Инфокрафт: Формула ЖКХ
1. Заходим в любую базу 1С.
2. Открываем меню «Справка» — «О программе».
3. После этого открывается окно. 
4. В этом окне есть раздел «Лицензия», где видно регистрационный номер 1С и кому она принадлежит.
Важно! Этот способ работает в том случае, если была активация программы 1С пин-кодом. Если на компьютере стоит HASP ключ (usb-ключ), то регистрационного номера 1С не видно.
Инструкция вам помогла?
Дом в порядке с сервисом «ДомОкей»!
Мобильное приложение и личный кабинет жильца облегчат управление МКД. Подключите прямо сейчас!
Контролируйте расходы в личном кабинете
В вашем личном кабинете программы «Инфокрафт: Формула ЖКХ» вы узнаете текущий баланс, увидете счета и акты, услуги от компании «Инфокрафт». Вы сможете также записаться на консультацию.
Доступ: Главная — Сервис — Личный кабинет
Частые вопросы
Наш программный продукт не зарегистрирован, и мы не можем найти регистрационную анкету. Что нужно сделать, чтобы купить обновления к программному продукту?
Ответ:
Необходимо пройти процедуру восстановления регистрационной анкеты. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:
письмо с просьбой о регистрации (в свободной форме, с указанием полного названия продукта, наименования пользователя, его адреса и телефона, и описанием как была утеряна анкета), заверенное подписью руководителя и печатью для юридических лиц и подписью владельца для физических лиц. В письме также необходимо указать регистрационный номер программного продукта. В случае утери регистрационной анкеты, регистрационный номер можно посмотреть на книгах или дисках, которые входили в комплект программного продукта;
копию документов, подтверждающих факт покупки данного программного продукта (накладная и счет-фактура);
для физических лиц копию документа удостоверяющего личность с подписью владельца.
Вышеперечисленные документы можно:
привезти по адресу г. Москва, ул. Селезневская, д.21 с 9.30 до 18.00 по рабочим дням
отсканировать и прислать по e-mail: hline@1c.ru
прислать по факсу (495)681-4407.
Вопрос:
Мы отправляли заполненную регистрационную анкету в фирму «1С», но при проверке регистрационного номера на сайте выдается сообщение: «Регистрационная анкета по указанному регистрационному номеру не получена в «1С».
Ответ:
Если Вы отправляли регистрационную анкету недавно, возможно, Ваша анкета еще не обработана. Сроки обработки анкеты зависят от способа отправки анкеты в фирму «1С»:
регистрационные анкеты, привезенные лично (по адресу г. Москва, ул. Селезневская, д.21) или отправленные по почте (123056, Москва, а/я 64), обрабатываются в течение рабочего дня после получения
регистрационные анкеты, отправленные в отсканированном виде по e-mail: hline@1c.ru, обрабатываются в течение 2-х рабочих дней после получения
регистрационные анкеты, отправленные в отсканированном виде по факсу (495)681-4407, обрабатываются в течение 10-ти рабочих дней после получения
Если Вы отправляли регистрационную анкету давно, возможно она не дошла до фирмы «1С». В этом случае регистрационную анкету необходимо восстанавливать. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:
письмо с просьбой о регистрации (в свободной форме, с указанием регистрационного номера, полного названия продукта, наименования пользователя, его адреса и телефона, и описанием как была утеряна анкета), заверенное подписью руководителя и печатью для юридических лиц и подписью владельца для физических лиц;
копию документов, подтверждающих факт покупки данного программного продукта (накладная и счет-фактура)
копию второй половины регистрационной анкеты
Вышеперечисленные документы можно:
Код региона значение не заполнено?
При возникновении данной ошибки необходимо вернуться на предыдущий шаг помощника подключения и перейти в адрес организации.
Юридический адрес должен быть заполнен из классификатора с использованием муниципального или административно-территориального деления. При наличии несоответствий адрес требуется перезаполнить, выбрав необходимые значения из классификатора.
Какое деление выбрать?
В решениях «1С» адрес хранится в двух делениях, различающихся по составу адресообразующих элементов: административно-территориальном и муниципальном.
Использование соответствующей структуры зависит от требований к адресной информации в регламентированной отчетности или юридически значимых документах. При отсутствии требований структура выбирается на усмотрение пользователя.
Стоит учитывать, что вариант Административно-территориального деления использовался в устаревшем классификаторе, на перспективу лучше использовать более новый вариант – Муниципальное деление.
Адрес отсутствует в классификаторе?
Если необходимый адрес отсутствует в списке, необходимо загрузить классификатор (Ещё – Загрузить классификатор – “Выбрать регион” – Загрузить), и повторить попытку заполнения.
Если ситуация не изменилась, рекомендуем проверить адрес в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС).
О некорректных или неполных адресных сведениях рекомендуем сообщать в службу поддержки сервисов ФНС России.
Проверка заполнения должна проходить успешно.
Отвечает Эксперт:
Государственный адресный реестр (ГАР) !
С августа 2021 года ФНС поставляет адреса только в формате Государственного адресного реестра (ГАР) – новом формате с информацией об адресах в административно-территориальном и муниципальном делениях.
Портал 1С:ИТС!
Адресные сведения в электронной форме предоставляются Федеральной информационной адресной системой (ФИАС) в формате Государственного адресного реестра (ГАР). Оператором данных выступает ФНС России. Загрузить в программу адресный классификатор можно с Портала 1С:ИТС как автоматически через Интернет, так и вручную, предварительно сохранив файлы на диск.
Еженедельно!
ФНС России является оператором Федеральной информационной адресной системы (ФИАС) и на еженедельной основе выгружает адресную информацию в целях повсеместного использования в информационных системах пользователей сведений об адресах.
Рекомендуем поддерживать адресные сведения в актуальном состоянии и периодически выполнять их обновление. Это позволит избежать проблем с заполнением данных. Классификатор можно загружать вручную либо настроить автоматическое обновление (Администрирование – интернет-поддержка и сервисы – Классификаторы и курсы валют).
При использовании 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш) адресный классификатор обновляется централизованно для всех пользователей. Данные обновляются администраторами. Это особенность работы облачных подсистем. Пользователи не могут самостоятельно загрузить или обновить классификатор.
Ввод адреса в свободной форме может понадобиться в исключительных случаях, например, если данные содержат неточности, которые необходимо поправить для определенных целей (например, напечатать документ). Такой адрес будет храниться в программе с пометкой, что он введен в свободной форме, и использоваться с ограничениями. После уточнения адрес необходимо исправить, заполнив по шаблону.
Ваша проблема решена?
Ваше сообщение отправлено.
Ограничение доступа на уровне записей при использовании 1С-ЭДО
Типовые решения уровня «ПРОФ» и «КОРП» являются многопользовательскими версиями, которые позволяют вести учет нескольких организаций в единой информационной базе. При такой специфике работы может возникать необходимость ограничить доступ сотрудников определённой организации к данным других компаний.
Рассмотрим настройку ограничений доступа на примере типового решения «1С:Бухгалтерия предприятия 8» редакции 3.0, в которой обе организации являются участниками электронного документооборота, а за работу с документами отвечает отдельный сотрудник.
В рабочем месте «Текущие дела ЭДО» отображаются документы обеих компаний.
Ограничим доступ сотруднику определённой организации к данными остальных компаний. Для этого необходимо перейти в «Администрирование – Настройка пользователей и прав» и установить флаг в поле «Ограничивать доступ на уровне записей».
Затем необходимо перейти по ссылке «Пользователи» и открыть карточку соответствующего сотрудника.
В открывшемся окне требуется перейти по ссылке «Права доступа» и выбрать используемый профиль пользователя. При использовании типовых профилей в таблице доступа будет автоматически добавлена запись «Организации: все запрещены без исключений». Следует указать разрешённое значение, нажав кнопку «Добавить» и выбрав необходимую организацию. Чтобы изменения вступили в силу необходимо нажать «Записать».
Авторизовавшись в программе, пользователь будет видеть данные лишь своей организации.
Ограничение также распространяется на документы учётной системы и справочники, в которых участвует организация.
Если пользователь использует собственные группы, то после включения ограничения доступа на уровне записей в них необходимо указать вид и значение доступа. Для этого в настройках пользователей и прав следует перейти по ссылке «Профили групп доступа».
Затем требуется открыть созданный ранее профиль и перейти на вкладку «Ограничения доступа».
В таблицу видов доступа следует добавить запись «Организации: Все запрещены, исключения назначаются в группах доступа» после чего нажать «Записать и закрыть».
Затем следует перейти в карточку пользователя и добавить разрешённые значения.
Ваша проблема решена?
Ваше сообщение отправлено.