Почему на вайбере нет звука при вызове

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Нет звука при звонке в вайбере — что делать? Решено!

Благодаря широким настройкам мессенджера, можно изменять параметры уведомлений сообщений, звонков. Некоторые пользователи мессенджера Viber сталкиваются иногда с проблемой, когда нет звукового оповещение при звонке. Решение очень простое.

Нет звука при звонке в вайбере

Причиной такой проблемы может быть два варианта:

Вручную изменялись параметры оповещения в самом приложении;
Изменяли опции телефона, на котором установлена программа (Android, IOS).;
Активирован режим «Без звука» (Меняем просто режим, проблема исчезает).;
Сломан динамик (Включить музыку, если нет звука необходимо обратиться в сервисный центр).

Вариант 1. Настройки мессенджера.

Нажимаем «три горизонтальные полоски», для вызова основного меню.

Переходим к разделу «Настройки».

Открываем раздел «Уведомления».

Теперь необходимо проверить главные пункты.

Рингтон. Можно изменить на желаемый, если не включен пункт, звонки будут происходит без рингтона. По умолчанию используется стандартная мелодия смартфона.
Вибрация при звонке. По желанию можно отключить, она не влияет на громкость, но рекомендуется оставить, при низком уровне громкости мелодии.

Вариант 2. Изменение параметров смартфона.

Открываем основные опции телефона.

Переходим к разделу «Звук».

Выбираем пункт «Громкость».

Задаем максимальный уровень.

После каждой манипуляции выполненных действий проверяем результат. Так как самым частым случаем бывает, что отключены опции вайбера.

В демонстрационном примере использовался Android версии 5.5.1, при использовании других версий расположение разделов смартфона могут быть изменены, но принцип действий одинаковый. Аналогичные действия необходимо произвести и на IOS версиях программного обеспечения. Стоит отметить в режиме «Без звука», не будут приходить вообще уведомление, стоит также это проверить.

Сейчас Viber считается самым востребованная программа, так как имеет самый широкий ассортимент функционала, возможностей. По статистике «Play Market» произошло уже более 990 миллионов установок по всему миру.

Ежедневно его используют около 80% людей. Так что стоит обратить свое внимание на это приложение, начать весело, комфортно общаться с друзьями.

Абсолют бесплатный, любые виды звонков между пользователями.
Удобный, простой интерфейс. Все иконки распылаются в быстрой доступности.
Реализована удобная система отправки сообщений, картинок, GIF-анимации.
Установлены самые лучшее ключи шифрования, надежная защита личных данных.

Нет звука при звонке в Вайбере

Не редко когда после одного из обновлений может нарушиться работа микрофона. Узнать про это можно только во время звонка. Звук может отсутствовать как во время исходящего вызова, так и во время разговора.

Это легко определяется тем, что собеседник совсем не слышит то, что ему говорят. Но и бывают случаи, когда все происходит с точностью до на оборот.

Почему нет звука при звонке в вайбере
Исправляем ситуацию со звуком при звонке в Вайбере

В любом случае все проблемы легко решаемы.

Почему нет звука при звонке в вайбере

Вайбер выступает виновником ровно столько же раз, сколько и сами пользователи. В некоторых ситуациях человек может использовать неудобный маленький телефон, из-за чего сам того не замечая зажимает качельку громкости, тем самым убирает всю громкость под ноль. И думает что всему виной разработчики.

Из технических недочетов, некоторые новые патчи по оптимизации работы умудряются отключать поддержку микрофона. Необходимо в ручную запускать работу соответствующей службы. В остальном же обновления, которые выпускают для мессенджера, всегда корректируются и подгоняются под стандарты популярных устройств. Нет никаких гарантий о работоспособности на копиях и дешевых подделках. Поскольку их собирают, из чего попало, поэтому нет смысла проводить тесты для них.

Исправляем ситуацию со звуком при звонке в Вайбере

Первое на что нужно обратить, если неслышно собеседника это самостоятельно повысить громкость динамика. Сделать это можно с помощью боковой качельки громкости. В разных моделях может быть расположена справой или с левой стороны, на корпусе самого телефона.

Необходимо сначала позвонить, дождаться пока вызов примут, и во время общения зажимать верхнюю кнопку для повышения в громкости. Данный вариант актуален, но в том случае если вы не слышите собеседника.

Немного сложнее устранить проблему, когда не слышат вас. В таком случае необходимо перепробовать несколько вариантов, в строгой поочередности:

Удалить программу и установить заново, используя только официальный магазин приложений Play Market или App Store.
Самостоятельно предоставить разрешение двум пунктам, в описании программы.

Если не один из вариантов не срабатывает, следует обратиться в сервисный центр, чтобы проверили установленный в телефоне микрофон. Если там решить проблему не помогут, останется только приобрести новое устройство.