Блокировка бронирований ddx что это означает

Кейс: фитнес-клубы DDX Fitness перешли на платформу Phygital Signage российской разработки

Российское ПО Phygital Signage позволяет легко и быстро управлять контентом на цифровых экранах в любой сфере бизнеса.

Продукт успешно используется в сети фитнес-клубов DDX Fitness, оснащенных технологичными тренажерными залами, SPA-зонами, групповыми тренировками и авторскими программами. ПО Phygital Signage пришло на замену продукции покинувших российский рынок зарубежных производителей.

Исходные данные

DDX Fitness — это сеть фитнес-клубов с технологичными тренажерными залами, SPA-зоной, групповыми тренировками и авторскими программами в Москве, Московской области, Ростове, Казани и Ярославле. Учитывая масштаб и динамику бизнеса, перед маркетинговой командой стоит постоянная задача вовремя информировать всех клиентов сети о различных предложениях, акциях и мероприятиях.

В каждом фитнес-клубе установлены 1 или 2 дисплея, важно было подобрать систему эффективного управления контентом на них. В качестве основного инструмента коммуникации с аудиторией DDX Fitness изначально была использована программа MyWellness, интегрированная в сайклы, беговые дорожки и другое оборудование Technogym. Когда разработчики покинули российский рынок, возникла необходимость заменить решение на аналог отечественного производства.

Реализация проекта

По рекомендации технических партнеров DDX Fitness выбрали Phygital Signage. Это российская автоматизированная система управления контентом на экранах. В решении предусмотрена настройка отображения промоматериалов в зависимости от времени и погодных условий.

К дисплеям в фитнес-клубах были подключены внешние медиаплееры с ОС Aindroid. Установка каждого медиаплеера занимает не более 15 минут.

На онлайн-платформе Phygital Signage создали аккаунт для маркетинговой команды DDX Fitness и открыли доступ к загрузке и настройке отображения промоматериалов.

В течение двух недель маркетологи тестировали загрузку и управление контентом. Работа с платформой оказалась интуитивно понятной, поэтому они решили внедрить систему в каждый фитнес-центр. После выхода в регионы Phygital Signage позволила дистанционно создать динамичную и адаптивную среду для коммуникации с клиентами клуба в разных городах.

Отзыв заказчика

Ольга Будкина, руководитель отдела организации мероприятий

В каждом клубе установлены экраны, на которых мы транслируем рекламные материалы. Для простоты управления контентом мы решили подключить единое окно и использовать Phygital Signage. На платформе мы устанавливаем расписание показа рекламы на дисплеях в фитнес-клубах, оповещая клиентов о предстоящих акциях и мероприятиях. Все новые клубы сети открываются с решением Phygital Signage.

Блокировка бронирований ddx что это означает

По всем вопросам пишите ����http://t.me/DDXfitnesschat_bot и звоните +7(495)255-42-24

47 фитнес клубов в Москве, МО, Ростове, Казани, Ярославле, Воронеже, Нижневартовске,Туле, Сургуте!
��Фитнес по любви
��От 1700₽ в месяц
��Ежемесячная оплата

About

Blog

Apps

Platform

DDX Fitness
20.1K subscribers

Спикеры на DDX Fitness FEST! Часть 1

��29 и 30 июля в самом центре Москвы пройдёт грандиозный праздник для всех любителей активной жизни — DDX Fitness FEST!

В образовательном шатре соберутся любимые тренеры, топовые эксперты, популярные блогеры, чтобы поделиться своим опытом и знаниями, ответить на волнующие вопросы, поддержать вас в стремлении жить здоровой и активной жизнью!

����Образовательный шатёр — зона на фестивале, где все дни будут проходить лекции и семинары на темы фитнеса, психологии, продвижения

Спикеров и темы выступлений первого дня разместили в галерее.

Имена и регалии выступающих на втором дне разместим следующим постом ✨️

DDX расторгнуть договор или заморозить абонемент

Расторгнуть договор с клубом можно в любой момент, как и указано в оферте. Для этого необходимо написать заявление на рецепции клуба, который Вы посещаете. Эта процедура занимает не более 2х минут, но она обязательна, чтобы дать юридическое обоснование для прекращения договора.

Возвращение в DDX

А вы знаете, что по нашей статистике каждый третий расторгнувший договор с DDX снова возвращается в DDX в течение 1 года? Мы очень рады этому факту, потому что много работаем над тем, чтобы клиентам было приятнее и удобнее заниматься у нас.

Но все-таки вынуждены предупредить, что в случае расторжения контракта, при возвращении в DDX в дальнейшем, вам потребуется повторно оплатить вступительный взнос, в размере 2000₽. Поэтому предлагаем подумать о заморозке абонемента.

Что такое «заморозка» абонемента?

Заморозка позволяет поставить подписку на паузу на 7 или 30 дней. Полезно, когда собираешься уехать туда, где нет клуба DDX или на больничном.

Как заморозить абонемент?

2. Перейди в раздел «Ваши подписки»

3. Нажми «Заморозить подписку»

4. Выбери период заморозки: 7 или 30 дней

5. Укажи дату начала действия заморозки (можно выбрать ближайшие 7 дней)

6. Нажми «Продолжить» и оплати заморозку с баланса или картой (100 или 300 руб.)

Чтобы разморозить подписку раньше — просто пройди через турникет в клуб и она активируется.

В период действия заморозки ты можешь записаться на групповые тренировки — подписка активируется в день занятия. Остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется.

Если возникнут затруднения с оформлением заморозки — обратись на стойку клуба, где занимаешься.

Получить больше информации

Спасибо

Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Тренажерный зал

Групповые программы

SPA-зона

Подписка, расписание и заморозка – удобнее в приложении. Скачай сейчас:

Подписка, расписание и заморозка – удобнее в приложении. Скачай сейчас:

© 2024 ООО «ИЛОН» | Ilon, LLC Соглашение о защите персональных данных

Все размещенные на сайте сведения носят информационный характер и ни при каких условиях не являются офертой по смыслу ст. 435 ГК РФ и не являются публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано.

Вопросы и ответы

Стать членом нашего клуба очень просто! Следуйте инструкции и выполните следующие действия:

1) Зайдите на сайт DDX Fitness

В разделе ТАРИФЫ выберите интересующий тариф. Нажмите кнопку КУПИТЬ

2) Введите личные данные

Перед тем, как откроется портал оформления, необходимо запустить уникальную сессию введя имя и номер телефона. Далее следуйте шагам на портале оформления.

3) Оплатите договор, зарегистрировав платежную карту

Оплатите договор картой VISA или Mastercard. Для этого убедитесь, что срок действия карты не истек, и все данные введены правильно. Первая оплата состоит из вступительного платежа и первого месяца абонемента. Со второго месяца вы оплачиваете только абонемент.

4) Зарегистрируйте свой face ID

Первый раз придя в клуб, вам нужно зарегистрироваться в системе. Обратитесь на рецепцию клуба, сделайте фотографию для доступа в клуб, получите электронный браслет-ключ.

Вот и всё! Добро пожаловать!

Какие типы членства у вас есть?

LIGHT — все возможности самого современного в мире тренажерного зала. SMART — добавляем насыщенное расписание самых популярных групповых программ. INFINITY — и вы пользователь СПА, сравнимого со СПА пятизвездного отеля.

За что я плачу вступительный взнос?

Вступительный взнос включает в себя:

• Программу адаптации новых клиентов Smart Start
• Цифровой ключ для доступа в клуб (браслет)
• Фитнес тестирование
• Анализ состава тела In-Body

Можно ли не платить вступительный платеж?

Все пользователи наших фитнес клубов при оформлении абонемента оплачивают вступительный платеж — это единоразовая оплата за браслет, с помощью которого вы получаете беспрепятственный (упрощенный) доступ в клуб, пользуетесь шкафчиками. Также бонусом вы получаете ряд важных адаптационных услуг: анализ состава тела, вводную тренировку с тренером и неограниченный доступ к Smart Start — тренировкам с тренером в тренажерном зале в мини группе.

Есть ли лимит по посещениям клуба?

Лимита нет. Вы можете посещать клуб ежедневно с 6 до 24

С какого возраста можно стать членом клуба?

Членом клуба можно стать с 16 лет.

Время работы клуба

Все клубы сети работают ежедневно с 6 до 24. Ресепшен работает с 10 до 22 или с 9 до 22 (перед первым посещением лучше уточнить в клубе).

Где посмотреть расписание?

Расписание доступно в мобильном приложении DDX или на странице конкретного клуба

Есть полотенца, кулеры?

Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики, в зале есть вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков.

Сколько стоит годовой абонемент?

У нас помесячная оплата. Вы, конечно, можете внести предоплату за любое количество месяцев, но выгоды это не принесет.

Что нужно с собой брать в клуб?

Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с собой помимо формы для занятий полотенце, тапочки для душа, купальный костюм для СПА зоны.

Помесячная оплата – это рассрочка?

Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, вы можете прекратить заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств.

Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?

При покупке вы можете выбрать дату активации в течение ближайших 10 дней.

Занятие с тренером входит в абонемент?

Да, во все абонементы включены тренировки с тренером Smart Start. Это тридцатиминутные тренировки в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Тренировки проходят в мини-группе от 5-7 человек в тренажерном зале. Требуют предварительной записи в мобильном приложении. Не ограничены по количеству посещений за весь срок действия абонемента.

Сколько стоит персональная тренировка с тренером?

Стоимость персональной тренировки в Москве и Московской области от 2000 руб., в других регионах от 1000 руб. за тренировку в зависимости от загруженности тренера.

Все групповые программы бесплатные?

Все тренировки входят в абонементы Smart и Infinity.

Вы принимаете к оплате наличные?

Компания ориентирована на то, чтобы облегчить нашим клиентам совершение платежей, поэтому мы ориентированы на прием безналичных платежей и использование современных способов оплаты. Подробнее вы можете прочитать в нашей Оферте.

Что такое семейный доступ?

Безлимитный семейный доступ – безлимитный доступ клуба ближайшими родственниками клиента (жена/муж, дочь/сын с 16 лет, мама/отец). Визиты необходимо зарегистрировать и осуществить в будние дни с 10.00-17.00, в выходные дни с 10.00-22.00. Требуется документальное подтверждение родства. Семейный доступ можно реализовать в любом клубе сети. Доступ родственников осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity».

Что такое доступ для друзей?

На тарифе «Infinity» у члена клуба есть неограниченное количество бесплатных гостевых визитов для друзей, которые можно зарегистрировать в будние дни с 10.00-17.00, в выходные с 10.00-22.00. Гостевой визит для друзей можно реализовать в любом клубе сети. Доступ гостей осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity». *гость может воспользоваться бесплатным гостевым визитом один раз в год.

Как заморозить абонемент?

Позволяет поставить подписку на паузу на 7 или 30 дней. Полезно, когда собираешься уехать туда, где нет клуба DDX или на больничном.

1. Для заморозки запусти мобильное приложение «DDX Fitness»
2. Перейди в раздел «Ваши подписки»
3. Нажми «Заморозить подписку»
4. Выбери период заморозки: 7 или 30 дней
5. Укажи дату начала действия заморозки (можно выбрать ближайшие 7 дней)
6. Нажми «Продолжить» и оплати заморозку с баланса или картой (100 или 300 руб.)

В период действия заморозки ты можешь записаться на групповые тренировки — подписка активируется в день занятия.

Остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется.

Получить больше информации

Спасибо

Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Подписка, расписание и заморозка – удобнее в приложении. Скачай сейчас:

Подписка, расписание и заморозка – удобнее в приложении. Скачай сейчас:

© 2024 ООО «ИЛОН» | Ilon, LLC Соглашение о защите персональных данных

Все размещенные на сайте сведения носят информационный характер и ни при каких условиях не являются офертой по смыслу ст. 435 ГК РФ и не являются публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано.