История Philips: от производства лампочек до здравоохранения
История Philips берет свое начало за целый век до основания самой компании. Еще в 1790 году семья будущего первопроходца в сфере бытовой техники поселилась в Зальтбуммеле, на тот момент голландском центре сталеварения. Фредерик Филипс владел одной из крупнейших в Европе мануфактур сигар и первым в Нидерландах наладил их механизированное производство. Кроме того, он был акционером национального банка Нидерландов и собственного небольшого банка. Словом, семья Филипсов не бедствовала, и почва под ногами у будущего основателя компании Жерара Филипса (старшего сына Фредерика) была прочная. Но торговля и перспектива пойти по стопам отца-негоцианта Жерара не привлекала, и в 1876 году он поступил на инженерную специальность, а уже через семь лет получил диплом. Позже он заинтересовался научными публикациями Джеймса Свинбурна в известном в то время журнале «The Electrician», которые были посвящены «электрическим лампам накаливания».
Первая лампочка
Уже через десяток лет с Якобом Ризом (одним из своих университетских друзей) он взялся за разработку собственной технологии производства ламп накаливания. Риз был химиком-технологом и незадолго до этого вернулся с острова Ява, где его услугами пользовалось предприятие по производству цемента. Уже тогда молодые изобретатели отбросили наработки Томаса Эдисона и использовали совершенно иную технологию производства нити накаливания. Правда, первая лампочка, сделанная друзьями, перегорела, но с кем не бывает?
Однако первые неудачи только закалили Филипса, и уже через несколько месяцев он довел время жизни нити до вполне приемлемого уровня. Полученный ранее в университетах Англии и Шотландии опыт подсказывал Жерару, что необходимо именно широкомасштабное, высокотехнологичное производство. И тут как нельзя кстати пришелся капитал отца, с которым в 1881-м было подписано партнерское соглашение о финансировании предприятия.
Дело сразу же стремительно пошло в гору. Уже в 1884 году капитал компании был увеличен до 150 000 гульденов, что позволило снизить себестоимость продукции.
50 000 ламп для Зимнего дворца
Пока старший брат бился над автоматизацией процесса производства, младший, Антон, получал бесценный опыт работы брокером на лондонской, а потом и амстердамской биржах. В 1895 году отец отправил младшему Филипсу письмо с просьбой помочь в продвижении на рынок ламп накаливания, выпускаемых Жераром, и тот присоединился к Philips & Co. Учитывая увеличение объемов производства, необходимо было выходить на международный рынок, что Антон успешно и сделал, доведя продажи до 200 000 штук в год своего присоединения к компании и до миллиона — спустя четыре года.
Во все времена наибольшую ценность представляли рынки больших стран, так что интерес к России и ее возможностям у Антона появился сразу. Хозяевами импорта в Москве были немцы, которые прочно закрепились там со времен Петра I, однако Филипс-младший не желал отступать перед конкурентами и в 1898-м разослал всем оптовым торговцам России, информацию о которых нашел в справочниках, печатные рекламные материалы Philips, а затем и сам лично отбыл в Петербург. Это было авантюрой — без знания языка, без рекомендательных писем (очень важных в те времена). Но удача любит храбрых, и ему удалось заключить первую крупную сделку, да какую! За раз он «пристроил» 50 000 ламп-свечей, которые ушли на освещение Зимнего дворца! А помог ему в этом директор столичной электростанции, который свел его с распорядителем императорского двора.
Всего за эту поездку у него получилось продать около 100 000 ламп, так что месяц в дороге прошел не зря. Между братьями развернулось настоящее соревнование: Антон пытался продать больше, чем может произвести Жерар, а последний все время расширял производство. Надо ли говорить, что соперничество это привело компанию к значительному росту. В конце того же века Philips & Co наладили производство ламп с вольфрамовыми нитями накаливания, которые актуальны и по сей день. В 1910-м на их фабрике уже работало 2000 человек.
В 1914-м в самом сердце Невского проспекта была открыта торговая контора (представительство) Philips в России. Перед Октябрьской революцией голландцы поставляли в нашу страну более двух миллионов лампочек ежегодно!
Прорыв в борьбе с туберкулезом
К 1915 году Жерар с Антоном решили учредить собственную исследовательскую лабораторию, а чтобы защитить свои открытия, стали одними из первых, кто начал патентовать их. Два года спустя Philips & Co обзавелась новым отделом — здравоохранения.
Из-за Первой мировой войны и невозможности более поставлять рентгеновские трубки из Германии медицинское сообщество направило в компанию партию трубок с просьбой отремонтировать их. Исследовательский отдел среагировал молниеносно, изучив прибор и принцип его действия уже в 1918-м. Внедрив в этот процесс свои наработки по созданию ламп накаливания, Philips представляет свою рентгеновскую трубку Rotalix. Качество изображения с нее настолько превзошло все ранее известные аналоги, что ее появление на рынке привело к настоящей революции в борьбе с туберкулезом. К тому же себестоимость ее производства была существенно ниже, и множество больниц смогли обзавестись собственным рентгеновским аппаратом.
Следующий прорыв в рентгеноскопии — тоже заслуга Philips, благодаря разработке их лаборатории (С-дуге) сканирование можно было делать в любом направлении, что существенно расширило возможности диагностики. Произошло это в 1955 году.
Эра радио и смена поколений
В начало эпохи радио Philips вошла уже всемирно известной и успешной компанией. И когда изобрели первую трехэлектродная радиолампу (триод), братья поняли, что вот оно — еще одно направление деятельности промышленного гиганта.
Представленная Philips в 1923 году уникальная радиолампа Miniwatt произвела настоящую революцию: она потребляла намного меньше энергии и позволяла достигнуть небывалой ранее выходной мощности, что позволило подключать к радио громкоговорители (динамики). А к 1927-му компания первой наладила промышленное производство пентода, еще более усилив свои позиции.
В преддверии Второй мировой войны братья все меньше и меньше участия принимали в делах компании, а управление постепенно переходило к Фредерику — сыну Антона. И он стал предвестником многих перемен. Чтобы не путаться в генеалогическом древе Филипсов, надо учесть, что Фредериков в нашей истории два: один — табачный негоциант и отец Жерара Филипса, а второй — сын Антона Филипса, брата Жерара, названный в честь деда и ставший впоследствии руководителем Philips.
Кадры — главная ценность компании
На конвейерных и мануфактурных производствах тех времен работало множество людей, это был тяжелый, изнуряющий труд, отупляющий и малооплачиваемый. Сам Фредерик рассказывал в своей биографии, что, проведя один день на сборочной линии радиоприемников, он решил поставить работу совершенно по-иному, заинтересовав сотрудников и вызвав их соучастие.
Эта проблема была решена блистательно. Разбив процесс производства телевизоров на три десятка операций, Фредерик все устроил так, чтобы каждый рабочий смог освоить все этапы сборки. Они заменяли друг друга, как только осваивали в совершенстве один из этапов. В итоге каждый рабочий на сборочной линии мог не только самостоятельно собрать телевизор, но и настроить и даже отремонтировать его.
Много времени ушло у Фредерика на то, чтобы отучить высшее руководство общаться с подчиненными в начальственном ключе. Он настаивал, чтобы менеджмент обращался к персоналу за советом, как лучше организовать тот или иной процесс, и отмечал чувство сопричастности рабочих к чему-то большему. По иронии судьбы, именно заложенные им в начале своего управления компанией принципы спасли ему жизнь всего через несколько лет.
Мастерская в концлагере и чудесное спасение Филипса
Первой реакцией Фредерика на предложение Берлина создать возле Эйндховена мастерскую, чтобы занять заключенных, было желание мгновенно отказаться, дабы не помогать оккупантам в создании иллюзии, что в концлагере можно «нормально работать». Однако, посовещавшись с руководством, Фредерик все же согласился, решив немного упростить жизнь хоть части узников. И выдвинул немцам свои условия: он управляет мастерской Philips, мастера имеют полный доступ к производству и сами подбирают сотрудников, рабочих кормят качественной горячей пищей, а труд заключенных оплачивается (деньги планировалось передавать их семьям). К удивлению Фредерика, нацисты приняли все условия, кроме последнего.
За полтора года работы (до самого освобождения юга Голландии) эта мастерская облегчила участь множества заключенных, а многим даже спасла жизнь. Фраза «отдел специальных работ» (так называли нацисты мастерскую) стала синонимом помилования. Пользуясь ранее оговоренным правом отбирать для работ заключенных, Ламан Трип (поверенный Фредерика и управляющий мастерской) получил полный доступ к картотеке концлагеря и «случайным образом» выбирал тех, у кого были самые тяжелые обвинения.
Сам Фредерик и его семья были на волоске от смерти всего за несколько месяцев до окончания войны. Дело в том, что по стране нарастали массовые бунты рабочих, а нацисты боролись с этим по-своему — расстрелами. Фредерика Филипса с семьей арестовали и пригрозили смертной казнью, в случае если его рабочие не выйдут за свои станки. Эта информация разлетелась по Эйндховену с быстротой молнии, и утром все рабочие были на своих местах — так велико было их уважение к семье Филипсов и их отношению к своим сотрудникам.
Кассеты как международный стандарт
В 1948 году на улицах Эйндховена появились гигантские (по тем временам) телеэкраны, установленные на домах инженеров компании. Качество изображения на них превосходило даже лучшие образцы британского и американского производства. Изображение на экране состояло из 567 линий, а звук был стереофоническим с модуляцией. С этих экранов транслировались самые важные новости, фильмы и развлекательные передачи.
А в 1959-му компания Филипс разработала самую первую компактную магнитофонную кассету, которая стала стандартом на несколько десятилетий и использовалась в кассетных магнитофонах до 90-х годов без принципиальных изменений в конструкции. Филипс не жадничали и позволили ее совершенствовать и выпускать без лицензии с 1966 года, так что вскоре она стала международным форматом звукозаписи. В те же годы были выпущены первые серийные видеомагнитофоны, которые были еще не по карману простому обывателю, но вполне доступны научным и образовательным учреждениям.
Политика лояльного отношения Philips не только к своим работникам, но и конкурентам приносила свои плоды. В 1972 году маркетологи компании объявили о том, что создали устройство, считывающее информацию с компакт-диска. Дальнейшая разработка этого стандарта проводилась в сотрудничестве с японским технологическим гигантом Sony. Продвигая компакт диски на рынок, Филипс еще на несколько десятилетий закрепила новый мировой стандарт в сфере носителей информации.
Медицина с Philips
Медицина еще с момента создания рентгеновской трубки была очень важным направлением в компании, и с 1940-х годов компания активно разрабатывает и внедряет новейшие разработки в области медицинской аппаратуры. В 1989-м был создан аппарат, позволяющий получать рентген кровеносных сосудов — достигалось это введением в кровоток «контраста», специального вещества, делающего сосуды видимыми для рентгеноскопа. Таким образом, появилась возможность получения более детальной картины внутренних органов в 3D-проекции, что значительно расширило возможности диагностики. Спустя всего три года изображение на таких приборах выводилось на цифровой экран в режиме онлайн.
Наше время
Девяностые годы явились периодом значительных перемен для Philips. Компания осуществляла масштабную программу по реструктуризации своей деятельности, которая позволила бы ей вновь занять прочное положение. И совсем недавно она снова сосредоточилась на своих ключевых отраслях.
Сегодня Philips является ведущей компанией в области цифровых технологий, внедряя на рынке изделия мирового класса, которые помогают улучшить качество человеческой жизни и в новом тысячелетии.
Philips — история бренда
История компании Philips уходит своими корнями в конец 19 века. Основатель компании Жерар Филипс окончил политехнический университет, и решил наладить производство ламп накаливания по собственной технологии…
В те годы лампы накаливания производились по технологии предложенной Томасом Эдисоном. Филипс предложил использовать углеродную нить, вместо угля. За несколько месяцев работы, Филипсу удалось довести ресурс лампы до нескольких десятков часов. И уже в 1891 году Жерар и Антон Филипс открывают свою первую фабрику в городе Эйндховен.
Первое производство находилось в арендованном ангаре и носило название – «предприятие по производству ламп накаливания и других электрических изделий». С самого начала на фабрике трудились 10 сотрудников, они производили примерно 200 ламп в день.
Так как долговечность в конце 19 века оставляла желать лучшего, товар братьев Филипс расходился как горячие пирожки. Предприятие росло и быстро развивалось. Лампочки Филипс получили распространение не только у себя на родине в Голландии, но и во всей Европе (они использовались в медицине в тех центрах, где пациенты проходили лечение в Европе).
К 1900 году на предприятиях братьев Филипс работало более 400 человек, к 1910 году эта цифра составляла уже 2000 человек. Компания Филипс была одним из крупнейших работодателей в Европе. Помимо роста производства, братья Филипс модернизировали систему трудовых отношений на своих предприятиях.
«Цифры важны, но люди важнее» — девиз компании в то время, актуален до сих пор. За свои многочисленные инновации и успехи в бизнесе Жерар и Антон Филипс были удостоены почетного звания «лучшие бизнесмены 20 века в Голландии».
Помимо завоевания европейского рынка братья Филипс начали активно сотрудничать и с Россией. Одной из самых крупных сделок того времени был контракт на поставку 50 тыс. ламп для Александровского дворца. Этот договор был заключен Антоном Филипсом в Санкт-Петербурге в 1898 году.
Благодаря большому объему продаж на территории России в 1914 году в Петербурге открылось постоянное торговое представительство. Россия в то время была одним из крупнейших рынков для Philips, каждый год продавалось около 2 млн. лампочек. После революции представительство закрыли, но высококачественная продукция Philips нашла применение и при новой власти.
В Голландии к компании Philips всегда особенное отношение, деловые качества братьев Филипс были высоко оценены королевой Вильгельминой, что она и засвидетельствовала, позволив добавить к названию приставку “Royal”. С тех пор полным название компании является — Royal Philips.
Но в компании Philips заботились не только о количестве проданного товара. Развитие шло и в вертикальной плоскости, в начале 20 века братья Филипс решили заняться медицинским оборудованием. Причиной тому послужило изобретение рентгеновских лучей.
Так как работа в компании всегда строилась на передовой инженерной мысли, уже в 1918 году Philips заявила об изобретении медицинской рентгеновской трубки. Для того, что бы развитие медицинской отрасли компании было независимым, в 1927 году было образовано подразделение Медицинские системы, которое существует и сегодня.
Компания Philips постоянно делала упор на научные разработки. Уже с самого начала работы фабрики по производству электрических ламп накаливания, при ней была создана лаборатория, в которой совершенствовались продукты от компании Philips.
Свое развитие научная лаборатория получила в 1913 году. На её базе было создано отдельное подразделение компании Philips Research. Первым научным руководителем стал Гиллз Хост, доктор наук, один из светил науки Нидерландов того времени. Благодаря исследованиям Philips Research были созданы радиорубки, рентгеновское оборудование, технологии и оборудование для теле- и радио вещания.
Большое значение в компании Philips уделяли и своему фирменному товарному знаку. Он изменялся, отражая изменения во взглядах людей с течением времени. Первым применением торгового знака были бланки с эмблемой, соединяющая в себе начальные буквы названия Philips & Co, кроме того, на первых лампочках уже было выгравировано Philips на цоколе.
Первой рекламной акцией компании стало использование традиционных для Голландии открыток. На лицевой стороне были изображены знакомые национальные сюжеты, а на оборотной слово Philips обрамленное десятком светящихся электрических ламп.
Эта идея была придумана Антоном Филипсом, по его мнению, отражала современность и шик. Эти открытки приобрели большую популярность и послужили хорошей рекламой для набирающей обороты компании Philips.
Привычные для нас формы логотип Philips начал приобретать в конце 1920-х годов. Впервые современные логотип был представлен в 1926 году на упаковках радиоламп и звукозаписывающего устройства Philgrah. Звезды и волны олицетворяли собой радио волны и звездные вечера, по которому они проходили
Помимо начала работы медицинского отделения, 1927 год запомнился еще и образованием отделения по развитию радио. Первый радиоприемник под маркой Филипс появился уже в 1928 году. Он был крайне прост по конструкции и принимал лишь УКВ диапазон радиоволн.
Но это был лишь первый шаг в развитии целой отрасли. К развитию индустрии радио братья Филипс подошли со свойственной им обстоятельностью, уже в 1932 году компания Philips продала 1 млн. радиоприемников, став самым крупным производителем в мире.
Еще одной инновационной отраслью компании Philips стало телевидение. Пик развития телевидения пришелся на 40-е годы, но уже в 1925 году в исследовательской лаборатории Philips преступили к исследованию телевизионного сигнала.
В 1928 году на суд общественности был представлен первый телевизор. Компания Philips в очередной раз обогнала время и доказала лидерство в этой отрасли. В те же годы было положено начало для развития записи и более качественного воспроизведения телевизионного сигнала.
Во время всемирного экономического кризиса в 1929 году компании Philips пришлось резко сократить количество персонала. Всего за три года доходы Philips снизились почти в шесть раз.
Из-за экономической депрессии компании пришлось отказаться и от празднования своего юбилея. Но, сохраняя курс на инновационность и рентабельность, Philips не сократили, и не свернули работы по расширению и модернизации производства. Успешному выходу из кризиса способствовало по прежнему высокое качество производимых товаров, а также новые изобретения, связанные c теле- и радиовещанием.
В 1930 году логотип принял узнаваемый нами сейчас вид. Четыре звезды и три волны в круге изображались на радиоприемниках и граммофонах Philips. К этому моменту компания и производство быстро росли, и возникла необходимость в хорошо узнаваемом и в то же время уникальном логотипе. Так появилась новая эмблема — в виде щита, которая, с небольшими изменениями, олицетворяет торговую марку и по сей день, начиная с 1938 года.
В середине 20 века было начато производство еще одно всемирно известного продукта компании Philips – электробритв. Первоначально вращающиеся головки были побочным продуктом от производства ламп накаливания. Но благодаря инженерной проницательности на основе побочного продукта была разработана бритва Philishave, с принципиально новой конструкцией.
В 70-е годы инновационные исследования в первичной для Philips отрасли осветительных приборов позволили создать и организовать производство фотолюминесцентных и люминесцентных энергосберегающих ламп. Срок службы ламп все увеличивался, а количество потребляемой энергии резко сокращалось.
Но, пожалуй, главным изобретением 1970-х годов для Philips стало изобретение компакт-диска. Это уникальный для своих лет носитель был создан благодаря огромному опыту компании Philips в области передачи и хранения теле- и звуковых сигналов.
Диск LaserVision и оптические системы телекоммуникации были невероятным открытием и открыли целую отрасль. Кроме того, был создан принципиально новый вид устройств обработки и хранения данных.
В 70-80-е годы компания Philips сильно расширилась. В 1972 году была создана компания PolyGram, которая занималась аудио системами и компакт дисками. В 1974 году Philips купил Magnavox, а в 1975 году Sygnetics. В 1981 году Philips купил компанию, занимающуюся производством телевизоров GTE Sylvania. В 1983 году была куплена, — Westinghouse, эта компания специализировалась на выпуске ламп накаливания.
80-у годы стали для компании десятилетием юбилеев. В 1984 году компания Philips отметила выпуск своего 100 миллионного телевизора и в 1985 – 300 миллионной электробритвы Philishave.
Тяжелый экономический период наступил для компании Philips в восьмидесятые годы, во-первых, в мире разразился очередной экономический кризис, а во-вторых, на рынке электроники активно начали заявлять о себе японские производители. Компания Philips понесла крупные убытки в этот период.
Но руководство компании провела грамотную антикризисную политику, сократила управленческий штат и уже через 3 года Philips вернула себе потерянные позиции. Кроме того, научные и инженерные разработки созданные в годы кризиса, позволили наращивать объемы производства.
Благодаря своему многолетнему научному опыту, в последние годы, когда конкуренция на рынке бытовой электроники резко обострилась, Philips смогли единственные из европейских компаний на равных конкурировать с японскими производителями. Philips смог расширить ассортимент в годы кризиса. По состоянию на 2009 год в научно-исследовательской структуре Philips насчитывается 30 конструкторских бюро и 4 огромных системных лаборатории.
Всего компании Philips принадлежит более 100 000 действующих патентов, многие из изобретений Philips стали для нас абсолютно привычными в повседневной жизни. Изобретенный в 1930 году первый электрический патефон, или автомобильный приемник, производство которого было начато в 1934 году.
В 1948 году компания Philips представила первую долгоиграющую пластинку, а в 1958 году стереофоническое аудио оборудование, что стало очередным прорывом для своего времени. Задолго до появления компакт-диска в 1963 году Philips изобрели и начали выпускать компактные аудиокассеты, а цветной телевизор под маркой Филипс появился в 1964 году, и был первым цветным телевизором в мире.
Члены семьи Филипсов руководили концерном от создания до 1971 года. Последним был Фриц Филипс, который правил компанией с 25 лет. Он, как и его отец, и дядя, работал на благо компании, не покладая рук. Несмотря на арест в годы второй мировой войны, ему удалось превратить пусть и не заурядное, но семейное предприятие в один из крупнейших мировых концернов. Сегодня компанией руководит Жерар Клейстерлее.
Многие современные решения появились в исследовательских лабораториях Philips. Компания является мировым лидером по запатентованным изобретениям. CD, DVD, форматы jpeg и MPEG, ксеноновые автомобильные лампы, энергосберегающие лампы, лампы для соляриев, да и телефон стандарта GSM – запатентованные изобретения компании Philips.
Сегодня Philips это три важнейших направления деятельности: здравоохранение, освещение и потребительская электроника. В секторе Потребительской Электроники работают около 25 тысяч сотрудников в 49 странах мира.
Для Филипс ключевыми продуктами являются: производство телевизоров, видео- и аудиоустройств, домашних кинотеатров, аксессуаров, бытовых приборов, продуктов для бритья, ухода за телом и заботы о здоровье.
Основные центры производства расположены в Нидерландах, Бельгии, Франции, Венгрии, Австрии, Польше, США, Мексике, Бразилии, Аргентине, Китае и Сингапуре.
В области освещения и здравоохранения работают более 150 тысяч сотрудников по всему миру. Основными видами деятельности для Philips в данных областях являются производство ламп для различных сфер применения, профессиональных и домашних светильников, разработка и производство различных систем освещения, кроме того, автомобильное освещение, а так же производство новейших источников света – светодиодов.
В сфере медицинского оборудования основными направлениями являются производство оборудования для домашних медицинских систем, информационных систем для здравоохранения, производство ультразвукового оборудования и оборудования для наблюдения за пациентами.
Сегодня корпорация Royal Philips Electronics – это одни из лидеров мирового рынка электроники. Ассортимент продукции крайне широк, от электрических ламп, радиоприемников и телевизоров до компьютеров, сложнейшего медицинского оборудования и сотовых телефонов. В любом виде бытовой электроники представлена продукция компании Philips.
PHILIPS – история расцвета, упадка и стратегических ошибок легендарной компании
В 2010 году СЕО компании PHILIPS на собрании вышел на трибуну и гордо сообщил всем присутствующим – «Мы больше не хай-тек компания!» Больше всего были шокированы СМИ. Это точно не то, что все готовы были услышать от руководителя легендарной компании, еще десятилетия назад являвшейся высокотехнологичным гигантом наравне с Samsung или Sony.
Поделиться
До недавнего времени PHILIPS входила в тройку крупнейших компаний по производству электроники в мире с более чем 350 тысячами сотрудников в цехах и офисах. 24 Канал решил рассказать читателям об истории расцвета и падения крупной компании.
Как приходит в упадок компания PHILIPS
Заявление топ-менеджера PHILIPS было правдой:
- Компания когда-то доминировала во многих отраслях от производства ламп до радио;
- Изобрела сама или совместно с партнерами почти каждый известный физический медиа-формат (носитель), от компакт-кассет и CD до DVD и Blue-Ray дисков.
- Более всего приобщилась к развитию отрасли полупроводников (включая основание таких техногигантов, как ASML и тайваньская TSMC).
От всей прежней PHILIPS осталась «огромная раковина» с «маленьким червячком» вместо гигантского рака внутри.
И хотя внешне PHILIPS по-прежнему может казаться чем-то похожим на «гиганта электронной индустрии». Видели ли вы недавно телевизор или LED лампочки PHILIPS или, возможно, убирали дома пылесосом PHILIPS? До сих пор бреете бороду бритвой PHILIPS, или чистите зубы современной зубной щеткой PHILIPS?
Обратите внимание! Все это иллюзия, потому что хотя PHILIPS до сих пор брендирует телевизоры, мониторы, кофейные аппараты и акустические системы своим лого, почти ничего из перечисленного фактически уже не принадлежит PHILIPS. Большинство продуктов, известных сейчас под брендом PHILIPS – от оборудования для освещения и телевизоров до приборов домашнего хозяйства – все это в разное время было продано «по кусочкам» бывшим конкурентам, большинство которых из Азии.
Вместе с разработанными продуктами и патентами было продано право использования также и бренда PHILIPS. Единственные (и это два последних) продукта, которые еще не успел продать PHILIPS никому, и остающиеся в производственной линейке оригинальной компании – это… машинки для бритья и устройства по уходу за полостью рта (электрические зубные щетки). В общей сложности они приносят PHILIPS около 15% от общего дохода, который в целом на сегодня составляет около 1/10 от доходов такого техногиганта, как, например, Samsung.
PHILIPS избавился от слова «electronics» в своем названии еще в 2013 году и вместе с другими грубыми ошибками и провалами, допущенными руководством компании, было полностью утрачено перспективное полупроводниковое производство. О чем, собственно, не забыли официально сообщить в 2010 году – «Мы больше не хай-тек компания!» – это выглядело вполне точной формулировкой.
Это действительно печальная история о том, как десятилетие неудачного руководства компанией и провальные инновации превратили европейского лидера отрасли и мирового электронного гиганта в какое-то полное «несоответствие предыдущим названиям».
В чем была история успеха PHILIPS
PHILIPS была основана в далеком 1891 году семьей Филлипс, и в течение 130 лет компания развила по меньшей мере пять очень весомых бизнес-направлений, каждое из которых имело свою историю.
Основатели компании Philips Жерар Филлипс и Антон Филлипс / фото из архивов
Как можно увидеть на лого PHILIPS, первое бизнес-направление, который развила компания, – это освещение. Компания производила осветительные лампы и тихой сапой на протяжении длительного времени прокладывала свой путь к успеху на этом рынке, соединив качественную продукцию с отличным маркетингом и агрессивным бизнес-поведением.
Одно из первых лого компаний / иллюстрация из архивов
Обратите внимание! В 1925 году PHILIPS стал частью печально известного картеля Phoebus совместно с американской General Electric и немецкой Osram (и еще несколькими более мелкими участниками рынка), когда разные компании согласились объединиться, чтобы повысить цены и одновременно искусственно снизить срок службы ламп до максимальных 1000 часов, фактически изобретя «искусственное старение».
Хотя картель разрушился во время Второй мировой войны, PHILIPS продолжал стабильно расти и стал крупнейшим производителем осветительного оборудования в мире. Таким это направление бизнеса оставалось вплоть до 2000-х, когда технологии LED фундаментально изменили экономику индустрии.
Тогда в PHILIPS решили избавиться, точнее выделить это направление в отдельное независимое подразделение (компанию), которое самостоятельно должно определить, как вернуть прибыльность. И практика одобрения подобных решений стала основной для всех будущих действий руководства компании. Уже в 2016 году «родился» Signify – независимая компания, продолжившая осветительный бизнес PHILIPS. И, поскольку она была независима, смогла показать значительно лучшие результаты, чем ее «родительская компания», которая увлеклась новыми успехами в «подключенных к интернету» световых приборах и направлением «интернет вещей» (internet of things).
В далеком 1914 году PHILIPS была на острие всех новейших технологий и оперировала современным центром разработок и лабораторией, которую посещал даже Эйнштейн. В те времена компания разрабатывала прорывные научные открытия и технологии, включая краеугольные камни тогдашних разработок в области радиотехнологий.
Первый завод Philips в Эйндховене сейчас превращен в музей компании
Эти успехи также отражены на лого PHILIPS – волны посреди кружочка символизируют радиоволны. Компания разрабатывала современные радиопередатчики, сигнал которых мог достигать любого уголка Земли, а в 1927 году запустила собственную радиостанцию, позволявшую соединить Нидерланды со всеми колониями. Через три года PHILIPS была крупнейшим поставщиком радиоприемников в мире.
Эволюция логотипа Philips / иллюстрация из архивов
Шли годы, но PHILIPS оставалась на острие инноваций, продолжала разрабатывать технику в смежных категориях (магнитофоны и другая аудиотехника), а в середине ХХ века разработала компакт-кассеты – суперуспешный первый медиаформат записи, буквально совершивший переворот в музыкальной отрасли и всей индустрии шоу-бизнеса.
Более того, PHILIPS не только производил компакт-кассеты с пленкой для аудиозаписей и магнитофоны, но и получал немалые доходы от лицензионных платежей за использование нового формата другими производителями. Все это явилось невероятным толчком для всей музыкальной индустрии.
Серия стратегических провалов
Но после этого безумного успеха в начале деятельности PHILIPS начались первые провалы… Так, компания стала разработчиком новой технологии записи и считывания с помощью лазерного луча (СD – компакт диски), но очень колебалась стоит ли коммерциализировать разработку. Это ведь могло разрушить уже существующий и такой прибыльный рынок компакт-кассет. Так что пока они колебались, Sony перехватила инициативу, а PHILIPS закрыла историю, «поделившись» новым форматом с японским гигантом.
Участие PHILIPS в следующем сверхуспешном формате DVD (Digital Versatile Disc) было еще скромнее, а когда на рынок вышел формат Blue-Ray с огромной плотностью записи на диски, PHILIPS уже «тихонько сидела на заднем сиденье», несмотря на значительный вклад в успехи новых технологий
Серия стратегических провалов PHILIPS была связана с нежеланием руководства не то, что «быстро принимать решения», но часто просто «принимать решения» и двигаться дальше с насиженного места (освоенных технологий). Когда руководство PHILIPS принимало стратегические решения, чаще всего они были ложными, то есть ставили топы «не на ту лошадку/технологию»… и так много раз.
- Например, «Video-2000» – суперНЕуспешный формат записи и воспроизведения видео, который должен был конкурировать с VHS от японской JVC.
- Или еще больший провал формата CDI (интерактивный CD), на который компания сделала ставку в размере нескольких миллиардов долларов… чтобы потерять буквально ВСЕ! Что еще хуже, PHILIPS оказался совершенно неспособным адаптироваться ко все новым и новым трендам на потребительском рынке и упустил появление как iPods, так и смартфонов, и музыкальных стриминговых сервисов, и даже банальных bluetooth наушников!
Штаб-квартира Philips в Амстердаме
В то же время третье стратегическое направление PHILIPS – бытовая электроника – развило широкую линию продуктов, пытаясь охватить буквально все направления, не сфокусировавшись ни на одном. И для компании эта рассредоточенность завершилась очень плохо… Правда, в некоторых категориях, как, например, бритвенные приборы, где PHILIPS имел весомые открытия (запатентованная технология с круговыми лезвиями), компании удалось защитить свои прибыльные продукты. Но в большинстве других случаев PHILIPS стал лишь «одним из сотен» брендов, конкурирующих за свой кусочек на рынке.
Отсутствие успехов не было следствием отсутствия попыток
Проблема была в другом – PHILIPS делал «большие ставки», рисковал в попытках оставаться новатором, но каждый раз проигрывал.
- К примеру, компания даже попыталась разработать свою линейку персональных компьютеров, но эти машины были несовместимы с популярнейшим на рынке программным обеспечением и операционными системами. Лишь несколько «фриков» фанов бренда купили себе это.
- А чего стоит попытка создать телевизоры, на экране которых можно было бродить по страницам интернета и читать свою почту. И снова провал. Так было и с попытками «сказать свое слово» в области разработки мобильных телефонов и портативных компьютеров.
Каждый раз «не туда», а это были очень дорогие ошибки. В то же время руководство PHILIPS рисовало картинку компании, которая решает любые технические/технологические проблемы, совершенно потеряв связь с реальностью и ожиданиями потребителей.
Между тем новые производственные линии, построенные в Азии, создали новый уровень конкуренции для игроков рынка – из-за конкуренции прибыльность упала почти до нуля. Когда-то успешный сегмент бытовой электроники за период с конца 80-х смог сгенерировать около 137 миллиардов долларов дохода и всего 3,7 миллиарда прибыли для компании.
То есть прибыль составляла около 2,7% на протяжении более 10 лет операционной деятельности. В то время как у конкурентов Samsung или Sony доходность была на уровне около 20%.
После ряда поражений на рынке руководство PHILIPS одобрило решение окончательно сдаться с направлением «бытовая электроника» и прекратить вкладывать в рискованные инновации. В 2001 году компания распустила свой знаменитый исследовательский центр и лабораторию разработок, в 2012 году они продали свои подразделения по изготовлению телевизоров и мониторов компании из Гонконга TP-Vision, а чуть позже весь аудиовизуальный бизнес купила компания из Японии Funai. И наконец в 2021 году PHILIPS продала свое подразделение домашней бытовой техники, которое выпускало пылесосы, кофемашины и другую бытовую электронику, окончательно выйдя из этого рынка.
Не сложилось и с полупроводниками
Вы, возможно, удивитесь, но это еще не все. Еще более печальная история произошла с четвертым направлением, где PHILIPS был пионером и одним из самых больших новаторов – производством полупроводников.
Пожалуй, уже никто не вспомнит, что PHILIPS была компанией-производителем самых современных полупроводниковых элементов (транзисторов и чипов). Это направление стартовало в 1953 году, в начале как производство компонентов для собственных нужд, но впоследствии все постепенно росло, появились новые предприятия, в том числе благодаря покупке других компаний… до тех пор, пока PHILIPS не стал второй в мире (!) по размерам компанией-изготовителем полупроводников.
Но, так же как и в случае с электроникой, в 80-х и 90-х начались проблемы и в этом направлении, когда компания снова сделала «большую ставку» и… проиграла с технологией SRAM памяти, что снова стоило миллиардных убытков из-за неудачных решения менеджмента на сложном рынке. Поэтому весь полупроводниковый бизнес PHILIPS был продан и стал независимой компанией в 2006 году.
Сейчас эта компания известна под названием NXP и специализируется на разработке и производстве чипов для автомобильной промышленности. Но главное – эта новая компания стала свободной от ложных решений родительской компании, что позволило сделать NXP гораздо успешнее и обогнать «родителей» – на сегодняшний день рыночная стоимость NXP почти вчетверо выше PHILIPS и она значительно прибыльнее.
Еще более впечатляющая история о том, как PHILIPS будучи причастным к созданию 2 крупнейших полупроводниковых гигантов – TSMC и ASML, умудрился профукать и эту нишу…
О TSMC – тайваньском крупнейшем в мире производителе самых современных чипов рассказ немного позже, а вот ASML – менее известная компания, производящая уникальное оборудование для изготовления самих чипов, на сегодняшний день стоит около 266 миллиардов долларов (это почти в 15 раз больше, чем стоимость самой PHILIPS), сейчас является самой дорогой технологической компанией Европы. И трудно поверить, что именно PHILIPS была компанией, стартовавшей ASML в далеком 1984 году вместе с другим партнером ASM.
Тогда они сфокусировались на технологии литографии – процессе использования света для создания сложных полупроводниковых чипов на силиконовой пластине. Но ожидаемых прибылей быстро получить не удавалось, и учредители избавились этого бизнеса, предоставив ему независимость как отдельной единице всего через 4 года. Все это происходило в рамках еще одной «значительной реструктуризации» бизнеса PHILIPS – пятой за два десятилетия.
Что же касается компании TSMC, тайваньского гиганта и самой дорогой на сегодняшний день компании по изготовлению чипов, ей удалось выйти на безоговорочные лидирующие позиции в индустрии микроэлектроники не без участия PHILIPS. Компания стартовала в жестких условиях борьбы с конкурентами, отыскивая инвесторов, и именно PHILIPS была единственной частной компанией, которая рискнула вложиться сюда в 1986 году.
Благодаря этим вложениям, а также благодаря доступу к технологиям от ASML, компания TSMC взлетела, а PHILIPS за это получила долю 27,5% в бизнесе. Ввиду нынешней оценки стоимости TSMC такая доля сейчас оценивается в 121 миллиард долларов, что в 7 раз больше стоимости всей PHILIPS. Но точно так же, как с ASML и NXP, нидерладский гигант принял «гениальное» решение выйти из этого бизнеса гораздо раньше.
Без преувеличения можно сказать, что PHILIPS был причастен к «зачатию» современной полупроводниковой индустрии, дав жизнь трем важнейшим в современном мире технологий компаниям… но воспользоваться этим не сумел.
Пятое направление бизнеса PHILIPS – технологии для здравоохранения
К этому направлению, похоже, в PHILIPS относятся с недавних пор очень серьезно. Начиная с 2000-х годов в компании достигли некоторых успехов в технологиях получения изображений с помощью аппаратов МРТ (магниторезонансные томографы) и КТ (компьютерная томография).
Ставку в PHILIPS сделали на «старение наций» на Западе – продолжительность жизни в развитых странах постоянно увеличивалась, а старшие люди требуют больше внимания к здоровью. При этом некоторое время волноваться из-за ценовой конкуренции в этом сегменте не было необходимости – регуляторные органы держали конкурентов «на расстоянии», а индустрия не нуждалась в таком быстром обновлении, как было в полупроводниковой отрасли или в бытовой электронике.
Хотя объемы рынка были значительно меньше тех, в которых ранее оперировала PHILIPS, ей здесь было гораздо уютнее, в частности из-за европейского происхождения бренда и хороших отношений с государственными органами. Итак, PHILIPS решила сосредоточиться полностью на этом направлении, назвав себя Health Tech Company, то есть «Компания Технологий Здоровья».
С одной стороны, это, вероятно, правильное решение, дающее им возможность сфокусироваться, со всеми положительными последствиями такого фокуса внимания.
С другой стороны, их достижения здесь также оказались посредственными… В том числе из-за некоторых ошибок, которые приводили к массовому отзыву продукции. А еще потому, что нынешняя позиция не может оставаться полностью безопасной длительное время. Появление таких видов медицинского сервиса, как «телемедицина» или диагнозы с участием искусственного интеллекта – все это может принести фундаментальные потрясения и на этом «насиженном тихом месте», а в PHILIPS все предыдущие разы это переживали очень тяжело… Справятся ли они в этот раз – покажет время.
Philips
Транснациональный гигант Royal Philips N.V за 100 лет прошел свой путь от выпуска лампочек до авторитетного производителя медицинского и климатического оборудования. В списке регалий Philips особый интерес для нас представляет вклад компании в фундамент современного аудиорынка.
Ламповая история
В 1891 году молодой голландец Герард Филипс (Gerard Philips), заручившись поддержкой своего отца — банкира Фредерика Филипса (Frederik Philips), решил организовать фирму, производящую лампы накаливания. Помимо лампочек, планировалось выпускать и другую электронную продукцию.
Герард имел диплом инженера, а одним из его учителей был лауреат Нобелевской премии по физике Хендрик Лоренц, получивший широкую известность благодаря своим трудам в области оптики, электродинамики и создавший классическую электронную теорию. Ставка на лампы была сделана неслучайно, так как повсеместное внедрение электричества рождало спрос на источники света.
Вдохновленный быстрыми темпами роста электроэнергетической промышленности и многообещающими результатами экспериментов Герарда, связанными с изготовлением надежных угольных нитей накаливания, Фредерик Филипс профинансировал покупку небольшой фабрики в Эйндховене.
План Филипсов был прост: предоставить экономичные и надежные электрические лампы всем, кто в них нуждался. Компания со штатом в десять человек получила название Philips & Co. и в 1892 году начала выпуск ламп с угольными нитями.
Однако в первые годы дела шли не очень хорошо, так как молодой фирме противостояли сильные конкуренты — в том числе такие гранды, как AEG и Siemens. «В самом начале мне приходилось все делать в одиночку», — известная цитата Герарда Филипса, увековеченная надписью на стене в Эйндховене.
Но в 1895 году к фирме присоединился брат Герарда — Антон Филипс (Anton Philips), который имел инженерную степень и отличался превосходным коммерческим чутьем, так как ранее работал в лондонской брокерской фирме, а еще блистал талантом опытного организатора.
Именно Антон помог вывести фирму из банкротства. В итоге, буквально за несколько лет скромное семейное предприятие переросло в одного из крупнейших в Европе производителей ламп накаливания.
В 1898 году компания продала более 200 000 единиц, а в 1907 году производство с угольной нитью было переориентировано на вольфрамовую — такие лампы отличались большей эффективностью и обеспечивали более яркий световой поток.
В 1911 году Philips пришлось конкурировать с высококачественной продукцией из США. Антон занялся тщательным изучением этого вопроса и понял, что причиной успеха американцев было специальное оборудование, позволяющее обрабатывать металл для ламп особым способом.
Поэтому в Соединенных Штатах были приобретены соответствующие металлообрабатывающие станки, после чего Герард смог усовершенствовать производство. Братья Филипс поняли, что успех возможен только в том случае, если компания будет оставаться на острие технического прогресса. Поэтому вскоре они начали вкладывать средства в научные исследования и разработки.
С самого начала Philips была экспортно-ориентированной фирмой, а в 1912 году приобрела статус компании с ограниченной ответственностью, акции которой были представлены на Амстердамской фондовой бирже.
Лампы Philips большими тиражами поставлялись в Российскую империю и были задействованы для освещения Зимнего дворца и Эрмитажа. Вскоре, под патронатом Антона Филипса компания открыла свое торговое представительство в Санкт-Петербурге.
В 1914 году «Филипс» организовала научно-исследовательскую лабораторию NatLab (Natuurkundig Laboratorium, т.е. «физическая лаборатория» в переводе с голландского), которая занималась изучением физических и химических явлений. В 1916 году компания обрела «королевский» статус, предоставленный королевой Нидерландов Вильгельминой.
Электрификация, диверсификация и первый радиоприемник
В 1918 году Philips представила медицинскую рентгеновскую трубку собственной разработки. Изобретение послужило точкой отсчета и стало тем самым переломным моментом, когда компания начала диверсифицировать свое производство, расширять ассортимент продукции, завоевывать новые рынки сбыта и систематически защищать свои инновационные технологии с помощью патентов в различных областях. В этот же период были образованы торговые представительства Philips по всей Европе, а также в таких странах, как Китай, Австралия и Бразилия.
В 1920 году компания начала производить электронные лампы (радиолампы), в 1927 году в ее производственной программе появился первый радиоприемник, а в марте под контролем Philips была организована радиостанция PCJJ (позже PCJ), которая транслировала программы на коротких волнах. Вскоре окончательно оформился знаменитый логотип «Филипс» — щит со звездами и волнистыми линиями, символизирующими радиоволны.
В это же время в компанию влился британский производитель радиоламп Mullard, а спустя год под брендом Philips была выпущена 100-миллионная радиолампа. Начиная с 1927 года, на протяжении пяти последующих лет компания выпустила около миллиона радиоприемников, что сделало «Филипс» крупнейшим в мире производителем радиоаппаратуры и электровакуумных ламп.
В 1931 году в модельном ряду появился ламповый радиоприемник 930A с оригинальным дизайном в виде часовни, причем гриль динамика был выполнен в виде логотипа Philips. В 1938 году на ежегодной выставке в Утрехте компания показала свой первый телевизор, а спустя год представила первую электробритву Philishave с вращающейся головкой.
Несмотря на мировой экономический кризис 30-х годов, компания продвинулась вперед с новыми продуктами, такими как газоразрядные лампы, рентгеновское оборудование, автомобильные радиоприемники, телекоммуникационное оборудование, сварочные электроды и электробритвы. Все это в конечном итоге помогло преодолеть финансовые трудности.
В 1939 году в Соединенных Штатах была организована дочерняя компания North American Philips Company, которая во время Второй мировой войны оставалась главным центром Philips. При этом формально центр управления Philips значился на самом большом острове Нидерландских Антил — Кюрасао. Но фактически вся семья Филипсов перебралась в Штаты, захватив с собой основную часть капитала.
С целью сохранения работоспособности мощностей компании в оккупированной Голландии добровольно остался сын Антона — Фриц Филипс (Frits Philips). Бомбежки британской авиации нанесли фабрике компании в Эйндховене серьезный ущерб, а Фриц спас жизнь 382 евреям, убедив нацистов, что они необходимы для производственного процесса на его заводе, но сам в итоге попал на несколько месяцев в концентрационный лагерь по причине забастовки рабочих на фабрике.
Послевоенный период, телевизоры и первая в мире компакт-кассета
В 1946 году предприятия «Филипс» достигли довоенных объемов производства. Штаб-квартира компании вновь переместилась в Нидерланды. Под руководством Фрица начался новый виток развития, а лаборатория Philips Research заложила основы для последующих революционных работ в области транзисторов и интегральных микросхем.
В 1949 году стартовал выпуск телевизоров, а в 1950 году сформировалась звукозаписывающая компания Philips Records. В 1962 году появилось холдинговое объединение Grammophon-Philips Group, созданное совместно Philips и Siemens — а в 1972 году оно переросло в звукозаписывающий лейбл The PolyGram Group.
В 1951 году «Филипс» представила электробритву Philishave с двумя вращающимися головками (в США бритвы Philips выходили под брендом Norelco).
В 1963 году был выпущен первый бытовой видеомагнитофон EL3400, который использовал видеоленту, намотанную на катушки (бобины). Тогда же корпорация Philips подтвердила свой статус первопроходца и законодателя моды в области новых технологий, выпустив первую в мире компакт-кассету (Compact Cassette) и установив мировой стандарт для магнитофонной записи.
Компактный формат аудиокассеты победил массивные 8-дорожечные картриджи и не оставил в плане удобства использования шансов бобинным магнитофонам. В итоге, MC (Music Cassette — вариант названия аудиокассеты) стала по-настоящему демократичным носителем информации и совершила новую революцию форматов.
А вскоре появились и первые переносные кассетные магнитофоны Philips EL 3300, продемонстрировавшие на практике преимущества компактного носителя. В 1967 году Philips показала новый формат мини-кассеты (Mini-Cassette), предназначенный для компактных диктофонов. Позже они использовалась в качестве хранилища данных в компьютерах Philips P2000T.
В конце 60-х годов в научно-исследовательской лаборатории Philips Research Labs (NatLab), которой руководил всемирно известный физик Хендрик Казимир, трудились одаренные инженеры и изобретатели. В 1967 году к ним присоединился Кеес Имминк (Kees Immink), голландский ученый и инженер, который в будущем станет известным в качестве одного из соавторов алгоритмов кодирования информации для CD и DVD.
Имминк описал атмосферу, царившую в то время в лаборатории, так: «Мы могли изучать любые вещи или процессы, которые нам казались актуальными, у нас не было заранее определенных задач; вместо этого мы получили полную свободу и поддержку независимых исследований.
Мы шли на работу, даже не зная, чем мы будем заниматься в этот день. Возможно, это была не совсем правильная позиция в плане того, как следует проводить исследования, которая, однако, в результате привела к удивительным изобретениям. Это был инновационный рай».
Войны видеоформатов и лазерный видеодиск
В 1972 году был выпущен первый бытовой кассетный видеомагнитофон N1500 с поддержкой формата аналоговой видеозаписи Video Cassette Recording (VCR), разработанного Philips совместно с Grundig.
При этом применялись кассеты квадратной формы продолжительностью в 30, 45, а позже и в 60 минут. VCR появился вслед за представленным в 1971 году компанией Sony форматом U-Matic, который разрабатывался для тележурналистики.
Для того, чтобы успешно конкурировать с видеоформатами VHS (JVC) и Betamax (Sony), Philips и Grundig разработали новую технологию Video 2000. Система Video 2000 предусматривала использование восьмичасовой видеокассеты Video Compact Cassette (VCC) с обеих сторон по аналогии с обычной аудиокассетой. Однако победа все же досталась формату VHS, который стал всемирным стандартом.
Philips также фактически изобрела видеодиск LaserDisc (LD), который считается первым коммерческим оптическим носителем данных с лазерной технологией записи/считывания, где применялся принцип отраженного света.
LD-диск диаметром в 30 см был представлен Philips в 1972 году совместно с американской компанией MCA, которая владела патентом на технологию оптической записи с применением прозрачного диска, разработанную американским инженером Дэвидом Полом Греггом (David Paul Gregg).
На прилавках магазинов LD появился в 1978 году, а первым фильмом, записанным на лазерный видеодиск, стал триллер Стивена Спилберга «Челюсти».
Изобретение компакт-диска
Начало 80-х годов стало еще одним краеугольным камнем для корпорации Philips, которая совместно с Sony представила первый в мире компакт-диск (Compact Disc, стандарт Red Book CD-DA), а уже в 82–83 годах CD появились на полках музыкальных магазинов.
Инженеры «Филипс» начали заниматься изучением лазерной технологии с целью ее применения в аудио/видео-записи еще в начале 70-х. Разработка тогда называлась ALP (audio long play, т.е. «долгоиграющая аудиосистема»). Тогда же был оговорен размер диска и приблизительное время его звучания, которые были продемонстрированы в 1979 году на пресс-конференции. Затем было заключено соглашение с Sony, предусматривающее создание стандарта CD.
Согласно одному из распространенных слухов, «Филипс» планировала выпускать диск диаметром в 11,5 см, однако представители Sony якобы настояли на 12-сантиметровой версии, так как предполагалось, что на CD должна была полностью поместиться 9-я симфония Бетховена в исполнении оркестра под руководством Вильгельма Фуртвенглера, которая длилась 74 минуты.
Главными разработчиками формата CD, создателями цифровых технологий — в том числе канального кодирования данных EFM (Eight-to-fourteen modulation — модуляция «8-в-14») и системы коррекции ошибок CIRC (Cross Interleaved Reed Solomon Code), которая базируется на использовании кодов Рида-Соломона, — были, соответственно, Кеес Имминк (Kees Immink) из Philips и Тоши Дои (Toshitada Doi) из Sony. Оба инженера опровергают распространенный миф о диаметре CD и симфонии Бетховена.
Согласно Имминку, диаметр в 120 мм был выбран лишь потому, что компания Sony опасалась значительного конкурентного преимущества Philips на музыкальном рынке, так как дочерняя компания Philips Polygram, будучи одним из крупнейших в мире дистрибьюторов музыки, открыла завод в Ганновере, оборудование которого было готово для выпуска больших тиражей CD диаметром в 11,5 см, а у Sony таких мощностей тогда еще не было.
В 1974 году Имминк вошел в исследовательскую группу Optics («Оптика»), которая занималась разработкой компакт-диска. О том, как шли дела, связанные с изобретением CD, он рассказал в своей статье «Шэннон, Бетховен и Компакт-диск»: «Пока мы с коллегами занимались видеодиском, двух инженеров Philips попросили разработать диск только для аудио на основе технологии для оптического видеодиска.
Два инженера были наняты из аудиоотдела, так как мой руководитель научно-исследовательских работ полагал, что диск, предназначенный только для воспроизведения звука, — это настолько тривиальная вещь по сравнению с видеодиском, что он даже отказался тратить на это дорогостоящее время других специалистов. Учитывая то, что видеодиск давно забыт, а CD приобрел огромную популярность, сейчас это кажется замечательным решением».
Когда Philips и Sony договорились о партнерстве в плане создания нового стандарта CD и представили свои наработки, то оказалось, что существует достаточно много различий в плане технологии и цифр.
«Необходимо было проделать большую работу, так как партнеры договорились только по одному вопросу, а именно — по длительности воспроизведения в один час, — вспоминает Имминк. — Другие целевые параметры: частота дискретизации, квантование и, в частности, диаметр диска — выглядели очень похожими, но все-таки отличались». «Филипс» предлагала частоту квантования в 14 бит и частоту дискретизации в 44 или в 44,5 кГц, в то время как у Sony это были 16 бит и, соответственно, 44,1 кГц.
Необходимость жесткой привязки CD к определенным частотам дискретизации Кеес Имминк объясняет тем, что на тот период существовали лазерные технологии, связанные только с записью и воспроизведением видео: «Частоты дискретизации в 44,1 и 44,056 кГц были прямым результатом необходимости совместимости с видеоформатами NTSC и PAL.
По сути, поскольку в то время не было других надежных записывающих устройств, которые предлагали бы другие варианты частоты дискретизации, целевая группа Sony/Philips могла выбирать только между 44,1 или 44,056 кГц и разрешением в 16 бит (или меньше)». В итоге были выбраны 16 бит и 44,1 кГц, а компакт-диск стал глобальным стандартом.
Название CD буквально «привязано» к названию стандартной аудиокассеты (Compact Disc, Compact Cassette), как бы намекая на компактность обоих носителей. Существует даже некоторое сходство в размерах — к примеру, длина компакт-кассеты по диагонали составляет 11,5 см, а диаметр СD равен 12 см.
Процветающие 80-е
В 1983 году появился первый CD-проигрыватель Philips CD100, который имел верхнюю загрузку диска, обладал неубиваемым металлическим транспортом CDM-0, 14-битным ЦАПом TDA1540D и отличался превосходным качеством звучания.
Многие аудиофилы до сих пор используют данную модель в своих системах. Из выпущенных позже CD-проигрывателей можно выделить модели CD-300 и CD-303, в которых моторный блок встраивался в выдвижной лоток привода.
В 1980 году Philips выкупила 50% акций компании Marantz Japan у Superscope, а в 1984 году — почти треть акций немецкой компании Grundig. В этом же году компания выпустила свой 100-миллионный телевизор, а в 1985 году основала филиал Philips China Ltd в Китае.
В 1987 году голландский «Филипс» воссоединился со своей американской «дочкой» North American Philips (NAP), которая занималась выпуском ТВ, осветительной техники и электроники. В NAP также входили такие американские компании, как Magnavox и Signetics. Тем не менее, даже такие активные действия не смогли оттянуть надвигающийся кризис.
Кризисные 90-е, изобретение DVD, SACD и переезд в Амстердам
Последняя декада прошлого тысячелетия началась для Philips с серьезных трудностей и проблем. В 1990 году компания потеряла более двух миллиардов долларов США и понесла крупнейший корпоративный убыток в истории Нидерландов. Далее финансовый кризис «Филипс» еще более усугубился и ее статус ведущей электронной компании был быстро потерян.
Причины такого положения дел объяснялись не только возросшей конкуренцией со стороны азиатских компаний, но и фиаско новых разработок — интерактивной мультимедийной модели Philips CD-i, сочетающей в себе функции CD-проигрывателя и игровой консоли, цифровой аудиокассеты Digital Compact Cassette (DCC) и своей версии видеостандарта для видеомагнитофонов. Кроме этого, компания вынуждена была отдать львиную долю прибыли на уплату долгов и процентов по обязательствам.
В 1991 году официальное название N.V. Philips Gloeilampenfabrieken было изменено на более короткое и понятное Philips Electronics N.V. В то же время североамериканская компания North American Philips была официально распущена, а вместо нее в США сформировалось новое корпоративное подразделение Philips Electronics North America Corp.
В 1993 году Philips совместно с Sony представила новый формат видеодиска Multimedia Compact Disc (MMCD), в то время как у конкурентов Toshiba, Matsushita Electric, Hitachi, Mitsubishi Electric, Pioneer, Time Warner, JVC и Thomson был готов свой ответ — диск Super Density (SD).
Опасаясь повторения новой войны видеоформатов, как в свое время это произошло с VHS и Betamax, компания IBM собрала техническую рабочую группу, в которую, помимо самой IBM, входили компьютерные компании Apple, Compaq, Hewlett-Packard и Microsoft. Рабочая группа должна была примирить оба лагеря и выбрать один формат.
В итоге, формат получил название DVD (Digital Versatile Disc, т.е. «цифровой универсальный диск»), а сам диск имел объем в 4,7 ГБ (односторонний однослойный DVD) или 8,5 ГБ (односторонний двухслойный DVD) и использовал модуляцию EFMPlus (модифицированный алгоритм EFM), разработанную тем самым Кеесом Имминком. Презентация диска состоялась в 1996 году в Японии.
1997 году руководство Philips приняло решение о переносе штаб-квартиры из Эйндховена в Амстердам, а в 1998 году рекорд-лейбл был продан PolyGram. В 1999 году к названию компании добавилось слово «Koninklijke», т.е. «королевский» в переводе с нидерландского. В это же время был представлен преемник компакт-диска — Super Audio CD (SACD), разработанный все тем же тандемом Philips и Sony.
SACD использовал однобитную систему непрерывного взвешивания уровня сигнала DSD (Direct Stream Digital) с более высокой частотой семплирования, чем у обычного CD (2,8 кГц против 44,1 кГц, т.е. в 64 раза больше). Спецификация, помимо стереоверсии, также предусматривала и многоканальные SACD с звуком 5.1.
Весной 2002 года Philips и Crest Digital запустили первую линию, предназначенную для производства гибридных SACD в Соединенных Штатах. Линия была рассчитана на объем в три миллиона дисков в год. Однако SACD не достиг такого же успеха, как CD в 80-х годах. Тем не менее, Super Audio CD заслужил определенную популярность в среде аудиофилов и даже пережил своего конкурента DVD-Audio.
2000-е годы. Переориентация
К 2001 году переезд Philips в Амстердам полностью завершился. Офис компании теперь располагался в знаменитом небоскребе Рембрандт-тауэр (Rembrandttoren), однако спустя год штаб-квартиру снова перенесли, на этот раз — в Breitner Tower. Тем не менее, многие подразделения «Филипс», включая Philips Research, остались в Эйндховене.
В 2000 году компания Philips завладела производителем популярных электрических зубных щеток Optiva Corporation, а спустя год в ее собственность перешло отделение американской компании Agilent Technologies, производящее медицинское оборудование.
В 2001 году компания укрепила свои позиции за счет создания совместного предприятия с южнокорейской LG под названием LG.Philips Displays, которое занималось изготовлением компьютерных мониторов.
В 2002 году Philips Electronics представила новый тип LCD-телевизоров с технологией фоновой подсветки Ambilight (Ambient Lighting Technology, т.е. «Технология окружающего освещения»). В таком ТВ происходит автоматический анализ цвета картинки, а затем по полученным результатам специальная фоновая светодиодная подсветка обеспечивает рассеянный свет по периметру экрана.
В результате, освещается поверхность стены, расположенной за корпусом телевизора, т.е. вокруг телевизора образуется цветовой ореол. При этом весь процесс происходит в динамике. Благодаря такому эффекту происходит акцентирование интенсивности картинки на экране, что визуально выражается в мнимом увеличении размера изображения и в эффекте расширения границ экрана.
В 2004 году пошли в серию первые зеркальные ТВ Philips с технологией Mirror TV. Телевизоры представляли собой полупрозрачные зеркальные панели с расположенными за ними ЖК-дисплеями. Суть разработки состояла в том, что при отключении такой TV превращался в обычное зеркало.
В 2004 году Philips решила сменить устаревший лозунг «Давайте сделаем мир лучше» в пользу нового — «Смысл и простота». Такая перемена также свидетельствовала о новой целевой программе бренда. В 2006 году компания продала свое подразделение, производящее полупроводники. В это же время была выкуплена компания Lifeline Systems, связанная со здравоохранением.
В 2006 году был представлен Blu-ray Disc, разработанный корпорацией Sony в сотрудничестве с Philips, Panasonic и TDK, а в 2008 году появился телевизор с технологией WOWvx, которая позволяла просматривать 3D-изображение без применения специальных очков. В 2009 году Philips выпустила телевизоры с соотношением сторон 21:9 (линейка Cinema 21:9) — специально под широкоформатные кинофильмы.
В августе 2007 года Philips приобрела компанию Ximis, Inc. (производитель медоборудования) со штаб-квартирой в Эль-Пасо (штат Техас) для своего подразделения медицинской информатики, а в октябре 2007 года была приобретена лицензия на портфель патентов Moore Microprocessor (MPP) у The TPL Group. Также в собственность «Филипс» влилась компания Respironics.
Дальнейшие приобретения компании тоже касались здравоохранения и свидетельствовали о переориентации Philips в сторону производства медицинского оборудования. В 2000-х годах знаменитая физическая лаборатория Philips была существенно сокращена, поскольку компания перестала активно заниматься инновациями в области бытовой электроники.
2010-е. Новые горизонты
В 2011 году Philips согласилась приобрести активы ведущей индийской компании по производству кухонных приборов Preethi, а позже приобрела Sectra Mamea AB — подразделение маммографии компании Sectra AB. В марте 2012 года Philips объявила о намерении продать свой бизнес, связанный с выпуском телевизоров, китайской компании TPV Technology.
В апреле 2012 года все 3 300 сотрудников телевизионного подразделения Philips были переведены в совместное предприятие TP Vision, 70% которого принадлежало компании TPV Technology со штаб-квартирой в Гонконге и 30% — Royal Philips Electronics. Компания Philips при этом получала роялти от TP Vision, но в 2014 году «Филипс» продала оставшиеся 30% акций.
На данный момент, TP Vision является дочерней компанией TPV Technology, имеет штаб-квартиру в Амстердаме и занимается разработкой, производством и продажей телевизоров под брендом Philips в Европе, России, на Ближнем Востоке, в Бразилии, Аргентине, Уругвае, Парагвае и некоторых странах Азии.
Также планировалась продажа активов, связанных с аудио/видео-электроникой, японской фирме Funai Electric Co. LTD., но сделка не состоялась. В результате, дочерняя компания Philips под названием «WOOX Innovations», которая занималась потребительской электроникой (разработка/продвижение аудио/видео и прочих мультимедийных товаров), была продана американскому производителю гитар Gibson Brands за 135 млн долларов.
В 2012 году под маркой Philips был выпущен новый вид LED-ламп — Philips Hue. Их цвет и оттенки свечения можно было изменять беспроводным способом с помощью установленных в смартфоне приложений, поддерживающих протокол Zigbee.
К концу 2013 года в активе Philips числилось 111 производственных мощностей, 59 научно-исследовательских лабораторий в 26 странах, а также отделения по продажам и обслуживанию в 100 странах. На тот момент корпорация Philips включала в себя три основных подразделения: Philips Consumer Lifestyle (потребительская электроника, бытовые приборы и средства личной гигиены), Philips Healthcare (ранее Philips Medical Systems — здравоохранение, медицинская техника) и Philips Lighting (лампы и прочее оборудование, связанное с освещением, в т.ч. системы освещения и управления, автомобильное освещение и LED-диоды).
В итоге, после двух десятилетий упадка Philips прошла серьезную реструктуризацию, сместив акцент с электроники на здравоохранение. В 2011 году главный исполнительный директор компании Франс ван Хаутен взял курс на новую стратегию, связанную с медициной, что помогло Philips справиться с кризисом. Поэтому в 2013 году компания вычеркнула слово «электроника» и стала называться Royal Philips N.V.
Аббревиатура N.V. расшифровывается как «Naamloze Vennootschap», что переводится с голландского как «Безымянное партнерство». Данный термин служит для обозначения публичной компании с ограниченной ответственностью. Вскоре после этого был представлен новый дизайн логотипа Philips.
В феврале 2015 года Philips приобрела компанию Volcano Corporation, чтобы укрепить свои позиции в области неинвазивной хирургии и визуализации. В июне 2016 года подразделение Philips Lighting N.V., производящее осветительную технику, было выделено в отдельную дочернюю компанию, которая в 2018 году получила название Signify.
Однако в сентябре 2019 года концерн Philips продал свою остававшуюся долю акций в компании Signify. Летом 2017 года в «Филипс» влился американский производитель устройств для лечения заболеваний сердца Spectranetics Corp.
В январе 2020 года Phillips объявила о намерении продать подразделение бытовой техники, в которое входят такие продукты, как кофемашины, очистители воздуха и фритюрницы.
В настоящее время на официальном сайте компании отмечены фактически все области, которые охватывает концерн Philips. Потребительские товары представлены следующими категориями: аудио- и видеотехника, персональный уход, все для матери и ребенка, техника для дома, освещение, автомобильная продукция и аксессуары.
В профессиональный сегмент Philips входит здравоохранение, профессиональное освещение, профессиональные дисплеи, технологии, связанные с распознаванием речи, инновационные разработки и услуги, автомобильное освещение и прочее.
Сейчас на месте основной фабрики Philips в Эйндховене находится музей, посвященный истории компании. В 2018 году в многоотраслевой компании «Филипс», которую сейчас называют «транснациональным конгломератом», числилось 77 400 работников, а чистая прибыль составила 1,097 млрд евро.