Новая разновидность капчи Facebook: загрузите фотографию, где видно ваше лицо
Facebook начал испытывать продвинутую систему CAPTCHA. Для проверки, робот или человек пытается совершить определённое действие в системе, социальная сеть просит прислать свою фотографию. Сегодня один из пользователей рассказал в твиттере, что с такой просьбой к нему обратилось официальное мобильное приложение Facebook. Другие пользователи подтвердили, что тоже сталкивались с таким сообщением.
На экране написано: «Пожалуйста, загрузите свою фотографию, на которой хорошо видно лицо. Мы проверим её, а затем навсегда удалим со своих серверов». Рядом — кнопка для выбора файла, как будто это настольный компьютер, а не мобильный телефон. С телефона логичнее было бы предложить сделать автопортрет.
Выглядит это довольно странно. Какие могут быть версии?
В комментариях к своему твиту пользователь говорит, что никак не провоцировал такие действия системы. То есть предложение загрузить фотографию появилось без какой-либо видимой причины. У пользователя единственный аккаунт на Facebook.
В комментариях также обсудили слова одного из разработчиков, который работает в штате Facebook. Тот признался, что в компании нет никакой среды для тестирования новых функций. Абсолютно всё они испытывают на настоящих пользователях. В самом деле, зачем тратить силы на некую особую систему тестирования, если под рукой огромная армия настоящих юзеров: просто укажи размер выборки — и тестируй что угодно.
Правда, в этом случае логично было бы предположить, что функцию проверки сначала протестируют на тех, кто подозревается во владении несколькими аккаунтами. Но есть мнение, что такую проверку для вас могут инициировать в случае, если кто-то пожалуется, что у вас фейковый аккаунт. Тогда Facebook будет проводить проверку.
Параноики могут высказать мнение, что функцию проверяют на тех, у кого на фотографии в профиле не указано лицо, а стоит какой-то абстрактный рисунок и, может быть, в фотоальбоме недостаточно фотографий. Мысль в том, что Facebook хочет иметь биометрическую базу данных с лицами абсолютно всех пользователей в мире, так что сейчас восполняет пробелы.
В любом случае, сообщают также о многочисленных случаях, когда Facebook требовал от пользователя предоставить документы, подтверждающие его личность (по правилам пользователь обязан указывать своё настоящее имя в системе). Случалось, что социальная сеть блокировала аккаунт даже после того, как человек предоставлял все необходимые документы.
Очень правдоподобно выглядит версия, что Facebook тестирует новую систему биометрической аутентификации — распознавание личности по лицу. Разумеется, у них уже есть многочисленные фотографии лиц почти всех пользователей. Соответственно, для аутентификации в системе они могут попросить вас сделать автопортрет — а система ИИ проведёт сверку с фотографиями в профиле и фотоальбоме. По крайней мере, если Apple разрешено делать такое в системе Face ID, то почему нельзя Facebook? Правда, в случае Face ID данные биометрии для распознавания лиц (математические представления лица) не покидают устройства и не передаются в облако, а в случае с Facebook компания только обещает удалить их со своих серверов. Так что это совершенно иная ситуация.
В комментарии для Wired представитель Facebook дал такую формулировку: фототест «помогает нам отловить подозрительную активность в различных точках взаимодействия на сайте, включая создание учётной записи, отправку запросов на добавление в друзья, настройку рекламных платежей и создание или редактирование объявлений». Представитель компании заверил, что процесс полностью автоматизированный, включая регистрацию подозрительной активности и проверку фотографии пользователя. Facebook только проверяет, что фотография уникальна.
Facebook не говорит, когда начал использовать подобную технику, но на форуме Reddit один из пользователей сообщал о ней ещё в апреле. Что характерно, он действительно отправил фотографию со своим лицом, как положено, но фотография так и не прошла проверку (picture is invalid). Наверное, не очень приятно получать такой ответ.
Кстати, Instagram, который принадлежит Facebook, уже некоторое время осуществляет проверку пользователей иными способами. Например, просит прислать фотографию, где вы держите в руках бумажку, на которой написан указанный ими код:
Проверку таких фотографий тоже, в принципе, можно проводить автоматически.
Facebook: Сколько времени занимает проверка аккаунта?
Мы уже рассказывали о том, как восстановить заблокированную учетную запись Facebook, что делать, если аккаунт заблокирован из-за возрастных ограничений, а также как получить код подтверждения Facebook, если он долго не приходит. Однако есть одна проблема, которая остается даже после того, как вы восстановили свою учетную запись, – это проверка учетной записи Facebook. Здесь мы ответим на вопросы: сколько времени нужно Facebook, чтобы проверить учетную запись; как вы можете ускорить этот процесс и, наконец, почему Facebook так долго проверяет аккаунты?
- Что такое проверка учетной записи Facebook
- Почему проверяются учетные записи Facebook?
- Сколько времени нужно Facebook, чтобы проверить учетную запись?
- Сколько времени нужно Facebook, чтобы проверить ваше удостоверение личности?
- Следует ли запросить еще одну проверку?
- Можно ли действительно поговорить с кем-нибудь в Facebook?
Что такое проверка учетной записи Facebook
Во-первых, важно знать, что на самом деле представляет собой проверка учетной записи Facebook и когда она используется. Проверка Facebook заключается в онлайн-форме которую вам нужно заполнить и отправить. Ниже показано, как выглядит эта форма.
Как поясняется в форме, если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите необходимую информацию, и ваш профиль будет отправлен на проверку. Даже в самой формулировке этой фразы Facebook оставляет за собой право, возможно, не проверять вашу учетную запись.
Почему проверяются учетные записи Facebook?
Существует множество причин, по которым Facebook может решить проверить учетную запись, отключив ее в процессе. Например, если возникнет подозрение, что учетная запись представляет собой угрозу безопасности, Facebook автоматически пометит ее для проверки. Учетные записи также могут быть заблокированы, если они были созданы с использованием ложного удостоверения личности или же были замечены в публикации спам-сообщений.
Сколько времени нужно Facebook, чтобы проверить учетную запись?
Блокировка вашей личной или деловой учетной записи Facebook может стать очень неприятным сюрпризом, и это понятно. Все мы хотим получить доступ к своей странице как можно быстрее, но процесс проверки учетной записи Facebook может занять некоторое время (без обновления статуса).
Теперь, что касается того, сколько времени потребуется Facebook, чтобы проверить учетную запись? Это зависит от обстоятельств. Для проверки у Facebook нет установленного срока или временных рамок. Некоторые пользователи могут получить обратно свою учетную запись (восстановленную) относительно быстро – в течение нескольких часов или дней, а другие могут ждать гораздо больше времени – например, несколько недель или даже месяцев. А еще кто-то, к сожалению, может ждать бесконечно, но Facebook так и не разблокирует их аккаунт. Стандартные временные рамки составляют от 48 часов до 45 дней.
Хотя Facebook и использует искусственный интеллект для процесса проверки, что теоретически должно обеспечивать быстрый ответ, если в процессе проверки найдутся какие-либо расхождения, ваша учетная запись может быть помечена для проверки вручную, что занимает намного больше времени. Например, во время пандемии Covid-19 время проверки учетной записи Facebook было увеличено из-за того, что члены Службы поддержки Facebook работали из дому, и это усложняло процесс проверки. Пользователи могли получить следующее сообщение:
«Спасибо за отправку вашей информации. Мы ее получили. Сейчас у нас меньше людей для просмотра информации из-за пандемии коронавируса (COVID-19). Проверка вашей учетной записи может занять больше времени, чем обычно. Мы всегда заботимся о безопасности пользователей на Facebook, поэтому до тех пор вы не можете использовать свою учетную запись.»
Если задержка между днем отключения вашей учетной записи и днем, когда вы запросили проверку этого действия, составила более 30 дней, ваша учетная запись будет отключена навсегда, и вы больше не сможете запрашивать проверку.
Сколько времени нужно Facebook, чтобы проверить ваше удостоверение личности?
Часто учетные записи Facebook блокируются из-за подозреваемых ложных имен учетных записей, и Facebook может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что ваше имя в вашем идентификаторе (паспорте, например) и имя вашей учетной записи совпадают. Facebook рекомендует дать ответ как минимум за 48 часов.
Если по прошествии 48 часов вы по-прежнему не получили никаких новостей, вы можете узнать, не отклонили ли ваше удостоверение личности? Если Facebook отклоняет ваш ID, вы должны получить сообщение, объясняющее, почему так произошло..
Следует ли запросить еще одну проверку?
Если ваша учетная запись Facebook находится на рассмотрении (после того, как вы заполнили запрос на проверку учетной записи Facebook), худшее, что вы можете сделать, – это запросить еще одну проверку. Запрос на повторную проверку может отрицательно сказаться на времени рассмотрения запроса, и ваша учетная запись может быть отправлена в конец очереди.
Даже в ситуации, когда вам кажется, что отправить Facebook еще один запрос на проверку – это единственно возможное упреждающее действие, не спешите! Отправка нескольких запросов также может указывать на необычную активность вашей учетной записи в Facebook. Часто при выполнении повторяющихся действий даже с активной учетной записью Facebook, например при попытке изменить свое имя в Facebook несколько раз за короткий период времени, Facebook может отключить определенные действия или весь аккаунт. Также Facebook может запретить вам запрашивать проверку, если вы отправляете слишком много запросов.
Можно ли действительно поговорить с кем-нибудь в Facebook?
Хотя теоретичиски можно связаться с представителем Facebook в определенных ситуациях, вы не можете сделать это по вопросам, связанным с технической поддержкой, к которым относится проверка учетной записи или отключенная учетная запись. Так что нет, вы не сможете поговорить с кем-нибудь в Facebook о своей отключенной учетной записи.
Изображение: Unsplash, 123rf.com, Facebook
Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net Жана-Франсуа Пиллу. CCM — ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.
Сколько времени Facebook проверяет фото
По различным причинам некоторые недобросовестные пользователи социальной сети Facebook создают аккаунты, используя личную информацию других людей. Из-за этого, а также в случае распространения спама и большого количества рекламы, владельцам реальных страниц иногда приходится предоставлять на проверку свою фотографию.. Рассмотрим, в каких ситуациях бывает необходима подобная процедура, а также сколько времени она занимает.
Сколько времени занимает проверка
После введения данной процедуры у многих возник вопрос, сколько времени придется ждать. Стоит учитывать, что каждый отдельный случай рассматривается индивидуально. Сроки проверки фото:
- Администрация в среднем проверяет каждый аккаунт в течение 1-3 дней.
- Максимальный срок — 72 часа от момента загрузки фото.
Как проверяют фото
Чтобы лучше понять, почему сроки могут сильно отличаться, стоит подробнее узнать, как проходит идентификация всех изображений.
- Загруженные фотографии в первую очередь отправляются на модерацию с помощью специальной программы. Она анализирует лицо пользователя и ищет аккаунты того же человека. Такая проверка позволяет выявить и заблокировать мошенников, которые воруют чужие личные данные.
- В тех ситуациях, когда программа не справляется или же вычисляет нарушения, изображение перенаправляется на проверку сотрудниками Facebook.
- Если все в порядке и никаких причин для блокировки аккаунта программа не находит, доступ восстанавливается, о чем сообщается на электронную почту.
Мы рассказали об основных нюансах, которые следует знать, если Facebook потребовал отправки вашей фотографии. Надеемся, что данная информация поможет вам быстрее вернуться в любимую социальную сеть.
Мы используем файлы cookie и подобные технологии, чтобы показывать и улучшать контент в Продуктах Meta, обеспечивать безопасность за счет обработки информации, полученной из файлов cookie на платформе Facebook и вне ее, а также предоставлять и оптимизировать Продукты Meta для зарегистрированных пользователей. Подробнее об основных и необязательных файлах cookie.
Узнать больше о файлах cookie и о том, как мы их используем, а также в любое время просмотреть или изменить свои настройки можно в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Разрешить все cookie Разрешить только обязательные cookie
Браузер не поддерживается
Вы используете браузер, который Facebook не поддерживает. Чтобы все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.