Тройка.
А также моментальное пополнение карты «Тройка»!
Как это работает
Вам понадобится
Смартфон или планшет на основе ОС Android с поддержкой технологии NFC
Поддержка Mifare
NFC-контроллер Вашего смартфона должен поддерживать карты Mifare Classic
Приложите карту к смартфону
Приложите карту «Тройка» к тому месту смартфона, где находится NFC-антенна (см. инструкцию к Вашему смартфону — как правило, это задняя крышка)
Мгновенное отображение баланса
Не убирая карты, дождитесь отображения баланса. Обычно на это требуется доли секунды
Не требуется доступ в Интернет
Для отображения баланса Вашей карты «Тройка» Интернет не требуется
Безопасное пополнение
Быстрое пополнение карт «Тройка» без необходимости отдельной активации. Записывайте приобретенные электронные билеты на Вашу «Тройку» прямо из приложения
Попробуйте приложение «Тройка. Проверка и пополнение баланса» прямо сейчас и убедитесь, насколько оно удобное
Мгновенно проверяйте баланс своей карты «Тройка» без доступа в Интернет
Мгновенно пополняйте карту «Тройка» прямо в приложении (без дополнительной активации)
« Отличное приложение, которое теперь работает в паре с Samsung Galaxy s8+. Удалённое пополнение и самое главное АКТИВАЦИЯ! Ура, товарищи! Не надо больше искать терминал для активации. »
Алексей Матвеенков
« Активация карты без терминалов и банкоматов — это то, чего так долго не хватало!! Оценка 10 из 5. Разработчикам огромный респект и спасибо! Всё работает! »
Alexander Sotnikov
« Если честно, я в шоке. В хорошем смысле слова! Первая прога из всех тех, что я пробовал прочитала мою тройку. До этой проги все как один писали, что мой телефон не поддерживает чтение тройки. Разработчикам респект. Телефон Samsung S8+ Спасибо Вам. »
Алексей Анатольевич Суслов
« Спасибо разработчикам, что дополнили приложение опцией оплаты, теперь ты не связан с терминалом и необходимостью удаленного пополнения. Все работает! (Xiaomi Mi5S Plus) »
Михаил Никитин
Ответы на часто задаваемые вопросы
1. У меня смартфон с NFC, почему я не нахожу Ваше приложение в Google Play?
Не все смартфоны с NFC умеют читать чипы в картах «Тройка». Это зависит от модели NFC-контроллера (NFC-чипа), встроенного в устройство. Производители, как правило, не сообщают, какие компоненты они используют. Это аппаратная несовместимость, поэтому, используя встроенные механизмы в Google Play, мы сделали так, чтобы приложение не отображалось для неподдерживаемых устройств.
2. Я не нашел Ваше приложение в Google Play, но зато нашел его в Интернете и скачал со стороннего сайта. Но Ваше приложение не работает!
См. ответ выше. Если Ваш смартфон не поддерживается, то даже если Вы скачаете наше приложение, Ваш смартфон не станет поддерживать карты «Тройка». Это аппаратная несовместимость Вашего смартфона с картами «Тройка». К сожалению, программно это не решается (т. е. проблема не в приложении, а в устройстве).
3. Мой смартфон не поддерживается. Когда включите поддержку моего смартфона.
См. ответы на предыдущие вопросы. Это не наше приложение не поддерживает Ваш смартфон, а Ваш смартфон аппаратно не поддерживает чтение карт «Тройка». Если же Вы уверены, что Ваш смартфон умеет читать карты «Тройка», то напишите нам, указав необходимую информацию, мы постараемся разобраться.
4. Неправильно показывает баланс! Раньше все было нормально!
В редких случаях это возможно (например, в случае смены формата хранения данных на картах «Тройка»). Проверьте наличие обновления приложения. Если обновления пока нет, то напишите нам, сообщив версию приложение, модель Вашего устройства, что не так, по Вашему мнению, работает, и мы попробуем разобраться.
5. Зачем нужно устройство с NFC? Почему нельзя проверить баланс по номеру карты?
Так устроена карта «Тройка». Баланс записан в памяти карты, что обеспечивает высокую скорость при проходе через турникет, не требуется выполнять запросы к серверу.
6. Можно ли пополнить карту «Тройка» с помощью Вашего приложения?
Да, начиная с версии 2.5 поддерживается пополнение карт «Тройка» (возможность приобретать проездные билеты, записываемые на карту) с помощью банковских карт. Вы можете не только пополнить электронный кошелек, но и выбрать другие доступные для записи на «Тройку» виды билетов (Единый, ТАТ и т. п.)
7. Как пополнить мою «Тройку» в приложении?
Приложите карту «Тройка» к NFC-антенне Вашего устройства. Дождитесь, когда карту будет прочитана и на экране отобразятся текущие билеты на карте. Нажмите соответствующую кнопку («Пополнить» или «Купить/Продлить»). Следуйте указаниям на экране. Выберите вид билета, который хотите записать на карту (поскольку пополнение «Тройки» — это приобретение записываемого на нее электронного билета), сумму пополнения (если это билет «Кошелек»), введите данные своей банковской карты (данные банковской карты не запоминаются и не хранятся в приложении). Важно: приобретаемый билет (пополнение) нужно записать на карту с помощью NFC-чипа Вашего устройства. Обязательно дождитесь завершения операции и записи билета на карту (появится соответствующее сообщение). Не убирайте «Тройку» от NFC-антенны Вашего устройства во время пополнения (записи билета на карту).
8. Нужно ли активировать пополнение «Тройки» через Ваше приложение на информационных терминалах метро?
Нет, не нужно. Приобретенный билет (пополнение) сразу записывается на карту (активируется). Вот почему во время пополнения через наше приложения Важно не убирать карту от Вашего устройства.
9. Караул! Деньги списались, а билет не записался (электронный кошелек не пополнился). Что делать?
Не волнуйтесь, деньги никуда не пропадут. Списание средств с платежной карты происходит только в случае успешной записи билета. Но банки шлют SMS заранее, в момент резервирования средств. Возможны случаи, когда во время записи билета пользователь убрал карту (чего нельзя делать), или пропал Интернет и т. п. Если это произошло, в течение нескольких минут средства на платежной карте пользователя должны разблокироваться. Если SMS о разблокировки не пришло, напишите нам через раздел «Обратная связь». Мы проверим информацию и ускорим процесс разблокировки средств на платежной карте.
10. При проходе по «Тройке» в метро списали больше денег, чем нужно. При пополнении через Ваше приложение деньги с банковской карты списали, а «Тройка» не пополнилась.
При возникновении проблем с предъявлением карты «Тройка» в общественном транспорте обращайтесь в «Московский транспорт». При возникновении проблем с пополнением «Тройки» через наше приложение, напишите нам, а лучше оставьте обращение через раздел «Обратная связь» приложения. Мы приложим все усилия, чтобы решить Вашу проблему. Деньги списываются только при успешной записи пополнения на карту «Тройка», до тех пор они блокируются и не списываются с Вашего карточного счета без подтверждения.
Контакты
ООО «СПУТНИК» ИНН 7733277126 ОГРН 1167746315494
125481 г. Москва, ул. Свободы, д.103, стр. 8
Тел.: 8 800 55 11 99 3 (звонок бесплатный)
C вопросами и предложениями напишите нам.
Карта Тройка — как проверить баланс по номеру карты
Существует несколько простых и надежных способов проверить баланс карты Тройка, в том числе и по номеру на обороте.
Можно отметить 4 способа проверки баланса карточки:
- турникет в метро, автобусе, троллейбусе и тд. при оплате проезда;
- желтый терминал при входе в метро;
- касса метро;
- через смартфон.
Баланс по номеру карты
Ни онлайн в личном кабинете на сайтах, ни по СМС, ни по звонкам на телефоны сервисных служб метрополитена баланс вы не узнаете. Такаой услуги нет.
Узнать баланс можно в кассе метро. Кассир приложет номер карты к считывателю и сообщит вам доступные средства.
Необходимую информацию касательно баланса можно дополнительно получить на терминалах крупного сотового оператора Мегафон и терминалах мгновенной оплаты Элекснет, а также проверить баланс в точках продажи ГУП «Мострансавто» и терминалах Аэроэкспресса.
Проверка баланса при оплате проезда
В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.
При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.
В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.
Желтый терминал
Если вы находитесь в метро или недалеко от него, самый простой способ узнать баланс и другую информацию карты Тройка — приложить ее к считывателю желтого терминала, который висит в холле каждой станции метро. Терминал покажет все данные о билетах, которые вмещает карта и остатке денег на электронном кошельке.
Проверка баланса тройки на смартфоне
На обороте карты имеются номер телефона для звонков с мобильного и номер для звонков с городского телефона. По данным номерам проверить баланс карты не получится. Сервис не предлагает такую услугу.
С помощью СМС сообщений также данные о балансе вы не получите.
Имея смартфон на платформе Android на него можно загрузить мобильные приложения, на которых доступна информация о балансе Тройки. Для iphone приложений с функцией проверки остатка средств не разработано.
На данный момент существует несколько приложений, работающих с картами Тройка и позволяющими проверить баланс. Некоторые из них могут не только помочь узнать остаток средств, но и мгновенно пополнить баланс, используя карту банка. Для этого телефон должен быть оснащен бесконтактным модулем NFC.
Приложение «Тройка. Проверка баланса»
Наиболее популярное. Оно позволяет узнать тип записанных на карту билетов, проверить их срок действия и остаток средств на платежном средстве Электронный кошелек.
До недавнего времени в этом приложении можно было зачислить средства на карту в виде отложенного платежа, то есть система фиксировала оплату моментально, а вот «записать» информацию непосредственно на Тройку можно было только при помощи желтого терминала в вестибюле станций метро. К настоящему же моменту сервис улучшен, и сейчас приложение позволяет начать пользоваться зачисленными деньгами сразу после оплаты, дополнительная активация карте больше не нужна.
Приложение «Мой проездной»
Также существует несколько других приложений сторонних разработчиков, выполняющих ту же функцию для Тройки. Некоторые созданы лишь для просмотра баланса, другие имеют расширенный функционал и позволяют пополнять баланс. Причем, во многих из них, например,»Мой проездной» разработанном по запросу банка ВТБ функция мгновенной оплаты билета и записи его на карточку Тройка была реализована гораздо раньше.
Приложение «Транспортные карты Москвы»
Загрузить приложение также можно в Google Play и для использования смартфон должен быть подключен к сети интернет. В приложении можно просматривать: остаток средств, тип записанного билета и остаток поездок на нём, время начала поездки и другое.
Проверка баланса тройки онлайн в интернете
Сейчас информацию по поводу остатка денег на Тройке при помощи ее номера невозможно узнать ни на официальном сайте Транспортного комплекса Москвы http://transport.mos.ru, ни проверить на других веб-ресурсах.
Несколько лет назад на сайте Тройки публиковалась новость о том, что пользователи карт смогут управлять ими и узнавать баланс при помощи личного кабинета, в том числе получать информацию обо всех видах билетов, записанных на карту и остатке денежных средств на ней.
С развитием мобильных технологий вектор интереса переместился на более удобные и востребованные пользователями мобильные приложения и этот проект так и не был доведен до конца.
Несмотря на это, перечисленных выше способов вполне достаточно, чтобы транспортная карта была признана удобным и функциональным способом оплаты проезда в общественном транспорте.
Ежедневно это подтверждается огромным количеством пользующихся картой пассажиров, которые приобретают все новые Тройки себе и членам своей семьи.
Ещё информация:
- Сервисный центр Карты Тройка
- Как пополнить Карту Тройка онлайн
- Где купить браслет Тройка
Проверка баланса карты Тройка
Карта «Тройка» является универсальной и пополняемой, предназначена для оплаты проезда в подземном, наземном транспорте и на московском монорельсе. Принцип действия карты схож с электронным кошельком.
Владелец «Тройки» пополняет ее баланс на любую сумму, а при совершении поездки, допустим, в метро прислоняет пластик к валидатору, который считывает с кошелька стоимость проезда в соответствии с тарифом.
Проверка состояния баланса через мобильное приложение
Обладатели смартфоном могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса по карточке «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии устойчивого Интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Андроид, которые поддерживают технологию NFC.
Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»
В салонах мобильной связи можно также подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и после заключения соответствующего договора оплачивать поездки в транспорте через смартфон. Проверка счета осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».
Проверка баланса карты «Тройка» по телефону
Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.
Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал
Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.
Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки
Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.
Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:
- в киосках ГУП «Мострансавто»;
- через терминалы Мегафон, Элекснет;
- в кассах Аэроэкспресса.
Можно ли проверить счет на официальном сайте?
Проверка баланса карты Тройка на официальном сайте
В данный момент официальный сайт troika.mos.ru не предоставляет пассажирам возможность узнать баланс карты «Тройка» и срок действия абонемента онлайн. С момента анонсирования услуги «Личный кабинет» для владельцев карточек прошло уже более двух лет, но сервис до сих пор не запущен, поэтому для проверки состояния счета нужно пользоваться альтернативными методами.
Как узнать баланс карты Тройка
Карта «Тройка» – аналог проездного для москвичей, которую можно использовать в общественном транспорте, в том числе в метро, электричках, на канатных дорогах. Владельцы могут пополнять её самостоятельно – необходимо следить за состоянием счёта, чтобы не обнаружить отсутствие средств в момент оплаты проезда. Расскажем, как узнать баланс карты «Тройка».
Проверка баланса по номеру карты
По номеру карты «Тройка» проверить баланс не получится. Например, если вы проверяете его в метро, карту нужно приложить к специальному считывателю, после чего кассир сообщит состояние счёта.
Сервисов и личных кабинетов, которые позволяли бы проверить баланс «Тройки» онлайн, используя её номер, не существует.
Проверка баланса при оплате проезда
- вы пользуетесь общественным транспортом;
- для оплаты прикладываете платежную карту к валидатору в метрополитене, автобусе, троллейбусе и др.;
- на дисплее отображаются текущий баланс, а также срок действия.
Все необходимые сведения на дисплее валидатора увидеть нельзя. Будут показаны только остаток счёта и списанная за проезд сумма. Эти данные высвечиваются на несколько секунд на небольшом мониторе, написаны мелким шрифтом, поэтому пассажиру нужно успеть рассмотреть необходимую информацию.
Жёлтый терминал
Жёлтые терминалы размещены в метро и используются для проверки состояния счёта по картам и пополнения баланса. Также у них есть другие функции, например, с их помощью можно записать билет, если пополнение карты было удалено. Меньше устройств в наземном транспорте.
Информационные терминалы обычно находятся в вестибюлях станций метро недалеко от касс. Как узнать с их помощью, сколько денег на карте «Тройка»:
- приложите карту лицевой стороной к себе, а обратной – к сканеру на терминале;
- дождитесь завершения считывания информации, при этом на экране должны появиться такие данные: состояние баланса, срок действия карты.
Карта нужно поднести к изображению жёлтого круга, которое находится под дисплеем. Процесс считывания информации занимает несколько секунд, после этого можно сразу оплачивать проезд или проверять счёт.
Проверка баланса карты Тройка по телефону
Посмотреть баланс «Тройки» в телефонном режиме нельзя. Служба поддержки может помочь только в других вопросах, например, в случае блокировки, утери карты. Для проверки состояния счёта можно использовать другие варианты – терминалы, приложения на смартфон и др.
Проверка баланса карты Тройка при помощи смартфона
Есть несколько способов, как проверить баланс карты «Тройка» через интернет. Владельцы пластиковых карт могут установить одно из трёх приложений, в каждом можно прикрепить карту, отслеживать баланс, пополнять счёт и совершать другие операции.
Приложение «Тройка. Пополнение и проверка»
Это официальное приложение предназначено для устройств на Android, основное условие для использования – телефон должен иметь модуль NFC. С его помощью можно мгновенно проверять остаток баланса, отслеживать поездки, текущие билеты, сроки действия, в том числе при отсутствии интернет-соединения. Также здесь доступна покупка билетов в режиме онлайн.
Чтобы установить приложение на свой смартфон:
- перейдите по ссылке (https://troikamos.ru);
- выберите удобный вариант скачивания – через Google Play, в виде APK-файла напрямую на смартфон, также файлы доступны в ВК, Telegram и других соцсетях;
- когда скачивание файла завершится, откройте его на своём смартфоне.
Приложение «Мой проездной»
«Мой проездной» – приложение от банка ВТБ, которым могут пользоваться москвичи. Оно создано сторонними разработчиками, но в него можно добавить «Тройку» и использовать приложение для пополнения баланса, отслеживания состояния счёта и других операций. Ему на смену пришло новое приложение от ВТБ – «Мой умный город».
Скачать и использовать его можно бесплатно, оно объединяет в себе различные транспортные карты, в том числе «Тройку», «Стрелку» и ЦППК. На телефоне обязательно должен быть NFC-модуль, подходит только для Android.
Для скачивания и установки необходимо:
- открыть ссылку (https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/moy-umniy-gorod/);
- нажать кнопку «Скачать приложение»;
- после завершения загрузки файла открыть его на своём смартфоне.
Перед тем как проверить баланс карты «Тройка» через телефон, используя приложение, нужно выбрать свою карту в перечне других.
Приложение «Транспортные карты Москвы»
С помощью этого приложения также доступны проверка состояния баланса и другие операции с электронной картой. Например, держатели могут уточнять срок действия, остатки поездок, типы билетов, пополнить счёт и др.
Для скачивания необходимо:
- перейти по ссылке в Google Play (можно открыть при помощи VPN-сервиса);
- нажать кнопку «Установить»;
- когда завершится загрузка файла, открыть его на своём смартфоне.
Это приложение также доступно только на мобильных устройствах на базе Android.