Как сделать прочистку дюз на принтере canon

Как сделать прочистку дюз на принтере canon

Номер FAQ: 8201715300

Дата выпуска: 22 октября 2012

Решение:

Очистка ролика блока закрепления принтера (Чистка 1)

Если на отпечатанных листах есть помарки, очистите ролик блока закрепления принтера, следуя указаниям ниже.

• Очистка ролика блока закрепления принтера с помощью обычной бумаги формата не A4 невозможна. Убедитесь, что при очистке ролика блока закрепления принтера загружена обычная бумага формата A4.

1. Загрузите обычную бумагу формата А4 в многофункциональный лоток или лоток для бумаги.

2. Откройте окно состояния принтера.
Щелкните [ ] на панели задач Windows, а затем выберите имя принтера.

• Нажмите [ ] (Отображение окна состояния принтера) при таких открытых вкладках, как [Page Setup/Настройка страницы].

3. В меню [Options/Параметры] выберите [Utility/Сервис] → [Cleaning 1/Чистка 1].

→ Бумага подается в принтер, и принтер начинает очистку ролика блока закрепления принтера.
Очистка заканчивается при полном выводе бумаги.
* Очистку ролика блока закрепления принтера невозможно отменить. Дождитесь его завершения.

• Бумага частично выводится после нанесения печати на лицевую сторону, но затем подается в принтер снова для очистки ролика блока закрепления принтера.

• Процедура чистки выполняется примерно за 80 секунд.

Очистка ленты переноса (Чистка 2)

Загрязнение ленты переноса блока переноса изображения (ITB) может привести к ухудшению качества печати. Если это произошло, очистите ленту переноса, выполнив следующие действия.
1. Откройте окно состояния принтера.
Щелкните [ ] на панели задач Windows, а затем выберите имя принтера.

• Нажмите [ ] (Отображение окна состояния принтера) при таких открытых вкладках, как [Page Setup/Настройка страницы].

2. В меню [Options/Параметры] выберите [Utility/Сервис] → [Cleaning 2/Чистка 2].

→ В окне состояния принтера появляется сообщение (Очистка), и принтер приступает к очистке ленты переноса.
Очистка закончена, когда исчезает указанное выше сообщение.
* Очистку ленты переноса изображения нельзя отменить. Дождитесь его завершения.

• Процедура чистки выполняется примерно за 50 секунд.

Поддерживаемые модели

• i-SENSYS LBP7210Cdn

Очистка печатающих головок

Функции очистки и глубокой очистки печатающей головки позволяют устранить засорение сопла печатающей головки . Если один из цветов печатается тускло или не печатается, хотя чернила не кончились, выполните очистку печатающих головок .
Если глубокая очистка выполнена, но не привела к улучшению, выполните очистку системы.

Процедура очистки производится следующим образом.

Очистка (Cleaning)

1. Откройте окно настройки драйвера принтера.
2. Нажмите кнопку Очистка (Cleaning) на вкладке Обслуживание (Maintenance) . При открытии диалогового окна Очистка печатающей головки (Print Head Cleaning) выберите группу чернильниц, для которой необходимо выполнить очистку.
   Щелкните Элементы начальной проверки (Initial Check Items) , чтобы вывести на экран список элементов, требующих проверки перед выполнением очистки.
3. Выполните очистку. Убедитесь в том, что питание принтера включено, и нажмите кнопку Выполнить (Execute) . Начнется очистка печатающих головок.
4. Завершите очистку. После сообщения с запросом подтверждения открывается диалоговое окно Проверка сопел (Nozzle Check) .
5. Проверьте результаты. Чтобы проверить, повысилось ли качество печати, нажмите кнопку Печать контрольного образца (Print Check Pattern) . Чтобы отменить проверку, нажмите кнопку Отмена (Cancel) . Если однократная очистка не устранила засорение печатающей головки , повторите очистку еще раз.

• При использовании функции Очистка (Cleaning) расходуется небольшой объем чернил.
  Частое выполнение очистки печатающей головки приведет к быстрому расходованию запаса чернил принтера . Поэтому выполнять очистку следует только по мере необходимости.

Глубокая очистка (Deep Cleaning)

Функция Глубокая очистка (Deep Cleaning) работает интенсивнее, чем функция «Очистка» (Cleaning). Если дважды выполненная функция Очистка (Cleaning) не привела к устранению проблем с печатающей головкой , выполните глубокую очистку.

1. Откройте окно настройки драйвера принтера.
2. Нажмите кнопку Глубокая очистка (Deep Cleaning) на вкладке Обслуживание (Maintenance) . При открытии диалогового окна Глубокая очистка (Deep Cleaning) выберите группу чернильниц, для которой необходимо выполнить глубокую очистку.
   Щелкните Элементы начальной проверки (Initial Check Items) , чтобы вывести на экран список элементов, требующих проверки перед выполнением глубокой очистки.
3. Выполните глубокую очистку. Убедитесь в том, что питание принтера включено, и нажмите кнопку Выполнить (Execute) .
   При появлении подтверждающего сообщения нажмите кнопку OK . Начнется глубокая очистка печатающих головок.
4. Завершите глубокую очистку. После сообщения с запросом подтверждения открывается диалоговое окно Проверка сопел (Nozzle Check) .
5. Проверьте результаты. Чтобы проверить, повысилось ли качество печати, нажмите кнопку Печать контрольного образца (Print Check Pattern) . Чтобы отменить проверку, нажмите кнопку Отмена (Cancel) .

• При использовании функции Глубокая очистка (Deep Cleaning) расходуется больше чернил, чем при использовании функции Очистка (Cleaning) .
  Частое выполнение очистки печатающей головки приведет к быстрому расходованию запаса чернил принтера . Поэтому выполнять очистку следует только по мере необходимости.

Очистка системы (System Cleaning)

Выполните операцию Очистка системы (System Cleaning) , если состояние не улучшилось даже после выполнения операции Глубокая очистка (Deep Cleaning) .

1. Откройте окно настройки драйвера принтера.
2. Щелкните параметр Очистка системы (System Cleaning) на вкладке Обслуживание (Maintenance) При открытии диалогового окна Очистка системы (System Cleaning) выберите группу чернильниц, для которой необходимо выполнить операцию очистки системы.
   Щелкните Элементы начальной проверки (Initial Check Items) , чтобы вывести на экран список элементов, требующих проверки перед выполнением очистки системы.
   Обязательно проверьте уровень оставшегося запаса чернил перед выполнением процедуры Очистка системы (System Cleaning) .
3. Выполните очистку системы. Убедитесь в том, что питание принтера включено, и нажмите кнопку Выполнить (Execute) .
   При появлении подтверждающего сообщения нажмите кнопку OK . Начнется очистка системы.
4. Завершите очистку системы. После сообщения с запросом подтверждения открывается диалоговое окно Проверка сопел (Nozzle Check) .
5. Проверьте результаты. Чтобы проверить, повысилось ли качество печати, нажмите кнопку Печать контрольного образца (Print Check Pattern) . Чтобы отменить проверку, нажмите кнопку Отмена (Cancel) .

• При выполнении операции Очистка системы (System Cleaning) потребляется очень большое количество чернил.
  Частое выполнение очистки системы приведет к быстрому расходованию запаса чернил принтера . Таким образом, выполнять очистку системы следует только при необходимости.
• Запуск процедуры Очистка системы (System Cleaning) при недостаточном уровне оставшегося запаса чернил может привести к сбою.

• Если вы не заметили улучшения после выполнения операции Очистка системы (System Cleaning) , отключите принтер , подождите 24 часа, а затем снова выполните операцию Глубокая очистка (Deep Cleaning) . Если улучшения все же не происходит, возможно, закончились чернила или повреждена печатающая головка . Подробнее о действиях в этой ситуации см. в разделе «Чернила не поступают».

Связанные разделы

Как не убить струйный принтер простоями в работе

Больше всего рискуют умереть от безработицы принтеры Epson со стационарной печатающей головкой. Эти печатающие устройства не любят длительных простоев, которые могут привести к необходимости замены печатающей головки стоимостью почти в новый принтер. Для принтеров, в которых печатающая головка интегрирована с чернильницей (Hewlett-Packard, Lexmark, многие модели Canon), простой в работе также может закончиться неприятностями, но безболезненными для самого принтера и решаемыми приобретением нового картриджа.

В инструкции к устройству производитель рекомендует эксплуатировать принтер только внутри помещения, при температуре +10/+35 С о , влажности 20-80%. Рекомендуемая частота печати или длительность простоев в инструкции не оговаривается. Как и раньше, в инструкциях приводится предостережение (цитата из инструкции к принтерам серии Epson Expression Premium XP):

Что может произойти после длительного (более 1 месяца) простоя печатающего устройства, особенно при таких отягчающих обстоятельствах, как, например, сухой воздух в помещении, высокая температура, прямые солнечные лучи, пыль и т.п.? Результат может быть один из перечисленных ниже или их комбинация, в зависимости от длительности и условий простоя:

1. Засыхание чернил в дюзах печатающей головки (ПГ). Принтер не печатает тест дюз вообще или печатает с дефектами.
2. В емкостях-донорах (если используется СНПЧ) — вязкая жидкость вместо чернил.
3. Картриджи и шлейф трубок СНПЧ наполовину или полностью пустые.

Если Вы попали в подобную ситуацию и хотите привести принтер в порядок и продолжать печатать, то следует составить список проблем, требующих решения, и, не откладывая, приступить к работе.

Как реанимировать устройство?

Для начала обратите внимание, есть ли чернила в картриджах, шлейфе трубок, донорах СНПЧ, проверьте уровень чернил в отсеках СНПЧ, повторно заправьте систему согласно инструкции.

Напечатайте тест дюз, определите дефекты, среди которых не только пропущенные «черточки», но и нечеткие, размытые или расположенные в другом направлении.

Самый простой способ устранить неполадку – провести штатную прочистку печатающей головки посредством опций управляющей программы (драйвера), повторить тест дюз для проверки результата.

Если этот прием не привел к успеху, то это может обозначать, что чернила в дюзах подсохли или дюзы загрязнились от подсохшей капы, поэтому чернильные капли не могут пробиться сквозь них. Место парковки картриджей принтера Epson оборудовано резиновым ножом (вайпером, от англ. «wiper») для механической очистки внешней поверхности головки и капой для предохранения сопловой пластины от засыхания при простоях. Отходы чернил со временем загрязняют парковочное место, вайпер и капу.

Капу надо прочистить, а печатающую головку размочить и освободить путь чернилам с помощью так называемого «бутерброда». Как это сделать – есть информация на нашем сайте. Можно следовать инструкциям, изложенным в статьях раздела «Очистка струйных картриджей и принтеров».

Метод «бутерброда» известен давно как эффективный способ очистки сопловой пластины печатающей головки не только от засохших чернил, но и налипшей бытовой и бумажной пыли:

1. Вызовите каретку принтера в положение замены картриджей, отсоедините сетевой шнур, отодвиньте вручную каретку дальше влево.
2. Сложите неворсистую салфетку в 5-6 раз, положите салфетку на капу и при помощи шприца с иглой хорошо смочите ее промывочной жидкостью.
3. Отведите каретку на парковочное место и оставьте в покое на 5-10 мин.
4. После этого отодвиньте каретку, извлеките салфетку, установите каретку на место и только после этого включите принтер.
5. При помощи опций драйвера принтера проведите штатную прочистку печатающей головки и тест дюз для проверки результата.
6. При необходимости процедуру повторить.

Если этот метод не дает результата, следует проверить работоспособность помпы, откачивающей отходы. Она также могла засориться засохшими отходами и пылью.

Для принтеров Canon предпочтительно снять с принтера стационарную печатающую головку и очистить ее вне принтера. Тем временем открывается возможность свободного доступа и очистки кап:

В случае использования СНПЧ потребуются дополнительные приемы для восстановления работоспособности системы. Лучше воспользоваться услугами он-лайн консультанта на сайтах wwm.ua, shop.wwm.ua или задать вопрос группе технической поддержки в разделе «Вопрос-ответ», или адресовать свой вопрос с подробным описанием проблемы по адресу поддержки support@wwm.com.ua. А те, кто не имеет времени или желания самостоятельно решать проблемы с принтером после длительного простоя, имеют возможность воспользоваться услугами специалистов авторизованных сервисных центров нашей компании.

Как обеспечить принтеру долгую жизнь?

Чтобы избежать дополнительной, хлопотной и не всегда гарантирующей результат работы по приведению принтера в рабочее состояние, следует придерживаться некоторых простых правил эксплуатации:

1. Выбирайте только качественные расходные материалы. Перед простоем и после него перед работой печатайте тест дюз, удостоверяясь в полной работоспособности Вашей системы печати.
2. Не оставляйте принтер без установленных картриджей. Перед тем, как оставить принтер на некоторый срок, напечатайте тест дюз и удостоверьтесь, что ПГ в полном порядке. Если тест дюз показывает некоторые отсутствующие дюзы, — это должно быть для Вас предупреждением о возможной проблеме после простоя, так как остатки чернил в завоздушенных дюзах могут засохнуть. Особенно критично, если речь идет о пигментных чернилах. Если у Вас нет времени закончить заправку картриджей, то лучше установить не заправленные, чем оставить их рядом с принтером.
3. Приобретайте расходные материалы в соответствии с объемами печати. Самой большой ошибкой будет приобретение СНПЧ при необходимости печати несколько листов в месяц, так как простоев и, соответственно, риска столкнуться с проблемой будет больше, чем работы. При небольших объемах печати лучше приобрести НПК – они имитируют работу оригинальных картриджей, не чувствительны к температурным изменениям и колебаниям атмосферного давления, сделаны из инертных материалов.
4. Печатайте чаще. Производители чернил предусмотрели превентивные меры против засыхания чернил в дюзах, добавляя в состав чернил гигроскопичные компоненты, поддерживающие дюзы влажными, но следует помнить, что это не может длиться бесконечно долго, даже при условии идеальной чистоты капы как дополнительной защиты.
5. Правильно готовьте принтер к простоям. Перед тем, как оставить принтер с СНПЧ надолго без работы рекомендуется снять воздушные фильтры, плотно закрыть вентиляционные отверстия емкостей-доноров резиновыми пробками. Ни в коем случае не ставить емкости на принтер, иначе чернила вытекут в памперс и на стол. Длительное нахождение чернил в открытых донорах при простоях принтера чревато испарением летучих компонентов и соответствующим увеличением вязкости с полной или частичной потерей способности печатать.

Как очистить печатающую головку?

Давайте рассмотрим несколько советов и рекомендаций, как можно очистить печатающую головку в струйном принтере?

Для достижения высокого уровня печати, независимо от того, какая модель или возраст принтера, важно обслуживание принтера. Любой принтер может сломаться, если вы не заботитесь об этом, особенно когда дело доходит до струйной печати.

Независимо от того, используете ли вы фирменные, совместимые или повторно используемые картриджи, существует вероятность высыхания чернил и засорения сопла. Это может привести к дополнительным проблемам, если их неправильно устранить, а также может привести к поломке принтера. Однако это можно решить, очистив печатающую головку.

Вот некоторые из способов очистки печатающей головки как вручную, так и с ПК или Mac и с помощью запрограммированной системы.

Как узнать, когда мне нужно очистить печатающую головку?

Если ваш принтер печатает пустые страницы, но ваши уровни чернил нормальны, проблема скорее всего с печатающими головками. Если прошло какое-то время с момента последней печати, некоторые чернила в картриджах могут высохнуть. Это блокирует печатающие головки и не пропускает чернила на бумагу. Чтобы устранить эти проблемы, печатающие головки нуждаются в очистке.

Другим признаком является то, что ваши распечатки исчезли и не достигли стандарта, к которому вы привыкли, или если ваши документы размыты. Если это так, вы можете обнаружить, что при печати изображений вы заметите, что на изображении отсутствует один цвет в целом. Это связано с тем, что картридж CMYK не создает всю свою точечную работу.

Принтер работает, разбивая крошечные точки в различных формациях, используя CMYK для создания широкого спектра цветов, которые мы видим невооруженным глазом. CMYK обозначает голубой, пурпурный, желтый и черный. Каждый цвет имеет свое собственное сопло, поэтому, если он заблокирован, например, желтый, это изменит метод расслоения точечной работы и повлияет на цвет, созданный на странице. Очистка печатающей головки поможет улучшить качество распечатки.

Важно стараться избегать чистки печатающей головки как можно меньше, поскольку она потребляет довольно много чернил. Очищайте печатающую головку только тогда, когда качество печати уменьшилось и стало заметным.

Вы можете очищать печатающую головку либо вручную, либо с вашего принтера или компьютера. Прежде чем вы начнете, вы захотите выполнить проверку дюз, чтобы ваша печатающая головка нуждалась в очистке, так как это позволит сохранить чернила.

Как выполнить проверку дюз?

Вы можете выполнить проверку сопел либо с панели управления вашего принтера, либо с помощью настроек вашего компьютера.

Через панель управления принтера:

— Вам нужно будет найти экран обслуживания — это обычно через страницу настройки через домашнюю кнопку принтера.
— Выберите «Проверка дюз печатающей головки» и убедитесь, что у вас есть бумага в загрузочном лотке.
— Принтер распечатает цветную диаграмму CMYK, состоящую из линий. Если эти линии пятнистые, с пробелами, вам нужно очистить печатающую головку.

С помощью настроек служебной программы компьютера:

— Найдите и откройте утилиту принтера. Обычно это можно найти через Системные настройки или Настройки через меню задач.
— После того, как вы открыли принтеры и сканеры, выберите свой принтер и откройте утилиту принтера.
— Выберите «Проверка дюз» и убедитесь, что распечатка чиста, без зазоров или пятен на цветной диаграмме. Если распечатка неточна, вам необходимо очистить печатающую головку.

Как очистить печатающую головку Epson?

Если вы не знаете, как очистить печатающую головку Epson, эти инструкции должны содержать рекомендации. Большинство современных принтеров будут иметь аналогичные функции очистки для Epson, поэтому это должно помочь, даже если ваш принтер не относится к бренду Epson.

Если индикатор с низким уровнем чернил мигает или постоянно горит, вам не нужно выполнять проверку дюз. Это потому, что у вас нет чернил, поэтому сам картридж нуждается в замене.
Если индикатор чернил выключен, удерживайте кнопку чернил нажатой в течение трех секунд, это запустит процесс очистки. Вы будете знать, что принтер работает, когда индикатор питания и чернил начнет мигать. Важно, чтобы вы не выключали принтер во время этого процесса, так как это может повредить устройство.
Как только мигание остановится, повторите проверку сопла, чтобы убедиться, что печатающая головка чиста.

Если вы обнаружите, что проблема продолжается, повторите этот процесс. Возможно, вы захотите оставить принтер на ночь, пока чернила не уйдут, прежде чем повторять попытку.

Как очистить печатающую головку при помощи компьютера?

Вы можете очистить печатающую головку на компьютере, что быстро и легко сделать. Вам просто нужно убедиться, что лоток для бумаги загружен. Эти инструкции могут немного отличаться в зависимости от вашего принтера.

— Откройте поиск в меню «Пуск» или выберите «Панель управления».
— Выберите «Устройства и принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши модель вашего принтера.
— В следующем выпадающем меню вам нужно выбрать «Свойства».
— Перейдите на вкладку «Обслуживание». Здесь вы найдете инструменты, в которых вы можете выбрать «Чистить чернильные картриджи», «Чистка печат. головки» или что-то подобное.
— Следуйте инструкциям на экране и оставьте их до завершения процесса очистки.

— Откройте меню Apple в левом верхнем углу и выберите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.
— Найдите принтеры и сканеры и нажмите на свою модель.
— Выберите «Параметры и расходные материалы» и перейдите на вкладку «Утилита».
— Откройте «Утилиту принтера» и выберите функцию «Глубокая очистка».
— Перед выполнением тестовой печати оставьте принтер включенным до завершения процесса очистки.

Как вручную очистить печатающую головку?

Чтобы успешно очистить печатающую головку вручную, вам понадобятся некоторые основные материалы. Наберите бутылку воды, найдите ткань без ворса или бумажное полотенце.

1. Убедитесь, что принтер выключен и отсоединен, чтобы предотвратить повреждение устройства и вас самих.
2. Откройте принтер, найдите картриджи и снимите их.
3. Снимите лоток, в котором находятся картриджи, — это блок печатающей головки. Он будет иметь несколько отверстий внизу.
4. Некоторые модели принтеров, например, HP, будут иметь печатающую головку на картридже, если это так, у него нет лотка для очистки. Итак, переходите к шагу 5 и 6.
5. Слегка смочите ткань водой.
6. Аккуратно почистите поверх фольги, область электрического контакта с влажной тканью, пока на ткани не появятся новые чернила. Удалите все высушенные крахмалы из контактов печатающей головки, края и рампы. Обязательно очищайте электрические контакты внутри принтера.
7. Если вы удалили печатающую головку, вымочите в миске с водой около пяти минут. Это приведет к ослаблению любых высушенных чернил. Покладите печатающую головку на бумажное полотенце, чтобы удалить чернила и влагу. Перед вставкой обратно в принтер убедитесь, что она полностью сухая.
8. После того, как все будет очищено и снова вставлено на место, выполните проверку дюз, чтобы увидеть качество печати.

Если вы боретесь с плохими распечатками, и ваша печатающая головка требует очистки, эти советы помогут вам выполнить эту работу. Если ваши чернила нуждаются в замене, обязательно ознакомьтесь с нашим ассортиментом чернильных картриджей — как с фирменной, так и с совместимой версией для каждого бюджета.