Как отрегулировать механизм каретки на canon mg5740

Как разобрать принтер Canon и исправить ошибку 6000 (P03): подробная инструкция

С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).

Что означает ошибка P03 Canon Pixma

Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.

Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon

В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:

• Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
• Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
• Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
• Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.

Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.

Причины появления кода ошибки 6000 (P03)

Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:

• заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
• отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
• неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
• загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
• загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
• отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
• отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).

В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).

Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)

Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:

1. Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).

2. Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.

3. Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.

4. Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).

5. Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.

6. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.

7. Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.

Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.

Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:

8. Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.

9. Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.

10. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.

11. Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.

После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.

Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.

Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).

Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.

Решение проблем с Canon Pixma

В этой статье коротко расскажем об основных ошибках, возникающих в принтерах и МФУ модельного ряда Canon Pixma (и не только). А также дадим рекомендации по их устранению. Это не значит, что вы 100% сможете отремонтировать Pixma самостоятельно, но если ошибки не критические — попробовать стоит.

1. Ошибка B203

Это служебная ошибка, указывающая на внутренний сбой. Чаще всего она возникает в связи с недавним обновлением прошивки (или напротив с устаревшими драйверами) или с проблемами с печатающей головкой (например, когда она повреждена или застряла), неправильно установленными картриджами с чернилами (или опустевшими картриджами),

• Убедитесь, что все картриджи с чернилами заполнены (не на 100%, но находятся в рабочем состоянии).
• Убедитесь, что все драйвера обновлены и установлены правильно. Для этого вам потребуется руководство пользователя вашего устройства.
• Иногда эта проблема может возникать из-за сбоя связи между ПК и принтером. Удалите принтер с ПК и переустановите заново.
• Запустите процесс очистки печатающей головки.

2. Ошибка 5100



Эта ошибка указывает на аппаратный сбой. Чаще всего это неисправность каретки, например внутреннее загрязнение. Почти всегда эта проблема связана с чрезмерным износом деталей.

• Если вы получили эту ошибку на новом устройстве, вполне возможно, что внутри осталась часть защитной плёнки. Откройте крышку принтера и проверьте.

• Не застряла ли бумага внутри принтера.
• Правильно ли установлен картридж. Рекомендуем переустановить картридж: вытащить и поставить на место.
• Нет ли внутри устройства пыли.
• Не переполнен ли абсорбер.
• Нет ли сильного загрязнения внутри принтера.
• Перезагрузите принтер, полностью отключив его от питания на 10-15 минут.
• Проверьте — нет ли загрязнения на печатной ленте.
• Проверьте нет ли посторонних предметов внутри принтера.

Эта ошибка связана с чернилами. Для начала проверьте, что уровень чернил достаточный для печати.

• Отключите устройство от сети на 10-15 минут.
• Попробуйте переустановить все картриджи с чернилами.

4. Ошибка 6000



Чаще всего она возникает в следующих случаях:

• Лоток для бумаги блокируется кусочком бумаги или другим мусором.
• Лоток неправильно установлен.
• Если даётся несколько команд на печать одновременно.
• Физическая поломка внутри устройства.

• Сначала отключите принтер от сети и подождите 2-3 минуты.
• Затем снова подключите шнур питания к принтеру и включите его.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Вкл» несколько секунд.
• Затем дважды нажмите кнопку «Стоп». Повторите эту процедуру еще один или два раза.
• Теперь на этот раз очень медленно отпустите кнопку «Power».
• Наконец, четыре раза нажмите кнопку «Стоп».

5. Ошибка B500

Наиболее часто эта ошибка показывается, когда заполнен абсорбер чернил. Для устранения ошибки, необходимо сбросить счётчик абсорбера.

• Полностью выключите принтер (не из сети).
• Нажмите и удерживайте кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге.
• Одновременно с этим нажмите и удерживайте кнопку включения устройства. Должен загореться светодиод зелёного цвета.
• Удерживая кнопку включения, отпустите и дважды нажмите на кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге. Индикатор загорится жёлтым, а затем снова зелёным.
• Отпустите кнопку включения.
• Нажмите кнопку, над которой изображён знак треугольника в круге 4 раза, а затем сразу кнопку включения устройства. Это сбросит счётчик абсорбера.
• Затем снова выключите и включите принтер.

6. Ошибка С000

Ошибка с кодом 000 указывает на то, что в устройстве произошла внутренняя ошибка. Эта ошибка фактически всегда требует ремонта, но производитель рекомендует перед тем, как обратиться, выполнить несколько манипуляций с принтером.

• Убедитесь, что внутри устройства нет посторонних материалов (защитной плёнки, кусочков бумаги, упаковочных материалов от чернильниц).
• Переустановите все чернильницы. Убедитесь, что они установлены верно.
• Также проверьте, чтобы все картриджи были готовы к печати, те не были пустыми.
• Полностью выключите устройство из сети и подождите 10-15 минут.

7. Ошибка B200

• Выключите принтер из сети на 30 минут.
• Аккуратно отсоедините печатающую головку и поставьте на место заново. Для этого принтер должен быть полностью выключен. Как переустановить головку вы можете узнать в руководстве к своему устройству. На печатающей головке есть рычажок, облегчающий её замену.
• Включите принтер и, если ошибка осталась, выполните полную очистку головки, выбрав соответствующую программу на дисплее.
• Переустановите драйвера принтера.
• Попробуйте установить новые чернильные картриджи.
• Если у вас есть навыки обращения с техникой, вы можете попробовать очистить печатающую головку руками, аккуратно вытащив её и почистив при помощи микрофибровой ткани со спиртом.

8. Ошибка e02

Код ошибки может высветиться из-за перегрева печатающей головки или по таким причинам, как:

• В вашем принтере закончилась бумага.
• Ролики подачи бумаги принтера не могут захватывать бумагу из лотка для бумаги.
• Бумага неправильно загружена в лоток.

• Выравнивайте края стопки.
• Не допускайте размещения влажной или очень сухой бумаги.
• Не перегружайте лоток лишними листами.
• Укладывайте бумагу в правильной ориентации.
• После загрузки в лоток выравнивайте направляющие.
• Установите тип и формат бумаги на дисплее принтера.
• Не используйте мятую и крученную бумагу.
• Не используйте слишком толстую или тонкую бумагу.
• Не используйте рваную бумагу.
• При печати на конвертах, предварительно расплющите стопку, с силой прижав их в столу с четырёх углов.

Что ещё может беспокоить владельцев Canon Pixma:

• Pixma мнёт и жуёт бумагу — решение в этой статье: Как устранить замятие бумаги.
• Индикаторы мигают разными цветами, высвечиваются ошибки, не рассмотренные в статье выше: переходите по ссылке на сайт Canon и вбейте номер своей модели в поисковую строку. Далее выберите вкладку «Коды ошибок» и найдите свою ошибку.

Итак, в статье рассмотрели наиболее популярные ошибки принтеров и МФУ Canon Pixma, которые вы можете попробовать устранить самостоятельно.

Если проблема не устранена — обратитесь к нашим инженерам по ремонту Canon Pixma.

PIXMA MG5640: видео по настройке продукта и устранению неисправностей

В этих видео предоставлены подробные пошаговые инструкции для каждого продукта, в которых описываются наиболее распространенные действия по установке и настройке вашего устройства PIXMA «Все в одном». Мы также предлагаем вам видео по поиску и устранению неисправностей, чтобы помочь разрешить самые распространенные проблемы, возникающие во время печати.

• Настройка устройства
• Поиск и устранение неисправностей

Настройка устройства

Настройка принтера

В этом видео показано, как настроить только что приобретенный принтер: как его распаковать, подключить и подготовить к использованию.

Установка чернильницы

В этом видео показано, как правильно подготовить чернильницы и установить их в устройство.

Загрузка бумаги

В этом видео показано, как загружать бумагу в устройство.

Выравнивание положения печатающей головки

В этом видео показано, как правильно выравнивать положение печатающей головки.

Поиск и устранение неисправностей

Чистка сопел печатающей головки

В этом видео показано, как выполнять проверку сопел печатающей головки и чистить их при необходимости.

Автоматическое выравнивание печатающей головки.

В этом видео вы узнаете, как исправить неправильное выравнивание отпечатков, используя функцию автоматического выравнивания печатной головки.

Устранение замятия бумаги в блоке подачи бумаги

В этом видео показано, как при необходимости устранить замятие бумаги в блоке подачи бумаги.

Устранение замятия бумаги внутри принтера

В этом видео показано, как при необходимости устранить замятие бумаги внутри принтера.

Устранение замятия бумаги в отверстии для выхода бумаги

В этом видео показано, как при необходимости устранить замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги.

Очистка внутренних компонентов принтера

В этом видео показано, как производить очистку внутренних компонентов принтера, если происходит загрязнение бумаги во время печати.

Данные видеоролики созданы с использованием следующего открытого программного обеспечения:

Вам также может понадобиться.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте

Canon ID

Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID

Ремонт

Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта

Если вы видите это сообщение, вы просматриваете веб-сайт Canon с помощью поисковой системы, которая блокирует необязательные файлы cookie. На вашем устройстве будут использоваться только обязательные (функциональные) файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и являются неотъемлемой частью наших систем. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о файлах cookie.

Принтер Canon Pixma/Pro не определяет (не видит) перезаправляемые картриджи (ПЗК) или СНПЧ – решение проблемы

Если принтер/МФУ Canon Pixma или Pro не может определить (идентифицировать, “увидеть”) перезаправляемые картриджи (ПЗК) или СНПЧ, на нем невозможно запустить печать. Идентификация картриджей производится через чипы, поэтому причины такой проблемы – в них (плохой ли отсутствующий контакт, неисправность и т.д.) или в неправильной установке. Также принтер может отказаться печатать из-за проблем в счетчике чернил.

Приведенное ниже руководство относится ко всем чипованным картриджам с двумя отсеками (как на фото: один отсек – пустой, второй – с наполнителем): CLI-42, PGI-9, PGI-5Bk, CLI-8, PGI-480, CLI-481, PGI-470, CLI-471, PGI-450, CLI-451, PGI-550, CLI-551, PGI-425, CLI-426, PGI-520, CLI-521 и др..

1. Не горят индикаторы чипов картриджей при первой установке

При первоначальной установке картриджей, обратите внимание на то что, красные индикаторы должны гореть непрерывно и одинаково ярко на всех картриджах (в случаях когда приобретаются ПЗК, укомплектованные чипами). Исключение – ПЗК и СНПЧ под новые оригинальные картриджи PGI-480, CLI-481 (в них Canon впервые отказалась от светодиодов на чипах), тут нужно ориентироваться на сообщения компьютера, который подключен к принтеру.

Если на каком-то из картриджей индикатор не загорелся или горит не так ярко как на остальных, картридж нужно вынуть и убедиться что чип картриджа не испачкан и установлен правильно, также чип можно протереть сухой либо смоченной спиртом салфеткой или тряпочкой. И при повторной установке попробовать придавить картридж посильнее и пошевелить из стороны в сторону. Если индикатор так и не загорелся- чип не исправен (только в случае если это первоначальная установка картриджей, приобретённых с чипами).

Иногда после неправильной перестановки чипов или поклейки их на непрозрачный клей, может быть закрыт свет светодиодов на чипах. Это будет причиной неисправности, поэтому переставляйте чипы только по инструкции.

Не горит светодиод чипа на черном ПЗК для Canon

Если индикатор всё же загорелся, но при закрытии крышки принтер выдаёт ошибку, проверьте имеет ли данная ошибка отношение к картриджам (коды ошибок Canon).

2. Не горят индикаторы чипов картриджей или мигают

Если индикатор на картридже при установке или в какой-то иной момент мигает, – это означает, что по счетчику расхода количество чернил в картридже приближается к минимуму (как правило, фактическое количество чернил не имеет отношения к показаниям счётчика). В случае, если принтер работает на картриджах PGI-480, CLI-481, индикаторы гореть не будут изначально (потому что они не предусмотрены в этих моделях), поэтому при диагностике ориентируйтесь на сообщения на подключенном к принтеру компьютере.

Также индикатор может вовсе не загораться в случаях, когда:

1. Закончились чернила в картридже (по счетчику либо фактически): заправьте картридж.
2. Отключена функция определения уровня чернил: все в порядке, продолжайте печатать.
3. Неисправен чип: замените чип.
4. Плохой контакт чипа с контактами в каретке принтера:
   • протрите чипы сухой либо смоченной спиртом салфеткой или тряпочкой,
   • выровняйте чип,
   • проверьте, что чип достает до контактов при установке ПЗК (иногда чип слишком высоко, а точнее контакты в принтере продавлены и не достают до чипа).

3. Установка пустого картриджа ПЗК для Canon

Если в принтер устанавливается пустой картридж, а по счетчику он полон (например новый не заправленный ПЗК) то, в большинстве случаев принтер сообщит, что этот картридж не определён.

4. Отключение слежения за уровнем чернил

Практически на всех принтерах Canon установлены датчики определения фактического наличия чернил в картридже, данные датчики работают независимо от счетчиков расхода чернил в чипах. И даже при отключении функции определения уровня чернил принтер будет блокировать печать при фактическом опустошении картриджа, предотвращая повреждение ПГ в результате “печати воздухом”.

Отключение функции определения уровня чернил нужно производить, следуя инструкциям принтера на компьютере (пример). Обычно нужно зажать (на 10-20 сек.- зависит от модели принтера) кнопку “стоп/отмена”(треугольник в кружке) в момент когда принтер сообщает об окончании чернил, процедура проводится для каждого картриджа отдельно (исключение – на принтерах под картриджи PGI-425/CLI-426 отключение функции невозможно, картриджи полностью блокируются после первого цикла). НЕ ПРОВОДИТЕ ДАННУЮ ПРОЦЕДУРУ, НЕ ЗАПРАВИВ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО КАРТРИДЖИ. После проведения данной процедуры принтер на экране отображения уровней чернил в картриджах будет отображать знак вопроса в жёлтом треугольнике, и индикатор на этом картридже будет загораться только после перестановки картриджа (на некоторых моделях вообще светиться не будет).

5. Если чип не исправен

Если по всем признакам чип на вашем картридже вышел из строя, его следует заменить. Если ПЗК на гарантии – обратиться в магазин, если нет – можно купить чипы для ПЗК отдельно, переставить их не составит труда (так на старых моделях, а вот так на новых).

Замена чипа на нано-картриджах для Canon iP4840

Также можно попробовать переставить чип с оригинального картриджа (не всегда это можно сделать без повреждений чипа) и отключить слежение за уровнем чернил (кроме PGI-425/CLI-426).

В магазине МногоЧернил.ру все гарантийные случаи обрабатываются службой технической поддержки, решение выносится в течение нескольких часов (для начала нужно обязательно оставить запрос здесь и дождаться звонка специалиста).

Статьи и новости по теме

152 комментариев

Здравствуйте! Принтер canon Pixma TS 8240 не видит комплект картриджей. Что не так делаем?
Причин миллион, кратко описаны в статье.

Здравствуйте. Все прекрасно работало. Я перезаправила картиж черноый пигментный. Вставляю картридж он загорается ровным красным. Закрываю крышку- начинает мигать желтый индикатор на принтере и появляется сообщение, что не удается определить чернильницу. Вытаскивала, чип протирала, вставляла на место, отключала — ничего не помогает 🙁

Что за принтер, что за картриджи? Что в сообщении на компьютере?

Неисправность чипа чернильницы, или плохой контакт с чипом картриджа. Что у вас за принтер, что за история, что за картриджи и т.д.

Добрый день. Pixma 6840, начал новая головка, новые катриджы, светодиоды горят, но выдается 1660 ошибка, и три катриджа якобы не видит. Ставлю старые катриджы, он их не видит и светодиоды не горят. Со старой головкой такая же история.

Здравствуйте! заправляли первый раз после покупки катриджы в принтере кенон у414,после того ,как начала гореть лампочка «В».Но после заправки она все равно горит.Что делать?

Что пишет драйвер на компьютере? Что за лампочка В? Возможно, вы имеете в виду, что принтер не видит уровня чернил, чтож, он и не должен его видеть.

Добрый день! купил напор ПЗК для Pixma mg5140! все картриджи видит кроме, синего, хотя лампочка горит четко напротив него!

Если горит лампа — все должно работать. Скиньте скрин ошибки с компьютера

Здравствуйте! Покупал давно ПЗК с чипами, всё было хорошо. Но в один прекрасный день принтер сообщил, что не может определить чернильницу, причем все. Когда вынимаешь пзк — светодиоды моргают, закрываешь крышку — принтер пишет ошибку, открываешь крышку — ни один светодиод не горит. Менял чип на новый — не помогает. ПЗК с чернилами. В чем может быть проблема? Поможет ли замена головы?

модель принтера, номер ошибки, хотя бы что-то конкретное?
Ошибка 1413, принтер canon pro 100s
Проверьте ссветоводы https://mnogochernil.ru/new.

Здравствуйте! У меня новый принтер PIXMA G2411 не распознаёт чёрный картридж. Чернила заправили те, что были в коробке с принтером, 490. По инструкции вроде всё соответствует, принтер подключился к компьютеру, но — ошибка распознавания картриджа. Что делать?

Обращаться по гарантии!
Добрый день!
Ошибка 1660 при попытке установки ПЗК в Canon TS5040.
ПЗК новые, приобретены в Вашем магазине.
Что делать?
Оставьте запрос тут https://mnogochernil.ru/sup.

Здравствуйте,принтер Canon Pixma mg2440 ,не распознаёт картриджи,картриджи оригинальные, перезаправленные вручную дома.

Или залиты контакты, или сгорела электроника картриджа. Опять же, боюсь, под «не распознает» вы имеете в виду не то, что я. Не распознает — это как будто картриджи не установлены, а если он у вас не видит уровень чернил, это другое, тут читайте https://mnogochernil.ru/new.

Здраствуйте приобрели у вас набор картриджей для pixma pixma ip8760 серый картридж при дожимании в ручную распознаёться что можно сделать чтоб работал

Если защелка на картридже не повреждена, то у вас как раз случай 2 — нет контакта из-за высоко расположенного чипа. При дожимании контакт появляется. Подложите под чип дополнительный слой скотча.

купили снпч для mg230, подсоединили, но принтер не видит черный катридж. как думаете, что могло случиться?

Если прям «не видит», картридж вышел из строя или заляпаны контакты

Здравствуйте! Купил у вас набор чернил ОСР для MG6340. Сразу купил новую голову и пустые картриджи (на али). Все поставил, заправил. Несколько раз сделал глубокую очистку и ручное выравнивание. Сейчас все печатает вроде хорошо. НО! Цветопередача на фото странная. Все фото выглядят серыми, мало красного что-ли (красный вареный рак выглядит черноватым). Что это может быть, как лечить? Печатаю с iOS устройств через приложение Canon.

Прежде всего прикрепите к сообщению тест сопел (печатается из меню принтера)

Добрый день! Вот тест, который взял у вас на сайте

Вот тест из принтера

А откуда печатающая головка? Тоже с Али?
Головка с Али. Новая. Взял там, где больше 800 штук продано с оценкой 4,9

У вас проблема с печатью на уровне головки — это отлично видно на вашем скане, видно, что розовый не пропечатывается нормально, как и серый частично. Головка восстановленная (спросите у продавца refurbished ли она) и имеет небольшие дефекты. Оригинальная головка не может стоить 2000 рублей (она стоит 5-7 тысяч), да и не продает свои ПГ Canon на Ali. Чернила тут не при чем. Розового не хватает, потому что с розовыми как раз самые большие проблемы. Но вы в любом случае напишите на help@chernil.net, это официальная поддержка OCP, пусть они прокомментируют ваши сканы. Еще я бы на вашем месте написал сразу с претензией продавцу головки, обычно они признают проблему (не всё тестируется или тестируется поверхностно). Нам меняли пару головок в таких ситуациях.

Спасибо! Напишу сначала продавцу головки.

А это тот самый рак на фото

А такой он в оригинале

Здравствуйте, почему после изъятия картриджей для замены краски , и вставливания картриджей на место , все цветовые индикаторы горят красным цветом на принтере canon I-sensys LBP 7110Cw

Здравствуйте, а какую фирму чернил посоветуете для canon ip 7250?
Здравствуйте! Берите InkTec https://mnogochernil.ru/che.

Приобрел. ПЗК для PIXMA MG4860 (Re-MG5740-auto), принтер не видит картреджи, не один из 5 ти. оригинальные работают.

Это ожидаемо, ведь MG4860 не совместим с этими ПЗК (смотрите список совместимых устройств в названии и описании) https://mnogochernil.ru/pzk.

В том то и дело что в описании этот принтер есть
Отлично, какой из этих — MG4860, цитирую: «Canon PIXMA MG6840, MG5740, TS5040, TS6040»?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему после замены новых картриджей пишется «не удаётся правильно определить оставшийся запас чернил. Замените ченильницу.

Какой принтер, какие картриджи?
Алёна Юхтенко
при цветной печати печатает полосу жолтую по всему розмеру фото что может быть?
Горизонтальную или вертикальную полосу?

Здравствуйте. Подскажите ,что делать если поставил новую печатную головку, новые картриджи с чипами всё функционирует. Печатает только чёрным цветом, остальные цвета не пропечатываются.

1. Какой принтер? 2. На чем печатает? ПЗК, СНПЧ или что? Какие чернила?
Картриджи перезаправляемые китайские,как и головка новые

Головка наверное не новая, а восстановленная. Может быть дело в ней. По ПЗК надо тоже обращаться к производителю.

принтер ip 7240. Чернила Premium InK Intek
Головка наверное не новая, а восстановленная? По ПЗК надо тоже обращаться к производителю.

Добрый вечер. Принтер canon pixma ip2840. Мигают оба индикатора. И выдает ошибку 5B00. Что делать и как исправить?

Всё очень просто https://mnogochernil.ru/new.
Иван Торчило

canon mg5140 на чернильницах не горят светодиоды.ошибкаU150 не удается распознать чернильницу.не распознает все

МногоЧернил.ру
какая ошибка? Код u150?

добрый день ! а сколько по стоимости будет стоить привезти к вам свой ix6840 canon и установить на него снпч , после карантина естественно 🙂

МногоЧернил.ру
У нас, к сожалению, нет установки.
жаль а есть готовые решения или можно заказать конфигурацию в пределах 40 К
МногоЧернил.ру

Готовые решения это принтер со встроенной СНПЧ? Вот у нас есть пара отличных статей по подбору https://mnogochernil.ru/new. https://mnogochernil.ru/new.

Алекс Смирнов

Здравствуйте, Люди добрые! Проблема такого рода, 3 месяца назад прикупил у вас ПЗК для Canon MG5700. По мере окончание чернил стал заменять картриджи. Когда заменил большой чёрный всё встало на «ура». Принтер всё увидел и продолжил работу. Теперь закончились жёлтый и чёрный малый. Вставил их. Принтер начал выдавать ошибку на обоих: 1680 — «Чернильница не установлена на место». И переставлял, и спиртом протирал, и прижимал, всё та же ошибка. Причём открываю крышку после ошибки, оба светодиода мигают, переставляю, оба загораются и горят. Закрываю крышку, урчит, думает и снова выдаёт ту же ошибку, будь она не ладна. Причём вставляю старые картриджи, всё видит мерзавец. Прилагаю скриншот, может что присоветуете? https://uploads.disquscdn.c.

МногоЧернил.ру

Ошибка означает «Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).» Если вы делаете всё правильно, возможно, на картриджах перепутаны чипы. Пришлите фото чипов и описание ошибки на support@mnogochernil.ru , там разберутся и решат проблему

Добрый день. купил у вас чернила OCP и ПЗК для canon pro 100s/ Поставил заправил все нормально. Сейчас стал мигать черный и показывает знак что чернила на исходе. хотя он полон (я за день дозаправлял.) Что делать? оставить как есть и чип сам сбросить? Ни чего не отключал

Здравствуйте. Так и должно быть. Соглашайтесь с предупреждениями устройства и отключайте слежение за уровнем чернил. Далее за краской в картриджах следить нужно будет визуально — отображаться уровень не будет.

Незнайка_на_луне

Добрый день. Такая беда, при очередном танце с бубном по настройке ви фи на canon pixma 7240 выдало ошибку 1410, открыл крышку, все пзк (PGI-450) не светятся кроме одного. Достал-воткнул, каретка стала на место и картина повторилась. Пзк всего месяц от силы. Чипы Протёр, светодиоды видимых загрязнений не имеют. Попробовал поставить родной картридж один и обнаружил, что на нем светодиод продолжает гореть даже после того как каретка стала на место. Новые ПЗК заказывать?

Сперва лучше оставьте заявку с подробным описанием проблемы в нашу тех поддержку https://mnogochernil.ru/sup.

Евгений Тихонов

Здавствуйте, на принтере pixma, с год как поставил пзк, всё работает нормально, но неделю назад, в ПО отказался работать my image garden premium, пишет что не может найти оригинальные чернила. Эта проблема решаема?

Здравствуйте. Что за модель? Какие ПЗК? Пробовали переустанавливать программу, драйвера? Пробовали печатать в других программах печати?

принтер Canon pixma 2400, показывает что картридж установлен неверно, или несовместим с принтером, произошло после замены чернил.

Если вы про G2400 со встроенной СНПЧ, то это очень странно, учитывая отсутствие в устройстве картриджей. Тогда нужно понять, что вы там за чернила меняли. Возможно, конечно, вы имеете ввиду MG2400 series (он же в СНГ MG2440), который работает на картриджах со встроенной ПГ. Ну, там тоже простор для ошибок приличный. Так какой у вас принтер, и что конкретно вы делали перед возникновением ошибки?

Анастасия1408

принтер Canon pixma 7240,ошибка 1413-не удается определить чернильницу,откройте крышку и замените чернильницу на которой не горит индикатор. Когда открываешь,индикаторы ни на одной не горят,а когда вынимаешь и ставишь снова,горят на всех.Все картриджи,в том числе световоды протерла 5 раз

Здравствуйте. У нас есть отдельная статья по данной ошибке https://mnogochernil.ru/new. В принципе, да, загрязнение световода чаще всего является причиной возникновения данной ошибки, но также проблема может оказаться и в литье пластика. Ошибка у вас возникла сразу или со временем?

Здравствуйте. Принтер Pixma 7240, практически сразу перестал печатать жёлтый цвет,картриджи перезаправляемые, головку чистил, результата нет

Здравствуйте. Каким образом перестал печатать? Принтер видит, но чернила не идут? Тест дюз делали?

Здравствуйте у меня Canon ip7240 только купила а желтый цвет не печатает,чистку головки делала все без изменений.Что делать?

Здравствуйте. Что вы только купили? Принтер? Или картриджи к нему?

у меня на розовом перезаправляемом картридже поломана защелка и он не работает, можно мне заменить его или нет. так он приехал с почты ,даже в коробке не было отломанной защелки.

Здравствуйте. Конечно, просто оставьте заявку в тех поддержку https://mnogochernil.ru/sup.
Андрей Саенко

Добрый день. Недавно покупал у Вас ПЗК для Canon TS8140. После установки все работало как подобает, но после того как один картридж опустошился, я его заправил, но при установке картриджа обратно принтер отказался его распознавать (оригинальный распознает, хотя он пустой уже давно). Я решил, что возможно каким то образом повредился чип, хотя на вид он как новенький, делал все очень аккуратно и по инструкции. Заказал у Вас новый чип, но не успел он дойти до меня как принтер при печати выдал, что заканчивается еще один картридж, а после печати 1 листа выдал, что этот картридж больше не распознается. Это как? Я его даже достать не успел.. Это получается, что чип заблокировал картридж и 1й, и 2й, и мне прийдется после каждой заправки покупать новый чип?

Здравствуйте. К сожалению, с совместимыми чипами под TS8140 (и другими моделями на 480-481-х картриджах) случилась неприятность, связанная с новой системой защиты от Canon. Оригинальные чипы работают по старой схеме (отключается слежение и картриджи можно перезаправлять), но вот с неоригинальными случилась беда — они действительно работают только как одноразовые. То есть печатное устройство видит, что чип не оригинальный и после отработки цикла — блокирует его работу. Такое на совместимых чипах для Canon случается впервые и мы никак не ожидали подобного поворота с их работоспособностью, так что буквально неделю предлагали клиентам ПЗК с данными чипами, по аналогии с решениями под более старые картриджи. Когда мы узнали о проблеме, ПЗК сразу же были сняты с продажи. Так что на данный момент ситуация следующая: 1. Неоригинальные чипы идут только на одноразовые картриджи, которые преподносятся именно как одноразовые. 2. Перейти на совместимые чернила сейчас можно либо посредством перезаправки оригинальных картриджей (с отключенным слежением), либо с помощью переустановки чипов с оригинальных картриджей на ПЗК (котоыре легче заправлять). Мы сожалеем, что в вашей ситуации так получилось и мы продали вам некорректно работающий товар. Оставьте запрос в техническую поддержку для оформления возврата https://mnogochernil.ru/sup. либо можете попробовать переставить на ПЗК чипы с оригиналов (например, стартового набора, если не выкинули).

Den Berloga

Здравствуйте. У меня та же ситуация. Вы пробовали понизить версию прошивки принтера, в которой не было бы новой защиты от Canon? Или как Вы вышли из этой ситуации?

Андрей Саенко

Понижать прошивку не пробовал. По сей день заправляю оригинальные картриджи. Мороки много, но выбора пока что нет. Жду авточипы.

Ivan Lyubchich

Подскажите пожалуйста — у меня принтер Canon MG6650, установлена СНПЧ, выдает ошибку «не распознана чернильница (черная) — код 1660», диод на ней не горит вообще, печатать соответственно невозможно. Пробовал ставить оригинальные картриджи — все работает. Проблема в картридже (чипе)?

Ну, очевидно, что если оригинал видит, а чип с СНПЧ — нет, то дело именно в чипе СНПЧ.
Анатолий Шолматов

Canon Pro9000 Mk2. Пользуюсь не часто, больше простаивает. Не давно столкнулся с проблемой, перестал определять чипы, может определить и потерять во время печати, может совсем не видеть. Вынимаешь один, вставляешь обратно — теряет соседний. Перетыкаешь соседний — три или четыре гаснут, два загораются. Принтер живет своей жизнью. На что только не грешил. На чипы, на совместимые картриджи, пока не разобрал держатель печатающей головы. Комментарии излишне: https://uploads.disquscdn.c.

Сергей Сычков

доброго времени суток! подскажите, провалился один из контактов разъема на самом блоке, где стоят чернильницы. Это ремонтируется? Где поискать инструкцию по разборке аппарата. Canon PIXMA 7540. При этом странно, что никакого насилия над чернильницами не было, просто в один момент перестала распознаваться, пригляделся один из контактов утоплен глубже других, потом совсем после пары перестановок провалился 🙁

Здравствуйте. Подобные повреждения контактов случаются даже без особого «насилия», достаточно не слишком аккуратно вставлять и вытаскивать чернильницы. На самом деле, если вы не знаете, как выправлять или менять чиповые контакты, мы бы рекомендовали вам отнести принтер в сервис. Подробные инструкции по разборке бытовых принтеров — большая редкость, и если таковые вообще существуют, это какие-то любительские гайды, а не официальные инструкции.

Сергей Сычков

Благодарю за разъяснение! Какой сервис Вы можете порекомендовать и насколько это дорогая процедура (ориентировочно конечно).

К сожалению, мы никак с сервисным обслуживанием принтеров не связаны, так что и дать сколько-нибудь релевантный ответ не можем. Возможно, стоит обратиться в один из авторизованных сервисов Canon, список которых есть у них на официальном сайте.

Сергей Сычков
Спасибо! Если не справлюсь своими силами, так и поступлю!
Анатолий Шолматов

У меня похожая ситуация. На трех цветах подавился контакт V. На фото одна из контактных площадок с дефектом. https://uploads.disquscdn.c. ближе: https://uploads.disquscdn.c. В моем случае я поставлю контактную площадку с донора: https://uploads.disquscdn.c. бегло осмотрев старый принтер, обнаружил в нем похожие контакты: https://uploads.disquscdn.c. Закончу с ремонтом своего принтера по пробую переставить на донора. Похоже что во многих принтерах Canon эта деталь взаимозаменяемая. В Вашем случае я бы попробовал найти донора и переставить.

Сергей Сычков

Спасибо, Анатолий! Головку демонтировал без проблем, а вот как корректно достать саму каретку с контактными площадками, пока не смог разобраться, боюсь повредить нежный механизм 🙁 Если поделитесь ссылочкой на ресурс, где можно найти инструкцию по разборке моей PIXMA 7540 был бы очень признателен!

Gulnara Abdieva

Здравствуйте наш принтер PIXMA MG3640 печатает плохою Вернее печатает не ровно линии и буквы печатается верх вниз. Даже картинки криво ю Почему так, Мы купили этот принтер из Томска месяц назадю

МногоЧернил.ру

Заправить картридж, запустить прочистку и выравнивание. Не поможет — менять картридж, сам принтер не содержит печатающей головки, всё завязано на картридж https://mnogochernil.ru/new.

Константин

Добрый день! PGI-450, желтый цвет пзк не видит, вынимаю картридж вставляю светодиод горит но как только головка запарковывается выдает ошибку 1412, открываю крышку а диод на желтом уже не горит.

Здравствуйте. А статья об ошибке 1412 не помогла? https://mnogochernil.ru/new.
Мария Курсакова

Здравствуйте, На Canon MG7740 нет кнопки “стоп/отмена” (точнее она сенсорная, и когда печать останавливается кнопка не подсвечена и неактивна). Как в этой модели отключить счетчик чернил? Через меню «Отключить слежение за уровнем» — не работает.

Здравствуйте. В вашем случае никакой клавиши отмена жать не нужно. Когда принтер сообщит о том, что чернила закончились, не нужно жать «отмену», достаточно нажать ОК согласившись с предупреждением на экране. Таким образом слежение будет отключено.

Юрий Кутузов

Добрый день. Подскажите, плииз. МФУ Canon Pixma MG6640. После второй заправки ПЗК PGBK дисплей не показывает уровень заправленных чернил — только прежний минимальный уровень. Световой индикатор горит нормально. Несколько раз переустанавливал, пару раз прогонял печать — безрезультатно.

Здравствуйте. А какие чипы стоят на вашем ПЗК. Если чипы одноразовые или сняты с оригиналов, то очевидно почему уровень не отображается — на Кэнонах можно печатать просто отключив слежение за уровнем чернил. Если же чипы авто-обнуляемые (и слежение за уровнем вы не отключали), то обычно они сбрасываются после достижения нулевого уровня чернил. То есть вытаскивать и вставлять их для сброса надо когда принтер уже предлагает заменить картридж. П.С. С заправкой лучше не экспериментируйте и заправляйте вытащив ПЗК из принтера.

Юрий Кутузов

Я так понимаю, что автообнуляемые: на цветных чернильницах, которые заправлял немного раньше, заправка отображается. Слежение за уровнем не отключал (и, вроде, в моём случае (CLI-451 PGI-450 это невозможно). Возможно, проблема в том, что перед дозаправкой чернильница не была полностью пуста и устройство не давало предупреждений? И как со вторым вопросом — подскажете?

>Возможно, проблема в том, что перед дозаправкой чернильница не была полностью пуста и устройство не давало предупреждений? Есть уровень чернил по чипу и реальное заполнение картриджа чернилами. В ПЗК они могут никак не соотносится друг с другом. Сброс то производится по чипу, так что предупреждение появляется по цифровому счётчику — по нему и сбрасывать надо. Заполнять ПЗК чернилами, при этом можно в любой момент, если вы готовы периодически вытаскивать и визуально следить за уровнем чернил. Одновременная заправка со сбросом — вопрос удобства, но фактически он не обязателен же. >И как со вторым вопросом — подскажете? Для заправки обязательно нужно доставать картриджи и заполнять их, установив на подставку. Иначе испортите и картриджи и устройство.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, покупал краску у вас а картриджи пзк заказывал в китае, как мне после запрвки картриджей определять ,что чернила подходят к концу и необходимо заправлять снова чтобы не спалить пг?принтер canon ip7240

Ну, зависит от чипов. Если они обнуляемые, то заправляйте полностью, одновременно со сбросом счётчика. Если нет, ну, тогда периодически вытаскивайте и смотрите, насколько он реально заполнен.

Здравствуйте! Canon MG6140 не видел ПЗК PGBK, заказал у Вас чипы , после установки все чернильницы опознаны. Решил сделать копию, что-то долго ворочал внутри кареткой в итоге написал, что не опознаны чернильницы M и С, открыл крышку, вытащил выше указанные картриджи, вставил обратно, закрыл крышку и опять перестал видеть PGBK — что можете посоветовать?

Здравствуйте! При возникновении проблем с нашей продукцией следует оставлять заявку в техническую поддержку. https://mnogochernil.ru/sup.

Добрый день! Вы меня не правильно поняли — к Вам претензий нет, просто хотел послушать совет — что это может быть!

А какие коды ошибок выдаёт устройство?
Мила Милаш

Заранее прошу прощения если не совсем в тему. Умоляю, подскажите! Срочно нужен МФУ, бюджет ограничен. Присмотрела, наверное самый, дешевый — МФУ Canon Pixma TS3140 за 2400 руб. Я ничего не понимаю в принтерах. Стоит его покупать, смогу я потом использовать неоригинальные картриджи/или заправлять самостоятельно? Помогите с выбором! Может другую недорогую можель, но только легкую/дешевую в обслуживании. Заранее всем благодарна за помощь.

TS3140 как и все самые дешёвые принтеры HP и Canon работает на двух картриджах со встроенной печатающей головкой. То есть это означает, что самый дорогой и технически сложный элемент принтера установлен не в самом принтере, а в картридже. Итого у вас копеечный принтер и запредельно дорогие картриджи, к которым нет альтернативных расходников. Вы конечно можете купить чернила со шприцами и самостоятельно заправлять, но это уже определённая запарка в обслуживании (а картриджей хватает страниц на 100 обычно, если будете много печатать — вариант так себе), да и горят обычно головы в картриджах через 3-4 заправки — так что докупать оригиналы всё равно придётся. Это всё к тому, что попытка сэкономит на принтере при покупке обернётся тратами времени и денег в ближайшем будущем. Хотя если вам надо распечатать десяток страниц на стартовых картриджах и потом выкинуть МФУ, то да, вариант сносный. ————————- Что до вариантов. Во-первых, обратите внимание на устройства с заводской СНПЧ. На них один раз потратитесь и всё. Дальше только заливать в баки чернила и печатать (можно лить оригинальные подороже или неоригинальные подешевле, суть одна). Наиболее дешёвые варианты: Canon G2400 или HP Deskjet GT 5810, сейчас оба где-то 10 тысяч стоят. ————————— Если же готовы ради экономии к некоторому количеству заморочек, то сейчас можно довольно бюджетно приобрести 5-картриджный Canon TS5040 где-то за 4-5 тысяч. Сначала попечатать на стартовых картриджах, а потом докупить перезаправляемые ПЗК (можно даже без чипов, так как их вполне можно переставить с оригинальных стартовых) и чернила. Выйдет полторы-две тысячи сверху.

Мила Милаш

Спасибо большое! за развернутый ответ. Я чувствовала, что есть подвох в дешевой рыбке )) К заморочкам не привыкать, так что скорее всего рассмотрю варианты подешевле. А потом у вас закажу чернила. Еще раз, благодарю за помощь.

Кира Ершова

У меня принтер пиксма мх924 выдаёт ошибку «Не возможно определить чернильницу» и не печатает. Принтеру всего год. Визуально с чипами на картриджах все в порядке, контакты в принтере не погнуты, все на месте, спиртом все протерты, вычищены. Индикаторы горят.

Ну замените чип на картридже, на который он жалуется.

После полугода работы с ПЗК (Код товара k043251) появилась ошибка на последнем в ряду картридже Magenta: при отркытой крышке пишет «Чернильный контейнер не установлен должным образом», при закрытой «Проверьте чернила 1660 M». Предприняты действия : 1) куплен дополнительно у Вас и установлен новый чип на имеющийся картридж 2) куплен неоригинальный картридж (пр-во Кактус) 3) переустановлен весь комплект картриджей с обнулением счетчиков чипов (не распознается только картридж M) 4) протерты спиртом и зачищены контакты (все контакты в наличии, не деформированы, визуально ничем от соседних не отличаются) и протерт чип чип. Ни что из вышеперечисленного не привело к распознаванию картриджа. Что еще можно предпринять? Что помимо чипа влияет на распознавание картриджа ? PS с уровнем чернил все в порядке — при включении на индикаторе принтера кратковременно отражаются все картриджи с полным уровнем чернил, затем выдается ошибка «Проверьте чернила 1660 M». PS доп. информация: заряжал картриджи не обнуляя счетчиков и проблема возникла на минимальном уровне чернил в картридже (в смысле минимальном уровне на чипе, фактически чернил было много)

Anastasia_MnogoChernil

Так как данный код ошибки означает отсутствие картриджа, а фактически картридж устанавливался с несколькими чипами, видимо необходимо искать плохой контакт. В первую очередь нужно проверить контакты в каретке, которые прикасаются к контактам чипов картриджей, а далее снять печатающую головку и проверить контактные площадки на обратной стороне ПГ и в каретке.

Спасибо. Указанные действия не помогли (все очистил, но не помогло, к проблеме с M добавилась проблема с другого края — с Y). Планирую разбираться дальше(снимать каретку, прозванивать шлейф и т.д.). Был бы благодарен информации по распиновке ПГ, а также контрактным данным ремонтника в СПб.

Anastasia_MnogoChernil

Здравствуйте. У нас нет информации по распиновке этой ПГ, и нет сервисного центра в СПБ, к сожалению.

Вопрос снят. Как оказалось, проблема была в переходной платке (конструктора предусмотрительно оставили в ней слабину напротив М картриджа, которая и сказалась со временем потерей контакта с чипом). Приделал к платке «костыль» и все заработало. Теперь у меня аж 3 рабочих чипа М-картриджа)

У меня принтер пиксма 4940 выдаёт ошибку «Не возможно определить чернильницу» и не печатает. Принтеру почти 5 лет, все это время на нано- картриджах. Визуально с чипами на картриджах все впорядки, контакты в принтере не погнуты, все на месте. Индикаторы горят. У картриджей есть срок службы? Как понять, какой вышел из строя?