Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android
Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2019 для Mac Outlook 2016 Outlook 2016 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook.com Новое приложение Outlook для Windows Еще. Меньше
Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, использующая учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, возможно, потребуется соблюдение дополнительных требований, установленных ИТ-администратором. Это относится, например, к случаям, когда вы используете устройство, которым управляет компания, на локальном сервере Exchange настроена обычная проверка подлинности или ваша организация требует управления мобильными приложениями для обеспечения их защиты. Конкретные инструкции см. в разделе Настройка Outlook для Android с дополнительными требованиями ниже.
Настройка Outlook для Android в первый раз
Примечание: Если вы используете рабочую учетную запись, для которой требуется приложение Корпоративный портал Intune, установите его из Google Play Маркета, прежде чем настраивать Outlook для Android. Ваш ИТ-администратор может также потребовать регистрации устройства Android в Intune.
Установите приложение Outlook для Android из Магазина Google Play , а затем откройте его.
Если вы используете Outlook впервые, нажмите кнопку Начало работы.
В противном случае, чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, откройте Меню
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты. Затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Outlook может определить ваши учетные записи Google. Чтобы добавить их в Outlook для Android, выберите Учетная запись Google Connect, а затем нажмите ОК для подтверждения. Нажмите Разрешить, чтобы предоставить Outlook доступ к своим контактам.
Если вы не хотите добавлять эти учетные записи, нажмите Пропустить , а затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Выберите учетные записи, которые вы хотите добавить, и нажмите кнопку Добавить учетную запись. Возможно, вам будет предложено выполнить вход.
Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить автономный доступ и другие запросы.
Чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, нажмите Продолжить и перейдите к шагу 4, в противном случае нажмите Пропустить.
Настройка другой учетной записи электронной почты
Введите свой полный адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Примечание: Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, вам нужно будет настроить Exchange вручную или настроить учетную запись IMAP или POP.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти или Далее.
Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от почтовой службы.
Если включена поддержка многофакторной проверки подлинности, подтвердите свою личность. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями
Некоторые учебные и рабочие учетные записи имеют дополнительные требования к безопасности, которые необходимо выполнить, чтобы использовать Outlook для Android. Если вы не знаете, какая из этих ситуаций применима к вашей рабочей или учебной учетной записи, обратитесь к администратору Microsoft 365.
Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.
На устройствах, управляемых или предоставленных компанией
После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.
- Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
- Если в процессе регистрации появится запрос на создание рабочего профиля, см. статью Создание профиля работы и регистрация устройства в Intune. В противном случае, зарегистрируйте свой телефон или планшет с Android, как описано в статье Регистрация устройства Android в Intune.
Примечание: Если появится запрос на многофакторную проверку подлинности, см. статью Обзор сведений для защиты.
- самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;
- автоматически в процессе регистрации;
- самостоятельно с помощью управляемой службы Google Play.
Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты, нажмите кнопку Добавить учетную запись и при появлении соответствующего запроса введите пароль.
Примечание: После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Следуйте указаниям на экране.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Если в вашей компании используются политики защиты приложений Intune
Политики защиты приложений Intune можно настроить и реализовать без регистрации устройства. Однако чтобы эти политики вступили в силу, на устройстве с Android необходимо установить приложение корпоративного портала Intune.
- Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
- Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
- Откройте приложение Outlook для Android.
- Нажмите кнопку Начало работы.
- Дальнейшие действия будут зависеть от требований вашей организации. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator либо подтвердить свою личность посредством текстового сообщения или по телефону. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
- В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
При подключении к локальному серверу Exchange Server
- Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
- Откройте Outlook для Android. Если вы делаете это в первый раз, нажмите кнопку Начало работы, а затем Пропустить, если вам будет предложено добавить обнаруженные учетные записи. В противном случае откройте Меню
> Параметры
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Выберите Exchange.
- Имя сервера: обычно это то же имя, которое вы вводите при проверке электронной почты в Интернете.
- Домен: Как правило, эти данные указываются по желанию. Если сомневаетесь, обратитесь к своему ИТ-администратору.
- Имя пользователя: это ваш корпоративный адрес электронной почты.
- Пароль: это пароль для вашей корпоративной учетной записи электронной почты.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Ручная настройка учетных записей Exchange или рабочих или учебных учетных записей Microsoft 365
- В Outlook для Android выберите Параметры
- Домен\Имя пользователя
Введите полный адрес электронной почты, например yourname@yourdomain.com. - Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте. - Сервер
- Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе «Определение параметров сервера почтового ящика Exchange» этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.
- Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес outlook.office365.com.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
- SMTP-сервер
- Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.
- Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес smtp.office365.com.
Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для Android?
Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты с помощью Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.
Я хочу настроить учетную запись IMAP или POP.
Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP или у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, выполните следующие инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?
Настройка учетной записи POP или IMAP в Outlook для Android
- В Outlook для Android выберите Настройки >Добавить учетную запись >Добавить учетную запись электронной почты.
- Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить. При запросе на выбор поставщика электронной почты выберите IMAP или POP3.
- Переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение и введите пароль и параметры сервера.
Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.
Как войти в аккаунт Samsung с помощью учетной записи Google
Если вы хотите использовать учетную запись Google, чтобы зайти в аккаунт Samsung, следуйте инструкции ниже.
Шаг 1. При входе в аккаунт Samsung нажмите Войти с учетной записью Google.
Шаг 2. Выберите аккаунт Google, который хотите использовать для входа. Либо вы можете добавить новый аккаунт — нажмите Добавить аккаунт и следуйте инструкции на экране телефона.
Шаг 3. Вам нужно пройти двухэтапную верификацию. На телефон, к которому привязан аккаунт, придет код. Введите его и нажмите Проверить.
Если на устройстве уже выполнен вход в аккаунт Samsung, но вы хотите зайти, используя учетную запись Google, выполните следующие шаги.
Шаг 1. В настройках телефона выберите Google.
Шаг 2. Напротив данных аккаунта нажмите на значок перехода в аккаунт.
Шаг 3. Выберите аккаунт Google, который хотите использовать. Или нажмите Добавить аккаунт, чтобы добавить новый, и следуйте инструкции на экране телефона.
Пришло письмо от Mail.ru. Это правда вы?
О чём эта статья
Иногда мошенники присылают письма от имени Mail.ru, чтобы узнать ваши данные и взломать ящик. Мы отправляем письма только с определённых адресов и помечаем зелёным щитом. Если вас просят участвовать в беспроигрышной лотерее или обновить почту на компьютере от нашего имени, будьте уверены: это мошенники.
- Письма от Mail.ru приходят с официальных доменов и помечены зелёным щитом
- Какие письма Mail.ru никогда не отправляет
- Какие письма могут прийти от Mail.ru
Иногда мошенники присылают письма от имени администрации Mail.ru, чтобы узнать ваши данные, а затем взломать почтовый ящик. В этой статье рассказываем, как определить, настоящее письмо от Mail.ru вам пришло или мошенническое и что с ним делать.
Письма от Mail.ru приходят с официальных доменов и помечены зелёным щитом
Все письма от администрации, команды и службы поддержки приходят с доменов, принадлежащих Mail.ru. Домен — это имя сайта, всё, что располагается в адресе после знака @ . Например, в адресе support@corp.mail.ru домен — corp.mail.ru .
Письма от Mail.ru приходят с доменов:
corp.mail.ru Общий домен для администрации, службы поддержки и команды Mail.ru id.mail.ru Mail.ru e.mail.ru Почта cloud.mail.ru Облако biz.mail.ru VK WorkSpace mcs.mail.ru VK Cloud postmaster.mail.ru Постмастер Если письмо подписано администрацией, командой или службой поддержки Mail.ru, но в адресе нет одного из этих доменов, — оно от мошенников.
Все письма от службы поддержки и команды Mail.ru помечены зелёным щитом с галочкой: . Так мы обращаем ваше внимание, что у письма надёжный отправитель и он заслуживает доверия. Например, если вам пришло письмо от Почты Mail.ru о новой функции сервиса или действиях с вашим ящиком и личными данными и у письма есть щит, значит, оно действительно от службы поддержки или команды Mail.ru. Подробнее о надёжном отправителе
Если письмо подписано службой поддержки или командой Mail.ru, но не помечено щитом, — оно от мошенников.
Какие письма Mail.ru никогда не отправляет
«Ваши сообщения попали под спам-фильтры. Подтвердите доступ к аккаунту, иначе он будет удалён». Мы не отправляем письмо о блокировке аккаунта из-за рассылок спама. Как разблокировать аккаунт, рассказываем в статье «Меня заблокировали».
«Обновите почту». На компьютере обновления Почты Mail.ru появляются автоматически — не нужно ничего обновлять дополнительно. Приложение Почты на телефоне или планшете вы можете обновлять автоматически или вручную: выберите удобный для вас способ. Как включить и выключить автоматическое обновление приложений — в Справке Google Play (для Android) или Справке Apple (для iOS).
Если вы не будете обновлять приложение Почты Mail.ru, ваш ящик всё равно будет работать.
«Запрос на отключение почты». Отключить Почту Mail.ru невозможно. Если захотите, вы можете самостоятельно удалить почтовый ящик . Удаление не нужно подтверждать в письме.
«Чтобы доказать, что вы не робот, в ответном письме укажите имя и пароль». Мы не просим высылать пароль, чтобы подтвердить, что вы не робот. Есть только один случай, когда служба поддержки запрашивает информацию о паролях: если вы сами обратились в поддержку, чтобы восстановить доступ к почте.
«Беспроигрышная акция или розыгрыш призов». Почта Mail.ru не проводит такие акции и розыгрыши. Это письма от мошенников.
Mail.ru не присылает такие письма
Это письмо от мошенников
Если мы устраиваем конкурс, то публикуем информацию о нём и условия на сайте на наших официальных доменах. Доставку призов победителям мы всегда оплачиваем сами.
Какие письма могут прийти от Mail.ru
Информационные рассылки о новых функциях. Если мы запустили новую функцию или сервис, то рассказываем об этом в письме: как пользоваться и зачем это может быть нужно. Так мы продвигаем новинки, которые помогут вам в каких-то делах.
Дайджесты и новости. Если вы подписались на дайджест новостей на наших медиапроектах, вам будет приходить рассылка с интересными и важными статьями. Также мы отправляем пользователям важные новости о сервисе: когда проводятся технические работы, и сервис может не работать, когда проект закрывается или обновляется.
Письма о действиях в ящике. Мы предупреждаем о важных действиях в ящике: когда изменили пароль, удалили телефон, выключили двухфакторную аутентификацию, вошли из незнакомого места и так далее. Так вы узнаете, что ящик в опасности, если увидите подозрительное действие.
Письма с просьбой пройти опрос. Нам важно знать ваше мнение, чтобы делать для вас полезные и удобные сервисы . Письмо с опросом приходит с одного из наших официальных доменов.
Поздравления с днём рождения и другими праздниками. Каждый год мы отправляем поздравительное письмо на день рождения с подарками. Также мы поздравляем с большими праздниками и значимыми датами: с Новым годом, 8 Марта, юбилеем сервиса и так далее.
Письма от службы поддержки. Всё общение со службой поддержки проходит в почте: так вся важная информация сохраняется в печатном виде, а служба поддержки может запросить у вас скриншоты и другую нужную информацию. С каждой заявкой работает определенный сотрудник, но все письма приходят с адресов, оканчивающихся на corp.mail.ru .
Личные письма от сотрудников. Иногда сотрудники компании пишут лично пользователям, чтобы узнать их мнение по определенному вопросу или расспросить об ошибке. Почта наших сотрудников находится на доменах corp.mail.ru или vk.team , а в адресе всегда есть фамилия сотрудника, например: nik.gogol@corp.mail.ru или nik.gogol@vk.team
Письма от UX-лаборатории. Чтобы развивать и дорабатывать Почту Mail.ru, в нашей команде есть направление исследований. Специалисты изучают пользовательский опыт и оценивают удобство интерфейсов.
Команда исследователей регулярно связывается с нашими пользователями, чтобы лучше понимать потребности аудитории. Иногда мы приглашаем пользователей в офис Mail.ru для участия в очных интервью и тестированиях интерфейсов.
Как мы связываемся с пользователями
Исследователи всегда лично связываются с пользователями с корпоративной почты или по телефону. Если вы получили приглашение поучаствовать в исследовании или вам позвонили для небольшого интервью, проверьте:
- Что адрес, с которого вам написали, оканчивается на @corp.mail.ru или @vk.team. В окончании адреса не может быть других символов и букв.
- Телефон, с которого мы можем позвонить. Он всегда один: +7 (495) 725-63-57.
Как определить, что с вами связался мошенник, а не исследователь Mail.ru
- Связываются в нерабочее время. Слишком рано или после 20:00 по московскому времени.
- Обещают крупное вознаграждение за участие в исследовании. Мы проводим бесплатные интервью или выдаем символическое вознаграждение, чтобы компенсировать потраченное время. Вознаграждение за участие в исследовании не может быть больше 1500 ₽, если вас пригласили в офис Mail.ru.
- Предлагают приехать на встречу не в офис Mail.ru. Наш офис находится в Москве по адресу Ленинградский проспект, 39/79. Мы не проводим исследования вне нашего офиса.
- Просят предоставить данные банковской карты. Мы никогда не оплачиваем участие в исследовании переводом на карту.
- Просят предоставить ваши данные для входа. Мы никогда не просим респондентов дать нам свои пароли для входа в ящик Mail.ru.
Ваши инструменты
конфиденциальностиМы создали удобные инструменты управления данными, чтобы возможность изменять настройки конфиденциальности была у каждого пользователя.
Аккаунт Google
Удобные настройки конфиденциальности, собранные вместе
В аккаунте Google собрана вся важная информация, которую вы можете контролировать с помощью настроек конфиденциальности и безопасности. Мы создали простые и удобные инструменты, такие как «Панель инструментов» и «Мои действия», благодаря которым вы можете контролировать информацию о своих действиях в наших сервисах. А «Отслеживание действий» и «Центр управления рекламой» позволяют включать и выключать сбор и использование ваших данных, чтобы вы могли подстраивать сервисы Google под свои нужды.
Быстрый доступ к основным настройкам конфиденциальности
Вы можете легко открыть страницу аккаунта Google в наших самых популярных сервисах: Поиске, Картах, YouTube, Gmail и Ассистенте. Для этого просто нажмите на фото профиля и перейдите по ссылке.