Перейти к содержимому

Как вывести принтер из автономного режима canon

  • автор:

Автоматический переход в автономный режим

Если аппарат подключен к сети, находящейся в режиме онлайн, невозможно выполнить сканирование с помощью функции [Копия] или [Сканировать и сохранить]. Если для функции [Авт. переход в автономный режим] задано значение «Вкл.», аппарат автоматически переходит в автономный режим по истечении времени [Время автоматического перезапуска], заданного в меню [Предпочтения] (Параметры/Регистрация).

Этот режим можно задать, когда функция Сканирование доступна для использования. Сведения о дополнительно приобретаемой продукции, которая требуется для использования функции Сканирование, см. в разделе «Дополнительно приобретаемая продукция, необходимая для каждой из функций.»

Нажмите .

Нажмите [Параметры функции] → [Общие] → [Параметры сканирования].

Нажмите клавишу [Авт. переход в автономный режим].

Переход в автономный режим ( Windows )

Если принтер не может установит связь с компьютером, при печати может отображаться сообщение об ошибке «Автономный режим». Чтобы вернуть принтер в автоматический режим, выполните следующие действия.

  1. Проверьте соединение ( USB / Wi-Fi ). Для USB -соединения: Убедитесь, что подключенный через USB принтер распознается компьютером. Для Wi-Fi -соединений: Убедитесь, что на сенсорном экране принтера отображается значок
  2. Выключите принтер , а затем снова включите его. Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.
  3. Проверьте имя MP Drivers (драйвер принтера). Убедитесь, что имя принтера совпадает с именем MP Drivers (драйвер принтера). Установите использование принтера в качестве принтера по умолчанию.
    • Принтер по умолчанию постоянно меняется (Windows)

Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

  1. Откройте Настройка принтеров и сканеров.
  2. Щелкните имя принтера , который вы хотите настроить.
  3. Щелкните Настройки печати (Printing preferences) . Откроется окно настроек печати.
  4. Откройте вкладку Обслуживание (Maintenance) .
  5. Щелкните Сведения о состоянии принтера (View Printer Status) . Появится окно Canon IJ Status Monitor .
  6. Щелкните Показать очередь печати (Display Print Queue) в окне Canon IJ Status Monitor . Откроется окно Очередь печати .
  7. В открывшемся окне щелкните меню Принтер (Printer) . Убедитесь, что не выбран параметр Работать автономно (Use Printer Offline) . Если параметр Работать автономно (Use Printer Offline) выбран, отмените его выбор, щелкнув по нему.

Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

  1. Откройте Настройка принтеров и сканеров.
  2. Щелкните имя принтера , который вы хотите настроить, и выберите Открыть очередь (Open queue) . Откроется окно Очередь печати .
  3. В открывшемся окне щелкните меню Принтер (Printer) . Убедитесь, что не выбран параметр Работать автономно (Use Printer Offline) . Если параметр Работать автономно (Use Printer Offline) выбран, отмените его выбор, щелкнув по нему.

Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

Сведения о запуске служебной программы Wi-Fi Connection Assistant см. ниже.

Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

  • Чтобы перезагрузить компьютер, выберите Перезагрузка (Restart) вместо Завершение работы (Shut down) .
  1. Вверх
  2. Часто задаваемые вопросы
  3. Проблемы с печатью
  4. Переход в автономный режим (Windows)

[Решено] Сетевой принтер переходит в режим «Автономная работа»

принтер перешел в режим автономной работы

Админ в маленьком городе

Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим «автономная работа». А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP.

Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки. Сканирование по сети? Да пожалуйста! Но, в то же время, у пользователя он отображается в оффлайне и полностью игнорирует попытки что-то распечатать. В общем, принтер как будто работает, но не работает.

Поколупавшись так какое-то время, сносил принтер полностью из системы и устанавливал его вновь. Стоит ли говорить, что подобная затея не самая быстрая по времени, да и не всегда приводила к желаемому результату. В общем, суть понятна, а проблема решилась следующим образом.

В самом начале я сразу обозначил виновника — протокол SNMP (англ. Simple Network Management Protocol — простой протокол сетевого управления), так что интрига не сохранилась. Это стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях, но он не так прост, как заявляют в названии. Просто разработчики SNMP захотели впихнуть невпихуемое, но нам это сейчас не интересно.

Windows 7 и новее, автоматически опрашивает сетевые принтера по SNMP для выявления проблем при печати и если, по какой-то причине, не смогла получить ответ от принтера, одаривает его статусом «Отключен» (Offline), даже если он доступен.

Вернуть принтер в строй можно довольно просто. В настройке портов принтера выбираем необходимый порт и снимаем галочку «Состояние SNMP разрешено». После чего сохраняем настройки и получаем оживший принтер.

снимаем галочку «Состояние SNMP разрешено» с порта принтера

Раз SNMP такая «вредная» функция, может её вообще везде отключать? В зависимости от принтера SNMP может потребоваться, чтобы сообщить статистику, например, сколько тонера осталось. В общем случае, если вы не используете SNMP для управления принтером, можно его отключить. Не могу сказать за другие марки, но на HP и Kyocera на раз сталкивался с этой бедой.

Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 5

  1. 2019-09-10 в 23:27:28 | Дмитрий Спасибо за наводку! А я диспетчер печати в службах перезапускал. Хотел заметить, что статус не автономная работа, а работать автономно. Эти два статуса могут быть одновременно.
  2. 2021-10-05 в 15:15:46 | Р. Благодарю за подсказку! Помогло решить проблему с принтером Oki mb472.
  3. 2021-11-30 в 22:26:44 | ДедушкаВалера ух ты! а я до сих пор чаще всего сношу/устанавливаю, если, сняв «галочку» с «работать автономно», не помогает. сеньки-вери-мачь.
  4. 2022-10-08 в 23:05:23 | slon А если порт WSD, то что делать ? У него нет настроек.
  5. 2022-11-29 в 14:57:29 | Виктория Спасибо за статью) только сняла галочку с протокола, сразу ожил принтер (Xerox WorkCentre 3225)

Сетевой принтер переходит в режим “Автономная работа”

date

16.09.2019

user

itpro

directory

Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2019

comments

Комментариев пока нет

Периодически на одном из принт-серверов под управлением Windows Server 2012 R2 замечаем, что некоторые подключенные сетевые принтеры переходят в автономный режим работы, перестают печатать, а в очереди печати начинают накапливаться задания. В этой статье мы рассмотрим, почему сетевой принтер может переключаться в offline режим, и как решить эту проблему без переустановки принтера и перезагрузки сервера печати.

Отройте на принт-сервере консоль управления Print Management, найдите принтер со статусом Queue Status = Offline (Отключен), откройте его очередь печати и убедитесь, что в параметрах принтера отключен опция Use Printer Offline (Работать автономно).

windows принтер переходит в автономный режим работы offline

Затем убедитесь, что принтер включен и доступен по сети (проверьте доступность принтера через ping по IP, проверьте, открывается ли веб интерфейс управления принтером).

Как Windows определяет доступность принтера? В ОС Windows 7 и выше по-умолчанию для опроса состояния принтера используется протокол SNMP (Simple Network Management Protocol). Сервер печати отправляет принтеру SNMP запрос и ждет ответа. Если SNMP от принтера ответ не получен, такой принтер считается недоступным и переводится на принт-сервере в автономный режим работы. Рассмотрим, особенности настройки протокола SNMP для сетевых принтеров на сервере печати Windows.

В первую очередь нужно убедиться, что ваш принтер поддерживает протокол SNMP. Откройте веб интерфейс управления сетевым принтером, и проверьте, что в настройках принтера включен протокол SNMP и для него используется имя сообщества (community name) public.

snmp настройки на принтере hp laserjet

Например, для принтера HP LaserJet CP1525 настройки SNMP находятся в разделе Networking -> SNMP -> Enable SNMP read-only access.

Найдите принтер в консоли, откройте его свойства и перейдите на вкладку Ports. Откройте настройки порта Standard TCP/IP port -> Configure Port. Если ваш сетевой принтер поддерживает протокол SNMP, проверьте, что опция SNMP Status Enabled (Состояние SNMP разрешено) включена, а Community Name установлено в public.

SNMP Status Enabled (Состояние SNMP разрешено) в настройках принтера

Если ваш принтер не поддерживает протокол SNMP, вы должны отключить этот протокол в настройках порта печати этого принтера. В результате Windows перестанет слать SNMP пакеты для опроса состояния устройства.

Проверьте, что состояние принтера изменилось на Ready/Готов.

принтер на принт-сервере ready/готов

Вы можете найти все принтера на принт-сервере, на которых отключен протокол SNMP с помощью следующего командлета PowerShell (используется встроенный модуль PrintManagement):

get-printerport |where |select name,protocol,description,printerhostaddress

powershell найти принтеры с отключенным snmp

Следующая команда PowerShell поможет найти порты сетевых принтеров, у которых имя SNMP сообщества отличается от Public:

get-printerport |where |select name,protocol,description,printerhostaddress, snmpenabled, SNMPCommunity

Если проверка настроек SNMP не помогла вывести принтер из автономного режима, следует проверить следующие параметры.

Standard TCP/IP Port - тип порта на принт сервере

  1. Проверьте, что в настройках порта печати указан правильный IP адрес принтера;
  2. Проверьте, что для порта печати используется тип “Standard TCP/IP Port”, а не “WSD Port”;
  3. Убедитесь, что ваши файерволы не блокирует SNMP трафик (порты 161/UDP и 162/UDP);
  4. Полностью удалите и пересоздайте принтер и порт печати. Переустановите драйвера принтера;
  5. Перезапустите службу spooler;
  6. Вы можете полностью отключить SNMP опрос для всех принтеров, создав в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print новый ключ типа DWORD с именем SNMPLegacy и значением 1.

Предыдущая статьяПредыдущая статья Следующая статья Следующая статья

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *