Как быстро и правильно организовать конференц-связь

Одним из удобных, полезных способов коммуникаций является конференц-связь. Этот вариант связи подходит для ведения различного рода деятельности, как коммерческой, так и некоммерческой. Благодаря ему можно коллективно принимать различные решения, объединяя между собой группу людей более 3-х человек, находящихся в разных местах. Существует несколько способов организации конференц-связи, которые будут рассмотрены далее.
Стандартная опция на мобильном телефоне
Провести групповой звонок можно с помощью смартфона. Чтобы это сделать, необходимо:
- позвонить нужному абоненту, выбрав его из списка контактов или воспользовавшись клавиатурой для набора номера;
- после соединения использовать опцию «Добавить вызов», автоматически переведя абонента в режим ожидания;
- позвонить следующему участнику конференции и нажать «Объединить звонки».
Благодаря такому способу, к конференции можно подключить до 5 человек. Это число варьируется, в зависимости от используемого оператора мобильной связи. Такой вид конференции в большинстве случаев скорее всего не подойдет для бизнеса. Его можно использовать в случае, когда необходимо быстро принять какое-либо решение с небольшим количеством участников. А для длительного обсуждения проблем, деловых совещаний или докладов такой способ не подходит. Необходимо помнить, что данный вариант далеко не самый дешевый. Хорошо, если все участники конференции находятся в пределах одного региона, используют услуги одного оператора сотовой связи. А если нет, то разговор влетит в копейку.
Приложения и сервисы
Устроить конференц-колл можно и с помощью приложений, сервисов, найти которые в сети не составит труда. Это и всем известный Skype, и Telegram, и широко использующаяся последнее время платформа Zoom, и Google Meet и многие другие. Такие сервисы в большинстве своем платные. Бесплатные версии имеют ограничение на количество подключаемых участников. Как правило, данные сервисы позволяют подключать к конференции только своих пользователей. То есть, чтобы провести онлайн-конференцию по Skype, у всех участников в обязательном порядке должна быть установлена именно эта программа.
Офисная или облачная АТС
Наиболее профессиональным, прогрессивным и удобным вариантом организации конференц-связи для бизнеса является использование офисной или облачной АТС. Можно выделить следующие плюсы такого способа:
- бесплатные конференц-звонки внутри корпоративной сети;
- запись и хранение разговоров конференции;
- подключение и прослушивание любой конференции руководителем;
- доступность абонентов корпоративной сети, где бы они не находились;
- совершение конференц-звонков с мессенджеров, смартфонов, софтфонов, других устройств.
В большинстве случаев, правильным выбором для проведения конференций будет облачная АТС, ведь ее можно развернуть быстрее, чем офисную: не нужно тратиться на дорогостоящее оборудование и специалистов, прокладывать телефонные линии. Все, что необходимо — наличие стабильного интернет-соединения, устройства, программы для приема и совершения звонков. А теперь, на примере провайдера IP-телефонии 1ATS, более подробно разберем, как организовать конференц-связь с помощью виртуальной АТС.
Что нужно для организации конференц-связи
Для того, чтобы создать конференц-звонок с помощью облачной АТС сначала необходимо подключиться к провайдеру IP-телефонии, одним из которых является 1ATS, выбрав наиболее подходящий тариф. Также понадобится компьютер или смартфон, с установленным на них софтфоном, либо SIP-телефоны с функцией конференц-связи. Подключать к конференции можно абонентов стационарной и мобильной сети.

Для подключения к конференции абонента с внешней телефонии, необходимо чтобы в схеме звонков, звонящий имел возможность попасть на «Голосовое меню» или «Ввод добавочного номера». Вход и выход из звонка любого участника никак не отразится на проведение конференции.
Настройки производятся в личном кабинете в разделе «Общие настройки» в пункте «Конференции». Организатор конференц-связи при этом может:
- переводить разговор в режим ожидания;
- включить в конференцию или отключить любого участника;
- совершать или принимать вызовы.
Как начать конференц-звонок
Существует два способа для создания конференц-звонка в облачной АТС:
- с помощью телефона — можно подключить любого абонента к текущей беседе;
- в «Виртуальная комната» — конференции присваивается короткий номер (ПИН-код).
Для того, чтобы совершить звонок первым способом, необходимо:
- позвонить одному из участников и во время разговора на клавиатуре телефона нажать #*;
- набрать номер следующего участника и снова нажать #*;
- если какой-либо из участников недоступен, можно вернуться в разговор, набрав на клавиатуре #.
Для организации звонка с помощью второго способа необходимо создать виртуальную комнату в личном кабинете, нажав кнопку «Создать конференцию». В появившемся окне параметров следует ввести внутренний номер конференции, ее название и ПИН-код для входа в конференцию. После ввода всех данных сохранить настройки.
Чтобы внешние абоненты могли попасть в виртуальную комнату, нужно в схеме телефонии после действия «Поступил новый звонок» добавить действие «Ввод добавочного номера». После этого схему необходимо сохранить. Теперь внешние абоненты, позвонив на городской номер, могут набрать добавочный номер конференции, введя ПИН-код, и подключиться к конференции. Внутренние абоненты (сотрудники компании) могут напрямую звонить на добавочный номер конференции, набрав ПИН-код.
В виртуальной АТС от 1ATS можно создавать неограниченное количество комнат для конференций с неограниченным количеством участников. По умолчанию стоит ограничение до 10 человек, но, по просьбе клиента, это количество можно увеличить.
Стоимость опции
При подключении виртуальной АТС, услуга конференц-связи предоставляется бесплатно. При организации конференции для корпоративных номеров платить ничего не нужно, а если используются внешние городские, междугородние, международные или номера сотовых операторов, то оплата будет поминутной за каждый такой вызов по тарифам 1ATS. Например, конференция с 3-мя мобильными и одним внутренним номером будет тарифицироваться как три вызова на мобильные.
Конференц-связь во многом способствует улучшению работы компании. Услуга позволяет экономить временные затраты, связанные с передвижением сотрудников к месту совещания, с комфортом для важных партнеров и клиентов организовывать виртуальные переговоры. На сегодняшний день конференц-связь является одной из востребованных, часто используемых услуг связи в различных сферах деятельности.
Селекторная конференц-связь на Android-устройствах

Мобильный клиент Videomost – это настоящая находка для современного человека, позволяющая совершенно бесплатно настроить на Андроид конференц-связь. Это касается не только персональных, но и многоточечных конференций разных видов.
Среди многочисленных плюсов стоит отметить:
- Абсолютно бесплатное приложение, которое можно скачать и использовать прямо сейчас.
- Высокая мобильность, так как можно провести конференцию с друзьями, родными и близкими, коллегами прямо со своего смартфона или планшетного ПК, где бы вы ни находились. Все, что нужно – доступ в Интернет в сетях 3G, 4G или Wi-Fi, поэтому вы всегда будете на связи.
- Наконец, использование очень простое. Как сделать конференц-связь на Андроиде, разберется даже ребенок.
Сейчас мы с вами поэтапно разберемся, как создать так называемую ролевую конференцию в этой ОС. На этой уйдет всего несколько секунд.
- Для того, чтобы создать конференцию, вам нужно, конечно же, иметь на своем устройстве установленное клиентское приложение.
- Для авторизации нажмите на иконку
. Далее нажмите на иконку
рядом и выберите пункт меню «Мои конференции». - Нажмите кнопку «Назначить конференцию».
- Определите параметры конференции. В качестве режима конференции выберите «Селекторное совещание». Нажмите на большую синюю кнопку «Назначить конференцию».
- Не забудьте пригласить участников в конференцию, сообщив им ID конференции и пароль. Мы рассмотрели, как создать конференцию на Андроиде.

Для выключения Докладчика, достаточно повторно кликнуть на его иконке. Обратите внимание и на значок, что находится слева от иконки Докладчика — . Именно она необходима для аудиореплик во время конференции.
Как создать конференцию в Zoom в телефоне
В основном из-за видеоконференций платформа Зум стала такой популярной, ведь разработчики сделали данную функцию очень удобной для пользователей. При необходимости любой желающий может создать свою онлайн-беседу, даже со смартфона, и пригласить в нее других участников. Причем для этого хватит даже бесплатного аккаунта. Из этой статьи вы узнаете, как организовать конференции в Zoom с телефона. Мы разберем эту процедуру пошагово.
Детальная инструкция
Всю процедуру можно разделить на три глобальных этапа:
- Регистрация учетной записи в сервисе.
- Непосредственно запуск собственной видеоконференции.
- Ее настройка и приглашение других участников.
Разумеется, еще нужно установить мобильное приложение, но этот процесс мы уже разбирали в отдельной инструкции. Так что перейдем к основной теме статьи и разберем каждый из этапов.
Создание учетной записи
В мобильном приложении Зум без учетной записи можно только подключиться к существующей онлайн-беседе. А вот для создания собственной необходимо пройти регистрацию.
Если аккаунт у вас уже имеется, то переходите к следующему разделу статьи.
- Откройте мобильное приложение Zoom.
- Теперь тапните по кнопке «Регистрация» в нижнем левом углу.

