Как дать доступ к Яндекс Справочнику
Доступ к Яндекс Справочнику — это полезная функция для маркетологов и SEO. Доступ даст возможность просматривать статистику посещения точки на Яндекс.Карте, редактировании данных о компании, ответов на отзывы, размещении информации о товарах и ценах на карточке компании, акционным предложениям и другим данным.
1. Как предоставить доступ к Яндекс Справочнику?
Для этого переходим в нужную организацию в Справочнике, и далее во вкладку «Доступ».

Если в Яндекс Справочнике на странице вашей организации вы не видите ссылку на раздел Доступ, значит у вашего аккаунта в Яндексе недостаточно прав.
Дать доступ к данным об организации можно только если у вашего аккаунта права Владельца
2. Добавление нового пользователя

Добавляем почтовый адрес почты (аккаунт Яндекса) пользователя которому требуется дать доступ к Яндекс Справочнику
Выбираем уровень доступа — Представитель.
Жмем на оранжево-желтую кнопку Добавить.

И собственно все. Доступ к акканту в Справочнике для другого пользователя открыт. На почту указанную при добавлении придет сообщение. А самому пользователю необходимо принять эти доступы — зайти в свой аккаунт на Яндексе, перейти в Справочник и принять изменения.
Пожалуйста, не забывайте информировать нас о предоставлении прав.
О том как предоставить доступ к Google My Business можно прочитать тут
Популярное
- 05 июля 2018 / Маркетинг/ Продвижение медицинских клиник
Эффективная реклама медицинских клиник: как мы приводим клиентов в медбизнес. - 21 апреля 2019 / Маркетинг/ Продвижение сайта по продаже банкетов
Новогодние банкеты в СПб (кейс) - 02 марта 2019 / Маркетинг/ Особенности рекламы юридических компаний
Реклама юридического бизнеса. Обобщенный опыт.
Статьи в разделах
- Маркетинг (14)
- Аналитика (15)
- Инструкции (7)
Понравилась статья?
И есть желание начать продвижение вашего сайта? Мы можем найти для вас почти любую аудиторию. Вам не нужно продвигать свой объект вслепую. Наша консультация бесплатна и ни к чему вас не обязывает.
Как зарегистрироваться в Яндекс Справочнике в 2021?
Для начала регистрируемся в сервисе Яндекс, заводим почту и авторизуемся. Это необходимо сделать для идентификации и дальнейшей работы со справочником Яндекса.
Личный кабинет Яндекс Справочника
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
После регистрации и подтверждения данных, переходим в Яндекс.Справочник и нажимаем на кнопку «Добавить организацию»
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Вводим название вашей компании, желательно указывать название бренда. Например организация «ООО Мясокомбинат Березка», следует указывать сокращенное название «Березка» или «Мясокомбинат Березка»
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Следующим шагом будет выбор подходящей для вашей организации тематики, начните вводить ключевые значения и выберите одну из выпадающего списка (если затрудняетесь ответить, укажите просто производство или интернет-магазин, в дальнейшем информацию можно поменять)
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Выбираем подходящий для вас пункт, нажимаем далее
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Вводим фактический адрес организации или офис и нажимаем на кнопку «Продолжить»
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Доступ к Яндекс Справочнику
Далее добавляем номер телефона для связи с вами и ссылку на сайт организации. После чего необходимо подтвердить данные и получить доступ к организации, проще всего получить сообщение на указанный вами номер телефона и ввести 4 цифры из сообщения.
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Вход в личный кабинет Яндекс Справочника
Личный кабинет Яндекс Справочника
После подтверждения информации вас перенаправит в личный кабинет Яндекс Справочника, где вы сможете вносить данные о вашей организации, отвечать на отзывы и добавлять новые фотографии и новости организации.
Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 95%Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 100%
Редактирование данных в личном кабинете Яндекс Справочника
Следующими шагами будет наполнение информацией отметки, добавление ссылок на все социальные сети, описание, логотип и фото. Переходим в раздел «Данные» и добавляем логотип организации, обложку и короткое описание, до 200 символов
Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 95%
Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 100%
Яндекс Справочник позволяет добавлять не более 3-х категорий деятельности, по этому следует отнестись серьезно. Ваша организация в дальнейшем будет учувствовать в поиске по категориям, и чем лучше категория относится к вам, тем чаще вас будут показывать. Добавляем время работы и все ссылки на социальные сети.
Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 95%
Далее добавляем контакты менеджеров, ссылку на почты для связи. Чем больше информации вы укажете, тем проще клиентам будет связываться с вашей организацией. Так же вы можете указать название организации на разных языках, обычно используют 2 основных языка. После чего нажимаем на кнопку «Сохранить данные»
Личный кабинет Яндекс Справочника заполненный на 95%
Редактирование данных в разделе «Особенности», личный кабинет Яндекс Справочника
Информация в данной вкладке может отличаться, но суть заключается в выборе подходящих пунктов для вашей организации. Отметьте все подходящие данные и нажмите на кнопку «Сохранить данные»
Редактирование данных в разделе «Особенности», личный кабинет Яндекс Справочника
Редактирование данных в разделе «Реквизиты», личный кабинет Яндекс Справочника
Заполните официальной информацией все поля и нажмите на кнопку «Сохранить данные»
Редактирование данных в разделе «Реквизиты», личный кабинет Яндекс Справочника
Редактирование данных в разделе «Фотографии», личный кабинет Яндекс Справочника
Добавляем фотографии организации, желательно добавить фотографии вашего коллектива и офиса. Чем больше фотографий, тем лучше выглядит ваша организация в поиске. Загруженные фотографии появятся на Яндекс.Картах и в результатах поиска Яндекса, как только пройдут модерацию. Обычно это занимает около 5 рабочих дней. После модерации вы сможете добавить описания фото и порядок отображения.
Редактирование данных в разделе «Фотографии», личный кабинет Яндекс Справочника
Редактирование данных в разделе «Публикации», личный кабинет Яндекс Справочника
Данный пункт Яндекс Справочника отвечает за новостную ленту, здесь вы можете публиковать интересные новости, акции и информацию о важных событиях организации. Под каждым постом могут появляться комментарии, лайки и дизлайки. Своего рода это еще один способ коммуникации с вашей целевой аудиторией.
Редактирование данных в разделе «Публикации», личный кабинет Яндекс Справочника
Редактирование данных в разделе «Публикации», личный кабинет Яндекс Справочника
Яндекс Справочник отзывы, работа с рейтингом и ответами
Один из самых важных моментов Яндекс Справочника являются отзывы от клиентов. Каждый оставленный отзыв формирует рейтинг вашей организации. Чем выше рейтинг, тем чаще вашу отметку показывают в поиске, что очень положительно сказывается на формировании положительно представления о вашем бренде. Больше показов = больше переходов на ваш сайт = больше клиентов.
Яндекс Справочник отзывы, работа с рейтингом и ответами
Ответ на отзыв в Яндекс Справочнике
Открываем вкладку «Отзывы», тут представлены все отзывы на вашу организацию. Важно отвечать на отзывы своевременно, каждый клиент ждет обратную связь. Даже если отзыв негативный, важно ответить на него быстро и попытаться решить ситуацию.
Если отзыв выглядит подозрительно, следует уточнить у автора контактные данные для идентификации, в дальнейшем это поможет с удалением отзыва.Статья про удаление негативных отзывов.
И так, пишем ответ под каждым отзывом и благодарим автора, за то, что нашел время для написания. Нажимаем на кнопку «Ответить». Каждый ответ будет подписан, как официальный ответ. Старайтесь быть вежливыми в любой ситуации, не забывайте про правила хорошего тона. В этой статье приведены различные ответы на отзывы клиентов
Яндекс Справочник, работа товарами и услугами
Важно подметить момент, если вы используете товарный фид для рекламы, то все ваши товары подтянутся автоматически к справочнику в течении некоторого времени и вам не придется добавлять их вручную. Если же у вас несколько товаров или услуг, вы можете добавить их самостоятельно.
Добавление товара в Яндекс Справочник
Добавление товара в Яндекс Справочник
Нажимаем на кнопку «Новый товар» и заполняем все поля, важно добавить фотографию и указать подходящую категорию, после чего сохранить. Если у вас много товаров, вы можете скачать шаблон и заполнить его. После чего загрузить в Яндекс Справочник.
Добавление товара в Яндекс Справочник
Яндекс Справочник, статистика и подробная информация
Внутри Яндекс Справочника есть своя подробная статистика со всеми действиями пользователей при поиске вашей организации. Вы можете понять какие сервисы Яндекса привели пользователя в вашу отметку. Данный пункт наглядно показывает результаты вашей работы. После того, как вы заполнили отметку и ее опубликовали, Справочник начинает собирать все данные и действия.
Яндекс Справочник, статистика и подробная информация
Выводы и рекомендации
Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы для управления репутацией, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа над имиджем компании в интернете. Важно постоянно мониторить изменение информации в интернете: общаться полноценно с клиентами, наглядно и в открытую решать проблемы и искать компромиссы. Итак, теперь вы знаете как добавлять вашу организацию в Яндекс Справочник. P.s. по ссылке можно узнать, как ответить на отзыв клиента и увеличить продажи на 18%?, а вот тут приведены 57 ответов на отзывы.
Как зайти в яндекс справочник личный кабинет
Реклама от Яндекс Бизнеса — инструмент для автоматического запуска рекламы в интернете. Предпринимателю не нужно нанимать специалистов по рекламе и дизайнеров, Яндекс Бизнес всё сделает сам:
- Создаст и настроит объявления на основе информации о компании в профиле Яндекс Бизнеса
- Опубликует объявления на площадках Яндекса и сайтах партнёров Рекламной сети — там, где есть потенциальные клиенты
- Проследит за бюджетом. Направит деньги только на те объявления и площадки, которые приводят больше всего клиентов. Бюджет не выйдет за рамки плана
- Приведёт клиентов прямо к вам. В профиль компании в Картах, на сайт или другую страницу, которую вы укажете
- Отчитается о результатах. В разделе со статистикой можно увидеть, сколько раз клиенты строили маршруты, звонили, интересовались акцией, оставляли заявку
Запустить рекламу в Яндекс Бизнесе могут только организации из России.
Форматы рекламных кампаний
Приоритетное размещение — особый вид размещения в Картах и Навигаторе, который выделит вашу компанию среди других. Подробнее о формате
Брендированное приоритетное размещение — формат похож на приоритетное размещение, метка на карте будет дополнена логотипом компании, что позволит повысить интерес к бренду. Подробнее о формате
Данный тип кампании можно создать только через нашу Службу Заботы.
Рекламная подписка — включает в себя всё, что входит в приоритетное размещение, а также автоматическое создание объявлений и позволяет запустить рекламу сразу на нескольких площадках, как Яндекс Поиск, Карты, Навигатор, Рекламная сеть (РСЯ). Если объект рекламы сообщество ВК или канал Telegram, то показы на Яндекс Картах отключаются. Подробнее о формате
Создание аккаунта
Войдите в ваш кабинет eLama и откройте раздел Аккаунты — нажмите кнопку «Добавить аккаунт» — выберете «Яндекс Бизнес»

Аккаунт Бизнеса будет привязан к первому существующему в eLama логину Яндекс Директа. Если у вас еще нет логина Директа в eLama, он будет создан автоматически вместе с аккаунтом Яндекс Бизнеса.
Создание кампании
1. При создании аккаунта сразу предоставляется возможность создать кампанию. Укажите название для аккаунта:

Если название не указано, то аккаунту по умолчанию присвоится название существующего аккаунта Яндекс Директа из вашего кабинета eLama.
Перед следующим шагом убедитесь, что у вас есть созданная карточка организации или добавьте ее в Яндекс Бизнесе и вернитесь к этому шагу.
2. Выбор объекта рекламы. От объекта рекламы зависит итоговый формат кампании, места размещения и настройки бюджета:

3. Заполните данные о вашей организации, сайте или телеграм-канале.
Сайт — будет создана кампания в формате Рекламная подписка. Показы будут на площадках Яндекс Поиск, Карты, Навигатор, Рекламная сеть (РСЯ).
Если у вас нет сайта, отметьте это галочкой внизу — Яндекс создаст автоматический сайт.

Организация на карте — будет создана кампаниям в формате Приоритетное размещение. Показы будут на площадках Яндекс Карты и Навигатор

Телеграм-канал — будет создана кампания в формате Рекламная подписка. Показы будут на площадках Яндекс Поиск и Рекламная сеть (РСЯ).

4. Выбор бюджета, периода размещения и оплата.
В зависимости от объекта рекламы, организации и периода вам будут показаны цены для запуска кампании. Стоимость размещения в Яндекс Бизнесе определяется автоматически и зависит от периода размещения, региона, вида деятельности и количества потенциальных клиентов. Цена размещения рассчитывается Яндексом по всем филиалам сети и включает НДС.
Если у вас есть промокод от специалистов Яндекса, то его нужно использовать перед запуском кампании во время оплаты. В таком случае не оплачивайте кампанию самостоятельно и обратитесь в нашу Службу Заботы.
5. Подтвердите оплату кампании, она автоматически запустится в Яндекс Бизнесе.
Как открыть доступ к карточке организации
Зайдите в профиль компании в Яндекс Бизнесе, далее перейдите во вкладку «Доступы» и нажмите «Добавить». Откройте доступ уровня «Представителя» для логина, на который был создан аккаунта Яндекс Бизнеса в eLama. Чтобы узнать логин, вернитесь на вкладку «Аккаунты» в кабинете eLama.

Вкладка «Доступы» доступна только для владельца организации. Если у вас нет вкладки «Доступы», свяжитесь с владельцем карточки и попросите добавить доступ или напишите на milo@elama.ru — Служба Заботы предложит варианты восстановления доступа к карточке.
Как добавить рекламные материалы в кампанию
Перед оплатой кампании перейдите в Яндекс Бизнес и добавьте в кампанию рекламные материалы. С ними кампания будет эффективнее.
1. Перейдите в аккаунт Яндекс Бизнеса, созданный через eLama. На уровне кампаний в аккаунте eLama нажмите на название нужной кампании.
2. Откроется окно с доступами — логином и паролем в аккаунт Яндекс Бизнеса. Если у вас не было аккаунта Яндекс Директа с таким логином, то пароль будет временный, при первом входе система попросит поменять его на постоянный.
Авторизуйтесь в Яндексе с логином и паролем, прежде чем нажать на кнопку «Перейти в Яндекс Бизнес». После клика на кнопку вы окажетесь на странице рекламной кампании.
3. Откроется рекламная кампания, перейдите на вкладку «Рекламные материалы».
Инструкции и описание рекламных функций вы сможете найти в справке Яндекса.
Как добавить компанию в Яндекс Справочник (Яндекс Бизнес)

Яндекс Справочник – это интернет-каталог организаций. Информация о компаниях размещается в каталоге бесплатно. С недавних пор Справочник стал частью другого сервиса – Яндекс Бизнес, но все возможности справочника «Мои организации» сохранились.
Я расскажу, как добавить сведения о компании в каталог «Мои организации» и какие плюсы от этого можно получить.
Зачем размещать мои организации в Яндекс Справочнике?
Добавление в справочник Яндекса дает компании множество преимуществ:
- Во-первых, пользователь сможет найти организацию на Яндекс Картах, как в мобильном приложении, так и в десктопной версии карт.
- Во-вторых, при вводе запроса в поиске Яндекса справа пользователь увидит выдачу, так называемый колдунщик, где на карте будет показана организация, подошедшая под запрос. Также в этом блоке отображается рейтинг организации, отзывы пользователей и т.д.
- Если правильно указать основной вид деятельности и локацию при заполнении карточки своей компании, есть шанс попасть в карусель похожих организаций в карточке конкурентов.
- Плюсом является также расширенный сниппет в поисковой выдаче.
- Кроме того, организация будет отображаться в сервисах мобильных приложений Яндекс Навигатор, Яндекс Транспорт и Яндекс Go – мобильном приложении на базе Яндекс Такси.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Как зарегистрироваться в Яндекс Бизнесе?
Чтобы добавить компанию в «Мои организации», необходимо зарегистрироваться, то есть завести почту на Яндексе, или авторизоваться, если у вас уже есть аккаунт. Затем выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить организацию».
- Введите название компании и нажмите кнопку «Продолжить». При указании названия компании организационно-правовую форму указывать не нужно. С полными правилами заполнения полей можно ознакомиться на странице «Яндекс Справочник Справка».

- Укажите основной вид деятельности вашей компании. Про вводе названия категории появятся подходящие варианты для выбора. Позже при необходимости можно будет добавить две дополнительные сферы деятельности.

- После нажатия кнопки «Продолжить» вас попросят указать, есть ли у вас офис для клиентов. При отсутствии фактического адреса следует выбрать вариант «У меня онлайн-компания». В этом случае на Яндекс Картах организация публиковаться не будет, но пользователи смогут найти ее в поиске Яндекса.

- Если вы выбрали вариант «Есть филиал, магазин, офис», необходимо будет указать адрес офиса вашей компании. Начните набор, и сервис подскажет адреса в раскрывающемся списке и обозначит место на карте. Для более точного указания местоположения офиса, метку можно передвинуть вручную.

- Для онлайн-компании нужно выбрать территорию оказания услуг.
- На следующем этапе следует ввести номер телефона, на этот номер поступит звонок оператора или придет СМС-подтверждение, а также указать адрес сайта организации или ее группы в одной из социальных сетей.

- После нажатия кнопки «Продолжить» заявка отправляется на рассмотрение.
После ее одобрения данные на Яндексе обновятся в течение нескольких дней. Статус заявки можно посмотреть в соответствующем разделе личного кабинета сервиса Яндекс Бизнес. Модерация может занять долгое время. Если статус вашей заявки не изменился по прошествии двух недель, следует обратиться в службу поддержки.
Заполнение данных в Яндекс Справочнике
Карточка компании появляется в разделе «Организации» на Яндекс Бизнес.

В нижнем левом углу показан процент заполненности профиля. Имеет смысл заполнить все поля максимально подробно. Кликнув на процент заполненности, можно узнать, какой информации не хватает.
Для переключения между разделами используется панель в левой части экрана. Рассмотрим, какие сведения о компании можно добавить в категории «Об организации».
В разделе «Данные» на вкладке «Основные» вы можете:
- Выбрать актуальный для вашей организации статус.
- Загрузить логотип компании и обложку для других сервисов Яндекса.
- Рассказать, чем занимается ваша компания (объем текста не должен превышать 200 символов).
- Добавить категории в секцию «Вид деятельности».
- В разделе «Контакты» можно указать адрес сайта и добавить контакты в соцсетях.
- В секции «Номера телефонов» введите номера телефонов, можно указать добавочный номер, написать комментарий, а также скрыть телефонный номер от клиентов (такие номера используются только для связи с Яндексом и для подтверждения прав на организацию).
- Ниже можно ввести адрес электронной почты. Он не будет показан в карточке организации, а необходим только для связи с владельцем и актуализации данных.
- Также можно добавить сокращенное название компании для показа в метках на картах и изменить адрес организации.
После внесения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить данные».
Содержание вкладки «Особенности» зависит от специфики вашего бизнеса. Это могут быть: указание способов оплаты, наличие бесплатного Wi-Fi, возможность оплаты картой и информация о том, какие товары и услуги предлагает ваша компания.
Вкладка «Реквизиты» предназначена для ввода юридического названия организации, ее юридического адреса, ИНН и ОГРН (при наличии).
В разделе «Фотографии» вы можете загружать или удалять фото.
В разделе «Публикации» у вас есть возможность рассказать аудитории об акциях, скидках, распродажах и т.п. Эта информация будет отображаться в карточке товаров на Яндекс Картах в разделе «Новости».
В разделе «Отзывы» владелец компании может просматривать отзывы клиентов и отвечать на них: благодарить пользователей за положительные отклики и оценки или реагировать на претензии оставшихся недовольными клиентов. Удалить отзывы самостоятельно возможности нет, но можно обратиться в службу поддержки, если отзыв нарушает правила. На основании отзывов система рассчитывает рейтинг организации – при большом количестве хороших отзывов и высоких оценок у компании есть шанс попасть в топ выдачи в поиске, на Яндекс Картах и в других сервисах Яндекса.
В разделе «Товары и услуги» можно добавить данные о товарах вручную, заполнив карточки товаров, или загрузить прайс-лист в формате XLS/XLSX.
Чтобы пользователи могли быстро открыть карточку организации, оставить оценку и написать отзыв, в разделе «Промоматериалы» можно скачать макеты для распечатки с QR-кодом для вашей организации.
В разделе «Карта на сайт» можно скопировать код карты с информацией и контактами для размещения на сайте вашей компании. Такая карта поможет вашим клиентам быстрее найти месторасположение организации и узнать, как до нее доехать.
В разделе «Изменения» в личном кабинете Яндекс Бизнеса можно отследить все изменения в карточке вашей организации.
После прохождения модерации в разделе «Статистика» вы сможете отслеживать информацию о взаимодействии пользователей с вашей организацией.
Чтобы иметь возможность редактировать данные компании, смотреть статистику на картах и отслеживать изменения карточки, необходимо подтвердить права на свою организацию. Для этого можно найти ее на странице поиска, перейти по ссылке в названии компании, кликнуть на кнопку «Это моя компания» и выбрать способ подтверждения.
Заключение
Добавление компании в справочник «Мои организации» на Яндексе, который теперь является частью сервиса Яндекс Бизнес, а также заполнение карточки организации не займет много времени, однако позволит привлечь больше клиентов.
Постарайтесь заполнить профиль в Яндекс Справочнике на 90% и более. В этом случае компания получит значок «Информация подтверждена владельцем», который выглядит как синяя галочка рядом с названием вашей организации. Такие компании вызывают больше доверия у потенциальных посетителей.
В дальнейшем, чтобы эта метка не исчезла, необходимо следить за актуальностью информации в вашей карточке и регулярно ее обновлять, желательно делать это раз в квартал или чаще.