Компьютер или ноутбук не видит видеокарту — как исправить?
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что ПК или ноутбук «не видит» видеокарту в диспетчере устройств, чаще всего речь идёт о дискретном видеоадаптере NVIDIA или AMD. Это, в свою очередь, приводит к невозможности нормально использовать игры и приложения, требующие ускорения графики.
В этой инструкции о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что видеокарты нет в диспетчере устройств Windows 11 или Windows 10, чем это может быть вызвано и дополнительная информация на тему, которая может оказаться полезной при решении проблемы.
Как именно не определяется видеокарта
Прежде чем приступить к выбору способов решения, обратите внимание, что видеокарта может быть «не видна» по-разному и в зависимости от конкретного случая, первоочередные действия будут отличаться.
Наиболее распространенные варианты:
- В разделе «Видеоадаптеры» нет нужной видеокарты NVIDIA, AMD или Intel, но присутствует «Базовый видеоадаптер Майкрософт» или «Стандартный VGA адаптер». В этом случае проблема гарантированно в отсутствии необходимых драйверов, при этом сама Windows может сообщать, что наиболее подходящий драйвер уже установлен.
- В списке видеоадаптеров присутствует лишь одна (например, интегрированная) из имеющихся видеокарт, а нужной, даже в виде «базового видеоадаптера» нет. При этом в других разделах присутствуют неизвестные устройства в разделе «Другие устройства», PCI устройства с ошибками. Здесь, вероятно, причина опять же, в драйверах, но не обязательно самой видеокарты: например, похожая картина может быть и при отсутствии необходимых драйверов чипсета, а в некоторых случаях — при использовании устаревшей версии Windows
- В диспетчере устройств отсутствуют какие-либо признаки наличия нужной видеокарты: нет базовых видеоадаптеров, неизвестных устройств или устройств с ошибками. Причины могут быть аппаратными (подключение, питание, неисправность видеокарты или разъема), либо быть вызваны неправильными настройками работы PCIe в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука.
В зависимости от вашей ситуации вы можете использовать следующие подходы к решению проблемы.
Драйвер видеокарты
Если дискретная видеокарта отображается как Базовый видеоадаптер Майкрософт или Стандартный VGA графический адаптер, вам, по всей вероятности, достаточно установить необходимые драйверы для неё. Сделать это можно следующими способами:
- Скачать подходящий для вашей модели видеокарты и версии Windows с официального сайта NVIDIA, AMD или Intel и установить его.
- Скачать драйверы видеокарты (обычно обозначены как VGA) с сайта производителя материнской платы (только для интегрированного видео в данном случае) или с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства.
- Использовать сторонние программы для автоматической установки драйверов, я рекомендую Snappy Driver Installer.
Важно: если речь идёт о современных видеокартах, то в случае, если на компьютере установлена старая версия Windows (7, 8.1, одна из первых версий Windows 10), оригинальные драйверы с официального сайта могут не устанавливаться, а видеокарта не обнаруживаться. Решение — обновить систему до Windows 10 22H2 или Windows 11.
Драйверы чипсета
В некоторых случаях отсутствие оригинальных драйверов чипсета может приводить к проблемам в работе подключенного оборудования, в том числе видеокарты. Решение — установка всех драйверов из раздела «Чипсет» с сайта производителя материнской платы или ноутбука: достаточно найти официальную страницу поддержки вашего устройства и раздел загрузок на ней.
В случае, если речь идёт о ноутбуке, дополнительно может потребоваться установка драйвера управления электропитанием (также может быть доступен на официальном сайте и обозначаться как Power Management, ACPI или похожим образом).
Подключение
При отсутствии каких-либо признаков наличия дискретной видеокарты в диспетчере устройств проблема может заключаться в её подключении, в частности:
- Не подключено дополнительное питание видеокарты при наличии соответствующего разъема на ней.
- Видеокарта не плотно установлена в разъеме. Такое может произойти как при первоначальной её установке, так и для давно установленной видеокарты, например, после перевозки ПК.
- Окисленные контакты на видеокарте (можно почистить ластиком), либо загрязнённые/поврежденные контакты разъема PCI-e.
Настройки БИОС/UEFI
Если ваш ПК или ноутбук не видит интегрированную графику, при этом процессор ею оснащен, в большинстве случаев причина в том, что соответствующий адаптер отключен в БИОС вашего компьютера или ноутбука.
Опция может находиться в различных разделах, обычно где-то в System Configuration, Advanced, Onboard Devices Configuration, Graphics Settings и называться IGFX, Internal Graphics, Integrated Graphics или аналогичным образом.
В случае же если проблема возникает с дискретной видеокартой, найдите и изучите настройки работы интерфейса PCIe. Обычно достаточно установить соответствующие настройки в режим «Auto» или вовсе сбросить настройки БИОС на настройки по умолчанию.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут пригодиться в контексте решения проблемы с видеокартой:
- Если в диспетчере устройств присутствуют устройства с ошибками, особенно устройства PCI и PCIe, попробуйте решить проблему с ними (установка драйвера чипсета, удаление устройства в диспетчере устройств с последующим выбором «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» в диспетчере устройств).
- Если при установке драйвера NVIDIA вы видите сообщение «Продолжить установку невозможно», может пригодиться эта инструкция.
- В статье это упоминалось, но повторюсь: с установкой современных видеокарт в старых версиях системы (даже если это Windows 10, но ранней сборки) могут быть проблемы, решаемые обновлением ОС до актуальной версии.
- В некоторых случаях может помочь обновление БИОС материнской платы: если установлена одна из первых версий, может иметь смысл попробовать выполнить (однако эта процедура требует внимательности и в редких случаях может закончиться неудачно).
- Проблемы с блоком питания, недостаток мощности также может привести к рассматриваемой проблеме с видеокартой. Учитывайте, даже если номинальная (заявленная) мощность блока питания достаточна, они подвержены износу и со временем могут не выдавать её.
- Если есть возможность, проверьте работу этой же видеокарты на другом компьютере — будет ли она работать на нём. Это позволит исключить аппаратную неисправность самого GPU.
Надеюсь, один из вариантов поможет в вашем случае или, по крайней мере, позволит разобраться, в чем именно проблема и предпринять соответствующие действия.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Мышь без границ — используем одну мышь на нескольких компьютерах одновременно
- Как очистить журнал защиты Windows
- MinerSearch — поиск и удаление майнера в Windows
- Program в автозагрузке Windows — что это и можно ли удалить?
- SSD определяется как HDD или наоборот в Windows — решение
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- Мышь без границ — используем одну мышь на нескольких компьютерах одновременно
- Как очистить журнал защиты Windows
- Что такое MPRT в характеристиках монитора?
- MinerSearch — поиск и удаление майнера в Windows
- Program в автозагрузке Windows — что это и можно ли удалить?
- SSD определяется как HDD или наоборот в Windows — решение
- Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?
- Как автоматически скрывать строку меню и Dock в MacOS
- Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
- Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
- Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
- Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?
- Клавиши Alt и Win поменялись местами — как исправить?
- Ошибка 0x80072efd — как исправить?
- AV Block Remover — убираем блокировку антивирусов и сайтов майнером
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
Почему компьютер не видит видеокарту и как это исправить
Объективно видеокарта является очень важным компонентом любого компьютера. И не важно, это мощный игровой ПК, либо обычный компьютер, ориентированный в основном на работу с офисными программами.
Видеокарта постоянно находится в работе, принимает на себя солидные нагрузки, из-за чего периодически может возникать сбой или неполадки.
Чаще всего пользователи ПК сталкиваются с тем, что машина не видит видеокарту, не отображает её в диспетчере устройств. Это моментально сказывается на графике. Соответственно, о запуске игр даже думать бессмысленно.
Распространённые неисправности
Потенциальных причин того, почему компьютеры не видят видеокарты, сравнительно немного. Причём многие из них можно решить своими силами. Хотя в некоторых случаях будет правильнее обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.
Столкнувшись с тем, что компьютер не видит видеокарту и не отображает её в диспетчере устройств, юзер не сможет полноценно работать с ПК. Ведь видеокарта отвечает за графику, за возможность отображать содержимое экрана в хорошем качестве. Да, компьютер без видеокарты продолжит работать. Но вряд ли кто-то сможет полноценно продолжить свои повседневные дела за ПК, когда графическая карта не выполняет свои функции.
Все меры, представленные в рамках этих инструкций, будут актуальными для настольных ПК, а также для ноутбуков, которые оснащены внешней, то есть дискретной видеокартой. Для интегрированных карт в случае с некоторыми ноутбуками предусмотрены совершенно иные действия и рекомендации.
Важно заметить, что непринципиально важно, будет это NVIDIA GeForce или AMD Radeon. Факт в том, что компьютер не видит видеокарту. Марка и модель при этом роли не играют.
Основные причины, из-за которых компьютер не видит видеокарту, и на ПК с Windows 10 на борту её не видно в списках диспетчера устройств, связаны с:
- неправильным подключением;
- материнской платой;
- проблемами в ОС;
- графическими драйверами;
- вирусами;
- BIOS;
- поломкой устройства;
- питанием.
Плюс отдельно будут представлены рекомендации на тот случай, если это встроенная графическая карта.
Теперь конкретно о том, что делать, если комп по той или иной причине не видит вашу видеокарту, и нормальная работа ПК становится практически невозможной.
Проблемы с подключением
Заметив, что комп не видит ту или иную видеокарту, будь то продукция NVIDIA, либо же серия AMD Radeon, следует предпринять соответствующие действия. Сразу же винить во всём сам графический адаптер не стоит. Если компьютер не видит видеокарту, не исключено, что её банально неправильно подключили.
Порты можно спутать. Например слот похож на PCIEx16, но на самом деле он будет являться PCIEx4.
Как вы понимаете, подключать и отключать можно именно дискретную видеокарту. И если ваш компьютер её почему-то не видит, тогда начните с проверки правильности подключения.
ВНИМАНИЕ. Это следует сделать, если ПК недавно ремонтировался, разбирался, либо устанавливалась другая видеокарта. Ещё подключение может нарушиться при транспортировке.
Если есть подозрения, что недавно видеоадаптер извлекался из своего гнезда, либо он мог оттуда выскочить, тогда необходимо:
- полностью обесточить системный блок компьютера;
- снять боковую крышку;
- проверить крепление карты в разъёме материнской платы;
- извлечь адаптер, продуть гнездо;
- вставить на место;
- закрыть боковую крышку и включить питание.
Если проведённые манипуляции никакого результата не дали, тогда причина не в этом. Нужно двигаться дальше.
Материнская плата
Нет ничего приятного в том, что видеокарта вашим компьютером никак не определяется. Это указывает на определённые проблемы. Но какие именно, без проверки и хотя бы поверхностной диагностики, сказать сложно.
Одним из потенциальных виновников может выступать сама материнская плата. То есть основа компьютера, на котором держатся все компоненты.
Казалось бы, кулер крутится, всё должно в теории работать, но почему-то этого не происходит.
Со стороны материнской платы есть несколько возможных причин:
- Поломка самой материнской платы. Такое случается редко, но всё же исключать этот вариант нельзя. Нужно снять боковую крышку и внимательно осмотреть состояние на предмет трещин, следов горения плат и пр. Но самому такую неисправность определить сложно.
- Неисправности разъёмов. Либо же слот, предназначенный для подключения видеокарты, сломался, вышел из строя. Опять же, пользователь может лишь визуально его осмотреть. Проверить на работоспособность можно 2 способами. Отнести в сервисный центр, либо подключить другую, заведомо исправную видеокарту.
- Конфликт видеокарты и материнской платы. Стоит взглянуть, насколько у вас возрастная плата и свежая видеокарта. Дело всё в том, что устаревшие платы работать с новыми видеокартами не смогут. Это правило действует и в обратном порядке.
Учитывая эти возможные проблемы, их устранение может быть элементарно простым, либо же требовать вмешательства специалистов.
Сбой операционной системы
Одна из наиболее простых и при этом часто встречающихся причин. Заключается она в том, что операционная система неправильно завершила работу, либо некорректно загрузилась. Как результат, она может не видеть и не воспринимать видеокарту.
Первое, что следует сделать в такой ситуации, это перезагрузить компьютер. В большинстве случаев такая мера отлично помогает.
Дополнительно рекомендуется запустить сканирование системных файлов, чтобы обнаружить битые и повреждённые. Не исключено, что проблема появилась из-за них. Для этого нужно:
- в поисковую строку ввести «Выполнить»;
- открыть приложение командной строки;
- в новом окне прописать команду sfc /scannow;
- нажать на ОК;
- дождаться завершения процедуры сканирования;
- перезагрузить компьютер.
Но бывает и так, что после переустановки Windows, либо же после очередных полученных обновлений, комп не видит видеокарту.
Это уже связано непосредственно с системными ошибками. Здесь самым правильным решением станет переустановка Windows.
Если сбой произошёл после установки очередных обновлений, можно попробовать откатить систему до предыдущей версии. Это тоже действенный и зачастую эффективный вариант решения проблемы.
Драйвера
Нельзя исключать, что причиной неполадок со стороны графического адаптера, который компьютер попросту не обнаруживает, стали обычные драйвера.
Чаще всего подобное происходит, если драйвера давно не обновлялись, и они за долгий период службы компьютера банально устарели. Либо их вообще может не быть.
Для таких ситуаций поможет следующая инструкция:
- через поисковую строку компьютера введите запрос «Диспетчер устройств»;
- запустите соответствующее приложение;
- перейдите во вкладку «Видеоадаптеры»;
- в этом списке найдите свой графический адаптер;
- посмотрите, нет ли напротив него вопросительных или восклицательных знаков;
- кликните правой кнопкой мышки по названию видеокарты;
- в контекстном меню выберите вариант «Удалить устройство»;
- теперь отправьте компьютер на перезагрузку.
Дальше система запустится. Она может автоматически определить подключённое устройство в виде графического адаптера, и запустить поиск драйверов для нового оборудования.
Если это не произошло, тогда откройте официальный сайт производителя своей видеокарты. По модели и серии найдите драйвера, которые подходят вашей видеокарте.
Эти файлы необходимо сохранить на компьютере и запустить их установку. По завершению установки потребуется просто перезагрузить ПК. Обновления вступят в силу, и система начнёт корректно работать, определив наличие видеоадаптера.
Но это не последняя проблема, из-за которой комп может не видеть графическую карту.
Проблемы в настройках BIOS
Есть ещё и такой вариант, при котором видеокарту не может обнаружить BIOS. Эта система перед запуском ОС проверяет работоспособность всего оборудования, перечень подключённых устройств. Если проверка оказывается успешной, то операционная система загружается в обычном режиме.
Иногда при включении ПК, находясь в режиме BIOS, система может обнаружить неполадки. Пользователь порой и не замечает дополнительных уведомлений на экране, поскольку они появляются и исчезают довольно быстро. Затем идёт загрузка операционной системы, но уже с нарушенной работоспособностью, поскольку BIOS обнаружить видеокарту не смог.
BIOS порой не видит видеокарту. Также бывают случаи, когда используется одновременно 2 графических адаптера, и приоритет между ними настроен неправильно. Необходимо сбросить настройки и проверить, действительно ли причина была в этом.
Для этого нужно:
- при включении компьютера перейти в систему BIOS (для разных версий ОС свои способы и клавиши, которые нужно зажать);
- зайдите в меню подсистемы BIOS;
- перейдите во вкладку Exit;
- здесь выберите пункт «Load Setup Defaults»;
- нажмите по нему с помощью кнопки Enter;
- подтвердите действие, выбрав вариант Yes;
- дождитесь завершения процедуры сброса настроек;
- загрузите ОС в обычном режиме.
Теперь остаётся лишь через «Диспетчер устройств» проверить, появилась ли там видеокарта, либо компьютер продолжает её не замечать.
Воздействие вирусов
Ещё одна вполне возможная причина заключается в вирусных атаках на ваш компьютер.
Вредоносное программное обеспечение способно существенно навредить операционной системе. Пользователь даже не подозревает, сколько вредных и опасных вирусов находится в Интернете. И далеко не все из них разные антивирусные программы способны своевременно обнаружить.
Наличие установленной защитной программы ещё не гарантирует полную безопасность. Антивирус обязательно нужно периодически обновлять, чтобы программа получала свежие алгоритмы и инструменты защиты от новых вирусов.
Также рекомендуется периодически запускать принудительную проверку. Не всё вредоносное ПО блокируется в режиме реального времени. Что-то уже может сидеть в компьютере, но антивирус, пока не запустится проверка, обнаружить угрозу не сможет.
Потому алгоритм действий предельно простой:
- установить антивирус, либо загрузить свежие обновления на своего антивирусного ПО;
- запустить режим сканирования;
- дождаться завершения процедуры;
- удалить обнаруженные угрозы;
- перезагрузить компьютер.
Дополнительно будет не лишним пройтись по системе вспомогательными утилитами типа Dr.Web.
Нехватка питания
Это актуально для тех, кто недавно заменил компоненты системного блока, среди которых может быть и видеокарта.
Бывает так, что пользователь покупает ПК, и со временем его модифицирует. Ставит другую видеокарту, более мощный процессор и пр. Вот только почему-то многие забывают, что смена компонентов на более мощные ведёт к увеличению потребления энергии. Её обеспечивает не так бытовая розетка, как блок питания. Именно он делает из переменного тока постоянный, и перенаправляет напряжение с разным номиналом на соответствующее оборудование компьютера.
И если блок питания слабый, а новые компоненты более мощные, чем предыдущие, тогда на видеокарту может банально не хватить мощности. Она не функционирует и не определяется, поскольку питание на неё не идёт, либо поступает в недостаточном количестве.
Да, есть ещё вариант, что постепенно выходит из строя сам блок питания. Но обычно это сопровождается более явными признаками, шумом, гулом вентилятора и пр.
