Если на iPhone, iPad или iPod touch отображается экран восстановления
Если появился экран восстановления, устройство необходимо подключить к компьютеру и перезапустить. Возможно, также потребуется переустановить iOS или iPadOS.

Подключение к компьютеру
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля, входящего в комплект поставки устройства. Не отключайте устройство от компьютера.
Перезапуск устройства
Модели iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple. В случае сомнений узнайте, какие кнопки необходимо нажать, чтобы перезапустить iPad. iPhone 8 или более поздние модели: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple. Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранние модели, iPod touch (6-го поколения) или более ранние модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
Если экран восстановления не исчезает после перезапуска
- Компьютер Mac: проверьте, установлены ли последние обновления ПО (включая iTunes в случае macOS Mojave или более ранних версий). ПК с Windows: проверьте, установлена ли последняя версия iTunes.
- Убедитесь, что устройство все еще подключено к компьютеру. Должно появиться сообщение «Возникла проблема с [имя устройства]; его необходимо обновить или восстановить».
- Выберите «Обновить» (не «Восстановить»), чтобы переустановить iOS или iPadOS с сохранением личных данных. Не отключайте устройство от компьютера до завершения обновления.
Дополнительная помощь
- Информацию о том, что делать, если при попытке обновления или восстановления появляется ошибка, см. в этой статье.
- Если ошибка не появляется, но все равно отображается экран восстановления или не удается принудительно перезапустить устройство, потому что одна из кнопок сломана или застряла, обратитесь в службу поддержки Apple.
Перезапуск iPhone
В этой статье описывается, как выключить iPhone, а затем включить его снова.
Перезапуск iPhone X, 11, 12, 13 или более поздней модели

- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
- Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось. Если устройство зависло или не реагирует на действия, выполните принудительный перезапуск.
- Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку с правой стороны iPhone, пока не появится логотип Apple.
Перезапуск iPhone 6, 7, 8 или SE (2-го или 3-го поколения)

- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
- Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось. Если устройство зависло или не реагирует на действия, выполните принудительный перезапуск.
- Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Перезапуск iPhone SE (1-го поколения), 5 или более ранней модели

- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
- Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось. Если устройство зависло или не реагирует на действия, выполните принудительный перезапуск.
- Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
Как перезагрузить iPhone 5/5s из любого состояния?
В работе пятых айфонов часто получаются сбои из-за неправильного установления программы, неаккуратного обращения пользователей или других обоснованных причин. При этом iPhone 5 может плохо реагировать на нажатия кнопок, периодически зависать, внезапно выключаться или вообще не включатся, выполнять не те команды, что заданы, в общем перечислять проблемы можно долго.
Как правило, чтобы избавиться от текущей ошибки, самым первым решением является — перезагрузить iPhone 5S или айфон 5. При выполнении процесса перезагрузки айфон сбрасывает старые задачи и обновляет выполнение всех приложений или программ, имеющихся на смартфоне.
Существуют несколько видов перезагрузки iPhone 5. Одни более жесткие, другие помягче, с использованием компьютера и программ или без. Для начала рассмотрим простой вариант перезапуска и достаточно быстрый.
Перезагрузка через Power
Алгоритм действий таков. Сначала зажмите кнопку включения/сна Power и держите ее до пяти секунд, пока не возникнет на экране красная кнопка, свидетельствующая о его выключении. После этого, не отрывая палец, свайпом слева направо проведите по этой кнопке. Как только погаснет дисплей, снова зажмите клавишу «Power» и удерживайте ее до возникновения на экране айфона значка «Яблоко», когда смартфон снова начнет перезагружаться.

Режим жесткой перезагрузки
Если ваш iPhone 5 или 6 как бы «завис» и не реагирует при нажимании на кнопки сенсора, то необходимо выполнить перезагрузку смартфона следующим образом. Зажмите сразу на 10 секунд вместе клавишу включения «Power» и клавишу «Home» на передней панели до появления яблочного логотипа, чтобы сбросить подвисшее задание или загрузку. При этом вся не сохраненная информация исчезнет, а с остальной информацией все будет в порядке. Данный способ выполняйте в крайнем случае, так что не прибегайте к нему слишком часто.

Режим перезагрузки через «Assistive Touch»
Когда механические кнопки на iPhone 5 при нажимании не выполняют своих функций, а сенсор при этом работает, можно выполнить следующий режим перезагрузки через меню настроек айфона, используя опцию сенсорного ввода «Assistive Touch».
С этой целью откройте меню «Настройки» вашего айфона и выберите раздел «Основные», в котором откройте подраздел «Универсальный доступ». Прокрутите диалоговое окно, а в конце него найдите опцию «Assistive Touch».

Активируйте данную функцию, перетащив ползунок активности налево. При этом должна возникнуть полупрозрачная круглая кнопка в экране смартфона. Нажмите на нее, а в открывшемся меню опции найдите пункт «Аппарат» и зажмите его. Далее нажмите на пункт «Блокировка экрана», а следом — кнопку «Выключить», переведя ее положение в правую строну. Ваш iPhone 5 отключится.
Через некоторое время нажмите снова кнопку «Power», она должна работать, как и остальные механические кнопки. Если она не работает, тогда соедините iPhone 5 с компьютером через USB-шнур, чтобы запустить яблочное устройство.

Рекомендации
Учтите, что механические кнопки в айфоне могут не работать по другой причине: вследствие их залипания, отсоединения шлейфа, поломки самой кнопки и других причин. Поэтому не всегда можно исправить их работу при помощи перезагрузки смартфона.

Перезагрузить iPhone 5 можно также другим способом, используя программу iiTunes, установленную в вашем компьютере. Соединив при помощи кабеля два устройства, можно выполнить их синхронизацию, при этом все данные в айфоне могут быть заменены. Поэтому такой вид перезагрузки не нужно использовать без крайней необходимости.
Как перезагрузить, если завис iPhone
iPhone – это одни из самых лучших и мощных смартфонов в мире. Их качество сборки безоговорочно поражает абсолютно каждого. Эпл выпускает только высокотехнологичные устройства для того чтобы угодить всем пользователям. Но со временем каждый владелец чудо-телефона сталкивается с проблемами, неполадками и даже с поломками. Одной из таких поломок является зависание.
- 5 лет чиним Apple — тысячи довольных клиентов
- Ремонт при Вас — 72% ремонтов мы успеваем сделать за 35 минут
- Бесплатная диагностика
- Оригинальные запчасти
- Гарантия на все работы
Мы говорим только честные цены, никаких повышений и изменений.
Все запчасти оригинальные!
Стоимость ремонта iPhone
Важно! В цену ремонта уже включена и стоимость запчастей и стоимость работы.
Ремонт iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro Max
Ремонт iPhone 11 Pro
Ремонт iPhone 11
Ремонт iPhone XR
Ремонт iPhone XS Max
Ремонт iPhone XS
Ремонт iPhone X
Ремонт iPhone 8
Ремонт iPhone 8 Plus
Ремонт iPhone 7 Plus быстро и с гарантией
Ремонт iPhone 7 в нашем сервисном центре
Ремонт iPhone 6
Почему происходят такие дефекты
Как происходит ремонт:
- 1Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Этот дефект связан с несколькими факторами, а именно:
- Неполадки операционной системы
- Замыкание процессора
- Перегрев устройства
- Повреждение от удара
В первом случае зависание iPhone 5s связано со сбоями операционной системы. Происходит это из-за того, что выходят новые более тяжелые версии ОС, которые в первую очередь разрабатываются для максимально эффективного использования на новом поколении Айфонов 6-ой версии. А телефоны четвертой и пятой версии со временем начинают устаревать, что ведет ко снижению их производительности. В этом случае гаджеты и начинают виснуть. Для решения или предотвращения подобной проблемы советуем посетить специалиста и заменить (обновить) программное обеспечение на более подходящее.

Перезагрузить Айфон, если завис
Во втором случае система зависает при коротком замыкании процессора. Зависание происходит из-за попадания влаги во внутрь устройства. При этом начинается коррозия других деталей гаджета. Если запустить этот процесс, это может привести к тому, что придется поменять динамик iPhone 5c, так как это один из близлежищих к процессору элементов.
Если завис Айфон, нужно обязательно обратиться в ремонт. Перегрев устройства происходит при полном заполнения оперативной памяти. А это значит, что на задачи системы оперативной памяти будет не хватать. В этом случае гаджет начнет достаточно сильно зависать. При перегреве могут плавиться внутренние комплектующие, в первую очередь – плата. Поэтому с ремонта откладывать нельзя.
При падениях либо ударах телефона может произойти зависание картинки на экране, при этом телефон может звонить и издавать звуки, но никак не откликаться на касания. Тогда, перезагрузка не поможет. И своими силами единственное, что Вы можете сделать, это отдать iPhone 5s в сервис. Например, в наш. Где быстро проверят гаджет и заменят сенсор. Сколько придется отдать за ремонт, можно заранее посмотреть на сайте.

Сервисные центры по ремонту Apple
Китай-город
Лубянский проезд, д. 15, стр. 2