Как и в вайбере убрать из корзины

Как удалить карточку товара на Вайлдберриз. Инструкция для селлера

Грамотно оформленная карточка товара — инструмент, который помогает селлерам на маркетплейсах привлекать внимание клиентов, растить продажи и генерить многомиллионную прибыль. Однако и начинающим предпринимателям, и профи порой приходится по разным причинам так или иначе сталкиваться с необходимостью убрать ряд позиций из магазина. И здесь есть свои нюансы, о которых стоит помнить.

Как удалить карточку товара на вайлдберриз, в каких случаях это может потребоваться и почему платформа может не разрешить продавцу окончательно убрать позицию из корзины? Рассказываем в нашей новой статье.

По итогам 2022 года Wildberries стал абсолютным лидером в отечественном e-commerce: оборот площадки увеличился до 1,67 млрд рублей, а количество заказов превысило 1,5 млрд. Вместе с ростом показателей на маркетплейсе появляются все новые правила, инструменты и опции для продавцов. Среди подобных нововведений — возможность самостоятельно удалять товары из магазина на Вайлдберриз.

Зачем необходимо удалять карточки товара из кабинета Wildberries

Ситуации, по которым предпринимателю может понадобиться удаление, возникают по разным причинам. Например, селлер может:

• Создать по ошибке . Случайно задублировать товар или одну из его вариаций несколько раз. Большое количество одинаковых позиций в карточке может запутать потребителя и оттолкнуть от покупки.
• Столкнуться с трудностями при закупке ассортимента . К примеру, у предпринимателя больше нет возможности пополнять запасы у прежнего поставщика и планировать отгрузку на склад как прежде, а нового он так и не смог найти.
• Отказаться от реализации . Посчитать, что юнит-экономика не прибыльна, и товар не приносит желаемой прибыли при высоких затратах ресурсов.
• Исчерпать лимит по добавлению товаров. На сегодняшний день минимальный лимит по созданию карточек на вб составляет 5000 штук. На этот показатель влияет годовой объем продаж продавца — чем он выше, тем больше размер лимита (посмотреть его можно в личном кабинете). При этом вб не разрешает создавать карточки сверх установленного лимита до тех пор, пока селлер не уменьшит их количество и не вернется в пределы лимита.
• Убрать вариацию, по которой много негативных отзывов. На ВБ есть возможность добавлять несколько разных моделей товара в одну карточку — по размерам, расцветкам и др. Если у продавца есть позиции, который портят общий рейтинг товара — например, пришла плохая партия от поставщика, клиенты уже оставили много негативных отзывов, а отработка возражений в комментариях не дает нужного результата. Тогда такой товар можно попробовать удалить.

Почему удаление временно недоступно

Несколько месяцев назад удалять позиции можно было только через поддержку, и в личном кабинете данный функционал был недоступен. Чтобы убрать товар с продажи, предпринимателям приходилось стирать весь контент в карточке. Ведь без заполненных основных элементов — описания, характеристик и фото — маркетплейс не ранжирует продукцию в общей поисковой ленте и, следовательно, не показывает ее потенциальным покупателям.

Сегодня вб открыл доступ селлерам к этой опции. Однако есть несколько требований. Итак, почему не удаляется карточка товара на wildberries?

Это происходит в случаях, если по продукции:

• есть остатки на складах маркетплейса;
• были продажи менее 28 дней назад;
• у предпринимателя в личном кабинете запланирована поставка.

Инструкция, как правильно удалить карточки товара

Теперь ответим на главный вопрос: как удалить товары на wildberries? Убрать неактуальную или неактивную карточку можно следующим образом:

1. Заходим в раздел «Товары». Здесь вы увидите общий перечень товаров, которые есть в вашем магазине.

2. Возле каждого товара вы увидите значок корзины. Добавляем нужные позиции в корзину.

3. Переходим в корзину и удаляем нужные карточки вручную или же ждем, когда система удалит их сама.

Отправить в этот раздел можно любой ассортимент, но удаленным он будет считаться в нескольких случаях: если истечет срок нахождения карточки в корзине или если вы удалите ее самостоятельно из корзины. Раздел автоматически зачищается 15 числа каждого месяца, поэтому восстановить позицию можно только до истечения этого срока.

При этом стоит помнить, что добавить нельзя товары, у которых есть остатки на складах маркетплейса, продажи и поставки (об этом рассказывали выше). В таком случае площадка выдаст ошибку, и удалить товары не получится.

Заключение

Карточка — важный элемент высоких продаж. Правильно заполненный контент влияет на позицию продавца в поисковой ленте относительно конкурентов, мотивирует потребителей оставлять положительную обратную связь, увеличивает количество заказов и кратно повышает эффективность рекламы. Если у вас в магазине висят позиции, которые вам не нужны, удаляйте их правильно. Таким образом, они не будут мешать вам при редактировании и создавать трудности в управлении каталогом. А о том, как правильно заполнить карточку на Вайлдберриз, читайте в этой статье.

Как удалить товары из личного кабинета wildberries

Перейдите в личный кабинет wildberries и откройте раздел Карточки товаров. Возле каждого товара вы найдете иконку «Корзина». По клику на нее товар будет удален из личного кабинета маркетплейса.

Однако у данного способа есть один огромный минус — удалить карточку можно только в том случае, если по ней не было ни одной поставки и ни одной продажи. Иначе вы получите ошибку — » Удаление номенклатуры невозможно, ввиду наличия поставок по ней».

Способ 2. Используя единое окно для работы с маркетплейсами ecomcom.io

Загружая большое количество номенклатур в wildberries поставщик может столкнуться с проблемой, что со временем некоторые карточки теряют актуальность, выбывают из продажи, а удалить их нельзя. Они мешаются при редактировании и вызывают сложность управления огромным каталогом. В ecomcom пользователь может отправить любой товар в архив и он никогда не будет отображаться в интерфейсе системы. Для этого:

1. Выберите товар и отметьте его галочкой
2. В правой части экрана выберите «Действия» — «Добавить товар в архив»

Будем рады помочь вам эффективно управлять товарным каталогом. Удачных продаж!

Как удалить покупки из корзины магазина Wildberries

Делая покупки на маркетплейсе Wildberries, покупатели могут столкнуться с некоторыми трудностями. Часто возникают вопросы, по изменению позиций в корзине заказов. О том, как удалить покупки в Вайдберриз, изменить ее состав, и при этом сохранить другие товары, добавленные в заказ – читайте далее.

Как удалить покупки в Вайлдберриз до или после подтверждения заказа

Зарегистрировавшись на сайте Wildberries, вы получаете доступ к личному кабинету. Только после этого вы сможете совершать покупки, добавляя товары в свою корзину. В процессе поиска нужных позиций, может возникнуть необходимость убрать из заказа какие-либо позиции. Такие действия доступны в функционале ЛК.

Подобная операция не должна вызывать затруднений. В корзине напротив каждой внесенной позиции есть кнопка «Удалить». Удаление покупок доступно на нескольких стадиях заказа:

• На стадии оформления.
• После формирования заказа и его оплаты.
• В момент получения заказа.

Если вы уже подтвердили свой заказ, то сможете удалить покупки из него через личный кабинет. Для этого выполните следующее:

1. Перейдите в личный кабинет.
2. Откройте раздел «Мои доставки».
3. Выберите заказ, в котором нужно убрать лишние позиции.
4. На карточке посмотрите, какой у него статус, если отмечен «На сборке», то удалить товар можно.
5. Напротив ненужного товара кликните на кнопку «Удалить».
6. Позиция будет удалена из вашей покупки.

Отказ от любого товара также возможен и при его получении. Однако стоит знать, что отказываясь от каких-либо позиций в этот момент, вы снижаете процент выкупа. Это сказывается на вашей накопительной процентной скидке. Поэтому не стоит торопиться с подтверждением заказа в процессе его формирования.

Обратите внимание! Личные кабинеты на сайте и в приложении синхронизированы. Выполнение любого действия в корзине на одном из ресурсов, автоматически отобразится на другом.

Как удалить товары из корзины магазина Wildberries: пошаговая инструкция

Оформить заказ можно только в личном кабинете. Войдите или зарегистрируйтесь по номеру телефона. Когда товары добавлены в список покупок, нажмите кнопку «Корзина». Здесь вы можете сделать следующее:

• Проверить состав заказа.
• Отложить любые позиции из него.
• Изменить количество товаров.
• Удалить одну или несколько позиций из заказа.

Чтобы удалить товар из корзины магазина, если ошиблись с выбором, воспользуйтесь кнопками управления.

Для удаления ненужной позиции сделайте следующее:

1. В карточке заказа, который еще не оформлен и не оплачен, нажмите нужную позицию.
2. Справа от нее находится кнопка «Удалить».
3. Кликните на нее, и товар будет удален из «Корзины».
4. Если вы планируете купить этот товар в следующий раз, то можете его сохранить. Для этого нажмите на кнопку «Отложить».

После того, как вы окончательно определить со всеми позициями заказа, можно нажать кнопку «Оформить заказ». Сервис перенаправит вас на выбор способа доставки, а затем на страницу его оплаты. В 2021 году вам придется внести 100% предоплату заказа, чтобы получить свою посылку.

Частые вопросы

1. Как удалить личный профиль через мобильное приложение Wildberries

Маркетплейс WildBerries – это торговая площадка, на которой ежедневно совершаетс.

Как удалить оставленный отзыв на Wildberries

Достаточно часто при выборе товаров для покупки, есть желание ознакомиться с мне.

Как удалить заказ из доставки Wildberries

Онлайн-шопинг является удобным способом быстро приобрести необходимые вещи и тов.

Как удалить собственный аккаунт в магазине Wildberries

Статьи по работе с 1С и маркетплейсами

Иногда может потребоваться заменить одни товары на другие в кабинете Wildberries.
К примеру какие то товары очень плохо продаются или карточка не прошла модерацию по какой либо причине (нет фото нужно размера).

Рассмотрим последовательность действий по удалению товаров из кабинета и в 1С в модуле АВОШОП.

1 — Удалить в кабинете

Зайти в кабинет, отметить ненужные товары и поместить их в корзину.

Далее можно перейти в корзину и очистить ее — удалив тем самым товары окончательно, либо не делать ничего, товары сами удалятся через 30 дней.

2 — Проверить статусы всех товаров в 1С

Удаленные товары перейдут в статус ОШИБКА