Как продавать на яндекс маркете физическому лицу

Можно ли продавать на Яндекс Маркет физическому лицу без ИП (самозанятому)

С недавнего времени Яндекс.Маркет стал маркетплейсом, приняв эстафету у сервиса «Беру» — то есть местом, где продавцы и компании могут реализовывать товары. Но продавать на Яндекс.Маркете может не каждый продавец, в частности, пока этот маркетплейс закрыт для самозанятых.

Кто может продавать на Яндекс.Маркете

Чтобы продавать товары на Яндекс.Маркет, необходимо наличие ООО или ИП с подходящим кодом ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности).

Если вы физлицо — не ИП (самозанятый), к сожалению, пока вы не сможете продавать на этом маркетплейсе. Однако, если ИП вы также пока не хотите открывать из-за сложностей с бухгалтерией и больших налогов, есть хорошие новости:

Яндекс.Маркет рекомендует следить за анонсами изменений в политике, и есть такая вероятность, что самозанятые смогут также продавать на этой площадке;
есть несколько других маркетплейсов, на которых самозанятые могут легально продавать свои товары — ведь самозанятые также платят налоги на профессиональный доход (НПД).

На каких маркетплейсах могут продавать самозанятые

При применении НПД можно осуществлять продажи на AliExpress, Wildberries. Эти агрегаторы предлагают самозанятым различные субсидии и льготы, например, сниженную комиссию, скидки на доставку. Wildberries также дополнительно проводит семинары по интернет-торговле.

Собрали топ вакансии в IT и Digital

Быть продавцом самозанятому можно на Ozon (пока не во всех регионах РФ, но точно можно в Татарстане). Этот маркетплейс берёт комиссию за доставленные товары и выплачивает деньги два раза в месяц. Ваш «плюс» здесь в том, что вы можете продавать свои товары в других городах без расходов и рекламу на продвижение.

Самозанятые могут продавать свои товары и на Etsy и eBay. В случае, если платежи от покупателей идут к вам в другой валюте, нужно дождаться прохождения валютного контроля и зачисления на счёт. Затем пересчитайте сумму в рубли по курсу на дату поступления, сформируйте чек в приложении «Мой налог», указав доход в рублях. Чек вы обязаны направить покупателю.

Маркетплейсы берут комиссию. При расчёте налога эти комиссии, а также стоимость доставки и рекламы самозанятые не смогут вычитать из своего дохода. То есть придётся платить налог со всех поступлений, несмотря на то что четверть выручки составляли расходы на рекламу и доставку. Поэтому необходимо просчитать, выгоден ли режим НПД.

Что нужно знать о продажах самозанятым

Далеко не любой бизнес на маркетплейсах попадают под льготный режим самозанятого:

Как зарабатывают $300-500 в час — развод на сервисе консультаций

нельзя перепродавать товары (согласно № 422-ФЗ);
ежегодный доход не должен превышать 2,4 млн. руб.;
товар не должен требовать обязательной маркировки системы «Честный Знак» или относиться к подакцизным;
нельзя продавать транспорт или недвижимость;
нельзя продавать вещи, которые уже использовались для личных нужд.

Можно продавать только продукцию собственного производства: созданную полностью или частично ручным трудом. Например: можно продавать одежду, которую вы связали, сумки, которые вы сшили сами, но нельзя продавать то, что было закуплено у производителя или поставщика.

При этом есть некоторые обходные манёвры, благодаря отсутствию чётких критериев, как отличить закупленный товар от произведённого. Например, если вы купили несколько футболок, но сделали на них сами принты или вышивку — это уже не будет считаться перепродажей. Можно свободно продавать на маркетплейсах цифровые товары (электронные книги, курсы), например, оптимальнее всего на Wildberries.

Если самозанятый будет перепродавать товары и Налоговая об этом узнает, статус плательщика НПД будет потерян навсегда, равно как и деньги: ведь придётся оплачивать перерасчет налогов, взносы и штрафы.

Как начать продавать на Яндекс Маркет

«Яндекс. Маркет» официально зарегистрировали в 2002 году. Прародителями современного агрегатора стали «Яндекс. Гуру», «Яндекс. Товары» и «Подбери». Эти три сервиса сформировали экосистему, которая ищет нужный товар, сравнивает цены, рекомендует подходящие магазины и позволяет купить все необходимое онлайн – от еды, до крупной бытовой техники. 160 подключенных магазинов к 2021 году превратились в более 25 000. Сейчас Яндекс Маркет входит в тройку лидеров по количеству пользователей среди торговых интернет площадок.

Для начала у вас должен быть товар. Вы можете производить его самостоятельно, купить у поставщика или заключить договор по дропшиппингу. Лёгкий старт подходит новичкам, чтобы разобраться в интернет продажах и протестировать выбранный товар и нишу.

Вы должны быть готовы к постоянным платежам – комиссии за использование торговой площадки. Также самостоятельно формировать excel-таблицу с наименованиями товаров и ценами; при необходимости обновлять данные о местоположении, доставке, условиях возврата и способах оплаты.

Что можно продавать на Яндекс Маркете

Категории товаров, разрешенные для продажи на Яндекс Маркете:

Одежда, обувь, аксессуары
Детские товары – одежда, игрушки, гигиенические средства
Бытовая техника для дома – стиральные машины, холодильники, пылесосы и т.д.
Косметика, аксессуары для нанесения макияжа
Мебель для дома и офиса
Электроника – ноутбуки, смартфоны, портативные зарядки, наушники и т.д.
Товары для автомобилей
Продукты – крупы, консервы, замороженные полуфабрикаты
Спортивные товары – одежда для тренировок, велосипеды, лодки, батуты, палатки

Что нельзя продавать на Яндекс Маркете

Психотропные и наркотические вещества
Винтовки пневматические
Изделия, содержащие никотин и табак – сигареты, электронные сигареты, курительные смеси, папиросы; аксессуары для них и расходники – фильтры, гильотинки, зажигалки, кальяны, сигаретная бумага
Цветы
Ритуальные товары – гробы, венки, надгробия
Тестеры парфюмерной и косметической продукции
Лекарства, подлежащие строгому учету
Скоропортящиеся продукты питания

Плюсы работы

Сотрудничество с крупным брендом увеличивает доверие покупателей.
Показ на многомиллионную аудиторию – альтернатива настраиваемой контекстной рекламе.
Собственная система аналитики показывает где «проседает» ваш бизнес, что нужно доработать.
Возможность размещаться без создания сложного дорогостоящего сайта (сэкономит от 15 000 до 100 000 руб.).
Доступ к ценам и преимуществам конкурентов.
Фильтрация по параметрам облегчает поиск вашего товара покупателями.
Возможность оставить отзыв. Мнение клиентов и возможность обсудить покупку с продавцом привлечет больше лояльной аудитории.
Рост показателей товарооборота за счет автоматизации продаж. Яндекс Маркет предоставляет своим партнерам услуги упаковки, хранения и отправки посылок.

Минусы работы

Зависимость от политики платформы. Если у вас нет других каналов продаж, то придётся принимать все условия размещения. Рекомендуется на постоянной основе следить за всеми нововведениями, чтобы вас не заблокировали.
Комиссии, регулярные платежи и потеря выручки в период скидок.
Большая доля конкурентов в любых категориях. Яндекс Маркет расширяется и привлекает всё больше продавцов.
Алгоритмы сайта сначала показывают самые популярные и дешевые предложения. Поэтому если вы новичок, вас могут не заметить в конце списка.
Использование товарных знаков разрешено только в случае их регистрации или размещения договора с производителем. Не получиться заработать нелегально.

Выгодно ли продавать на Яндекс Маркете

Пользователи отмечают выгоду: если вы новичок, то маркетплейс экономит на рекламе. Начните с высокомаржинального популярного товара. Это позволит быстрее вырасти в крупного игрока. Если же вы рассматриваете платформу как дополнительный канал сбыта, то получите ещё большую известность и постоянный поток клиентов. Вы сможете продавать больше за счёт скидок и бонусов.

Сколько можно заработать

Если вы новичок в товарном бизнесе, то рассчитывайте заработок от 5 000 руб/месяц после вычета всех комиссий. А если вы крупный магазин или продавец-производитель, то будете получать от 50 000 руб. ежемесячно. В целом, конечная сумма зависит от вашей наценки и расходов на дополнительные услуги Маркета. Если вы будете развивать бизнес, то каждый месяц число покупателей увеличится. Также сервис берёт процент за проданные позиции – 2% на любые категории. Полные условия договора вы можете прочитать во время регистрации магазина.

Что нужно, чтобы продавать на Яндекс Маркете

Схема подключения к Яндекс Маркету:

Зайдите на сайт Яндекс. Маркет. В нижней части найдите категорию «Продавцам». Выберите «Подключение продавца».
На открывшейся странице нажмите «Зарегистрироваться».
Заполните анкету, указав имя, фамилию, электронную почту, телефон, количество вашего товара и его категорию.
Выберите модель сотрудничества – FBY, FBY+, FBS или DBS. После регистрации вы не сможете изменить схему работы. Для этого потребуется создание нового магазина.
В зависимости от выбранной модели бизнеса, загрузите документы с фото, ценами и описанием вашего товара, привезите его на склад или оставьте указания для отгрузки со стороннего места хранения.

Выбор правовой формы

Яндекс Маркет сотрудничает с действующими ИП и ООО. Зарегистрироваться можно в любой стране, кроме Украины.

ИП для Яндекс Маркета

Во время регистрации вы должны указать свои ФИО и ОГРНИП. Индивидуальное предпринимательство подойдет вам, если вы занимаетесь продажами по системе dropshipping или небольшими поставками. У вас могут быть 2 зарегистрированных сотрудника.

Самозанятый для Яндекс Маркета

Яндекс Маркет не позволяет размещаться физическим лицам. Но вы можете открыть ИП, уже имея зарегистрированный статус.

ООО для Яндекс Маркета

При регистрации указывайте полное наименование организации, юридический адрес и ОГРН. Формат ООО подходит вам, если вы имеете более 2-х сотрудников. Например, бухгалтера, работников склада, перевозчика.

Форматы сотрудничества

Яндекс Маркет предлагает на выбор 4 формата сотрудничества. Ознакомьтесь с условиями и выберите подходящий.

Хранение на складе продавца доставка партнёром агрегатором (FBS)

Для товаров до 15 кг и до 150 см – 50 руб.
Для крупногабаритных (больше 15 кг и 150 см) – 250 руб.

Хранение на складе продавца и доставка продавцом (DBS)

DBS – Delivery by Seller, формат сотрудничества, при котором вы сами храните, упаковываете и отправляете заказ. Яндекс Маркет выступает как витрина, привлекающая входящие заявки. Эта модель подходит для работы в тех местах, где нет складов Яндекса. DBS можно совмещать с другими моделями, к примеру, часть товаров отдавать на склад, а часть отправлять самому. Это удобно продавцам хрупких товаров – можно самим следить за надлежащей упаковкой. Комиссия в этом случае составит 2% по итогам месяца. Деньги за выполненный заказ переводят на следующий день после передачи посылки в службу доставки.

Хранение товаров и отправка партнёром (FBY)

Fulfillment by Yandex – модель сотрудничества, при которой Яндекс обязуется хранить ваш товар на своём складе и самостоятельно отправлять заказчику. Сотрудники ведут учёт и вовремя сообщат вам, когда стоит пополнить хранилище. Комиссия составляет 30 руб. за стандартные габариты посылки и 150 руб. для товара весом более 15 кг. 2 месяца хранения уже включены в стоимость обработки заказа.

Комбинированные варианты (FBY+)

Схема работы FBY+ позволяет совмещать местонахождение товара – часть вы можете хранить на официальном складе Яндекс Маркета, а часть в своём хранилище или у себя дома. При этом на платформе указывайте информацию: вещь находится на складе или доставляется под заказ. Вы привозите позиции на склад Яндекса в день подтверждения заявки. В этом случае упаковку вы берёте на себя. Комиссия: 15 руб. за обработку под заказ (150 руб. для веса от 15 до 20 кг) и 30 руб. если товар находится на складе Яндекс. Доставка: 30 руб., для крупногабаритных наименований – 150 руб.

Комиссия Яндекс Маркета

На Яндекс Маркете действует единая комиссия 2% на каждую продажу. Если покупатель оплатил заказ на самом сайте, то дополнительно онлайн-магазин взимает 1% за денежную операцию. Эта ставка не зависит от банка.

Пошаговая регистрация на Яндекс Маркете

Алгоритм:

Создайте учетную запись на Яндексе или войдите под существующей учетной записью. Нельзя авторизоваться через социальные сети или учетные записи на другом домене.
Войдите в свой Яндекс аккаунт или зарегистрируйтесь в системе. В Маркет нельзя войти с помощью социальных сетей. Зайдите на сайт Яндекс. Маркет и нажмите зарегистрироваться.
В открывшемся окне оставьте свои данные.
Выберите схему сотрудничества.
Заполните графу информации о продавце.
Укажите город, где находятся ваши товары. Если его нет в выпавшем списке, выберите ближайший. Если у вас несколько складов в разных местах, то укажите несколько населенных пунктов.
Напишите название вашего магазина. Если оно не удовлетворит правилам Маркета, то система вправе самостоятельно его поменять. Выбранное имя будет присвоено вашему аккаунту. В дальнейшем название можно изменить в настройках.
Если вы захотите создать несколько магазинов, то у вас появится Бизнес-аккаунт. Через него можно контролировать все зарегистрированные онлайн-магазины и переключаться между ними.
При необходимости перенести магазин в другой Бизнес-аккаунт, смотрите инструкцию.
Проверьте достоверность всех введенных данных.
Жмите «Зарегистрироваться».

Ответы на популярные вопросы по работе в системе

Подходит ли данная площадка для новичка в товарном бизнесе?

Да. Яндекс. Маркет заинтересован в постоянном росте числа продавцов. Выберите высокомаржинальный товар чтобы быстрее начать продажи, получить рейтинг и попасть в топ.

Из-за чего могут отключить магазин?

Отсутствие лицензии на продажу категории товаров
Регистрация одинаковых магазинов
Не отвечающее стандартам название
Ваш сайт заблокирован, из-за чего покупатель не может перейти на страницу покупки. Из-за вируса, некорректной работы или отсутствия контактной информации.

Нужен ли собственный сайт для размещения на Яндекс. Маркет?

Да. Вы можете самостоятельно создать обычный сайт или одностраничный. Он нужен для того чтобы покупатель смог перейти на страницу вашего товара. Продвигать свой сайт не обязательно, можно сделать упор только на трафик с агрегатора. Что если конкуренты или недобросовестные пользователи оставят недостоверный отзыв? Вы в праве удалить комментарий, если описанная ситуация не соответствует действительности или присутствует нецензурная брань. Для этого нужно подать заявку в сервисе в течение 30 дней с момента добавления отзыва и указать причину.

Как увеличить рейтинг магазина?

Рейтинг магазина – это среднеарифметическая оценка покупателей в течении 3-х месяцев. Чтобы повысить доверие клиента, размещайте качественный товар, пишите достоверное описание, вовремя передавайте посылку в доставку и общайтесь с клиентом. Рейтинг появляется после пяти оставленных оценок.

Где можно прочитать или посмотреть подробную информацию о работе на Яндекс. Маркет?

Старт в Яндекс Маркете – курс по быстрому старту расскажет о регистрации на площадке. База для работы на Яндекс Маркете – углубленное обучение для дальнейшей работы в системе.

Как разместить свой товар

Описание
Чёткое фото, соответствующее действительности
Базовые характеристики – размер, вес, цвет и т.д.
Конечная стоимость одной единицы товара
Информация о наличии товара на складе или у поставщика (под заказ)

Как увеличить продажи на Яндекс Маркете

Система автоматически выставляет информацию о стоимости и времени доставки, если вы укажите вес товара. Карточки позиций с этими данными быстрее попадают в топ.
Не ставьте слишком низкую цену. Покупатели ориентируются на рейтинг магазина, положительные отзывы и доставку. Низкая цена не гарантирует доверие потребителя. Сделайте ставку на предоставление полной информации о товаре, прозрачных условиях доставки.
В разделе Популярные товары Яндекс показывает самые продаваемые позиции. Посмотрите, что имеет большой спрос в вашей категории и добавьте этот товар в свой ассортимент.
Пройдите локализацию на регион местонахождения. Торговая площадка будет выдавать вас в начале страницы пользователям, находящемся в вашем городе.
Общайтесь с покупателями. Стимулируйте их на написание отзывов, всегда отвечайте на негативные комментарии. Таким аккаунтам Яндекс присваивает звёзды доверия. Это увеличивает лояльность клиентов.
Проверяйте категорию, в которую вы отнесли товар. Чем точечнее вы ее укажете, тем быстрее к вам придут заявки. Неправильно указанная категория может привести трафик к нулю.

Как продавать на Яндекс Маркете самозанятому

Самозанятый на Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

Автор Пётр Иванов На чтение 5 мин Просмотров 29 Опубликовано 02.11.2023

Многие предприниматели, планирующие торговую деятельность, интересуются вопросом: «А может ли самозанятый заниматься продажами на Яндекс Маркете?». Раньше самозанятых не допускали к торговле на маркетплейсе – площадка сотрудничала исключительно с ИП и ООО, но совершенно недавно она начала работать с независимыми подрядчиками.

В этом материале представлена подробная информация о том, как стать продавцом в роли самозанятого лица в условиях Яндекс Маркета и построить успешный торговый бизнес.

Бесплатный плагин для аналитики Wildberries и OZON

Браузерное расширение MPSTATS для Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер.

Браузерное расширение MPSTATS

Продукция, доступная для продажи самозанятому лицу

Продавцы, оформленные по самозанятости на Яндекс Маркете, могут реализовывать товары, которые они произвели или улучшили собственными силами. Подобный подход предоставляет возможность небольшим, «домашним» мастерским с небольшими ресурсами масштабировать свой бизнес и выйти на крупную аудиторию покупателей.

Таким образом, товары таких продавцов должны быть включены в одну из следующих категорий:

Собственное производство – вещь, полностью или частично созданная своими «руками».
Дополненное производство – продукт от другого изготовителя, характеристики которого были улучшены.

Девушка на рабочем месте

Примерами товаров, которые можно продавать в форме самозанятости, являются:

Наклейки, имеющие уникальный (изготовленный по собственной идее) дизайн.
Вазы, горшки и прочие бытовые предметы ручной работы.
Футболки с авторским принтом.
Одежда, игрушки и другие вещи, сшитые самостоятельно.

Иначе говоря, если предприниматель, к примеру, закупает шапки другой торговой марки и размещает их на Яндекс Маркете – это перепродажа.

Но если вдруг он наносит на них стикеры, которые полностью изготовлены по его авторской идее – это уже реализация совершенно новой (хоть и похожей) продукции.

Сервис аналитики MPSTATS

Аналитика для маркетплейсов Wildberries, Яндекс Маркет и OZON. Эффективное управление продажами, рекламой, оптимизация карточки товара и работа с отзывами.

Аналитика маркетплейсов от MPSTATS

Правила регистрации предпринимателя по форме самозанятости

С юридической точки зрения, самозанятый является физическим лицом, работающим по НПД (упрощённой системе профессионального налога). В таком случае ежегодный доход от продажи своих товаров не должен превышать сумму в 2,4 миллиона рублей. Такие продавцы могут увеличивать свою ежемесячную (ежегодную) прибыль за счёт ведения коммерческой деятельности на различных маркетплейсах, в том числе на Яндекс Маркете.

Статус «самозанятого» недоступен для нескольких категорий:

Лицам без гражданства РФ;
Предпринимателям, имеющим в найме одного или нескольких сотрудников;
Служащим муниципальных и государственных учреждений.

Для физических лиц, которые планируют выйти на торговую площадку в таком статусе, существует инструкция по правильной регистрации. Она состоит из нескольких этапов:

Зарегистрироваться на маркетплейсе не так сложно, как это может показаться на первый взгляд. Для начала необходимо создать личный кабинет в государственном сервисе «Мой налог».
Перейдя на сайт, нужно кликнуть на раздел «Стать самозанятым» и заполнить требуемую информацию.
Следующее действие – регистрация личного кабинета на торговой площадке с использованием того же номера мобильного телефона, который был указан на сайте «Мой налог».
Нажать на раздел «Хочу продавать как самозанятый».
Выбрать одну из имеющихся схем работы – DBS, FBS, Express.
Открыть настройки приложения «Мой налог» и найти раздел «Партнёры». В открывшемся окне выбрать Яндекс и предоставить доступ, кликнув на кнопку «Разрешить» – это позволит связать аккаунты друг с другом.
На сайте маркетплейса необходимо заключить два договора – на оказание услуг площадки и рекламное продвижение.
Загрузить товарные карточки в каталог.

Всё предельно просто. Главное – выполнить обязательную синхронизацию учётных записей в приложении «Мой налог» и Яндекс Маркета.

В дальнейшем продавец, торгующий по самозанятости, может без каких-либо проблем стать индивидуальным предпринимателем. Для этого ему понадобится следующий пакет документов:

Аннулировать учёт НПД (процедура выполняется в ранее упомянутом приложении «Мой налог»);
Пройти регистрацию в качестве ИП;
Направить заполненное заявление о смене юридической формы – к примеру, через банковскую организацию;
Проверить, поменялся ли статус в налоговой;
Создать расчётный счёт;
После успешного оформления индивидуального предпринимательства необходимо сообщить об этом в техническую поддержку маркетплейса, указав информацию об изменении юридического статуса.

Особенности торговли самозанятых лиц на площадке

Основной недостаток предпринимателей, оформленных по такой юридической форме, и, одновременно, их главная особенность – это то, что они могут продавать определённый, в некоторой степени «скромный» перечень продукции. Причём сюда входят исключительно те товары, которые были созданы самостоятельно (полностью или частично ручным трудом).

Девушка шьет одежду

Таким продавцам, как уже было отмечено ранее, доступно три схемы работы:

FBS. Продавец своими силами доставляет оформленные заказы до пункта выдачи или сортировочного центра, а маркетплейс осуществляет их дальнейшую отправку.
Express. Заказ собирается и передаётся курьеру.
DBS. Все логистические операции, начиная сборкой и заканчивая доставкой до покупателя, «ложатся на плечи» продавца.

Также стоит отметить, что самозанятые лица могут принимать участие в акциях, проводимых торговой площадкой.

Однако в таком случае для них все равно действует главное правило торговли – реализовывать только те товары, которые были созданы собственными силами.

Плюсы и минусы сотрудничества с Яндекс Маркетом

К основным преимуществам торговли на маркетплейсе по самозанятости относят:

Приветственный бонус от площадки в виде десяти тысяч рублей на услуги рекламного продвижения;
Многомиллионная аудитория покупателей;
Свобода от ведения налоговой отчётности;
Отсутствие необходимости уплаты НДФЛ и взносов по страхованию;
Дополнительный бонус, равный десяти тысячам рублей, на уплату государственных налогов (до момента полного израсходования суммы);
Удобная онлайн-регистрация;
Возможность совмещения с официальной работой по трудовому договору.

Главным минусом (проблемой), характерным для самозанятых лиц, работающих на торговой площадке, являются установленные ограничения. Как показывает практика, продукция, изготовленная ручным трудом, не редко попадает в категорию «товаров массового потребления».

Из-за этого селлерам приходится искать заинтересованную аудиторию покупателей и работать исключительно с ней – масштабировать бизнес в таком случае не так уж и просто.

Современные маркетплейсы предлагают плательщикам НПД поучаствовать в совместной коммерческой деятельности – предприниматели получают большое количество перспектив и возможностей. Основным ограничением является лишь скромный выбор ниши. В остальном же, обязательные условия ведения торговли для самозанятых лиц абсолютно такие же, что и для индивидуальных предпринимателей и владельцев крупного бизнеса.

Получи демо доступ ко всем преимуществам сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS совершенно бесплатно.

Как продавать на Яндекс.Маркете

Яндекс.Маркет входит в ТОП-5 Российских маркетплейсов. Это молодая площадка, она активно развивается, правила меняются и могут показаться сложными.

В статье расскажем, с чего начинать новичку и как продавать на Яндекс.Маркете:

важные отличия Яндекс.Маркет от других маркетплейсов, почему вам стоит на нем разместиться;
как и за что начисляются комиссии, сколько вы будете платить за размещение;
нужен ли ЭДО для торговли на Яндекс.Маркет.

1. Почему Яндекс.Маркет интересен предпринимателям

Маркетплейсы — важный канал продаж, без которого уже трудно представить современный ecommerce. Они уверенно росли и раньше, но настоящий «бум» случился в начале пандемии, когда онлайн начали заказывать всё — от детских колясок до спагетти на ужин.

Плюсы маркетплейсов для покупателей:

Большой выбор и низкие цены — все можно купить онлайн в одном месте.
Бесплатная / дешевая курьерская доставка.
Много пунктов самовывоза — забрать заказ можно недалеко от дома или места работы.
Возможность примерить одежду, аксессуары и оплатить подошедшие размеры.
Акции, распродажи, программы лояльности и персональные скидки.
Программы лояльности с банками, кэшбэк от банков

Плюсы маркетплейсов для продавцов:

Возможность масштабировать бизнес и привлекать новых клиентов со всех уголков страны.
Быстрый старт — без вложений в рекламу и маркетинг собственной площадки продавцы сразу получают доступ к большому трафику.
Экономия на логистике — в отдаленные регионы она стоит дорого, а у маркетплейсов везде есть пункты выдачи.
Услуги маркетплейса оплачиваются только по факту выполненных заказов, в других каналах продаж магазин платит за контакт с покупателем, который не гарантирует продажу.

Плюсы Яндекс.Маркета

Расскажем об отличиях от остальных известных маркетплейсов:

Маркет — часть экосистемы Яндекса с такси, доставкой еды и прочими услугами. Пользователи могут накапливать баллы за покупки и тратить их на доставку еды или поездки. Такие фишки привлекают и удерживают лояльных покупателей.
Изначально Маркет — сервис сравнения цен. Поэтому на нем хорошо продается техника: аудитория привыкла выбирать пылесос или смартфон именно там, сравнивая предложения магазинов.
Свободные ниши, где пока мало или вообще нет конкурентов, поскольку маркетплейсом он стал относительно недавно. Если разобраться, как продавать товары на Яндекс.Маркет, то можно быстро раскрутиться.
Яндекс — крупнейшая поисковая система, благодаря чему Маркет получает органический трафик на карточки товаров.
Поиск Яндекса показывает рекламу магазинов на собственных площадках и сайтах партнерской сети РСЯ.
Возможность создать витрину. Для этого даже не нужен сайт — зарегистрированную страницу можно использовать, как посадочную, и лить на нее трафик.

2. Кто может продавать на площадке

Здесь могут торговать индивидуальные предприниматели и юридические лица (ООО, ЗАО и др.).
Самозанятые и физические лица работать на Маркете не могут.

Особых условий для того, как продавать на Яндекс.Маркете ИП, нет. Главное, перед регистрацией на маркетплейсе убедитесь, что у вас подходящий для него ОКВЭД. Проверить это можно на сайте ФНС. Например, точно потребуется код 47.91 — Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.

Если добавите новые коды в уже действующее ООО или ИП, оформите это решение письменно и сообщите о нем в налоговую службу:

Для ООО: заявление по форме P13014.
Для ИП: заявление по форме Р13001.

Существенных отличий между тем, как продавать на Яндекс Маркете юридическому лицу и ИП, нет: разница будет только в заполнении данных при регистрации и документообороте.

3. Как выбрать модель работы

Модели работы — это варианты распределения процессов между магазином и маркетплейсом. Чтобы разобраться, как заработать на Яндекс.Маркете нужно понять этот принцип. На некоторых есть ограничения по товарам, отличаются комиссии и процессы.

Есть три модели:

FBY — площадка полностью организует процесс работы: хранит, собирает, упаковывает и доставляет заказы;
FBS/FBS Express — продавец хранит, собирает и упаковывает заказы, доставляет маркетплейс;
DBS — магазин хранит, собирает, упаковывает и доставляет заказы, Маркет привлекает покупателей.

Различия в моделях работы наглядно:

Для принятия решения о работе по той или иной модели учитывайте:

ограничения по хранению и доставке некоторых категорий товаров;
определение географии продаж;
куда вы будете отгружать товары или заказы и как часто вам придется это делать;
работа с возвратами: кто принимает решение о возврате и кто доставляет;
дополнительные важные требования: обновление остатков, маркировка, упаковка.

3.1. FBY

Ограничения по товарам:	Можно продавать товары, у которых габариты, физический и объемный вес не более — 120 × 80 × 220 см, 100 кг и 150 кг.
География продаж:	Вы можете настроить регионы доставки, её стоимость рассчитывается по тарифам Маркета.
Куда отгружать товары:	На склады Маркета. У складов есть ограничения по объемам поставок, размеру и весу коробок и паллет, требования к упаковке и оформлению поставки. Ограничения и требования могут отличаться на разных складах.
Как часто привозить:	Когда товар заканчивается, это зависит от темпов ваших продаж и объема поставок на склад.
Важные требования:	Обязательно подключение ЭДО.

3.2. FBS

Ограничения по товарам:	Список товаров уже больше, чем на FBY, можно продавать товары, которые не принимает склад на хранение (тяжелые, опасные, скоропортящиеся) или товары, которые вы сами не готовы передать (дорогие, хрупкие).
География продаж:	Вы можете настроить регионы доставки, её стоимость рассчитывается по тарифам Маркета для FBS.
Куда отгружать товары:	Привезти самим в сортировочный центр. Сдать в пункт приема заказов, адреса вы увидите в личном кабинете при выборе способа отгрузки. Есть ограничения по весу и габаритам, привозить нужно с 10:00 до 14:00. Вызвать курьера Маркета. Есть ограничения по весу и габаритам товара
Как часто привозить:	Рассчитывайте, что ездить в пункт приема вам нужно будет всякий раз когда поступают заказы. В вашем распоряжении будет срок, за который вы должны собрать, упаковать и привезти заказ. Обычно это 1-2 рабочих суток. Маркет строго следит за соблюдением стандартов и сроков отгрузки, при несоблюдении накладывает санкции.

3.3. FBS Express

Ограничения по товарам:	Список такой же, как на FBS
География продаж:	Экспресс доставка работает в этих городах. Чтоб подключить модель FBS Express для города, там должен находиться склад вашего магазина.
Куда отгружать товары:	Срочные заказы забирает курьер или водитель Яндекс.Go.

3.4. DBS

Ограничения по товарам:	нельзя продавать товары, запрещенные к онлайн продаже на территории РФ. Определенные категории разрешены к продаже, если вы предоставите документы (сертификаты соответствия, лицензии) и соблюдете другие регулирующие нормы. Полный список требований.
География продаж:	Вы доставляете заказы сами, поэтому регионы доставки вы тоже можете выбрать сами. Но стоимость доставки вы указать не можете. Проверьте тарифы Маркета и определите, куда вам будет доставлять выгодно, а куда нет.
Куда отгружать товары:	Вы сами собираете заказы и доставляете. Если пользуетесь услугами логистических компаний, то отгружать заказы нужно по адресам их пунктов приема.

Продавцы могут совмещать несколько моделей в зависимости от продукции, которую они реализуют. Высокооборачиваемые товары выгоднее продавать по схеме FBY, а более дорогостоящие или с низкой оборачиваемостью — по FBS.

Чтобы работать по нескольким схемам, нужно зарегистрировать второй магазин — подробнее об этом в разделе Справки «Как создать второй магазин на Яндекс.Маркете».

4. Что можно продавать

На площадке продают все, что не запрещено законом к онлайн торговле, и есть ограничения самого сервиса. Вот запрещенный для торговли список:

алкоголь;
табачные изделия;
опасные товары;
наркотические и психотропные вещества;
взрывчатые вещества и материалы;
пиротехнику;
любое оружие;
ритуальные товары;
пробники и тестеры духов и косметики;
живые цветы и растения.

По модели FBS реализуют:

товары девятого класса опасности в отдельных сортировочных центрах;
свежесрезанные живые цветы и растения (с курьерской доставкой);
все остальные, кроме запрещенного из списка выше.

А по DBS:

все разрешенные товары;
скоропортящиеся продукты.

Еще есть ограничения по габаритам в зависимости от модели продаж и условий складов. Например, по схеме FBY на склады в Томилино, Парголово, Екатеринбурге, Ростовской и Самарской области можно поставлять паллеты размером до 120 × 80 × 180 см, а в Софьино — размером не более 120 × 80 × 220 см. Подробнее об условиях габаритов и веса написано в разделе Справки «Требования складов» для FBY и «Куда отгружать заказы» для FBS.

5. Какие на маркетплейсе комиссии

Комиссии Яндекс.Маркета состоят из:

хранение на складе (FBY);
сборка и упаковка заказов, (FBY);
доставка заказов (FBY, FBS, DBS);
размещение товара (все модели);
прием денег у покупателей и перечисление магазину (все модели);

Размер комиссий и принцип их начисления иногда меняются. Изменения могут быть временными или постоянными. Актуальную стоимость всегда можно узнать в справочнике.

Важно понять принцип начисления, от чего зависит процент или стоимость услуг и как группируются товары. Если вы разберетесь в основах, то вам будет проще понять, как зарабатывать на Яндекс.Маркете.
Об этом мы сейчас расскажем.

5.1. Фулфилмент: Хранение на складе (FBY)

При расчетах комиссий за фулфилмент (хранение, сборка и упаковка заказов) учитывается комбинация параметров:

Группа товаров: А, Б, В, Г.
Габариты товара, сумма трех измерений:

до 150 см,
от 150 до 250 см,
больше 250 см.

меньше 25 кг,
от 25 до 40 кг,
больше 40 кг

Если вы работаете на FBY, вам нужно привезти товар на хранение на склад Маркета.

Первые 45 дней (для некоторых товаров с 91 дня) — хранение бесплатное.

Дальше хранение становится платным, стоимость начисляется за единицу товара и зависит от группы, веса и габаритов:

От 45 (91) до 120 дней — от 1,2 до 15 рублей за единицу товара.
Свыше 120 дней — от 3,6 до 46 рублей за единицу товара.

5.2. Фулфилмент: Сборка и упаковка заказов (FBY)

Когда поступает заказ, сотрудники Маркета берут ваш товар с уже своего склада, собирают заказ и упаковывают посылку.

Стоимость обработки заказов не зависит от группы товара. В расчет берется только комбинация веса и габаритов (расчетный вес).

Если вы захотите забрать товары со склада Маркета, то это платная услуга.

«обычный» товар: 36 рублей за штуку
крупногабаритный товар: 350 рублей за штуку.

Стоимость сборки заказов указана за один товар и включает НДС. Если в посылке несколько товаров, умножайте тариф на их количество.

Актуальные тарифы на сборку и упаковку заказов в Приложении 2.3 к договору.

5.3. Доставка заказов (FBY, FBS, DBS)

Комиссия за доставку складывается из двух составляющих:

Перемещение между федеральными округами, если покупатель находится в другом регионе.
Последняя миля — доставка до покупателя в пункт самовывоза или курьером до двери.

При расчете учитываются:

Вес и габариты товара, так же, как при расчете стоимости сборки и обработки заказов
Модель работы: для каждой разная стоимость.

Стоимость доставки указана за один товар, включает НДС. Если в посылке несколько товаров, умножайте тариф на их количество.

Доставка заказов для FBS:

Расчетный вес товара	Доставка в ФО покупателя	Последняя миля
Обычные товары Товар суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 25 кг.	Перемещение между ФО: считается в процентах от стоимости товара, имеет минимальное и максимальное значение, зависит от дальности перевозки и расчетного веса. Актуальные тарифы в Приложении №1 к договору, пункт 6.1	5% от стоимости Товара, но не менее 60 руб. и не более 350 руб.
Крупные или тяжелые Товар суммой 3-х измерений от 150 см. и/или весом от 25 кг.	Перемещение между ФО: считается в процентах от стоимости товара, имеет минимальное и максимальное значение, зависит от дальности перевозки и расчетного веса. Актуальные тарифы в Приложении №1 к договору, пункт 6.1	400 руб.

Доставка заказов для FBY:

Расчетный вес товара	Доставка в ФО покупателя	Последняя миля
Обычные товары Товар суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 25 кг.	1% от стоимости Товара, но не менее 10 руб. и не более 100 руб.	5% от стоимости Товара, но не менее 13 руб. и не более 250 руб.
Крупные или тяжелые Товар суммой 3-х измерений от 150 см. и/или весом от 25 кг.	1% от стоимости Товара, но не менее 50 руб. и не более 500 руб.	250 руб.

Доставка заказов для DBS

Если вы работаете по модели DBS, вы сами доставляете заказы. А значит, либо оплачиваете услуги логистических компаний, либо у вас есть своя доставка. Обычно магазины выставляют покупателю счет за доставку по своим тарифам или закладывают ее в стоимость товара.

Но тут есть нюанс. Стоимость доставки для покупателя Маркет определяет сам. А вам нужно сопоставить ваши тарифы с тарифами маркетплейса и решить, в какие регионы вам доставлять выгодно, а в какие нет.

То есть вы можете настроить регионы, куда вы будете доставлять заказы, но не можете настроить стоимость доставки.

5.4. Размещение товара на Маркете (все модели)

Когда вы просто размещаете товар на витрине маркетплейса, вы ничего не платите.

Стоимость услуг маркетплейса считается только по факту продажи товара и зависит от категории, что именно вы продаете.

Полный актуальный список комиссий с категориями и подкатегориями размещен в справке Маркета.

5.5. Прием платежей у покупателей и перечисление магазину (все модели)

Итак, вы продали товар покупателю через Яндекс.Маркет.

Покупатель оплатил товар, площадка вычла из суммы продаж стоимость своих услуг и переводит вам деньги.

И это тоже платная услуга. В этой части комиссия складывается из:

1. Перевод денег магазину: в личном кабинете вы настраиваете, как часто вы хотите получать деньги от маркетплейса. Чем чаще, тем дороже.

2. Прием платежей у покупателя: Маркет удерживает 1% от стоимости товара, когда покупатель его оплачивает на сайте Маркета или забирает у курьера или в пункте выдачи.

В договоре и справке эта сумма считается единой комиссией. В зависимости от частоты выплат итоговая сумма будет следующей:

Частота выплат	Перевод денег магазину	Прием платежей у покупателей	Итого
1 раз в месяц	—	1%	1%
1 раз в 2 недели	0,3%	1%	1,3%
1 раз в неделю	0,8%	1%	1,8%
ежедневно	1,2%	1%	2,2%

6. Какое оборудование нужно для работы

Вам потребуется минимальный набор оборудования:

Персональный компьютер или ноутбук, чтобы загружать товары и работать в личном кабинете.
Принтер для печати этикеток, актов передачи и других документов.

Термопринтер для работы на Яндекс.Маркет не обязателен, в отличие от Ozon, однако напечатанные на нем этикетки более долговечны. Но стоит он дороже обычного и к нему нужно покупать специальную термобумагу.

7. Как начать продавать на Яндекс.Маркете

7.1. Регистрация

Процесс регистрации простой и интуитивно понятный. Заходите на сайт для партнеров и регистрируетесь через почту на Яндексе — с другой не получится. Заполняете контактные данные, выбираете модель работы. Определитесь с ней заранее, потому что изменить не выйдет: придется регистрировать новый магазин.

Затем в личном кабинете уже заполняете подробную информацию о компании и формируете заявление на заключение договора. Яндекс проверяет заявку и за 1—2 рабочих дня присылает ответ на почту. Если что-то не так и заявление не принято, то в письме будут указаны конкретные ошибки. Их можно исправить и вновь отправить заявку на модерацию.

7.2. Выбор модели работы, настройка логистики

Выбор зависит от возможностей и задач конкретного бизнеса. Нужно учитывать, в каком городе находится сам продавец и в каких регионах он планирует торговать, ассортимент и объем поставок, наличие собственного склада и другие нюансы. О схемах работы с маркетплейсом подробно написали в разделе выше.

Если возникают сложности с выбором модели или другими этапами подключения, лучше обратиться к технологическому партнеру Яндекс.Маркета. BodySite — один из них, мы помогаем быстро подключить бизнес к маркетплейсу и управлять процессами в первые месяцы продаж. Новым магазинам подключение бесплатное.

7.3. Подключение ЭДО

Электронный документооборот обязателен для модели FBY, для остальных моделей работы — по желанию.

С помощью ЭДО партнеры подписывают закрывающие документы усиленной квалифицированной подписью. Маркетплейс сотрудничает с двумя операторами — Диадок (СКБ Контур) и СБИС (Тензор).

Если не знакомы с этими системами, вот как подключиться:

Заключите договор на оказание услуг электронного обмена данными с одним из провайдеров.
Возьмите у оператора параметры доступа к личному кабинету ЭДО.
Получите приглашение для работы по ЭДО одним из способов:

зайдите на страницу Бухгалтерия → Закрывающие документы в личном кабинете. Подтвердите намерение подключить ЭДО и выберите одного из двух операторов.
Маркет отправит приглашение в аккаунт на сайте выбранного оператора. Приглашения высылают дважды — с 10 по 13 и с 25 по 28 число каждого месяца).

Зайдите в аккаунт на сайте оператора ЭДО и примите приглашение.

7.4. Как разместиться на Яндекс.Маркет и загрузить товары

После того, как зарегистрировались, прошли модерацию и подключили ЭДО, осталось загрузить товары. Это можно сделать одним из вариантов:

через личный кабинет в ручном режиме по одной штуке — подойдет, если их немного;
вручную файлом Excel;
автоматически через YML-файл, например через плагин «Яндекс.маркет PRO»
по API

Каталог проверяют модераторы Яндекса на соответствие правилам и актуальность. Магазин не должен дублировать другой, продавать что-то запрещенное, а у продавца должны быть необходимые документы и сертификаты. Если с каталогом все в порядке, в кабинете появится статус «Можно продавать». Если нет, вам придет список ошибок для исправления.

7.5. Самопроверка

Самопроверка — это обучение от Яндекс.Маркета. Его цель — доказать, что вы умеете работать с площадкой и готовы правильно и оперативно обрабатывать заказы от покупателей.

Для самопроверки в личном кабинете партнера есть пять заданий. Они моделируют самые распространенные сценарии обработки заказа: продажа, доставка, возврат и другие.

Для модели DBS есть еще один непростой этап — тайные покупатели из службы контроля качества. Магазин должен правильно обработать заказы и точно ответить на вопросы тайного клиента. Например, если доставка займет два дня и стоит 49 рублей, менеджер должен озвучить именно это. В противном случае магазин не допустят к размещению.

7.6. Обработка заказов

Обработка заказов на Яндекс.маркет отличается на разных моделях работы.

На FBY заказы обрабатывает сама площадка, вам не нужно об этом думать.

7.6.1. Этапы обработки заказа на FBS:

собрать и упаковать заказ,
распечатать ярлык и разместить на коробке,
сменить статус на «Готов к отправке»,
распечатать акты приема-передачи в трех экземплярах,
передать маркету для доставки: отгрузить в сортировочный центр или пункт приема или передать курьеру,
сменить статус на «Передан в службу доставки»

Отменить заказ вы можете в любом статусе, кроме «Передан в службу доставки», при этом нужно выбрать причину отмены:

отменен по инициативе покупателя
покупатель изменил состав заказа
магазин не может выполнить заказ.

Будьте внимательны: отмена заказов по инициативе магазина снижают индекс качества магазина и могут влиять на количество заказов, которые вы будете получать.

После того, как вы передали заказ в сортировочный центр или курьеру Маркета, ваша работа по обработке заказа на FBS завершена.

Обработку заказов на Webasyst ShopScript можно автоматизировать при помощи плагина «Интеграция с Яндекс.Маркет». Вы обрабатываете заказы в одном окне, все ваши действия — смена статуса, отмены заказов будут передаваться Маркету. Вот как это происходит:

7.6.2. Обработка заказов на DBS

На DBS, магазин сам принимает и обрабатывает заказы, занимается упаковкой и доставкой. То есть вы работаете по вашим привычным стандартам. Но по заказам Яндекс.Маркета вам нужно синхронизировать работу — передать статусы на площадку.

Важно не нарушать сроки и условия маркетплейса, поскольку он отвечает за бесперебойную работу своей репутацией, и возможные претензии покупатели пишут именно в его адрес.

Соблюдение сроков Маркет контролирует именно по статусам. Если вы все сделали правильно, но не передали статус или сделали это невовремя, это будет считаться нарушением и ваш индекс качества снизится.

Этапы обработки заказа на DBS:

собрать и упаковать заказ
передать в доставку курьером или в пункт самовывоза
сменить статус на «Передан на доставку»
когда заказ прибудет курьеру или в пункт самовывоза, сменить статус на «Готов к выдаче»
когда товар будет передан покупателю, сменить статус на «Заказ доставлен».

В любом статусе, кроме последнего, можно поменять дату доставки или отменить заказ. При этом обязательно указать причину:

по инициативе покупателя
магазин не может доставить товар в срок/выполнить заказ.

Перенос даты или отмена заказа по вине магазина снизит индекс качества.

Дату доставки можно переносить максимум на три дня и максимум три раза.

Вот как происходит обработка заказов на DBS, если интегрировать CMS сайта на ShopScript с Яндекс.Маркетом:

8. Выводы

Маркетплейсы — канал продаж, который уверенно растет и приносит прибыль, если грамотно подойти к работе с ним.
Открыть магазин на Маркете может только индивидуальный предприниматель или организация.
Продавать разрешается не всё. Перед тем, как начать работать с Яндекс Маркетом, проверьте списки запрещенных товаров, изучите ограничения по моделям и габаритам.
Работать с Яндекс.Маркетом можно по 3 моделям:
- — FBS: продавец собирает и упаковывает заказ, Маркет доставляет;
- — FBY: Маркет хранит, собирает, упаковывает и доставляет;
- — DBS: фулфилмент и доставку делает магазин, площадка служит только витриной.
- Можно совмещать несколько схем для разных товаров. Для этого нужно на Яндекс Маркет добавить второй магазин.
- Электронный документооборот нужен только для работы по FBY.
- Загрузить товары на маркетплейс можно вручную или автоматически через YML и модули интеграции.
- На FBY вам не нужно обрабатывать заказы. На FBS и DBS нужно обновлять статусы и соблюдать условия и сроки, которые задает Маркет.
Похожие публикации: