Как отвязать карту от гугл клауд

Обновление данных кредитной карты и данных для выставления счетов

Видео: обработка данных банковской карты и адреса для выставления счетов

Если на шаге 2 вас попросят посетить Google Play, Apple App Store или Adobe Store

В некоторых регионах будет предложено перейти в Adobe Store в разделе Выставление счетов и оплата .

Выберите Перейти в Adobe Store .

Нажмите Редактирование платежной информации.

Обновите платежные данные в окне Мои платежные данные .
Выберите Отправить .
Выполните вход на странице https://account.adobe.com/plans.
Нажмите Перейти в Google Store или Перейти в App Store.

Вам будет предложено перейти на страницу поддержки Google или Apple.
Чтобы обновить данные, следуйте инструкциям на экране.

Часто задаваемые вопросы

Почему не удается обновить информацию о кредитной карте?

Если вы не можете обновить свою информацию, проверьте, что вы не делаете это в день выставления счета. Кроме того, просрочка оплаты на 30 и более дней может привести к блокировке учетной записи. В этом случае свяжитесь с нами , чтобы повторно активировать свою учетную запись и обновить платежную информацию.

Могу ли я использовать одну и ту же кредитную или дебетовую карту для оплаты нескольких тарифных планов?

Если для нескольких планов в учетной записи вы используете одну и ту же кредитную или дебетовую карту, платежные данные обновятся для всех планов. (В некоторых регионах банк может взимать комиссию с дебетовых карт.)

Не удалось воспользоваться основным способом оплаты. Что делать?

Если основной способ оплаты не работает или нам не удается получить платеж в полном размере, компания Adobe может использовать любой другой способ оплаты, указанный в вашей учетной записи, для списания причитающейся оплаты, в том числе для осуществления частичных или поэтапных списаний.

Связанные материалы

• Продление и повторная регистрация подписки
• Переключение между кредитной картой и PayPal
• Устранение неполадок при неудачном или пропущенном платеже

Удаление метода оплаты в учетной записи Майкрософт

Если у вас есть метод оплаты для учетной записи Майкрософт, который вы больше не используете или срок действия которого истек, его можно удалить.

1. Войдите на страницу Варианты оплаты под своей учетной записью Microsoft.
   Открыть способы оплаты
2. Найдите метод оплаты, который нужно удалить, и нажмите кнопку Удалить.
3. Убедитесь, что вы хотите удалить метод оплаты, а затем нажмите кнопку Удалить.

Почему не следует пользоваться Google Cloud

Дополнение (2 июля 2018 г): сотрудники поддержки Google Cloud Platform (GCP) заверили, что такое больше не повторится. Их слова: «Многие люди (в рамках GCP) заинтересованы в том, чтобы улучшить ситуацию не только для вас, но для всех клиентов».

Примечание: это пост не о качестве облачных сервисов Google. Они превосходны, наравне с AWS. Речь идёт о «резких движениях без предупреждения», когда они полностью отключают все ваши системы, если сотрудники (или машины) вдруг решили: что-то не так. C нами это случилось второй раз.

Предыстория

Наш проект в продакшне использует GCP для мониторинга сотен ветроэнергетических установок (ВЭУ) и десятков солнечных электростанций, разбросанных по восьми странам. У нас центры управления с экранами на всю стену: там приборные панели, набитые метриками, за которыми следят круглосуточно. Менеджеры объектов используют эту систему для контроля в реальном времени состояния отдельных ВЭУ и солнечных установок. Если требуется вмешательство, оно производится немедленно. Команды разработки и прогнозирования используют систему для отработки алгоритмов на данных в BigQuery. Все действия непосредственно транслируются в нашу прибыль. Мы имеем дело с ветровой/солнечной энергией — скоропортящимся товаром. Если мы генерируем излишек, то не можем сохранить его и продать позже. Если генерируем недостаточно, то платим штрафы. По этой причине объекты нужно отслеживать 24/7, чтобы не выходить за рамки потребностей энергосистемы и заключенных соглашений о покупке электроэнергии.

Что случилось

Сегодня рано утром (28 июня 2018 года) я получил предупреждение от аптайм-бота, что весь сайт ушёл в офлайн. Шквал писем от Google, в которых говорится, что обнаружена некая «потенциальная подозрительная активность» и все мои системы были отключены. ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО. МАШИНА ОТКЛЮЧИЛА НАС БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Сайт не работает, движок приложений и базы данных недоступны, несколько сообщений от Firebase говорят, что меня понизили и поэтому произошло превышение лимитов.

Одинокое облачко

Чат поддержки клиентов выключен. Телефона у нас нет. Пришло электронное письмо с просьбой заполнить форму, загрузить фотографию кредитной карты и ID государственного образца с фотографией владельца карты. Отлично, разбудим финансового директора, который является владельцем карты.

Мы удалим проект в течение трёх рабочих дней

«Мы удалим ваш проект, если владелец счёта не исправит нарушение, заполнив форму подтверждения аккаунта в течение трёх рабочих дней. Эта форма подтверждает вашу личность и право собственности на платёжный инструмент. Непредставление запрошенных документов может привести к окончательному закрытию счёта».

Что делать, если владелец карты в отпуске и недоступен в течение трёх дней? Мы потеряли бы всё — годы работы — миллионы долларов дохода.

Я заполняю форму с деталями и, к счастью, в течение 20 минут все сервисы начали возвращаться к жизни. Когда это случилось в первый раз, даунтайм продлился несколько часов. В целом мы потеряли доступ ко всей информации примерно на час. Приходит автоматическое письмо с извинениями за причинённые неудобства. К сожалению, у машины нет понятия о количестве «неудобств».

Нельзя просто всё отключить, а затем попросить объяснений

Я понимаю, что Google нужно отслеживать и предотвращать подозрительную активность. Но важно, что именно вы делаете после обнаружения подозрительной активности. Здесь необходимо человеческое участие — то, что не заменяется ни на какое количество кода или систему ИИ. Нельзя просто всё отключить, а затем попросить объяснений. Нужно делать наоборот.

Это первый проект, который мы полностью построили на Google Cloud. Все предыдущие работали на AWS. По нашему опыту, AWS гораздо гуманнее справляется с проблемами выставления счетов. Они предупреждают вас о подозрительной деятельности и дают время, чтобы объяснить и разобраться. Они не пинают тебя с лестницы.

Надеюсь, что команда GCP прислушается и поменяет ситуацию к лучшему. До тех пор я никогда не буду размещать никакие проекты на GCP.

• Google Cloud Platform
• GCP

• Управление проектами
• Google Cloud Platform
• Облачные сервисы

Включение двухфакторной аутентификации

С помощью быстрого старта вы включите и настроите двухфакторную аутентификацию для всех пользователей в облаке.

Активация двухфакторной аутентификации

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Администрирование , на вкладку Настройки .
2. Переведите переключатель опции Двухфакторная аутентификация в правое положение.
3. Направьте пользователям инструкцию для установки приложения для генерации паролей . Требование двухфакторной аутентификации включено для всех пользователей облака.

После включения двухфакторной аутентификации всем сотрудникам организации потребуется вводить одноразовый пароль при входе в личный кабинет.

Настройка приложения для генерации паролей

Каждый пользователь облака должен установить приложение для генерации паролей. После включения двухфакторной аутентификации не забудьте выслать всем пользователям облака следующие рекомендации по установке и настройке приложения:

1. Перейдите по адресу console.cloud.ru. Предварительно выйдите из личного кабинета, если были авторизованы.
2. Введите свой email, пароль и нажмите Войти . Откроется форма для настройки второго этапа аутентификации c QR-кодом.

Подсказка Если на странице есть только поле для ввода кода и нет QR-кода, возможно, у вас уже была настроена двухфакторная аутентификация. Сбросить ее можно через поддержку .

Яндекс Ключ Google и Microsoft Authenticator Расширение для Chrome

1. Установите приложение Яндекс Ключ на мобильное устройство. Приложение доступно для устройств на iOS и Android.
2. В приложении выберите Добавить новый аккаунт → Другого сервиса .
3. Нажмите Сканировать QR и отсканируйте QR-код на странице авторизации. Если не получается отсканировать изображение, нажмите на ссылку рядом с QR-кодом, чтобы получить символьный код для ручного добавления.

1. Установите Google Authenticator или Microsoft Authenticator. Приложения доступны для устройств на iOS и Android.
2. В приложении нажмите на иконку добавления новой записи и отсканируйте QR-код на странице авторизации. Если не получается отсканировать QR-код, нажмите на ссылку рядом с QR-кодом, чтобы получить символьный код для ручного добавления.

1. Перейдите в интернет-магазин Google Chrome и установите расширение Authenticator (Аутентификатор). Дождитесь окончания установки. При необходимости предоставьте расширению требуемые доступы.
2. Вернитесь на страницу настройки с QR-кодом.
3. Нажмите на иконку расширения в верхней панели меню браузера. Откроется окно расширения.
4. Нажмите на иконку сканирования QR-кода и выделите область кода на странице. Если не получается отсканировать QR-код, нажмите на ссылку рядом с ним, чтобы получить символьный код для ручного добавления.

При каждом входе в личный кабинет используйте одноразовый код из приложения.

Повторная двухфакторная аутентификация запрашивается после 24 часов бездействия в текущей сессии. Максимально возможное время действия сессии двухфакторной аутентификации — 336 часов.

Вход в личный кабинет

При каждом последующем входе в личный кабинет необходимо:

1. Перейти по адресу console.cloud.ru.
2. Ввести свой email, пароль и нажать Войти . Откроется форма для второго этапа аутентификации.
3. Получить пароль в приложении для генерации одноразовых паролей на вашем мобильном устройстве.
4. Указать полученный пароль в поле Одноразовый пароль и нажать Подтвердить .