Где находится раздел биллинг в фейсбуке

Где находится раздел — Биллинг фейсбук для рекламы

В этой инструкции собрано все , что необходимо знать новичку: как посмотреть свой баланс, что такое порог билинга и как его увеличить .

Facebook Billing – это система начисления и списания платежей за рекламу, выставления счетов и отслеживания информации по ним, включая сбор и предоставление статистики

Варианты оплаты — краткое введение

Чтобы понимать, как работает данная система, начнем с основных понятий.

При первом запуске рекламы вы должны выбрать способ оплаты. Это важный момент, который нельзя изменить в дальнейшем. Если вы выберете банковскую карту или Pay Pal, у вас будет система автоматических платежей. Устанавливая Qiwi или Yandex (для России), вы выбираете ручные платежи.

В чем отличие этих систем:↓↓↓

1. При автоматическом способе с вашей карты будут списываться средства каждый раз, когда затраты будут достигать порога биллинга, также ежемесячно в день выставления счета будут сниматься оставшиеся непогашенные суммы;
2. При ручных платежах вы имеете предоплаченный баланс на фейсбук, из которого будут списываться деньги на рекламу, списание происходит не чаще, чем один раз в день. Его необходимо вовремя пополнять вручную, иначе показы будут остановлены. Если у вас небольшие затраты, частых списаний не будет, обычно фейсбук ждет, когда затраты достигнут $25, но не более 7 дней.

Итак, первый важный вывод: порог биллинга существует только при автоматическом способе оплаты. Но так как большинство арбитражников используют для оплаты банковские карты, вопрос определения этой величины и ее настройки наиболее актуален.

Вся информация о деньгах, которые вы тратите на рекламу, находится в вашем рекламном кабинете, в разделе «Биллинг». Как в него попасть:

1. Находясь на главной странице соцсети, в левом столбце нажмите «Еще».
2. Список развернется, вы увидите пункт «Ads Manager», переходим к нему.
3. Вы в рекламном кабинете, нажмите слева по значку из маленьких квадратиков, откроется окошко, здесь открываем «Биллинг».

Моментальный вход по ссылке:⇓

Если вас интересует, как быстро зайти в фейсбук биллинг, вам пригодится ссылка https://www.facebook.com/ads/manager/billing/transactions , если вы авторизованы в соцсети, достаточно открыть ее, чтобы попасть в свой рекламный кабинет.

Здесь собрана вся статистика по вашим счетам:

1. Транзакции , по всему аккаунту и по отдельным бизнес-страницам.
2. Сортировка операций по датам : за последние 30 дней, за определенный период, за все время.
3. Фильтры по источнику оплаты и по статусу платежа (оплачен, отклонен, сбой и т.д.)
4. Поиск платежа по сумме , дате, названию и многое другое.
5. Если у вас система ручных платежей, вы можете узнать баланс в фейсбуке для рекламы, он обозначен над основной таблицей справа. Если вы установили способ, как автоматический, здесь будет порог биллинга и дата списания.

Итак, мы смогли найти раздел «Биллинг» в фейсбук, узнали, где он находится и как устроен изнутри. Теперь посмотрим, как можно изменить его основные настройки:

1. Нажмите вверху справа шестеренку «Настройки платежей».
2. Первый блок содержит данные о последних транзакциях.
3. Ниже, во втором блоке перечислены способы оплаты, привязанные к вашему аккаунту. Если вы еще ничего не добавляли, нажимаем «Добавить способ оплаты» и заполняем поля.
4. Окно «Следующий счет» показывает, в какую дату будет следующее списание или по достижению какой суммы. Если доступна кнопка «Управление» или «Manage», вы сможете настроить дату следующего списания (как правило, биллинг в фейсбук позволяет это делать только аккаунтам с высоким трастом).

Минимальный стартовый порог биллинга начинается с $2 для новых аккаунтов. Со временем сумма плавно повышается, вслед за вашими расходами на рекламу.

Для того чтобы повысить траст нового аккаунта, используют методы фарминга: постепенное заполнение профиля и создание активности, имитирующей деятельность реального рекламодателя. Суть в том, что вся работа ведется поэтапно, ни в коем случае нельзя сразу ставить большие бюджеты с нового профиля, иначе это не только не повысит порог биллинга, но и может повлечь бан.

Лимиты и ограничения

Любая система стремится к равновесию. С одной стороны, пользователь задает бюджеты, чтобы не потратить на рекламу лишнее. С другой – фейсбук, стремясь себя обезопасить, определяет момент, в который производить расчеты.

• Бюджет – это сумма, которую пользователь согласен потратить. Различают дневной, бюджет группы объявлений или всей рекламной кампании, а также бюджет на весь срок действия.
• Затраты – это сумма, которая будет фактически истрачена. Дневной бюджет может быть немного больше или меньше фактических затрат, но суммарные затраты за весь срок никогда не превысят заданного бюджета.

Так как стоимость рекламы определяется на аукционе, исходя из ставок других игроков, а также максимальной эффективности для вашей кампании, бюджеты могут тратиться неравномерно, но в пределах + 25% .

Порог биллинга – это сумма затрат, по достижению которой с вашего платежного средства будут списываться деньги за рекламу в фейсбук. Основная трудность состоит в том, что большинство пользователей просто не понимают, от чего зависит этот лимит и как его можно увеличить.

Дело в том, что в официальных источниках нет четких разъяснений по этому поводу.

Что может повлиять на порог биллинга:

• доверие к аккаунту (как давно зарегистрирован, активность, друзья, соблюдение правил, заполнение информации в профиле);
• суммы, которые владелец рекламного кабинета в среднем тратит на рекламу;
• страна регистрации (традиционно Западная Европа и США имеют более высокий траст);
• способ оплаты (фейсбук предпочитает личные банковские карты, также хорошее отношение к PayPal, виртуальные карты не запрещены, но всегда предпочтительнее личные);
• наличие хорошей платежной истории (каждое списание происходит без проблем, на карте всегда хватает средств).

Второй промежуточный итог : вы не можете напрямую изменить на порог биллинга, но вы можете заслужить доверие (траст), оформив реальный живой профиль, привязав к кабинету карту, не попадавшую в бан. Со временем, отслеживая суммы затрат, система будет стремиться поднять порог биллинга, так как фейсбуку так же как и вам неудобно, когда это происходит слишком часто.

Как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook

Многие развивают свой бизнес в соцсетях, но не все знают, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook. Если вы занимаетесь продвижением и хотите понять процесс расходования средств на рекламу, то в нашей статье вы найдете развернутую информацию о типах списания, способах оплаты и возникающих проблемах.

Типы списания

Для понимания принципов списания средств расскажем о двух видах расчета за таргет.

1. Автоматический. Деньги списываются администрацией площадки при достижении лимита. Пример: вы заплатили за рекламную акцию 5000 рублей. Это ваш лимит. Показ рекламы прекращается при достижении ограничения или наступления расчетного периода. Деньги списываются, если нет долга. Со временем лимит может быть увеличен, если вы будете своевременно вносить средства до достижения ограничения.

2. Неавтоматический. Другими словами – это способ расчета по предоплате. Вы вносите определенную сумму, а она списывается одновременно с показом кампании. Это позволяет контролировать затраты на продвижение и избежать задолженности.

Выбор способа списания средств зависит от целей, возможностей и личных предпочтений.

Способы оплаты

Рекламу в Инстаграм можно оплатить двумя способами:

1. Напрямую в приложении. Для этого вам нужно зайти в настройки, выбрать раздел «Компания» и перейти сначала в «Платежи», а затем в «Профиль». Далее выбираете подходящий вариант оплаты и указываете все данные. После этих действий вы можете запустить рекламу и наблюдать за списанием средств. Система работает только по предоплате.

2. Через Фейсбук. На этой площадке существует рекламный кабинет Ads Manager, который позволяет настраивать продвижение точечно. Есть возможность выбрать тип списания. Для оплаты вам нужно зайти в раздел «Биллинг» и выбрать «Настройки платежей».

В открывшейся форме управления платежами есть три блока:

Управление счетами

Выберите дату выставления счета. Укажите предел затрат, после которого будут формироваться счета на оплату. Здесь же отобразиться задолженность, если она есть.

Важно! Если вы установите дату на 31 число, то счет будет формироваться в последний день месяца, независимо от числа.

Способы оплаты

В качестве источников Фейсбук принимает карты формата VISA, MasterCard, American Express и аккаунт в PayPal. При создании первой рекламной кампании у вас будет доступен еще один способ – купон от Фейсбук.

Есть возможность указать несколько способов оплаты и выбрать один как основной. Деньги будут списываться сначала с него, а при нехватке средств с остальных карт. Если у вас появится задолженность, чтобы удалить любой из источников вам придется погасить ее.

Важно! Привязывайте карты, оформленные на ваше имя. В ином случае рекламный кабинет может быть заблокирован за несоответствие данных владельца и хозяина источника оплаты.

Лимит затрат

В этом блоке вы можете установить ограничение на ту сумму, которую готовы потратить на рекламу. При достижении этого предела кампания прекращается до тех пор, пока вы не измените, не удалите или не сбросите лимит.

Рекомендации для исключения проблем с оплатой

Если у вас небольшой опыт в продвижении и вы пока только разбираетесь, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook, то воспользуйтесь этими советами, чтобы избежать больших трат и неожиданностей.

1. Укажите минимум два источника для списания средств за продвижение. В случае предоплатного способа показ вашей кампании не прервется при отсутствии денег на одном из источников.

2. Устанавливайте небольшие лимиты для выставления счетов. Если расход за рекламу будет небольшим, то Фейсбук все равно запросит накопленную сумму по истечении месяца. Так как при наличии долга он не позволит отвязать ни один из источников, то лучше ограничить сумму, которую вы сможете без труда погасить.

3. Ограничьте затраты. На случай если вы забудете про запущенную акцию, лучше устанавливать лимиты и контролировать движение средств. Рассчитайте ограничение таким образом, чтобы вам не пришлось постоянно изменять лимит, но и затраты на рекламу не превысили ваши финансовые возможности.

Как погасить долг за рекламу в Instagram

При использовании постоплатной системы площадки списывают деньги после показа рекламы. Средства за продвижение могут списываться с запозданием. В таком случае есть вероятность накопления задолженности. Для ее оплаты система неоднократно обращается к основному источнику платежей, потом запрашивает средства с дополнительного. Только в крайнем случае прекращает показ рекламы.

Чтобы погасить долг, зайдите в «Способы оплаты» через «Настройки платежей» и пополните счет с Киви или Яндекс кошелька. Возобновление кампании, как правило, происходит через несколько минут.

Иногда проблемы с оплатой связаны с банком, выпустившим карту. Тогда вы можете добавить еще один способ оплаты, через которое пройдет списание. Показ рекламы возобновится сразу же.

Важно! Деньги, которые поступают на рекламный счет Инстаграм или Фейсбук могут быть потрачены только на продвижение на этих площадках.

Проблемы с оплатой

В редких случаях могут возникнуть задержки в поступлении денег или другие проблемы. При подключении карты вам необходимо подтвердить платеж. В случае, когда у вас стоит двойная безопасность или установлен пароль на снятие, средства могут не зачислиться на счет.

Если возникает ошибка, которая указывает, что карта не подходит или невозможно заполнить информацию при добавлении счета, то попробуйте обновить приложение и проверьте связь с интернетом. В крайнем случае, придется воспользоваться другой картой.

Может возникнуть ситуация, когда вы удалили рекламу до ее запуска, а деньги не вернулись на счет. Или деньги списались, но акция не запустилась. Также возможно повторное снятие средств за одну и ту же кампанию. Это происходит из-за сбоя операций банка или нестабильного интернета. Во всех случаях следует обратиться в техподдержку и предоставить скриншоты из рекламного кабинета.

Причины блокировки рекламного кабинета

Для успешного продвижения важно заранее ознакомиться с причинами, которые могут помешать вашей рекламе из-за блокировки администрацией. В этот список входят нарушение, связанные с правилами оплаты рекламы.

