Управление хранилищем фотографий и видео
Узнайте, как используется хранилище для фотографий и видео на iPhone и iPad, а также о способах оптимизации хранилища и экономии места на устройствах с помощью «Фото iCloud». Фотографии, музыка, приложения и другое содержимое, которое хранится и используется на iPhone и iPad, занимает определенную долю свободного пространства, доступного на устройстве. Скорость заполнения свободного пространства зависит от объема хранилища и количества содержимого. При получении сообщения о том, что хранилище на устройстве заполнено, можно освободить место с помощью «Фото iCloud» или удаления содержимого с устройства.
Проверка свободного пространства в хранилище
Узнайте, сколько свободного пространства осталось на устройстве и в iCloud, а также о приложениях, которые занимают больше всего места.
Хранение данных на устройстве

- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Основные».
- Нажмите «Хранилище [устройство]».
Вы можете просмотреть рекомендации по оптимизации хранилища, список своих приложений и объем пространства, которое используется каждым из них.
Хранение данных в iCloud

- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «iCloud».
Вы увидите, сколько свободного места осталось в iCloud и требуется ли увеличить объем хранилища. Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи», чтобы просмотреть, как приложения используют хранилище.
Сохранение фотографий и видео в iCloud
Ваши фотографии и видео автоматически сохраняются на устройстве в оригинальной версии с высоким разрешением. Это означает, что они занимают много места на iPhone и iPad. С помощью Фото iCloud можно освободить место на устройстве и при этом иметь доступ ко всей своей коллекции в полном разрешении, где бы вы не находились.
Ниже описано, как начать пользоваться функцией «Фото iCloud».

- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iCloud» > «Фото».
- Нажмите «Синхронизация этого iPhone». В iOS 15 или более ранней версии нажмите «Фото iCloud», чтобы включить эту функцию.
- Выберите «Оптимизация хранилища», чтобы освободить дополнительное пространство на устройстве.
Если функция «Оптимизация хранилища» включена, фотографии и видео в полном разрешении хранятся в iCloud, а на устройстве при необходимости сохраняются их уменьшенные копии. Пока в iCloud остается достаточно свободного места, можно сохранять любое количество фотографий и видео.
Если необходимо дополнительное пространство для хранения данных
- При регистрации в iCloud вы автоматически получаете бесплатно 5 ГБ пространства для хранения данных. Если необходимо увеличить пространство хранилища iCloud, можно перейти на тарифный план iCloud+.
- Если вам нужно больше места на устройстве, вы можете перенести фотографии и видео, которые не требуется хранить в iCloud, на компьютер.
- За дополнительной помощью с тарифным планом хранилища (например, если вы приобрели дополнительный объем, но он не отображается в вашей учетной записи) обращайтесь в службу поддержки Apple.
- В разделе Рекомендации для Вас в iOS 17 или iPadOS 17 либо более поздней версии вы можете проверить, есть ли фотографии, большие файлы или резервные копии, которые больше не понадобятся и которые можно удалить.
Если служба «Фото iCloud» не синхронизируется с вашим устройством
Если фотографии или видеозаписи на вашем устройстве не синхронизируются со службой «Фото iCloud», узнайте, как проверить статус медиатеки и что делать при появлении сообщения о статусе.
Проверьте статус медиатеки в приложении «Фото»
Если фотографии не синхронизируются, проверьте строку состояния в приложении «Фото» на наличие сообщения о статусе, а затем следуйте инструкциям на экране или узнайте, что значит сообщение о статусе.
На iPhone или iPad

- Откройте приложение «Фото».
- На вкладке «Медиатека» нажмите «Все фото».
- Прокрутите вниз до строки состояния.
На компьютере Mac
- Откройте приложение «Фото».
- Выберите «Медиатека» в боковом меню приложения «Фото».
- Нажмите «Все фото» на панели инструментов в верхней части окна, а затем прокрутите экран вниз до конца.
Что значит сообщение о статусе
Если служба «Фото iCloud» не синхронизируется, не отключайте её. Синхронизация с iCloud может быть приостановлена по целому ряду причин, в том числе если включены определённые настройки устройства или вам нужно больше места в хранилище iCloud.
Если отображается сообщение о сохранении или экономии сотовых данных
Служба «Фото iCloud» автоматически приостанавливает синхронизацию до подключения к сети Wi-Fi по целому ряду причин. В таком случае могут отобразиться сообщение о статусе и параметр «Синхронизировать». Чтобы синхронизировать фотографии с iCloud, нажмите «Синхронизировать». Или отключите режим «Экономия данных».
Если отображается сообщение «Сохранение заряда аккумулятора» или «Режим энергосбережения»
Служба «Фото iCloud» автоматически приостанавливает синхронизацию, если на устройстве включен режим энергосбережения или его аккумулятор разряжается. Чтобы синхронизировать фотографии с iCloud, можно зарядить аккумулятор устройства, выключить режим энергосбережения или нажать кнопку «Синхронизировать» рядом с сообщением о статусе.
Если отображается сообщение «Ожидание синхронизации»
Если отображается сообщение о статусе «Ожидание синхронизации», убедитесь, что устройство подключено к интернету, и подождите несколько минут, пока не завершится синхронизация.
Если хранилище iCloud заполнено или почти заполнено
Если будет превышен объём хранилища iCloud, фотографии и видеозаписи не будут синхронизироваться с iCloud и между устройствами. Чтобы продолжать пользоваться службой «Фото iCloud», можно перейти на тарифный план с большим объёмом хранилища или уменьшить используемый объём хранилища.
Если отображается сообщение «Чтобы продолжить синхронизацию, переместите фото в личную медиатеку»
Если вы являетесь участником общей медиатеки iCloud и хранилище владельца заполнено, вы не сможете синхронизировать свою личную медиатеку, пока владелец общей библиотеки не обновит свой тарифный план хранилища или не уменьшит объём используемого им хранилища.
Если фотографии всё ещё не синхронизируются с iCloud
Узнайте, что делать, если в нижней части приложения «Фото» не отображается сообщение о статусе, в котором объясняется, почему ваши фотографии не синхронизируются, или если синхронизация занимает много времени. Если отображается сообщение о статусе «Не удалось синхронизировать [количество объектов] с iCloud», узнайте, как переместить эти фотографии в свою медиатеку.
Подключите устройство к источнику питания
Если устройство зависло и отображается сообщение о статусе «Синхронизация [количество объектов] с iCloud» или «Синхронизация с iCloud…», подключите iPhone или iPad к источнику питания и сети Wi-Fi.
Проверьте идентификатор Apple ID
Убедитесь, что на устройстве выполнен вход в iCloud с помощью правильного идентификатора Apple ID.
Проверьте, какое представление медиатеки выбрано
Если вы настроили общую медиатеку iCloud в iOS 16.1 или более поздней версии, iPadOS 16.1 или более поздней версии либо macOS Ventura или более поздней версии, проверьте, какое представление медиатеки выбрано. При перемещении фотографий в общую медиатеку они больше не отображаются в личной медиатеке. Фотографии, перемещённые в общую медиатеку, также не будут отображаться, если вы используете устройство с более ранней версией iOS, iPadOS или macOS либо если у владельца общей медиатеки iCloud закончилось место в хранилище iCloud.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Настройка и использование функции «Фото iCloud»

Функция «Фото iCloud» в паре с приложением «Фото» позволяет надежно хранить все фотографии и видеозаписи в облаке iCloud и поддерживать актуальность их версий на устройствах iPhone, iPad, Mac, Apple TV, а также на сайте iCloud.com.
- Как работает функция «Фото iCloud»
- Включение функции «Фото iCloud»
- Что происходит при редактировании или удалении фотографий
- Загрузка копий фотографий и видеозаписей
- Освобождение места в хранилище
Как работает функция «Фото iCloud»
Функция «Фото iCloud» автоматически сохраняет все фотографии и видео, отправляемые в iCloud, чтобы обеспечить доступ к медиатеке с любого устройства и в любое время. Все изменения в коллекциях на одном устройстве синхронизируются с другими устройствами. Ваши фотографии и видеозаписи упорядочиваются по категориям «Годы», «Месяцы», «Дни» и «Все фото».Все коллекции Воспоминания и Люди и питомцы обновляются на всех устройствах. Таким образом, вы сможете быстро найти требуемый момент, члена семьи или друга.
Ваши фотографии и видеозаписи хранятся в iCloud в исходных форматах и в исходном разрешении. Это относится к форматам HEIF, JPEG, RAW, PNG, GIF, TIFF, HEVC и MP4, а также специальным форматам съемки на iPhone и iPad, таким как замедленное и покадровое видео, видео 4K и Live Photos. Фотографии и видеозаписи, снятые на эти устройства, сохраняются в форматах HEIF и HEVC Время, затрачиваемое на добавление фотографий и видеозаписей на все устройства и веб-сайт iCloud.com, может различаться в зависимости от скорости подключения к Интернету.
Включение функции «Фото iCloud»
Убедитесь, что вы настроили iCloud, и выполните вход в iCloud с помощью одного и того же идентификатора Apple ID на всех своих устройствах.
На iPhone или iPad
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите iCloud.
- Выберите «Фото», а затем — переключатель рядом с параметром «Синхронизировать [ваше устройство]».
На компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Щелкните идентификатор Apple ID.
- Нажмите iCloud на боковой панели, затем выберите «Фото».
- Нажмите переключатель рядом с параметром «Синхронизировать этот компьютер Mac».
На Apple TV 4K и Apple TV HD
- Перейдите в меню «Настройки» > «Пользователи и учетные записи».
- Выберите iCloud.
- Включите функцию «Фото iCloud».
На компьютере с Windows
Что происходит при редактировании или удалении фотографий
Когда вы редактируете или удаляете фотографии или видеозаписи, изменения отражаются на всех ваших устройствах.
Изменения отображаются на всех ваших устройствах
При внесении изменений в приложении «Фото» на iPhone, iPad или компьютере Mac фотография автоматически обновляется на всех ваших устройствах, включая Apple TV. Поэтому при обрезке или исправлении фотографий на iPhone вы видите изменения, когда открываете медиатеку на компьютере Mac. Оригиналы фотографий и видеозаписей сохраняются в iCloud, и вы в любой момент можете восстановить их, тем самым отменив внесенные изменения.
Удаление фотографий со всех ваших устройств
При удалении фотографий и видео на одном устройстве они удаляются везде, где используется функция «Фото iCloud». Случайно удаленные фотографии и видео можно восстановить из папки «Недавно удаленные», где они хранятся в течение 30 дней. После этого они удаляются без возможности восстановления.
Загрузка копий фотографий и видеозаписей
Когда включена функция «Фото iCloud», фотографии и видео автоматически отправляются в iCloud. Они не дублируются в резервной копии iCloud, поэтому следует хранить резервные копии медиатеки. Выполните следующие действия, чтобы загрузить копии фотографий и видеозаписей на компьютер Mac или компьютер с Windows. Можно также импортировать медиатеку на компьютер Mac или компьютер с ОС Windows.
Загрузка фотографий и видеозаписей с сайта iCloud.com

- На сайте iCloud.com нажмите «Фото».
- Выберите фотографии и видеозаписи, которые хотите загрузить.
- Для загрузки в самом высоком разрешении нажмите кнопку загрузки в правом верхнем углу окна. Или нажмите кнопку «Еще» и выберите «Дополнительные параметры загрузки».
- Чтобы загрузить в формате, наиболее совместимом с устройством (JPEG или H.264), выберите «Наиболее совместимый». Чтобы загрузить содержимое в том виде, в котором оно было снято или импортировано изначально, выберите «Оригинал без изменений».
- Нажмите кнопку «Загрузить».
Загрузка фотографий и видео с iPhone или iPad
- Откройте приложение «Фото» и выберите одну или несколько фотографий или видеозаписей.
- Нажмите кнопку «Экспортировать» .
- Нажмите AirDrop и выберите устройство, на которое нужно передать файлы. Дополнительные сведения об использовании AirDrop.
Если требуется загрузить большое количество фотографий воспользуйтесь функцией импорта фотографий.
Загрузка фотографий и видеозаписей с компьютера Mac
- На компьютере Mac откройте приложение «Фото».
- Выберите одну или несколько фотографий или видеозаписей.
- Перетащите содержимое на рабочий стол или щелкните на него, удерживая клавишу Control, и выберите «Поделиться» > AirDrop.
Освобождение места в хранилище
Фотографии и видеозаписи, для которых используется функция «Фото iCloud», занимают место в хранилище iCloud и на устройстве. Пока на устройстве и в iCloud достаточно места, вы можете сохранять любое количество фотографий и видеозаписей.
Увеличение объема хранилища iCloud
При регистрации в iCloud вы автоматически получаете бесплатно 5 ГБ пространства для хранения данных. Чтобы получить дополнительное место или доступ к премиум-функциям, можно перейти на тарифный план iCloud+.
Проверка настроек iCloud для получения рекомендаций
В iOS 17 и iPadOS 17 или более поздних версий можно перейти в настройки iCloud, чтобы проверить, есть ли ненужные фотографии и видео, которые можно удалить.
Включение функции «Оптимизация хранилища»
Функция «Фото iCloud» хранит все ваши фотографии и видео в исходной версии с высоким разрешением. Для экономии места в памяти устройства можно включить функцию «Оптимизация хранилища».
Если включена функция «Оптимизация хранилища», функция «Фото iCloud» автоматически регулирует размер медиатеки на устройстве. Исходные фотографии и видеозаписи хранятся в iCloud, а на устройстве хранятся их уменьшенные копии для экономии места. Медиатека оптимизируется, только когда не хватает места, первыми обрабатываются фотографии и видеозаписи, которые реже всего просматриваются. При необходимости можно загрузить исходные фотографии и видеозаписи по сети Wi-Fi или сотовой сети.
Если параметр «Загрузить оригиналы» включен, функция «Фото iCloud» будет хранить исходные фотографии и видео в полном разрешении в iCloud и на устройстве.
На iPhone или iPad

- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите «Фото».
- Выберите вариант «Оптимизация хранилища».
На компьютере Mac
- Откройте программу «Фото» и выберите «Фото» в строке меню.
- Нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку iCloud и выберите вариант использования хранилища.
Приостановка отправки файлов в медиатеку iCloud
Если функция «Фото iCloud» включена, время, затрачиваемое на отправку фотографий и видеозаписей в iCloud, зависит от размера коллекции и скорости подключения к Интернету. Если у вас большая коллекция фотографий и видеозаписей, на отправку может потребоваться больше времени, чем обычно. Можно просматривать состояние отправки и приостанавливать ее на один день.
- На iPhone или iPad откройте приложение «Фото», перейдите на вкладку «Медиатека» и нажмите «Все фото». Затем прокрутите экран вниз.
- На компьютере Mac откройте приложение «Фото». Выберите пункт «Медиатека» на боковой панели, затем щелкните «Все фото» в списке вкладок на панели инструментов. Прокрутите фотографии до конца и щелкните «Пауза».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Если фотографии или видео на iPhone либо iPad недоступны для импорта в «Фото» на Mac
Если вы используете iPhone или iPad с «Фото iCloud» при включенном параметре «Оптимизация хранилища», некоторые фотографии или видео могут быть недоступны для импорта в «Фото» на Mac.
Если вы используете iPhone или iPad с «Фото iCloud» при включенном параметре «Оптимизация хранилища», исходные фотографии и видео хранятся в iCloud, а не на вашем устройстве. Когда вы вручную подключаете устройство к компьютеру Mac, на котором не работает служба «Фото iCloud», на боковой панели появляется значок предупреждения, указывающий на то, что некоторый контент может быть недоступен для импорта.
Чтобы импортировать контент с устройства на Mac, включите «Фото iCloud» на вашем Mac. Если вы не хотите активировать «Фото iCloud» на Mac, вы можете использовать AirDrop для переноса контента с вашего устройства на Mac.
Дата публикации: 22 августа 2023 г.
Эта страница полезна?
Благодарим вас за отзыв.

Связанные темы
![]()
Обращение в службу поддержки Apple
Нужна помощь? Не откладывайте обращение за помощью, воспользуйтесь онлайн-связью со специалистом.