- В поле по центру укажите месяц, день и год своего рождения.
- Затем поочередно впечатайте в соответствующие графы электронную почту, имя и фамилию
- Отметьте галочкой пункт «Я согласен с условиями обслуживания».
- Тапните по кнопке «Дальше».

- Откройте указанный ранее электронный ящик и в нем новое письмо.
- Нажмите на надпись «Активировать учетную запись».

- В результате появится страница браузера с вопросом на английском языке. Выберите ответ «Нет» и нажмите «Продолжить».

- На новой страничке введите пароль для доступа и опять тапните по кнопке «Продолжить».

- И в конце нажмите «Пропустить…».
- Вернитесь к мобильному приложению.
- Нажмите «Войти в систему».

- Укажите email и пароль от аккаунта и авторизуйтесь.
Запуск видеоконференции
В главном окне приложения (самая левая вкладка) имеется кнопка «Новая конференция».
Собственно говоря, просто тапните по ней. По желанию отключите свою камеру (верхний ползунок). И затем нажмите на пункт «Начать…».
Дождитесь соединения с серверами Зум. По запросу – предоставьте требуемые разрешения.
Наладка и добавление других пользователей
Самое время позвать в онлайн-видеобеседу других людей. Для этого:
- Нажмите на кнопку «Участники» снизу экрана.

- Далее, нажмите «Пригласить».
- Выберите «КопироватьURL».

- Отправьте скопированную ссылку другим участникам.
- Дождитесь их подключения.

Альтернативный вариант – сказать человеку идентификатор встречи и пароль доступа. Они указаны в верхней части окна.
Перейдем уже к настройкам. Попасть на эту страницу выйдет так:

- Тапните по кнопке «Подробнее».
- Выберите в меню соответствующий пункт:
- По желанию отключится «Зал ожидания».
- Настройте прочие параметры.
Кроме того, вы можете отключить пароль для входа и зал ожидания. Делается это следующим образом:

- В приложении перейдите ко вкладке «Конференции».
- Тапните по кнопке «Редактировать».
- Отключите опцию «Пароль конференции» и «Вкл. Зал ожидания».
А для запуска вернитесь к предыдущей странице и нажмите «Начать».
Итоги
Мы предложили пошаговую инструкцию по созданию конференции в Zoom на телефоне. Разработчики сделали так, что данная функция доступна даже на бесплатном аккаунте, но требуется регистрации. Кроме того, в базовом тарифе действует несколько ограничений, в том числе:
- Максимальное количество участников – 100 человек.
- Максимальная длительность – до 40 минут.
Снять их получится, если приобрести один из платных тарифов.
Как сделать групповой звонок на телефоне

Для личного и делового общения пользователи мобильных телефонов часто используют групповые звонки. В этом помогают разные инструменты — от встроенных конференц-звонков через оператора сотовой связи до мессенджеров, специальных программ и приложений.
Как включить конференцию при обычном звонке
Сообщения в мессенджерах — это удобно, но они не могут полностью вытеснить традиционные звонки с живым общением, во время которого слышно интонации, эмоции, реакции.
Многим пользователям нравится созваниваться, и часто это происходит в групповом формате:
- члены одной семьи, которые разделены расстоянием, могут рассказать друг другу, как прошёл день;
- коллеги, занятые в общем проекте, во время совместного звонка в любой момент обсудят детали;
- представители заказчика расскажут исполнителю о специфике проекта и дадут комментарии о сделанной работе.
Звонить нескольким контактам по телефону — это быстро, просто и привычно. Но у этого вида общения есть несколько проблем:
- расходуются минуты сотовой связи у организатора конференции;
- нельзя подключить видеоряд;
- качество сигнала зависит от зоны покрытия оператора.
Порядок проведения группового звонка зависит от операционной системы (ОС) смартфона.
Android
Как сделать групповую аудиоконференцию:
- На главном экране смартфонов с ОС Android есть иконка, через которую открывается журнал вызовов и телефонная книга.
- Чтобы совершить звонок, выберите абонента или проведите вправо по его имени.
- Когда человек ответит на звонок, на экране активируется кнопка « Добавить вызов » . Она автоматически переводит текущую беседу в режим ожидания и открывает список контактов либо панель набора номера.
- Ответив на вызов, новый участник присоединится к групповому звонку, а первый будет выведен из режима ожидания после того, как организатор нажмёт « Объединить » .
- Действия повторяются при подключении каждого следующего абонента.
В среднем количество участников групповой беседы — 6, но оно может меняться в зависимости от сотового провайдера. Очерёдность подключения каждого пользователя не имеет значения. Сеанс аудиосвязи будет считаться завершённым, когда отключится его инициатор — до этого момента другие участники могут свободно выходить из беседы, не прерывая её для оставшихся в группе.
iPhone
iOS работает аналогично, с небольшими отличиями по части интерфейса:
- После соединения с первым участником необходимо нажать на смартфоне кнопку со знаком « + » .
- Когда на звонок ответит второй номер, нажмите кнопку с раздвоенной стрелкой.
- Этой же кнопкой можно подключить к звонку входящий вызов. Предварительно нужно сделать его удержание.
- В меню сведений во время групповой конференции организатор может выбрать одного или нескольких человек и отключить их от беседы.
Если какие-то функции оказались неактивны, возможно, они не поддерживаются вашим оператором сотовой связи. В этом случае можно обратиться к провайдеру и уточнить данные по вашему тарифу. Максимальное количество участников группового звонка на устройствах с iOS — 5 человек.
Видеозвонки в SberJazz
Общайтесь с друзьями и близкими везде, где есть Интернет
Попробовать сейчас
Приложения и сервисы
С безлимитным мобильным интернетом и сетями Wi-Fi пользователи смартфонов оценили удобство бесплатных звонков через интернет. При стабильном сигнале можно создавать аудио- и видеобеседы — тет-а-тет и групповые. Формат общения зависит от технических возможностей вашего устройства:
- для аудио достаточно микрофона и динамика,
- для видеозвонков потребуется камера.
Звонить можно через обычные мессенджеры или специализированные сервисы для видео-конференц-связи.

Viber
Прежде чем создать конференцию в Viber, организатор должен добавить всех пользователей в один групповой чат. В мобильной версии можно собрать в чате 8 человек, с компьютера — до 40 человек. Порядок действий следующий:
- В нужном чате в верхнем правом углу выберите функцию группового аудио- или видеозвонка: нажмите на иконку с телефонной трубкой или камерой.
- К звонку автоматически подключаются все участники группы. Если вы хотите удалить человека из списка, поставьте галочку напротив его имени, и тогда мессенджер не отправит ему уведомление о звонке.
- Нажмите « Начать звонок » .
- В процессе разговора можно добавить другие контакты, которых не было в групповом чате.
Можно добавлять новых участников и к личной беседе. Для этого позвоните одному контакту, а затем в правом верхнем углу нажмите кнопку « Добавить » . Откроется список с данными ваших контактов, в нём можно отметить до 38 человек.
Telegram
Полноценная функция групповых звонков появилась в Telegram всего два года назад. До этого пользователям приходилось создавать чат с помощью специального бота. Сегодня аудио- и видеоконференции доступны как с мобильного телефона, так и через версию приложения для компьютера.
Для онлайн-беседы необходимо создать группу, администратор которой сможет начать конференцию. Для этого откройте настройки через иконку группы, нажмите на значок с тремя точками и выберите « Начать видеочат » . В открывшемся окне можно задать время встречи и разослать уведомления.
Качество сигнала в Telegram достаточно высокое, в последних обновлениях приложения добавлена технология шумоподавления. Есть возможность транслировать экран, использовать анимированные фоны, отправлять комментарии в групповой чат, выводить на крупный план основного спикера. В режиме видеозвонка могут общаться только первые 30 участников. Если вся группа общается в голосовом формате, число собеседников не ограничено.
Звонки в WhatsApp с мобильного телефона совершаются одному контакту или в группе. При личной беседе можно подключить других пользователей через кнопку « Добавить » .
Начать групповой видеозвонок можно во вкладке « Звонки » или из общего чата. В процессе общения можно выключить своё видео, нажав « Отключить камеру » .
Ограничение WhatsApp — одновременно общаться с видео могут не более 32 человек. Когда пользователь получает уведомление об участии в конференции, он может увидеть всех, кто уже задействован в ней. Выйти из встречи можно в любой момент, при этом для остальных участников она продолжится, пока не будет завершена организатором.
SberJazz
Когда в приоритете качественный звук и видео, а также нужен доступ к расширенным функциональным возможностям даже с мобильного телефона, лучше воспользоваться специальными программами для видеообщения. На российском рынке представлено решение SberJazz, разработка команды SberDevices. В простом и понятном интерфейсе объединены возможности популярных зарубежных сервисов для видео-конференц-связи, при этом учитываются внутренние особенности и потребности отечественного рынка.
Пользоваться сервисом можно как с телефона, так и с компьютера. Доступны мобильное и десктопное приложения, а также браузерная версия на сайте. В одном разговоре может участвовать до 200 человек, время общения при этом не ограничено.
Участники могут добавлять комментарии в чате и отправлять реакции эмоджи. Сервис в корпоративной версии открывает дополнительные возможности: например, позволяет запустить одновременную демонстрацию экранов, при этом для защиты прав авторов можно использовать водяные знаки.
Пользователи устройств Sber оценят управление жестами и голосом во время конференции. В создании продукта принимали участие инженеры и IT-специалисты с опытом работы и инновационными подходами к разработке. Поэтому в SberJazz встроены передовые технологии шумоподавления, текстовой расшифровки речи и защиты данных по банковским стандартам.
Чтобы начать онлайн-встречу, необходимо:
- Открыть приложение или сайт jazz.sber.ru.
- Авторизоваться, если требуются настройки администрирования.
- Нажать кнопку « Создать встречу » .
- Ввести своё имя и название конференции.
- Выбрать с помощью соответствующих иконок формат разговора — аудио или видео.
- После завершения настроек снова нажать « Создать встречу » .
- В открывшемся окне нажать кнопку добавления участников, чтобы сформировать ссылку, код и пароль для подключения к беседе.
- Разослать полученные данные приглашённым удобным способом.
Чтобы подключиться к видеовстрече, перейдите по ссылке в приглашении и откройте сайт или приложение SberJazz. При первом подключении необходимо ввести свои данные. С помощью кнопки « Запланировать » можно создавать встречи в определённые дату и время. Если отключить передачу видеосигнала, SberJazz можно использовать как приложение для аудиозвонков.
Так что лучше использовать?
При выборе инструмента для групповых звонков ориентируйтесь на их удобство, функциональность и сценарии использования: насколько для вас важны простота интерфейса, ограничения по числу собеседников, возможность пользоваться сервисом бесплатно. Наглядное сравнение поможет выбрать нужную программу.
| Сервис/Параметры | Звонки на Android | Звонки на iPhone | Viber | Telegram | SberJazz | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Количество участников | 6 | 5 | 40 | Аудио — не ограничено, Видео — 30 | 32 | 200 |
| Продолжительность | Не ограничена | Не ограничена | Не ограничена | Не ограничена | Не ограничена | Не ограничена |
| Простой интерфейс и быстрый запуск | Нужные кнопки на экране вызова | Нужные кнопки на экране вызова | Для вызова необходимо войти в чат | Для вызова необходимо войти в меню группы | Вкладка вызовов на главном экране | Кнопка начала встречи на главном экране |
| Шумоподавление | Нет | Нет | Нет | Есть | Нет | Есть |
| Видеоформат | Нет (только если предусмотрено оператором сотовой связи) | Нет (только если предусмотрено оператором сотовой связи) | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Подключение по ссылке | Нет | Нет | Нет | Есть | Есть | Есть |
| Параллельный обмен файлами | Нет | Нет | Есть | Есть | Нет | Есть |
| Чат во время видеосвязи | Нет | Нет | Есть | Есть | Нет | Есть |
| Необходимость установить приложение | Нет | Нет | Да | Да | Да | Можно работать через сайт |
| Переключение между разными устройствами без разрыва связи | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Есть |
| Трансляция экрана | Нет | Нет | Только в версии для компьютера | Есть | Нет | Есть |
Видеоконференции и групповые онлайн-беседы — современная альтернатива традиционной телефонии. Эти способы коммуникации дают больше возможностей как для личного общения, так и в деловом пространстве.
Продукты из этой статьи: