Как подключить вайбер на сайте
Перейти к содержимому

Как подключить вайбер на сайте

  • автор:

Подключение Viber к вашему сайту

Viber — одна из ведущих платформ для обмена сообщениями в мире. Вы можете подключить Viber к своему сайту и получать уведомления, когда кто-то отравляет заявку через контактную форму или делает заказ в вашем магазине.

Важно: эта функция доступна только для сайтов с платными подписками.

Подключение Viber к контактной форме

Чтобы получать уведомления, когда кто-то отправляет заявку через контактную форму на вашем сайте, выполните следующие действия:

Зайдите в Настройки сайта , Управление формами , перейдите на вкладку Интеграции , в списке найдите Viber:

Нажмите на QR-код и отсканируйте его, если вы используете мобильное устройство, или нажмите на @notifications_bot, если вы используете приложение вайбер для компьютера:

Введите «/start» в поле ввода и отправьте сообщение:

Вы получите сообщение с ID вашего чата:

Скопируйте код и вставьте его в соответствующее поле в Настройках уведомлений и нажмите Присоединить:

В случае успешного подключения вы увидите зеленую галочку:

Чтобы подключить интеграцию к сайту, вернитесь в Редактор , найдите нужную Контактную форму , откройте ее Настройки и выберите вкладку Интеграции . Активируйте Viber:

Готово! Опубликуйте сайт, чтобы применить изменения и начать получать уведомления об заявках через контактную форму.

Подключение Viber к Вашему Магазину

Чтобы получать уведомления о новых заказах в Viber, выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки сайта , Ваш магазин , нажмите Настройки и перейдите на вкладку Уведомления . Найдите в списке Viber:

Нажмите на QR-код и отсканируйте его, если вы используете мобильное устройство, или нажмите на @notofacations_bot, если вы используете приложение Viber для компьютера:

Введите «/start» в поле ввода и отправьте сообщение:

Вы получите сообщение с ID вашего чата:

Скопируйте код и вставьте его в соответствующее поле в Настройках уведомлений и нажмите Присоединить:

В случае успешного подключения вы увидите зеленую галочку:

Готово! Опубликуйте сайт, чтобы применить изменения и начать получать уведомления о заказах. Приводим пример того, как может выглядеть такое сообщение:

Если вы также хотите подключить Telegram к вашему сайту, воспользуйтесь этой инструкцией Подключение Telegram к вашему сайту

Обновлено на: 08/12/2023

Была ли эта статья полезна?

Вайбер для сайта: процесс установки

Владельцы бизнеса прекрасно понимают, что чем больше каналов взаимодействия с клиентом – тем лучше. Времена, когда потенциальный покупатель мог связаться с менеджером фирмы лишь по телефону или электронной почте, давно прошли. Сейчас вариантов прибавилось – и человек выбирает наиболее для себя удобный.

Кто-то оставляет свои данные в специальной форме и ждет звонка, кто-то переписывается с представителем компании по чату. Но многие предпочли бы использовать Вайбер, разумеется, если сайт предоставляет такую возможность.

На самом деле установить нужную кнопку не так уж и трудно – с помощью специалистов или даже самому. И в данном случае игра определенно стоит свеч, так как преимуществ у современного Вайбера перед другими средствами связи достаточно много. Главное – вовремя это понять.

Что такое CRM-маркетинг для бизнеса

Основные функции Вайбера

1. Обмен сообщениями и медиафайлами любого размера

Основная опция программы, как любого мессенджера, — отправка сообщений текстового формата. В Вайбере эта функция реализована очень удобно. В диалоговом окне можно увидеть, когда собеседник был в сети в последний раз. Также программа уведомляет вас о статусе сообщений: отправлено, доставлено или прочитано, а если оппонент набирает ответ, появляется пометка «Печатает…».

Разработчики продумали удобную обратную связь, которая позволяет отслеживать, дошло ли сообщения до адресата. Размер текстового поля в Вайбере составляет семь тысяч знаков, что довольно много, поэтому можно написать все задуманное. Помимо текста в программе можно отправить фото, видео, аудио файлы, при этом размер вложения может быть довольно большими.

Онлайн-чат для сайта

2. Аудио- и видеозвонки в любую точку мира

Программа позволяет совершать звонки по всему миру и не задумываться о тарифах на связь. Если у собеседника также установлен Вайбер, оплатить нужно будет лишь интернет-трафик.

3. ViberOut: звонки даже тем, кто не пользуется программой

ViberOut

Совершать звонки через Вайбер можно даже на городские и мобильные номера. Опция viberOut позволяет быть на связи с теми контактами, у которых нет данного приложения, или по какой-либо причине нет доступа в интернет. Дополнительно устанавливать на смартфон ничего не нужно. Необходимо просто пополнить баланс программы, переведя деньги с мобильного телефона, банковской карты или активировав купон на скидку. К сожалению, позвонить в кредит программа не позволит. Зато есть много вариантов, как заработать виртуальные деньги и оплачивать ими услугу viberOut.

4. Галерея стикеров

Общаясь с помощью текстовых сообщений, не всегда возможно передать свои эмоции и интонацию. Поэтому собеседник может неправильно понять ваш посыл. Разработчики приложения Viber решили эту проблему, создав целую коллекцию стикеров и смайлов на все случаи жизни. Выражать свои чувства с ними гораздо проще, а общение становится более живым. В Вайбере есть огромное количество бесплатных стикеров и платные наборы смайликов, цена которых составляет 75-150 руб.

5. Игры

Viber — современная программа, интерфейс которой полностью соответствует пожеланиям ее пользователей. В приложении есть возможность играть в увлекательные игры вместе с друзьями, соревнуясь и следя за результатами друг друга. Если вы используете данную функцию, в вашем статусе появится надпись «Сейчас играет». Можно не афишировать своим контактам, что вы геймер, просто отключив такую отметку.

Бесплатный плагин геотаргетинга для сайта

6. Электронный кошелек

Специально разработанная платежная система WalletOne позволяет производить расчеты, пополнять и выводить средства прямо в приложении. Помимо этого, с помощью Viber можно оплачивать товары и услуги. Чтобы использовать опцию электронного кошелька придется идентифицировать свою личность, заполнить анкету с персональными данными.

7. Паблики

Паблики

Еще одна развлекательная опция в Вайбере — паблик чаты. Можно подписаться на тематические группы, которые вам интересны, и быть в курсе новостей и событий.

8. Обмен сообщениями с группой контактов

Иногда необходимо поделиться информацией сразу с несколькими контактами. Тогда функциями группового чата становится очень полезной. В беседу можно подключить до 250 человек.

9. Скрытые чаты

Если необходимо сохранить конфиденциальность переписки, можно воспользоваться опцией «Скрытый чат». В таком случае диалоговое окно с выбранным контактом окажется запароленным, и никто не сможет его увидеть.

10. Безопасность

Приложение Viber гарантирует своим пользователям сохранность персональных данных. Поэтому все переписки, звонки и видеовызовы подлежат кодированию с помощью системы end-to-end. Также добавление контактов через опцию сканирования QR-кода защищает от спама.

5 преимуществ Вайбера

Главное преимущество приложения Viber — возможность бесплатно общаться с собеседником, находясь в любой точке земного шара. Но это не единственный плюс от использования программы:

  1. Даже если скорость интернета невысока, это минимально отражается на качестве связи через Вайбер.
  2. Нет необходимости придумывать логин и пароль для использования приложения. Ваша учетная запись привязывается к номеру телефона.
  3. Управление программой понятно на интуитивном уровне.
  4. Размер самого приложения достаточно мал, что позволяет установить его на смартфон с ограниченной памятью.
  5. Контакты из телефонной книги добавляются в Вайбер автоматически, вручную ничего набирать не нужно.

5 преимуществ Вайбера

К недостаткам приложения можно отнести продолжительность аудиосообщения — не более одной минуты, а также количество участников чата — не более 250 контактов. Тем не менее, данные минусы нельзя назвать значительными.

Приложение Viber можно использовать не только на IOS и Android смартфонах, но и устанавливать его на ПК или интернет-сайтах.

3 этапа установки на сайте кнопки Вайбер

Ссылка на Viber для сайта позволяет использовать приложение для различных целей. Кнопку перехода в приложение можно разместить на интернет-странице или в блоге. Также можно установить ее в соцсетях, чтобы увеличить способы связи с подписчиками. В данной статье рассмотрим, как настроить рабочий адрес Viber для сайта и делиться им с пользователями.

Как интегрировать CRM с Google Analytics

Генерация

  • Прямой код Viber Сформировать прямой код Viber очень просто. Для это нужно набрать комбинацию viber://add?number=ХХХХХXXXXX, где вместо символов «Х» написать нужный номер телефона в формате «79222111111». Однако не на каждом сайте удастся поместить подобную ссылку, так как из-за нетипичного адреса она не будет распознаваться и окажется неактивной. К счастью, есть несколько вариантов, как исправить ситуацию. Например, можно оформить ссылку с названием мессенджера.
  • Генерация Зайдите на портал viber.click. На заглавной странице введите номер телефона, к которому привязан профиль в Viber, начиная с девятки. Затем просто нажмите кнопку «Создать» и подождите, пока завершиться процесс генерации. Сформированную ссылку формата https://viber.click/ХХХ легко скопировать и поместить на нужном сайте. Можно воспользоваться порталом Msng.link. Для этого войдите на него и кликните на иконку Viber. В поле ввода номера наберите телефон в формате «79221111111». Далее нажмите на синюю стрелку, расположенную справа. Внизу экрана появится доступный адрес и код ссылки. Его можно копировать и вставлять на нужный сайт. Другими словами, создать ссылку на Вайбер и поместить ее на странице интернет-сайта совсем не сложно.
  • HTML-код Если вы разрабатываете свой сайт, то можете разместить на нем не просто ссылку на Viber, а иконку с логотипом приложения. Текст писать не нужно, пользователи будут переходить в профиль приложения, просто нажав на картинку. Инструкция ниже применима, если у вас есть загруженная иконка программы.

Следование этому простому алгоритму поможет вам создать кликабельную иконку профиля Вайбер. Для этого не нужно быть высококвалифицированным программистом. Любой опытный пользователь ПК без проблем справится с задачей.

Быстрые (готовые) ответы в Онлайн-чате

Плагины Вайбера для сайтов на платформе WordPress

WordPress — самая распространенная в мире система управления контентом. Именно на этой платформе создают сайты малые и средние компании. Объединение данной системы и приложения Viber позволит более эффективно вести переговоры с клиентами и партнерами, улучшить качество технической поддержки, увеличить продажи за счет быстрой коммуникации.

WordPress

На платформе WordPress можно установить плагин онлайн чата, чтобы пользователи могли вести переписки в режиме реального времени через виджет в правом нижнем углу экрана. Это гораздо удобнее и для клиентов, и для партнеров, чем отправлять письмо на электронный адрес компании.

Плагин для WordPress устанавливается бесплатно. Для этого нужно найти его в официальном хранилище, где находится более 46 тысяч дополнений:

  • зайдите в панель управления WordPress;
  • выберите вкладку «Плагины»;
  • нажмите «Добавить новый»;
  • далее выберите «Добавить новый плагин в WordPress»;
  • в поиске наберите название нужного плагина;
  • нажмите кнопку «Установить» напротив него;
  • когда установка завершиться, нажмите «Активировать».

2 наиболее популярных плагина чатов Viber для WordPress

Самыми популярными плагинами Viber для WordPress являются WhatsHelp и REVE Chat. Рассмотрим, как самостоятельно произвести их установку.

Чтобы установить Viber на WordPress через WhatsHelp Chat Button, нужно выполнить следующее:

  • зайти на сайт WhatsHelp;
  • выбрать нужный мессенджер или социальную сеть (Viber, WhatsApp, VK, Telegram, Facebook и т.д.);
  • скачать логотип компании;
  • написать приветственное сообщение;
  • выбрать цвет и место размещение чата;
  • разместить призыв к действию;
  • указать e-mail и получить код;
  • скачать плагин для ViberWhatsHelpChatButton с сайта разработчика;
  • активировать плагин в WordPress;
  • вставить код в плагин.

Viber

После того как плагин будет установлен, важно проверить его внешний вид, функциональность, возможность работы с мобильного устройства.

Еще одна система управления контентом, подходящая для взаимодействия с клиентами бизнеса любого масштаба. Чтобы установить Viber на WordPress через REVE Chat, нужно выполнить следующее:

  • зайти на сайт REVE Chat;
  • скачать плагин в WordPress и активировать его;
  • создать паблик-аккаунт в Viber;
  • получить код аутентификации: для этого нужно выбрать вкладку «Публичный аккаунт», затем перейти в раздел «Изменить информацию», нажать «Код аутентификации» и скопировать его;
  • зайти в плагин и выбрать раздел «Интеграции»;
  • нажать «Сообщения в Viber»;
  • вставить код аутентификации в нужное поле;
  • нажать кнопку «Аутентификация».

После выполнения всех действий можно будет вести переписку в Viber с панели REVE Chat.

Ссылка на whatsapp, telegram и viber на сайте wordpress

Ссылка на whatsapp, telegram и viber на сайте wordpress

В WhatsApp есть специальная функция, которая позволяет начать чат с абонентом даже если его номера телефона нет в адресной книге Вашего смартфона. Данная функция называется «Прямая связь». Эта функция крайне полезна для использования на сайте. Вы можете создать ссылку с Вашим контактным телефоном (с подключенным к Whatsapp) и разместить ее на сайте. Пользователь при клике на данную ссылку будет автоматически переходить в приложение на смартфоне или в WhatsApp Web в чат с Вами. Это очень удобный способ для связи с Вашими потенциальными клиентами. Многие люди не хотят или им не удобно звонить по телефону и чат в Whatsapp отличная альтернатива.

Данная ссылка на чат WhatsApp создается очень просто. Вам необходимо в ссылку https://wa.me/[номер] добавить номер телефона на который будут писать клиенты. Номер телефона задается в международном формате, без + начиная с 7, не используйте скобки и тире.

Пример ссылки на чат WhatsApp:

Правильно: https://wa.me/7962242XXXX

Неправильно: https://wa.me/+7 ( 962 ) 242-XX-XX

Создание ссылки с автоматическим сообщением Whatsapp

Мы может создать автоматическое сообщение которое будет отображаться в чате при клике клиента по ссылке на сайте.

Чтобы создать автоматическое сообщение в чате WhatsApp необходимо использовать данную ссылку https://wa.me/ номер ?text=urlencodedtext

Номер телефона задается в международном формате, без + начиная с 7, не используйте скобки и тире. Urlencodedtext — само сообщение закодированное в url.

Пример ссылки с автоматическим ответом в чат WhatsApp:

Пример: https://wa.me/7962242XXXX?text=Я%20хочу%20проконсультироваться%20по%20вашей%20услуге

Данный пример ссылки поможет клиенту не тратить время на написание сообщения в чате, а сразу отправить шаблонное сообщение.

Создание ссылки на чат Telegram

Telegram также предоставляет нам возможность по ссылке на сайте начать чат с потенциальным клиентом.

Вариант 1

Основной способ, который используется в случаях если ресурс не блокируется. Необходимо использовать ссылку https://t.me/ [ имя пользователя в Telegram ] добавить имя пользователя, который будет получать сообщения от клиентов в чате.

Пример ссылки на чат Telegram:

Правильно: https://t.me/ TargBox

Неправильно: https://t.me/ 7962242XXXX Если мы укажем номер телефона то сможем открыть чат только в том случае если данный номер есть в справочнике нашего смартфона. Данный вариант не подходит для использования на сайте, т.к. нам будут обращаться посетители, которых нет в нашем справочнике.

заменяйте на Ваше имя в Telegram

Вариант 2

Для создания ссылки на чат Telegram обходным путем, необходимо использовать ссылку tg://resolve?domain= [ имя пользователя в Telegram ] добавить имя пользователя, который будет получать сообщения от клиентов в чате.

Пример ссылки на чат Telegram:

Правильно: tg://resolve?domain= TargBox

Неправильно: tg://resolve?domain= 7962242XXXX Если мы укажем номер телефона то сможем открыть чат только в том случае если данный номер есть в справочнике нашего смартфона. Данный вариант не подходит для использования на сайте, т.к. нам будут обращаться посетители, которых нет в нашем справочнике.

заменяйте на Ваше имя в Telegram

Открытие ссылки на Telegram производятся через протокол tg://

При разработке сайте с системой управления WordPress мы можем столкнуться с проблемой, WP будет удалять протокол tg:// и ссылка не будет работать.

WordPress имеет список зарегистрированных протоколов, поэтому он автоматически удаляет ссылок на незарегистрированные протоколы. И к сожалению протокол tg:// на момент подготовки статьи не входит в список зарегистрированных протоколов.

Добавление протокола telegram tg:// в список разрешенных в WordPress

Если вы добавляете ссылку с незарегистрированным протоколом например в блок кнопки гутенберг или меню сайта, то при очистке html кода данный протокол будет удален, а ссылка перестанет работать.

Разрешенные протоколы для версии WordPress 5.8.2. :

$ Protocol = массив ('http', 'https', 'ftp', 'ftps', 'mailto', 'news', 'irc', 'irc6', 'ircs', 'gopher', 'nntp', ' feed ',' telnet ',' mms ',' rtsp ',' sms ',' svn ',' tel ',' fax ',' xmpp ',' webcal ',' urn ');

Чтобы добавить протокол telegram tg:// в список разрешенных протоколов в WordPress необходимо в файле functions.php Вашей темы (Консоль WP — Внешний вид — Редактор тем — function.php) разместить следующий код:

/ **  * Добавляем протокол tg  * /  add_filter ('kses_allowed_protocols', 'add_tg_to_allowed_protocols');  функция add_tg_to_allowed_protocols ($ протоколы)    $ протоколы [] = 'tg';   вернуть протоколы $;  >

Хук-фильтр kses_allowed_protocols

Позволяет добавить или удалить протоколы, которые можно использовать в URL.

$protocols

(string[]) Массив разрешенных протоколов, например, ‘http’, ‘ftp’, ‘tel’ и другие

Создание ссылки на чат Viber

Для создания ссылки на чат Viber необходимо использовать ссылку viber://chat?number= [номер] и добавить номер телефона на который будут писать клиенты. Номер телефона задается в международном формате, Где + в номере телефона заменяется символами %2B и далее 7, не используйте скобки и тире.

Открытие ссылки на Telegram производятся через протокол viber ://

Как и с случае с tg:// WordPress автоматически удаляет ссылку на незарегистрированный протокол viber при использовании в блоках кнопки, гутенберг или меню сайта.

Добавление протокола viber:// в список разрешенных в WordPress

Чтобы добавить протокол viber viber:// в список разрешенных протоколов в WordPress необходимо в файле functions.php Вашей темы (Консоль WP — Внешний вид — Редактор тем — function.php) разместить следующий код:

/** * Добавляем протокол viber */ add_filter( 'kses_allowed_protocols', 'add_viber_to_allowed_protocols' ); function add_viber_to_allowed_protocols( $protocols )

Как разместить на сайте кнопки WhatsApp, Viber и Telegram #2965

При необходимости Вы можете разместить на своем сайте кнопку WhatsApp, Viber или Telegram с возможностью осуществления звонка или перехода в чат.

Разместить такую кнопку Вы можете:

  • В дополнительных блоках страницы, предполагающих работу с текстовым редактором.
  • На простых текстовых страницах или иных страницах, предусматривающих работу с текстовым редактором (например, «Контакты»).

Рассмотрим, как вставить такую кнопку в текст.

Шаг 1

Для начала перейдите к текстовому редактору в нужном Вам разделе системы управления (в нашем случае это редактирование текстовой страницы).

phpjydIsX

Шаг 2

Далее найдите нужную иконку и вставьте ее в текстовый редактор (при необходимости предварительно загрузив в «Иллюстрации»).

phpsxJKCy

Шаг 3

Теперь нажмите на вставленную картинку (так, чтобы она выделилась в рабочей области текстового редактора), а затем нажмите на кнопку вставки ссылки.

phpFQD72W

Шаг 4

Откроется окно вставки, где Вам будет необходимо указать в качестве ссылки:

  • Для Viber — viber://chat?number=71234567890 (протокол «Другой»)
  • Для WhatsApp — wa.me/71234567890 (протокол «https://»)
  • Для Telegram — telegram.me/логин_компании (протокол «http://»)

ВАЖНО! Для корректной работы ссылок, обязательно нужно указать правильный протокол, «Другой» для Viber, «https://» для WhatsApp, «http://» для Telegram.

Соответственно, вместо «71234567890» Вам необходимо указать Ваш номер телефона.

Для Telegram вместо «логин_компании» Вам необходимо указать Ваш логин (без знака @ в начале).

После вставки нажмите «Ок».

131566261_9509_63bbbd69af5e8.png

Шаг 5

При необходимости дополните текст и сохраните изменения.

php4TpIm4

На сайте внешний вид кнопки будет зависеть от того, какую иконку Вы разместили и какой размер для нее задали.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *