Наблюдаются сбои или не работает Mail.Ru сегодня?
На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса.
Если наблюдается всплеск жалоб или потерь пакетов, то высока вероятность, что в работе сайта или приложения Mail.Ru происходит сбой.
В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы?
Сегодня, года, поступают жалобы на работу Mail.Ru из регионов:
Санкт-Петербург и Ленинградская область 22% Москва и Московская область 20% Краснодарский край 8% Свердловская область 6% Калужская область 6%
Наиболее частые проблемы сервиса Mail.Ru
Статистика сбоев на основании жалоб пользователей за последние 24 часа:
Сбой сайта 78% Сбой сервиса 7% Сбой личного кабинета 7% Сбой мобильного приложения 5%
Почему может не работать Mail.Ru?
Причиной сбоя могут быть технические проблемы на стороне инженерной инфраструктуры сервиса, сбои в работе вашего Интернет-провайдера, ошибки iOS и Android-устройств из-за которых сервис может не открываться на компьютере или на телефоне, а также не работать через мобильное приложение.
В комментариях к сервису вы можете узнать, с какими проблемами столкнулись пользователи сайта или приложения за последнее время и понять это только у вас проблемы или сбой носит массовый характер.
Электронная почта Mail.ru не работает сегодня

Почему не работает Почта Майл.ру? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения электронной почты Mail.ru на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Проблема с Облаком
Если вы не можете авторизоваться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи «Не могу войти в Облако». Если у вас исчезли фото, видео, документы или любые другие файлы, попробуйте рекомендации из статьи «Пропали файлы (фото, документы) и папки. Как восстановить?» Если у вас проблема со списанием средств, воспользуйтесь статьёй «У меня списываются деньги за тариф, который мне не нужен».
- по номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту;
- по QR-коду, если вы авторизованы в приложении Почты;
- с помощью VK ID, если вы зарегистрированы в VK;
- с помощью аккаунта на Одноклассниках, если он у вас есть;
- с помощью аккаунта Госуслуг.
Подробнее о разных способах входа в Облака в статье «Как войти в Облако Mail.ru».
- Обратитесь к людям, с которыми вы переписывались. Возможно, они найдут письма от вас и скажут адрес вашего ящика.
- Проверьте настройки в социальных сетях, интернет-магазинах и Apple ID. Наверняка к какому-то сайту привязана ваша почта.
- Если в вашем браузере включено автосохранение логинов и паролей, поищите имя почты в сохраненных данных. Как попасть в этот раздел, смотрите в статье «Автосохранение паролей».
- Посмотрите другие свои ящики — возможно, вы пересылали себе письма с утерянной почты.
Или попробуйте войти в Облако другим способом.
- Проверьте, правильно ли ввели данные:
- адрес почты;
- домен ( mail.ru , list.ru , bk.ru , internet.ru или inbox.ru );
- пароль.
Пароль должен быть введён латинскими буквами. Убедись, что не нажата клавиша Caps Lock .
Если рекомендации не помогли, напишите нам.
Убедитесь, что правильно ввели адрес почты и домен ( mail.ru, list.ru, bk.ru, internet.ru или inbox.ru ). Если адрес и домен введены верно, но войти не получается, напишите нам.
Если не приходит код, воспользуйтесь рекомендациями из статьи «Не приходит код». Если нет доступа к телефону, на который приходит код, воспользуйтесь рекомендациями из другой статьи.
Воспользуйтесь рекомендациями из статьи «Меня заблокировали».
Когда в Облако не заходят больше 9 месяцев, мы замораживаем аккаунт. За месяц до заморозки приходит три письма-предупреждения. После заморозки объем уменьшается до 8 ГБ, а через 2 месяца все файлы удаляются. Чтобы разморозить Облако, достаточно войти один раз в свой аккаунт. Например, 1 января в Облако загрузили 20 ГБ файлов. После этого туда не заходили 9 месяцев. 1 сентября мы заморозили Облако, и объем снизился до 8 ГБ. Через два месяца 1 ноября файлы удалились. За месяц до удаления пришло 3 письма-предупреждения. Если Облако было заморожено и файлы удалились, увы, восстановить файлы и вернуть прежний объем невозможно.
Перейдите в раздел «Проблема с файлами и папками».
Перейдите в раздел «Проблема с подпиской».
Если у вас закончилось место в едином хранилище Почты и Облака, удалите ненужные файлы или увеличьте место.
Когда в хранилище нет места, вы можете по-прежнему пользоваться им, но с ограничениями. В Облаке вы не сможете загружать новые файлы и делиться ими по ссылке. В Почту будут приходить письма, но вы не сможете отправлять вложения больше 25 МБ.
Удалить ненужные файлы
- Перейдите на сайт Mail Space в браузере на компьютере.
- Выберите группу, из которой хотите удалить файлы.
- Нажмите или .
- Отметьте один или несколько файлов, которые собираетесь удалить.
- Нажмите в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
- Повторите с другими группами файлов.
Удалить письма из Облака
Чтобы удалить письма из Облака:
- Перейдите на сайт Mail Space в браузере на компьютере.
- Найдите группы файлов, относящихся к письмам. Это могут быть «Прочитанные письма», «Рассылки», «Спам Почты» и др.
- Нажмите или под одной из групп, где собираетесь удалять письма.
- Отметьте один или несколько файлов, которые собираетесь удалить.
- Нажмите в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
- Повторите с другими группами файлов.
Увеличить хранилище
Подключите другой тариф Mail Space и получите больше места, чтобы ничего не удалять.
Если вы перейдёте с бесплатного тарифа на платный, вам достанется бонус: никакой рекламы в Почте и Облаке, загрузка и отправка крупных файлов, приоритетная поддержка.
Теперь мы помогаем быстрее: ответим на любой ваш вопрос в течение дня c 9:00 до 21:00 по Москве. Расскажите, какая у вас проблема, и прикрепите скриншот с ошибкой.
Почему Мэйл.ру сейчас не работает и как это исправить?
Что случилось с Mail.Ru, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Мэйл.ру, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Отправка сообщений, Почта, Сайт.
Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным Mail.Ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас Mail.Ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Сообщить о проблеме
всего комментариев: 32
Мэйл.ру — сообщения о сбоях за последние 24 часа
Mail.Ru (Мэйл.ру) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Текст сообщения:
Отправить сообщение
Cусана — 57 дней назад — 04.12.2023 в 09:56
Не могу войти в почту.
Пишет что пароль неверный или поменяна геолокация
Иван — 146 дней назад — 06.09.2023 в 08:39
Третий день, почта mail.ru виснет не могу отправить письма, открыть входящие письма, пишет страница не отвечает
Евгения — 151 дней назад — 01.09.2023 в 13:23
Весь день не работает почта майл ру. Не могу отправить письмо.
Евгения — 158 дней назад — 25.08.2023 в 07:01
Не работает маил ру. Пишет что неверный пароль
Николай — 159 дней назад — 24.08.2023 в 17:03
Не работает маил ру. Пишет что неверный пароль или вы сменили геолокацию
Дмитрий — 169 дней назад — 14.08.2023 в 11:23
Не работает почта майл ру. Не могу отправить письмо. Бывает, что сайт не открывается.
Ольга — 181 дней назад — 02.08.2023 в 13:28
Не работает ни почта, не можем посмотреть фильмы
Arslan — 193 дней назад — 21.07.2023 в 18:01
Не авторизоватся, пишет не верно введена капча, хотя ввожу 100% правильно. Может это глюк капчи и скоро заработает, или прийдется писать в поддержку
Наталья — 197 дней назад — 17.07.2023 в 15:24
Не работает ничего. Смс не приходит для восстановления доступа, а привязанный номер телефона недоступен пишет.
Светлана, Москва — 204 дней назад — 10.07.2023 в 07:47
Сегодня 10.07.2023 Почта МАЙЛ.РУ на компе не открывается
Кристина — 205 дней назад — 09.07.2023 в 05:55
Третий день не могу зайти на сайт и на почту Маил.ру как быть? Вся работа стоит из-за этого
Я тоже Татьяна — 207 дней назад — 07.07.2023 в 15:45
Татьяна из комментария ниже, проблема не у Вас. Не работает сам мейл =(
Татьяна — 208 дней назад — 06.07.2023 в 14:24
Второй день не могу зайти на свою почту:(( просто сайт не открывается, не понимаю, что не так(((
Лиана — 218 дней назад — 26.06.2023 в 15:07
Уже 2дня не приходит почта. С компьютера ,вообще ,не могу зайти в е-маил. в мобильном письма открываются ,но новые не приходят..
Лариса — 244 дней назад — 31.05.2023 в 11:55
Не приходят и не уходят письма через Outlook. Проблема возникла после 14 часов: «Соединение закрыто сервером IMAP». Перезагрузка Outlook помогает на пару минут.
Сергей — 244 дней назад — 31.05.2023 в 11:19
не войти на mail.ru с утра 31-го мая. сейчас уже 14-17 квадрат вывешивается посреди экрана и окно с приглашением не выводится
Юрий — 280 дней назад — 25.04.2023 в 08:35
Мобильное приложение открывается, но при открытии ссылок-пишет ошибка. что то пошло не так
Валерий — 295 дней назад — 10.04.2023 в 12:02
Почему не возможно войти в почту сегодня 10.04.2023 ?
Александр — 304 дней назад — 01.04.2023 в 18:40
Почта не работает совсем, вот сегодня за целый день не прочитал ни одного письма из тех что пришли на почту mail.ru, при том что поисковые запросы в браузере отрабатываются штатно, да и вообще последнее время почта работает отвратительно, всё очень долго открывается.
Разработчики, прекращайте свои «улучшения» с ними всё только хуже всё становится!
Вячеслав — 304 дней назад — 01.04.2023 в 12:07
Почта не открывается ни с какого браузера.
Анастасия — 316 дней назад — 20.03.2023 в 13:20
Почта не работает. Ни отправить письмо, ни получить. Нет значка авторизации (ни имени, ни самой почты). Вторую почту вообще невозможно открыть. Пробовала чистить кэш. Стало ещё хуже
Дмитрий — 316 дней назад — 20.03.2023 в 06:21
Сайт работает , но сервис Почта нет : шкала загрузки останавливается на 80% и далее «замерзает». Такая ситуация уже второй день , по крайней мере у меня . Служба поддержки молчит , отправил уже 4 или 5 сообщений ,- такое впечатление что им всё равно .
михаил — 316 дней назад — 20.03.2023 в 05:58
не открываеться 4 дня 20.03.23
Оксана — 317 дней назад — 19.03.2023 в 16:45
Почта не открывается 3 дня, сайт искаженный, нет картинок
Константин — 317 дней назад — 19.03.2023 в 16:39
Уже второй день не работает вход на сайт,вход отображается не корректно.Даже менял браузеры,везде одно и тоже.
Виктория — 318 дней назад — 18.03.2023 в 10:55
Три дня не работает почта , безконечная загрузка. Чистила куки, на файфоксе та же история, что и в гугле. Не работает ни один проект, всё грузится не корректно, с искажениями. Не отображаются настройки.
Вышла из аккаунта, теперь не могу зайти вообще, страница автоизации отображается не корректно, на всю страницу чёрная буква С. пропали настройки Вобщем, всё пропало!
Александр Николаевич — 318 дней назад — 18.03.2023 в 05:01
Сайт не открывается, не могу прочитать сообщения!
александр — 325 дней назад — 12.03.2023 в 02:30
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Страница по адресу https://e.mail.ru/messages/inbox/ может быть временно недоступна или перемещена на новый адрес.
Михаил — 327 дней назад — 09.03.2023 в 15:41
когда дневники в майл.ру будут нормально работать?
Денис — 332 дней назад — 04.03.2023 в 09:28
бесконечная авторизация, не работает, не могу войти
вячеслав лазарев — 343 дней назад — 21.02.2023 в 06:33
свой не преодолен. не могу установить майл.ру на телефон, а на компе все время запрашивает пароли на вход — когда ждать решения проблемы
Алексей — 347 дней назад — 17.02.2023 в 13:23
Не работает сайт mail.ru.

Mail.Ru — русскоязычный портал на просторах интернета, включающий разные сервисы, огромную поисковую систему, социальную сеть, множество игр и т.д., принадлежит технологической компании Mail.Ru Group. В 1998 году (официально в 2001 году) у Mail.ru стали появляться первые пользователи и ценители почтового ресурса. Изначально портал был ориентирован только на почтовые услуги. На данный момент по данным TNS ежемесячно Mail.ru посещают 54.9 млн. человек.
Создатели и владельцы Mail.Ru следовали примеру Yahoo!, которые предоставили на сайте свою эл. почту, разделы по разным тематикам и каталог ресурсов.
В 1998 году ресурс стал сотрудничать с интернет-издательством «Инфоарт», а также Lenta.ru и Gazeta.ru о возможности появления их новостей на главной странице сайта, но официально годом появления почтового портала называется 2001, в результате с объединением Port.ru и Netbridge, где интернет ресурсы были объединены вокруг почтовых услуг. Интеграция с «Блогами Mail.Ru» привела к тому, что разные проекты стали комментироваться в единой системе, а уже 2011 год подарил пользователям Mail.Ru новую панель, позволяющаю быстро перемещаться между «братскими» проектами Mail.Ru Group.
Уже к концу 2018 года портал объединял главную страницу и проекты по разным тематикам:
- «Авто Mail.Ru»;
- «Кино Mail.Ru»;
- «Дети Mail.Ru»;
- «Здоровье Mail.Ru;
- «Леди Mail.Ru»
- «Новости Mail.Ru»
- «Спорт Mail.Ru»
- «Hi-Tech Mail.Ru»
- «Недвижимость Mail.Ru».
В 2017 году был введен запрет президентом Украины Петром Порошенко на пользование порталом Mail.Ru на всей территории Украины.
По данным Alexa на октябрь 2018 года по популярности ресурс занимает 36 место в мире и 5 в России.
В апреле 2018 года состоялся запуск ещё одного проекта: «Все аптеки», с помощью которого можно найти, выбрать и приобрести медицинские препараты в «Аптечной сети 36,6» («36,6», «Горздрав», «А5», «Фармадар», «A.V.E.», «Старый Лекарь», «03» «Норма»), а также в аптеках «Катрен» и «Протек». Заказанные лекарства можно забрать в любой подходящей аптеке, просто нужно назвать номер заказа. В описании товара можно подробно ознакомиться с информацией препарата, инструкцией, показаниями и противопоказаниями, а также можно ознакомиться с альтернативными средствами.