1. Долг за рекламу. Если на карте не окажется средств, то кабинет заблокируют до ее пополнения. Блокировка снимается автоматически после пополнения счета. Если этого не произошло, то в разделе «Биллинг» напротив задолженности нужно нажать кнопку «Оплатить».

2. Изменение способов оплаты. Выглядит подозрительно и может привести к блокировке. Поэтому лучше иметь два и больше привязанных источника для списания средств.

3. Несовпадение данных ФИО профиля и карты. Если вы используете карту родственника с такой же фамилией, то блокируют редко. А вот если карта совсем другого человека, то для борьбы с мошенничеством кабинет поставят в блок.

4. Изменение страны в настройках рекламного кабинета. Из-за недавних изменений в законодательстве, по которым вся информационная деятельность в РФ облагается 20% НДС, Фейсбук тоже ввел эти правила. В результате рекламщики стали менять страну, чтобы избежать дополнительных трат. Но так как площадка отслеживает все метки, то это мошенничество быстро раскрывается, а кабинеты банят.

5. Работа из Крыма. Странно, но факт: из-за санкций таргет на этой территории запрещен. При необходимости воспользуйтесь VPN.

Следите за соблюдением требований той площадки, где вы продвигаетесь. Надеемся, нам удалось рассказать, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook и избежать проблем при работе с этими социальными сетями. Выбирайте удобный для себя способ оплаты, контролируйте списание средств и вовремя пополняйте основной счет.

Как исправить ошибки биллинга в Facebook*

Ошибки биллинга в Facebook* могут стать настоящей головной болью для людей, связанных с арбитражем трафика. Что делать, если возникли проблемы со списанием средств? Есть несколько способов решения проблемы. Так что читайте дальше — в этой статье мы расскажем, как исправить ошибки биллинга в Facebook.

Надежные виртуальные карты для арбитража трафика
Содержание скрыть

Что такое биллинг в Facebook и где он находится

Биллинг — это процесс оплаты за рекламу на Facebook. Когда вы создаете рекламу на Facebook, то должны привязать способ оплаты к рекламному аккаунту, например, кредитную карту или счет PayPal. Facebook будет использовать эту информацию для выставления счетов за рекламу, которую размещаете. Биллинг также позволяет просматривать расходы за рекламу и получать финансовые отчеты. Находится он в быстрых ссылках ads manager во вкладке «Биллинг».

Что такое порог биллинга и как его изменить

Порог биллинга — это минимальная сумма, выставленная Фейсбуком, которую вы должны заплатить за рекламу. После оплаты активируется рекламный аккаунт, и можно запускать рекламу. Чтобы изменить порог биллинга в Facebook Ads Manager, выполните следующие действия: Войдите в аккаунт Facebook и перейдите в Ads Manager. Сделайте это из профиля или перейдя по ссылке facebook.com/adsmanager. Нажмите на значок быстрого меню и перейдите в раздел «Биллинг». Выберите «Платежи» в меню настроек и нажмите на ссылку «Изменить порог биллинга». Введите новый порог биллинга и сохраните изменения. Причем если льете на объемах, повышайте порог только после того, как билл проплатился несколько раз. Об этом говорил Рафаэль Габитов на конференции KINZA 31 мая 2023.

5 популярных ошибок биллинга в Фейсбуке

Да-да, ошибок биллинга несколько. Давайте рассмотрим их. Всего их пять.

Недостаточно средств на счету

Когда рекламный аккаунт в Facebook достигает лимита доступных средств, то рекламные кампании останавливаются. Это происходит из-за того, что у вас не хватает денег на балансе. Рекомендуем периодически проверять баланс и пополнять его, чтобы избежать проблем с продвижением рекламных кампаний.

Недействительный способ оплаты

Если используете недействительную карту при оплате рекламы, то вам будет отказано в доступе к рекламному аккаунту. Убедитесь, что способ оплаты действителен и имеет достаточно средств для оплаты биллинга.

Неверная информация о платежном способе

Пользователи могут столкнуться с проблемами при оплате биллинга, если предоставляют неверные данные о своем платежном способе. Убедитесь, что все данные о платежках заполнены правильно и полностью.

Неправильный выбор валюты и гео

Если ваш аккаунт недостаточно прогрет, то при выборе неверной валюты и гео карты может возникнуть ошибка, из-за которой списание будет невозможно.

Неправильный выбор платежки

Если выбрали платежки банков России, то ФБ в ста процентах случаев выдаст ошибку. Поэтому лучше всего пользоваться альтернативами, такими как Капиталист, Брокард, AdeerPay, либо же юзать карты зарубежных банков, таких как Монобанк, Изи и т.п.

Как исправить ошибки биллинга в ФБ: 6 способов

Давайте рассмотрим, как и какие ошибки биллинга можно исправить.

Добавить второй способ оплаты

Если Фейсбук не списывает первый биллинг, то добавьте второй способ оплаты, сделайте его основным и запустите рекламное объявление. После модерации ФБ спишет средства с карты и запустит рекламную кампанию. Либо же вам поможет препей со второй карты.

Перезапустить объявление

Если возникает ошибка биллинга и Фейсбук отклоняет объявление, то отправьте объявление повторно на модерацию, исправив текст или креатив. Зачастую этот способ помогает избежать отклона при модерации и запустить РК.

Запуск прогретых аккаунтов

Запускайте хорошо профармленные аккаунты, на которых есть ФП с хорошей активностью. Либо же используйте акки, на которых уже был спенд и заранее привязанная карта, что снизит возможность блокировки и ошибки аккаунта.

Продвижение поста

После возникновения ошибки биллинга запустите рекламную кампанию на продвижение поста с той фанпейдж, с которой собираетесь заливаться. Либо запустите белые офферы, которые не нарушают политику Фейсбука. После этого ошибка биллинга должна исчезнуть.

Прогрев рекламного кабинета

Для этого способа запустите продвижение поста с фанпейдж на вовлеченность аудитории. Далее дожидаемся первого спенда и оплачиваем его. Главное — чтобы этого НЕ сделал сам ФБ. Ошибка должна исчезнуть, и вы спокойно можете запускать свою рекламу.

Выбор платежки

Хорошая платежка может избавить от множества проблем. Вас не будут донимать постоянные микроспенды и низкие биллинги, если юзаете способ оплаты, который не будет триггерить ФБ. Из платежек могу посоветовать Brocard и AdeerPay, так как сам ими активно пользуюсь.

8 советов арбитражникам при возникновении проблем со списыванием средств

• не жалейте денег на нормальные платежные решения, которые у всех на слуху;
• пользуйтесь только качественными аккаунтами;
• советуйтесь с арбитражниками в чатиках по поводу проблем;
• прогревайте рекламный аккаунт даже тогда, когда льется ваша основная реклама;
• подбирайте гео аккаунта под гео пролива рекламы;
• ведите активность на личном аккаунте Фейсбука;
• используйте качественные прокси. Вот список. Собрали сервисы, которые советуют арбитражники в чатах.

А еще пробуйте разбанивать аккаунт, если Meta не дает крутить дальше. Спасайте каждый акк.

Заключение

В этой статье мы разобрались, каким образом исправлять ошибки биллинга в Фейсбуке и какие виды ошибок бывают. Надеюсь, эта статья поможет вам как можно скорее исправить эти баги от Фейсбука.

*Facebook принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.

Меню быстрых действий Биллинг и Платежи

Меню быстрых действий Биллинг и Платежи находится в правом верхнем углу на панеле в вашем аккаунте.

Нажав на данную кнопку вы попадете в раздел Биллинг и Платежи, где сможете, например, увидеть и распечатать инвойсы, изменить подписку, а также выполнить другие действия.

• Нажимая на Меню быстрых действий Вы попадете в раздел Биллинг и Платежи, связанный с сайтом, который на данный момент выбран в аккаунте.
• Если вы выберите сайт, к которому не подключены премиум услуги, то на верхней панеле в аккаунте меню быстрых действий Биллинг и Платежи отображаться не будет
• Если Вы хотите выполнить действия, связанные с биллингом и платежми для другого премиум сайта, то вы можете выбрать нужный сайт в аккаунте.