Почему не воспроизводится видео на телефоне хонор

«Сбой воспроизведения видео» на телефонах Honor и Huawei: причины, как исправить?

Сбой воспроизведения видео на телефоне Хуавей и Хонор — явление, которое возникает нечасто. Однако если вы стали одним из тех «счастливчиков», кто столкнулся с этой проблемой, то не понадобится сразу бежать в сервисный центр и требовать обменять смартфон по гарантии. Эта трудность решается довольно быстро в домашних условиях. Отметим сразу, что это не случается из-за механической поломки. Практически всегда корень неприятности в ошибке конфигурации или отсутствии подключения.

Причины

Обстоятельства, по которым ролик не транслируется, разделены на две категории — ошибка в файле или в плеере.

В файле	В плеере и аппарате
Файл ролика поврежден	Формат не читается
Ошибка в совместимости	Воспроизведением в режиме онлайн невозможно из-за плохого сигнала интернета
Слишком большой размер и высокое качество, которое не поддерживается этим устройством	Трудности в работе программы, которая отвечает за транслирование видеофайла

Что делать, если сбой воспроизведения видео на телефоне Хуавей и Хонор?

В зависимости от того, с какой проблемой вы столкнулись, следует выбирать пути решения.

Ситуация	Решение
Поврежденный файл	Если вы скачали компонент, который повредился в процессе загрузки, или изначально был неполноценный, удалите его и скачайте повторно.
Формат несовместим	Конвертируйте ролик в другой формат. Чаще всего используется MP4 или AVI.
Воспроизведением в режиме онлайн невозможно из-за плохого сигнала интернета	Подключитесь через вай-фай или переместитесь в место, где мобильный интернет показывает более мощный сигнал.
Слишком большой размер и высокое качество, которое не поддерживается этим устройством	Установите другой медиаплеер или конвертируйте в меньший размер.
Сбой в программе, которая отвечает за транслирование видеофайла	Перезагрузите аппарат, и включите ролик заново.

Как убрать кружок (кнопку навигации) на экране Хуавей и Хонор

Как решить проблему на планшетах Хуавей?

Порядок устранения этой ситуации на планшете с операционной системой Андроид аналогичный. Вы ищите суть проблемы, и решаете ее в соответствии с «симптомами». Особенности планшетов этой фирмы:

• если компонент не читается, сначала перезагрузите софт, потом попробуйте очистить кэш;
• повторно загрузите видео документ, если подозреваете, что он поврежден;
• чтобы обезопасить себя от сбоев, установите антивирус, который бы регулярно чистил «мусор».

Зачастую инструкция для смартфонов и планшетов этой фирмы одинаковая, так как они выпускаются на одной операционной системе. Если у вас остались вопросы по поводу использования гаджетов Huawei и Honor, напишите в службу поддержки.

Анатолий Богданов (Написано статей: 81)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →

Что делать, если не воспроизводится видео на телефоне

Внушительная диагональ экранов с поддержкой технологий HDR и Dolby Vision превратила современные смартфоны в одно из лучших устройств для просмотра видео. Но, увы, с этим порой возникают проблемы. Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда не работает видео на телефоне. И, если не хотите, чтобы подобное повторилось вновь, давайте разберемся, как нужно действовать при возникновении проблем с воспроизведением.

Зачастую видео воспроизводится некорректно, а иногда не работает вовсе

Почему не воспроизводится видео

Существует много причин, почему не работает видео. Все их перечислить невозможно, но вот главные факторы, препятствующие корректному воспроизведению ролика:

• файл поврежден или загружен не до конца;
• отсутствие кодеков, необходимых для воспроизведения видео;
• проблемы, связанные с работой приложения (неправильная сборка, устаревшая версия и так далее);
• ошибка в работе операционной системы.

Сюда можно добавить немало причин, объясняющих, почему не воспроизводится видео в интернете. Но каждый сценарий просмотра индивидуален. Поэтому без лишних промедлений предлагаю рассмотреть несколько способов, как сделать, чтобы видео воспроизводилось.

Что делать, если не воспроизводится видео на Андроид

Ошибка воспроизведения видео зачастую сопровождается сообщением

Обратимся к способам решения, когда не воспроизводится видео в режиме офлайн-просмотра, то есть при попытке открыть загруженный тем или иным способом на телефон видеофайл. Самая распространенная причина возникновения проблемы заключается в том, что файл скачан не до конца. Поэтому сначала убедитесь в целостности видео, попробовав его воспроизвести на другом устройстве.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Вторая по частоте причина, почему не воспроизводится видео, — отсутствие необходимых кодеков. Чтобы исправить ошибку, необходимо установить хороший видеоплеер для телефона. Подходящий вариант вы сможете найти в нашей подборке даже в том случае, если видео с Айфона не воспроизводится на Андроиде.

Также не поленитесь внимательно осмотреть настройки текущего проигрывателя. Возможно, вам стоит изменить декодер видео с HW на HW+, и тогда воспроизведение заработает.

Обычно изменение декодера помогает раз и навсегда решить проблему

И последнее, что касается просмотра скачанных роликов. Если ни одна из изложенных выше рекомендаций вам не поможет, попробуйте исправить видео через приложение Repair Video & Fix corrupt или Video Repair Tool:

1. Запустите программу.
2. Нажмите кнопку «Advanced Repair», а затем — «Select Corrupt Video».
3. Выберите ролик, с просмотром которого возникают сложности.
4. Выберите корректное видео после нажатия на кнопку «Select Working Video».
5. Нажмите «Video Repair».

Существуют специальные приложения для исправления видео

Программа выполнит конвертацию видео под один из поддерживаемых форматов, что позволит решить проблему с воспроизведением. Но, как я уже говорил ранее, неполадки возникают не только с проигрыванием роликов, скачанных из интернета. Поэтому далее обратим внимание на частные случаи, когда не работает видео на Андроиде.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Не воспроизводится видео в Галерее

Иногда проблема дает о себе знать при попытке посмотреть ролик, снятый на камеру смартфона. Ее причина — неполадки приложения Галерея, которое по умолчанию используется для работы с видеофайлами. В этой ситуации необходимо сделать следующее:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Перейти в раздел «Приложения», а потом — «Все приложения».
3. Выбрать «Галерею».
4. Нажать кнопку «Закрыть».
5. Если ошибка останется — нажать «Очистить кэш».

Если не воспроизводится видео, снятое на телефон, то с высокой долей вероятности виновато приложение, которое вы используете для просмотра

Также не забудьте убедиться в целостности файла, попробовав запустить его на другом устройстве. Если подтвердится, что неполадки затрагивают только ваш смартфон, то установите стороннее приложение для просмотра фотографий.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Не воспроизводится видео в браузере

Сложности часто возникают и при воспроизведении потокового видео через браузер. В этой ситуации важно понимать, почему плохо работает интернет. Не исключено, что проблема связана именно с нестабильным подключением к сети.

Причиной возникновения ошибки может стать некорректный файл видео, загруженный на сайт

Разумеется, неполадки бывают вызваны некорректной работой сайта, на котором вы смотрите ролики. Проверьте его на другом устройстве. И, если, к примеру, на компьютере все работает, установите Adobe Flash Player на телефон. Этот способ поможет реанимировать видео на сайте, который так и не перешел на плеер HTML5. А еще можно скачать быстрый браузер на Андроид. С ним проблем будет намного меньше.

Не воспроизводится видео в Ютубе

Мы уже рассказывали, что делать, если не работает YouTube. Сложности с воспроизведением видео — одна из проблем видеохостинга, для решения которой необходимо воспользоваться несколькими рекомендациями:

• убедитесь в стабильности интернет-соединения;
• измените разрешение видео;
• проверьте наличие обновлений YouTube;
• очистите кэш приложения и перезапустите его.

Также администрация видеохостинга напоминает, что в случае, если у вас не воспроизводится видео в Ютубе на Андроид, одной из вероятных причин является блокировка ролика или запрет автора на его просмотр.

Что делать, если видео на телефоне без звука

Не забудьте проверить настройки звука на телефоне

Если с картинкой все в порядке, но не работает звук видео, то чаще всего причиной возникновения проблемы тоже становится отсутствие кодеков. Скачайте другой проигрыватель на Андроид или попробуйте изменить декодер через настройки используемого плеера.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

В случае с потоковым видео устранить неполадки помогает перезапуск приложения и очистка его кэша. А еще мы выпускали текст с рассказом о том, почему нет звука на Андроиде. Прочитайте его. Там вы найдете еще несколько способов исправления ошибок.

Теги

• Новичкам в Android
• Приложения для Андроид

Хонор не воспроизводит видео: как посмотреть любимый клип

Не работает видео на Honor 10i? Поменяйте браузер, установите правильные настройки в смартфоне, уберите родительский контроль или блокировщик рекламы. Если проблема в телефоне, установите другое приложение для просмотра роликов, перезагрузите мобильное устройство или сделайте полный сброс. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины неисправности, и каких их можно решить своими силами.

Причины

Для начала разберемся, почему на Хоноре не воспроизводится видео. Здесь многое зависит от типа возникшей проблемы.

Первая ситуация, когда вы пытаетесь посмотреть ролик онлайн, а он не работает. Причины могут быть следующими:

1. Отсутствует подключение к Интернету.
2. Нет Флеш плеера на устройстве. Сейчас этот софт устанавливается непосредственно в браузере.
3. Применяется множество настроек / модификаторов, касающихся цветовых и других настроек. В таком случае Хонор 10 лайт не воспроизводит видео, и появляется черный экран.
4. Родительский контроль. Задача этой опции в том, чтобы ограничивать просмотр «взрослых» роликов детям. При наличии такой опции «закрытое» видео на Honor 10i не работает.
5. Включен блокировщик рекламы. Многие пользователи в борьбе с рекламой устанавливаются специальные программы, блокирующие контент. Некоторые браузеры уже включают такую опцию.
6. Проблемы на стороне сервиса. Распространенная причина, почему Хонор не показывает видео — проблемы на стороне онлайн-сервиса.

Вторая ситуация, когда не работает ролик на телефоне. В таком случае могут быть иные причины:

1. Видеоролик поврежден.
2. Неполадки с картой памяти, если видео размещено на выносном носителе. Возможно даже Хонор не видит флешку.
3. Программные сбои.
4. Отсутствие необходимых кодеков.
5. Нехватка ресурсов мобильного устройства, не хватает памяти.
6. Ошибка в самой программе, которая проигрывает видео.

Зная, почему Honor не воспроизводит видео, проще принять решение о дальнейших действиях. На этом вопросе остановимся подробнее в следующем разделе.

Что делать

Теперь подробно рассмотрим, как действовать, если не работает ролик на Honor 10i. При этом рассмотрим несколько вариантов.

Видео не работает на сайте

Распространенная ситуация, когда Honor 10i не воспроизводит контент онлайн, к примеру, из Вайбера, Скайпа, Ютуб или других приложений / сервисов. В таком случае для решения проблемы могут помочь следующие действия:

• Отключите родительский контроль. Такая опция может быть активна в специальном приложении (к примеру, в Ютуб), в самом браузере или других программах. Принципы отключения отличаются в зависимости от используемого софта.

• Смените браузер. Иногда телефон Хонор не воспроизводит видео из-за проблем с Flash Player. В таком случае достаточно изменить веб-проводник. В качестве альтернативы используйте Гугл Хром, Брейв или Оперу.
• Отключите модификаторы. Одна из причин, почему не работает ролик — включение разных дополнительных опций на мобильном устройстве. Для решения проблемы войдите в Настройки, а далее Специальные возможности. Там найдите пункт Зрение. Здесь должны быть разделы Инверсия и Коррекция цвета. Выключите эти настройки, а после перезапустите аппарат.

• Выключите блокировщик рекламы. Еще одна причина, почему не работает видео на Honor 10i — действие программы, блокирующей всплывающую рекламу. Во многих браузерах эта опция встроена, что позволяет деактивировать ее путем перемещения специального ползунка. К примеру, в веб-проводнике Brave переместите соответствующие тумблера в положение Отключено.

• Перейдите на другой сайт. Если ролик не загружается на самом Интернет-ресурсе, возможно, проблема связана с сервером. В таком случае проще перейти на другой сайт.

Видео не работает на телефоне Honor 10i

Вторая ситуация, когда ролик не удается воспроизвести из памяти мобильного устройства Honor 10i. В таком случае для решения проблемы сделайте следующие шаги:

• Если файл находится на карте памяти, убедитесь, что к нему имеется доступ. Для этого попробуйте запустить другой документ с накопителя, к примеру, фотографию или документ.
• При отсутствии кодека попробуйте поменять плеер. Если стандартное расширение не поддерживает контент, установите MX Player. Предварительно войдите в настройки приложения, перейдите в раздел Декодер и включите все функции в разделе Аппаратный декодер. После этого перезапустите Honor 10i и проверьте, работает видео или нет. При отсутствии результата перейдите в программный декодер и установите там все отметки.

• Отключите лишние приложения. Иногда ролик не запускается из-за большой нагрузки на ОЗУ мобильного устройства. В таком случае очистите телефон от лишних программ. Для этого жмите на символ квадрата в меню на смартфоне и кликните на символ корзины. Для очистки можно использовать специальные приложения.

• Зарядите телефон. Иногда видео не работает из-за низкого заряда аккумулятора, при котором включается экономный режим работы. Если пользуетесь quick charge, проверьте, может не работает быстрая зарядка.
• Сделайте сброс. Если рассмотренные шаги не дали результата, сбросьте Honor 10i до заводских. Для этого войдите в Настройки, после Система и обновления, а там найдите Сброс и зайдите в Восстановление до заводских.

Теперь вы знаете, почему не работает видео на Honor 10i. Если вы не можете разобраться с проблемой, звоните по номеру телефона 8800 7001677 или задайте вопрос в интернет-чате по ссылке hihonor.com/ru/support.

В комментариях напишите, с какими трудностями вам приходилось столкнуться, и как их удалось решить.

«не удалось воспроизвести видео»

при воспроизведении снятого видео появляется надпись, не удалось воспроизвести видео, Перестал показывать даже те видео которые ранее показывал. При подключении к компьютеру-показывает хорошо.

6 908 просмотров

Люди с такой же проблемой (11)

мюсу 18 апреля 2020
ифусыпа 11 декабря 2019

HONOR 7C не воспроизводит большинство фото и видео файлов. Пишет, что сбой воспроизведения. На компьютер не скидывает я- пишет, что формат не известен. Что делать? Снимаю только своих деток-жалко, что всё на смарку. сяйеваже 25 ноября 2019

После снятия видеоролика на смартфон, при его просмотре пишет :Сбой воспроизведения видео? может кто подскажет что делать? еще недавно все было хорошо! голюж 2 июня 2019

Смартфон хонор 7C, не воспроизводит собственные видео, пишет сбой при воспроизведении видео, что сделать? эсикэт 3 февраля 2019

Почему видео сначала показывает, а потом перестаёт на хонор 7.? одавип 2 октября 2018

Не воспроизводит заснятые видео самим телефоном, не воспроизводит видео скачанные с вайбера, или других соц. сетей, не воспроизводит гифки. Телефон хонор 9 лайт вюняцап 27 июня 2018

Нечаянно что-то удалил из телефона , теперь мой honor , не снимает видео и не воспроизводит имеющиеся юрэчуч 21 июня 2017

Невоспроизводятся старые видео, пропали фотографии, пишет что нет миниатюры. имиб 2 марта 2017

Лучшее решение

эксперт
33 260 решений

Привет! Вот несколько решений, которые могут помочь в твоей ситуации:
1. Попробуй очистить кеш и данные приложения, которое используется для воспроизведения видео. Для этого зайди в настройки, далее «Управление приложениями», найди приложение для воспроизведения видео и нажми «Очистить данные» и «Очистить кеш».
2. Убедись, что на твоём смартфоне достаточно свободной памяти. Если памяти мало, то видео может не проигрываться. Попробуй удалить ненужные файлы и приложения, чтобы освободить место.
3. Если после первых двух пунктов проблема не решена, то попробуй обновить операционную систему твоего смартфона. Новая версия может исправить эту проблему.
Надеюсь, что хотя бы одно из этих решений поможет тебе воспроизвести видео на твоём смартфоне.