Поэтому в этой ситуации стоит попробовать подключить более мощный питающий блок и проверить, будет ли с ним нормально определяться и работать видеокарта. Если смена блока помогла, тогда придётся вложить дополнительные средства в покупку нового источника питания для вашего системного блока.
Неисправности видеокарты
Самое нежелательное, что может произойти, — это поломка самой видеокарты на компьютере.
В основном такая проблема встречается у геймеров и у тех, кто регулярно запускает мощные программы и игры. Из-за этого видеокарта находится под постоянной высокой нагрузкой, она греется, и постепенно выходит из строя.
Если дополнительно плохо работает система охлаждения, системный блок забит пылью, тогда это лишь ускорит неизбежное.
В такой ситуации можно обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и смогут определить, возможно ли восстановить работу видеокарты. Либо же попросту придётся покупать новое оборудование. Это внушительные финансовые затраты.
Проблема встроенной видеокарты
Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда компьютер по той или иной причине не видит именно интегрированную видеокарту.
Это актуально в основном для ноутбуков, где не всегда используются дискретные графические адаптеры, зато наверняка имеется интегрированная графика.
Если ваш комп не видит на ноутбуке встроенную видеокарту, здесь можно попробовать применить такой метод:
- через официальный сайт производителя загрузите драйвера для чипсета и видеокарты;
- первым установите драйвер, предназначенный для чипсета;
- теперь установите пакет обновлений, но уже для видеокарты;
- отправьте компьютерное устройство на перезагрузку.
ВНИМАНИЕ. Установку драйверов важно выполнять именно в такой последовательности. Иначе ничего не сработает.
Если проблемы была именно в драйверах, тогда проблема уйдёт, и графика начнёт отображаться в списках Диспетчера устройств.
Интегрированные видеокарты обычно встроены в процессор, либо же в материнскую плату. И неисправность графики ведёт к тому, что менять приходится весь узел, а не только отдельную видеокарту. Это основной недостаток встроенной графики. Плюс интегрированные аналоги, в сравнении с дискретными видеокартами, не способны выдавать серьёзных характеристик.
Почему ПК не видит новую видеокарту
Также отдельного внимания заслуживает вопрос, связанный с тем, почему тот или иной компьютер не видит новую видеокарту, которая была установлена на ПК.
Казалось бы, это новое оборудование, только что приобретённое. И по идее всё должно работать, словно часы.
Но случается порой иначе. Установив новую видеокарту, при загрузке операционной системы раздаётся странный необычный звук. И на монитор при этом не идёт видеосигнал.
Материнская плата в такой ситуации работает нормально, старая видеокарта также без проблем запускает компьютер. Да и со стороны BIOS никаких претензий нет, прошивка самая свежая, недавно установлена. Но компьютер всё равно не определяет графический адаптер.
В этой ситуации необходимо проверить, была ли предварительно отключена встроенная видеокарта, либо же старая графика, и переключены настройки на новый адаптер. Убедитесь в наличии питания на карту.
Если здесь проблем нет, наверняка дело в штекере блока питания. Ведь у новых и старых видеокарт подключение отличается. Свежие видеокарты обладают увеличенной мощностью. А потому и ресурсов они требуют больше. Из-за этого потребуется взять другой штекер. Иногда при смене графического адаптера приходится параллельно менять и сам блок питания. Его мощности банально может не хватить, о чём уже говорилось ранее.
Причин действительно не так много. Но некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? В чём была причина и как вам удалось решить проблему?
Делитесь своим опытом и личными наблюдениями. Подписывайтесь, комментируйте, задавайте актуальные вопросы!
Компьютер не видит видеокарту NVIDIA GeForce — что делать?
Сбои в работе видеокарты являются одними из самых распространенных неисправностей, с которыми сталкиваются пользователи настольных компьютеров. Одна из наиболее распространенных — отказ ПК распознавать графическую карту. Рассмотрим основные причины, почему это может происходить с видеокартами семейства NVIDIA.
Найти последние версии драйверов для видеокарт семейства NVIDIA можно на официальном сайте производителя. Также можно автоматически устаналивать и обновлять драйвера через менеджер драйверов DriverHub .
Монитор не включается при запуске компьютера
Первый признак неработоспособности видеокарты — отсутствие какого-либо изображения не экране монитора при включении компьютера. Однако такое может происходить не только по вине графической карты. О неисправностях последней следует судить только после проверки работоспособности остальных компонентов компьютера.
Монитор
Первым делом следует проверить работу монитора. Для этого достаточно отключить от него кабель, идущий от компьютера, а затем нажать на кнопку питания. Если на экране появляется сообщение об отсутствии сигнала, значит монитор исправен.
Материнская плата
Материнская плата представляет собой модульное устройство, состоящее из самостоятельных электронных компонентов. Нарушение в работе любого из них может стать причиной неработоспособности как встроенных в саму плату, так внешне подключаемых устройств, включая видеокарту.
Самый простой способ диагностики материнской платы — извлечь внешнюю графическую карту и подключить монитор в гнездо встроенной видеокарты. Если встроенной карты в компьютере не предусмотрено, то проверить материнскую плату можно путем установки в нее другой видеокарты. Что делать, если под рукой нет проверочного устройства? Как вариант, включите компьютер без видеокарты и обратите внимание на следующее:
- Если раньше при включении ПК спикер пищал, а теперь нет, возможно, проблема заключается в неполадках работы материнской платой или блоком питания.
- Другой признак — спикер при включении ПК издает не 1 или 2, а 3-4 и более сигналов. Это может быть причиной неисправности оперативной памяти, центрального процессора или любого встроенного в материнскую плату устройства. Судя по количеству сигналов и их последовательности, можно определить, какое именно устройство дает сбои. Данную информацию можно найти в технической документации к конкретной модели материнской платы и/или версии BIOS.
- Компьютер способен загрузить операционную систему даже с отключенной (извлеченной) видеокартой. Включите ПК, предварительно подключив к нему динамики или наушники. Если при старте операционной системы был слышен звук приветствия, то он прозвучит и в этот раз. Если звук приветствия ранее не звучал, подождите 1-2 минуты после включения компьютера, а затем нажимайте на одну из символьных или буквенных клавиш, например, «Ь». В наушниках должен будет прозвучать короткий звуковой сигнал «Восклицание» (Windows).
Определить точную неисправность материнской платы домашних условиях практически невозможно. Все, что можно предпринять — выполнить профилактику компьютера. Для этого достаточно элементарных навыков в обращении с простыми инструментами. В ходе профилактических работ с поверхности материнской платы, подключаемых к ней электронных компонентов и блока питания удаляются загрязнения, производится смазка радиаторов термопастой, а вентиляторы смазываются машинным маслом. Данных манипуляций бывает достаточно для устранения различных неисправностей компьютера.
Видеокарта неправильно подключена
Подключить графическую карту к материнской плате неправильно, в принципе, невозможно, т.к. для этого предусмотрен специальный слот (например, «PCI-E»). Ни в один другой разъем установить видеокарту никак не получится. Однако существует большая вероятность, что она была вставлена в порт не до конца либо немного сместилась вследствие того, что пользователь случайно потянул подключаемый к монитору информационный кабель. Также причиной неработоспособности видеокарты может стать отсутствие электрического контакта между одним из многочисленных медных проводников устройства с одним из проводников гнезда материнской платы.
Для решения обеих проблем видеокарту следует извлечь из системного блока, а затем осмотреть ее контактную площадку на предмет сильных загрязнений. Даже след маркера может стать причиной отсутствия контакта. Для безопасного удаления загрязнений можно использовать обычный ластик, при помощи которого эффективно очищаются медные контакты. Для чистки слота материнской платы можно воспользоваться кисточкой, которой нужно провести несколько раз вдоль разъема, куда подключается видеокарта. После очистки графическую карту следует установить в свой слот до щелчка.
Неверные настройки BIOS
От настроек, хранящихся в микропрограмме BIOS, зависит то, какая из подключенных к компьютеру видеокарт будет являться графическим устройством по умолчанию. Также в BIOS можно вручную задать, какую шину передачи данных материнская плата будет использовать для работы с видеокартой.
Обычно с проблемой неправильных настроек BIOS сталкиваются пользователи, в чьих компьютерах предусмотрена встроенная графическая карта. При подключении к материнской плате внешнего графического устройства, компьютер продолжает посылать видеосигнал на встроенную видеокарту, «не понимая», что пользователь установил внешнее устройство. Чтобы исправить это, следуйте данной инструкции:
- Извлеките вновь подключенную видеокарту и подключите кабель от монитора в видео-разъем, встроенный в материнскую плату.
- Включите компьютер и войдите в пользовательский интерфейс BIOS, для чего нужно нажимать одну из специальных клавиш (можно узнать в документации к материнской плате) сразу после включения ПК.
- Далее нужно найти раздел с настройки устройств, подключаемых к материнской плате. Существует множество вариация названий данного раздела — «Advanced BIOS Features», «Configuration», «Advanced Setup» и т.д. (также должно приводиться в документации к материнской плате).
- В данном разделе нужно найти пункт по настройке параметров графического устройства — «Primary Display», «Graphic Device», «Graphic Configuration», «Internal Graphic Device», «Init Display First» и другие варианты.
- Нажмите клавишу ввода на одном из этих пунктов. Обычно BIOS предлагает выбрать, какую шину передачи данных использовать для работы с видеокартой. Если графическая карта предназначена для подключения к слоту PSI-E, то следует выбирать именно эту шину. Она может быть обозначена в настройках, как «PSI-E», «PSIE», «PSIEх» и т.д. Также существуют и смежные варианты, например — «PSI/PSIE/AGP».
- Установите нужный параметр, затем нажмите клавишу «F10» для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.
- Как только экран монитора погаснет, можете выключить компьютер нажатием на соответствующую кнопку или путем его отключения от сети.
- Установите внешнюю видеокарту и подключите к ее разъему кабель от монитора.
- Включите компьютер.
Если в материнской плате отсутствует встроенная видеокарта, войти в настройки BIOS не получится. Однако их можно попробовать сбросить вручную:
- Найдите на поверхности материнской платы небольшую (20 мм в диаметре) батарейку. Она служит для питания BIOS при выключенном компьютере.
- Отключите сетевой шнур от компьютера.
- Извлеките данную батарейку, подождите 3-5 секунд и установите ее на место.
- Настройки BIOS будут сброшены.
- Включите компьютер.
Если ничего не помогает, возможно, имеют место более серьезные аппаратные неисправности.
Нехватка питания
Некоторые современные видеокарты (в основном, мощные игровые устройства) требуют подключения отдельного питания, для чего в их конструкции предусмотрено специальное гнездо. Несложно догадаться, что в него нужно подключить один из штекеров блока питания (БП) компьютера. И здесь может возникнуть проблема — мощности самого БП может быть недостаточно для питания видеокарты и всех остальных устройств.
Это можно проверить путем отключения от блока питания некоторых устройств, без которых компьютер сможет загрузиться хотя бы до начального экрана загрузки. К таким устройствам относятся жесткие диски, оптические приводы, светодиодные индикаторы, а также дополнительные вентиляторы. Все эти устройства можно временно отключить, чтобы попробовать запустить компьютер.
Если ПК загрузился до начального экрана загрузке, проблема выявлена — нужно докупить более мощный блок питания.
Компьютер не видит видеокарту после загрузки ОС
Данную неисправность нужно относить к неполадкам в работе операционной системы. Проявляется она следующим образом: игра или какое-либо приложение, использующее мощности видеокарты, выдает ошибки об отсутствии на компьютере графической карты и/или о нехватке видеопамяти для выполнения той или иной задачи.
Чтобы удостовериться, видит ли компьютер видеокарту NVIDIA, можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win+R».
- В открывшееся окно скопируйте — «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
- Найдите раздел «Видеоадаптеры» и откройте его.
- Если в нем будет присутствовать элемент «Стандартный VGA графический адаптер», проблема понятна — отсутствует драйвер на видеокарту. Решение — скачать и установить его.
Найти последние версии драйверов для видеокарт семейства NVIDIA можно на официальном сайте производителя. Также можно автоматически устаналивать и обновлять драйвера через менеджер драйверов DriverHub .
Почему в ноутбуке пропадает видеокарта
В большинстве современных ноутбуков установлено два графических адаптера. И иногда возникает ситуация, когда одна видеокарта пропадает из диспетчера устройств. Причин такой проблемы может быть несколько. Бежать немедленно в сервис, когда ноутбук не видит видеокарту, не стоит. Возможно, она не повреждена, а просто присутствуют аппаратные или программные проблемы.
Как это работает
- При отсутствии нагрузки, требований от приложений, задействована только интегрированная видеокарта. Она выводит изображение на дисплей ноутбука. Такой режим позволяет экономить энергию и автоматически активируется при питании от батареи.
- Запущенная игра, которая требует ресурсов и производительности, заставляет ноутбук переключаться на использовании дискретной карты. Когда надобность в вычислительной мощности падает, вновь включается интегрированный адаптер.
Из приведенной схемы действий видно, что у графических карт не только должны быть работоспособные и корректные драйвера, но и полное отсутствие аппаратных конфликтов. Кроме этого, операционная система обязана полностью поддерживать быстрое переключение между адаптерами.
Проблемы ОС
В старых версиях ОС Windows XP не поддерживается переключение видеоадаптеров. Единственное, что предлагается пользователю — менять используемую видеокарту в БИОС. Это можно делать при помощи опции Init Display First. Устанавливая значение в PCI, включают дискретную карту.
Кроме этого, Windows XP плохо работает с адаптерами nVidia. Если видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке, самым разумным выходом будет переставить систему. После этого следует скачать последние версии драйверов от производителя. Они обязательно устанавливаются согласно инструкции.
Более поздние версии операционных систем, например, Windows 10, не имеют проблем с автоматическим переключением между интегрированным и дискретным адаптерами. Однако и здесь бывают неприятности, когда игра не видит видеокарту на ноутбуке.
Проблемы с драйверами
Отказ в использовании одной из карт может быть связан с проблемами в работе драйверов.
Важно! Это часто происходит после переустановки Windows. Система пытается найти драйвера автоматически и начинает использовать некорректные.
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, следует зайти в диспетчер устройств. Это можно сделать:
- нажав Win+R в Windows 10, 8, 7, XP и набрать команду (имя консоли оснастки) devmgmt.msc;
- зайти Пуск-Панель управления, переключиться в режим Крупные значки, найти иконку Система, запустить и нажать кнопку Диспетчер устройств (Windows 7, XP);
- нажимая правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выбирая соответствующий пункт меню (Windows 10).
Все используемые графические карты находятся в разделе видеоадаптеры. При любых неполадках драйверов он автоматически развернут, а возле названия проблемного оборудования будут стоять значки в виде желтых треугольников. Кроме этого, нужно убедиться, что в системе нет неизвестных устройств.
Перед переустановкой драйверов следует удалить существующие. Сделать это просто. На каждом из проблемных устройств кликают правой кнопкой мыши и выбирают пункт Удалить. На запрос системы стоит подтвердить свои действия. Перезагружаться не нужно. Кроме этого, следует зайти:
- Пуск-Панель управления-Установка и удаление программ для Windows XP;
- Пуск-Панель управления-Программы и компоненты для Windows 7.
Из списка установленных программ удаляется все ПО от производителя видеокарты (AMD или nVidia).
С сайта производителя ноутбука скачиваются последние версии драйверов. Они устанавливаются в систему. После этого устройство перезагружают. Если все сделано правильно, видеокарты будут работать в нормальном режиме.
На заметку! Корпорация AMD предлагает универсальное решение для любых операционных систем. Набор драйверов и утилит Catalyst CC (Control Center) позволяет не только настраивать параметры видеочипов. При помощи данного пакета программ легко принудительно переключаться между картами. Это крайне полезно для владельцев операционной системы Windows XP.
Карту не видят игры
Есть известные проблемы совместимости между отдельными играми и видеоадаптерами разных производителей. Информация, как избавиться от неполадок, обычно легко находится на форумах и тематических сообществах. Есть и очень известные проблемы.
Современные игры зачастую не видят карты от nVidia. Чтобы устранить проблему, нужно зайти в панель управления адаптером. Здесь на вкладке Параметры 3D, в глобальных настройках стоит поставить галочку возле названия своей карты. После этого она начинает корректно определяться в таких играх, как Скайрим и другие.
Потеря контакта
Несмотря на то, что видеокарта закреплена на материнской плате, она может потерять контакт из-за вибрации или сильных ударов. Устраняется эта проблема путем разборки корпуса. Карту нужно извлечь, осмотреть состояние разъема, обезжирить контакты платы и зачистить их канцелярской резинкой.
Данную работу стоит поручить специалистам. Ноутбук относят в сервис или квалифицированную мастерскую. Однако при наличии некоторых навыков работы с отверткой и аккуратности все можно сделать самостоятельно.
Совет! Перед началом операции рекомендуется посмотреть в интернете, как разбирается та или иная модель ноутбука.
В качестве заключения
Если ноутбук перестал видеть видеокарту, возможно, адаптер физически вышел из строя. Это случается из-за перегрева, особенно если мобильная станция используется в жарком климате, помещениях. Чтобы не возникала такая ситуация, ноутбук нужно обслуживать. Рекомендуется чистка и профилактика один раз в год или чаще. Если есть возможность, делают полную разборку с заменой термопасты.
Еще один совет касается программного обеспечения: следует использовать лицензированные версии операционной системы. Разные утилиты для упрощения поиска драйверов не всегда работаю правильно. Поэтому рекомендуется искать все нужное на сайте производителя конкретной модели мобильного устройства. Следуя такому простому правилу, можно надежно защититься от ситуации, когда видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке или возникли иные неприятности.
Самые лучшие ноутбуки по мнению покупателей 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете