0X800f0988 в windows 10 как исправить

При попытке установить обновления из Центра обновления Windows может появиться сообщение «Не удалось установить обновления. Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже» с ошибками: 0x80073701, 0x800f0988

При попытке установить обновления из Центра обновления Windows может появиться сообщение «Не удалось установить обновления. Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже» с одной из следующих ошибок:

Обходное решение

Сначала следует проверить наличие обновлений еще раз. Если вам нужна помощь, см. раздел Обновление Windows 10.

Если вы получаете то же самое сообщение и ошибку при последующих попытках, попробуйте это обходное решение, чтобы устранить проблему.

Нажмите кнопку «Пуск» и введите cmd
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пункт Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Если открывается диалоговое окно управления доступом пользователей (UAC) для обработчика команд Windows с сообщением «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», выберите Да.
Введите или скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Дождитесь завершения выполнения команды.
Перезапустите устройство.
Еще раз проверьте наличие обновлений.

Методы решения ошибки 0x800f0988 при обновлении Windows 10

Во время обновления ОС Windows 10 можно получить ошибку с кодом 0x800f0988. К счастью, данная проблема легко лечится при помощи парочки проверенных методов.

Устраняем ошибку 0x800f0988

Метод №1 Запуск средства устранения неполадок

Мы советуем начать вам с чего-то полегче, а именно — использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Это системное средство, которое просканирует вашу ОС Windows и автоматически подберет подходящее решение.

Нажмите Windows+R на своей клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить». Далее пропишите в этом окошке значение ms-settings:troubleshoot и нажмите Enter. Найдите пункт «Центр обновления Windows» и выберите его, нажав левой кнопкой мыши, после чего кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Подождите, пока средство завершит проверять Windows, после чего примените решение, которое предложит оно вам предложит. Это могут быть какие-то специфические действия либо просто нажатие на кнопку «Применить это исправление». Как только закончите работать со средством, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x800f0988.

Метод №2 Запуск очистки хранилища компонентов

В «десятке» можно найти папку под названием WinSxS (хранилище компонентов), в которой располагаются бэкап-копии системных файлов Windows до ее обновления. Делается это для того, чтобы у пользователя была возможность удалить последнее обновление и откатиться до предыдущей версии ОС.

Тем не менее в некоторых случаях эти бэкап-файлы могут препятствовать нормальной работе Windows 10, а поэтому в системе существует задача под названием «StartComponentCleanup», что в переводе будет звучать как «Начать очистку хранилища компонентов». Выполнить данную задачу можно двумя способами: через планировщик задач или же через DISM. Давайте посмотрим на оба этих способа.

Очистка хранилища компонентов через планировщик задач

Нажмите комбинацию Windows+R;
пропишите значение taskschd.msc и нажмите Enter;
открыв перед собой окошко планировщика задач, пройдите следующим путем:
- ↓Библиотека планировщика заданий;
- ↓Microsoft;
- ↓Windows;
- ↓Servicing;
Очистка хранилища компонентов через DISM
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
- пропишите команду dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup и нажмите Enter;
- перезагрузите компьютер и попытайтесь обновиться.
Мы надеемся, что данная статья была полезна в решении ошибки 0x800f0988.

Как исправить 0x800f0988 в Windows 10

Ошибка с кодом 0x800f0988 в Windows 10 может появиться при установке некоторых компонентов обновлений. Я рассмотрю причины возникновения данной проблемы и опишу способы ее устранения.

Причины появления неполадки

Корень ошибки 0x800f0988 в Windows 10 может крыться в:
- повреждении файлов обновления,
- появлении ошибок в работе «Центра обновления».
Способы исправления

Выяснить причину появления данной ошибки не получится. Поэтому для исправления ошибки рекомендую следовать указанной ниже последовательности.

Запуск средства устранения неполадок

Для начала необходимо запустить средство устранения неполадок, перейти к нему можно через «Параметры». Жму на комбинацию Win + I, затем открываю раздел «Обновление и безопасность» и перехожу ко вкладке «Устранение неполадок».

В списке элементов, доступных для диагностики, выбираю пункт «Центр обновления Windows», после кликаю по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Попробую исправить ошибку, запустив средство устранения неполадок центра обновлений

В результате откроется новое окно и начнется сканирование системы. Если неполадки и будут найдены, утилита предложит несколько способов исправления проблемы, а также отправку отчета. Выбираю оптимальный метод и жду, когда процедура завершится.

Если это средство не нашло в работе «Центра обновлений» никаких проблем, нужно перейти к следующему способу.

Очистка хранилища компонентов

Скачанные компоненты располагаются в специальном хранилище. Чтобы устранить ошибку 0x800f0988, необходимо очистить его. А сделать подобную операцию можно двумя способами – через «Планировщик заданий» и с помощью команды DISM.

Через планировщик заданий

Сначала я запускаю «Планировщик заданий» — жму на комбинацию Win + R, ввожу в поле «Открыть» запрос taskschd.msc и кликаю по кнопке ОК. В результате откроется нужная программа. В левой части будет папка с «Библиотека планировщика задач» — перехожу к ней, а потом следую такому пути: Microsoft⇒Windows⇒Servicing.

В указанной папке будет задача «StartComponentCleanup», ее нужно запустить. Кликаю по ней правой кнопкой мыши, после выбираю опцию «Выполнить». Жду, когда процедура будет выполнена и хранилище очистится. И уже после я могу приступать к повторному скачиванию обновлений.

В планировщике есть специальная задача, с помощью которой можно очистить хранилище компонентов — запускаю ее

Через DISM

Для запуска данной утилиты нужно открыть «Командную строку» с правами администратора. Открываю поисковик в панели задач, ввожу в строке соответствующий запрос и выбираю пункт «Запуск с правами администратора». В новом открывшемся окне ввожу запрос dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup и активирую его нажатием на кнопку Enter. Жду, когда процесс завершится, чтобы вновь приступать к скачиванию апдейта системы.

Заключение

Исправить ошибку с кодом 0x800f0988 в Windows 10 можно либо с помощью средства устранения неполадок, либо очисткой хранилища компонентов. Средство запускается через раздел «Параметры», а очистку можно произвести двумя разными способами.

Post Views: 5 509

Айше Джемилева
Последние статьи автора:
- Устанавливаем Linux рядом с Windows 10
- Простая диагностика принтера
- Обзор лучших программ для создания анимации
Хороший автор, недосвязист, примерная студентка и помешанный книжный червь. Интересуюсь рекламой, компьютерами и технологиями, иногда читаю новости, пребываю в шоке и в тот же миг перестаю их читать. Жить не могу без музыки и своей работы.

Понравилась статья?
Комментариев: 5
Maksim Kolesnikov
12 мая, 2021 в 23:32
А где вариант — не помогло ничего? Потому как толку ноль, та же ошибка.
Bohdan Ogorodko
21 июня, 2021 в 16:32
не один вариант не сработал(
tschintamani
6 ноября, 2021 в 20:56
Ничего не сработало.
10 ноября, 2022 в 01:50
Ничего не помогло
Chuvak iz Intorneta
9 декабря, 2022 в 12:56

Специально зарегался, чтобы помочь всем советом. Если ни один из вариантов Вам не помог, то скачивайте Media Creation Tool. Выполните с помощью его обновление системы (займет от 1 часа до нескольких часов) с сохранением пользовательских параметров и данных. После окончания обновления удалите папку ESD на диске C: и с помощью инструмента Очистка диска удалите все резервные файлы обновлений и предыдущие установки Windows. Затем через Центр обновления Windows выполните поиск обновлений. Как только обновления начнут скачиваться ни в коем случае не пропустите в разделе необязательные обновления обновление с названием «Предварительный просмотр накопительного обновления…» и обязательно нажмите на него «Загрузить и установить сейчас» и убедиться, что оно начало скачиваться, если нет, то нажимать надпись «Загрузить и установить сейчас» пока оно не начнет скачиваться. Окно «Центра обновлений Windows» крайне нежелательно закрывать, пока система не попросит перезагрузиться. P.S. перезагружать систему только когда все обновления будут установлены, иначе придется начать с начала!

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

© 2024 Tehnichka.pro
Копирование и распространение материалов этого сайта разрешено лишь при указании ссылки на источник.

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7

В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10

В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.

При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
1. В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
2. В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
3. Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.

После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.

Очистка кэша обновлений Windows вручную

Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Утилита Reset Windows Update Tool

Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
1. Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads
2. После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
3. Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
4. Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
1. Открыть параметры защиты системы.
2. Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
3. Удаление временных файлов.
4. Открыть параметры Internet Explorer.
5. Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
6. Запуск проверки целостности системных файлов.
7. Проверка целостности хранилища компонентов.
8. Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очистка устаревших компонентов.
11. Удаление записей реестра с ошибками.
12. Сброс и исправление параметров Winsock.
13. Принудительное обновление локальных групповых политик.
14. Запуск поиска обновлений Windows.
15. Поиск ключа продукта Windows.
16. Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
17. Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
18. Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.
```
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
```
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Скачивание и установка обновлений вручную

Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
1. Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
2. В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
3. Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных

Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
1. Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
2. Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Мышь без границ — используем одну мышь на нескольких компьютерах одновременно
- Как очистить журнал защиты Windows
- Что такое MPRT в характеристиках монитора?
- MinerSearch — поиск и удаление майнера в Windows
- Program в автозагрузке Windows — что это и можно ли удалить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
- Dmitry 29.04.2023 в 17:46
- Владимир 30.04.2023 в 10:22
Похожие публикации: