В чем разница между iMessage и SMS/MMS?
В этой статье описано, почему всплывающие окна сообщений бывают голубыми или зелеными.
Приложение «Сообщения» на iPhone, iPad или iPod touch можно использовать для отправки сообщений. Эти сообщения отправляются как iMessage, SMS или MMS. Узнайте, чем отличаются эти типы сообщений.
iMessage

Служба iMessage позволяет отправлять текстовые сообщения, фотографии или видеоролики на устройства iPhone, iPad или iPod touch и компьютеры Mac по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. Эти сообщения всегда шифруются и показываются в синих всплывающих окнах сообщений. Для включения или выключения службы iMessage перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения».
SMS или MMS

Если вы не используете iMessage, можно использовать SMS или MMS. Они представляют собой текстовые сообщения и фотографии, отправляемые на другие устройства iPhone, iPad или iPod touch. Сообщения SMS или MMS не шифруются и показываются в зеленых всплывающих окнах сообщений на устройстве.
Чтобы получать и отправлять сообщения SMS или MMS на iPhone, требуется тарифный план с поддержкой текстовых сообщений. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору сотовой связи. Кроме того, можно настроить другие устройства Apple для обмена сообщениями с любым устройством Apple.
Если сеть Wi-Fi недоступна, сообщения iMessage будут отправляться по сотовой сети передачи данных. Может взиматься плата за передачу данных по сотовой сети.
Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone или iPad
Узнайте, что делать, если iMessage не работает, текстовые сообщения не приходят или при отправке сообщения появляется предупреждение.
![]()
Если у вас возникли проблемы с программой «Сообщения» после настройки нового устройства
- При необходимости обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
- В приложении «Настройки» выберите «Сотовая связь». Убедитесь, что ваш номер активен. Если у вас несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
- В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения». Выключите iMessage, а затем снова включите.
- Нажмите «Отправка/прием».
- Нажмите на номер телефона, который вы хотите использовать с приложением «Сообщения».

Если отображается красный восклицательный знак
Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.
- Проверьте сетевое подключение.
- Нажмите , а затем — «Повторить».
- Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата.
Служба iMessage позволяет отправлять текстовые сообщения, фотографии или видеоролики на устройства iPhone, iPad или iPod touch и компьютеры Mac по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. Они отображаются в синих облачках. Для всех остальных текстовых сообщений используются SMS или MMS, при этом требуется тарифный план с поддержкой текстовых сообщений. Они отображаются в зеленых облачках.
Также можно настроить программу «Сообщения» таким образом, чтобы она автоматически пыталась отправлять сообщения в виде SMS, когда iMessage недоступно. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения», а затем включите функцию «Отправка как SMS».


Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом
Если у вас есть iPhone и другое устройство на базе iOS или iPadOS, например iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не ваш номер телефона. Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить, настроен ли ваш номер телефона на отправку и получение сообщений.
- В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения».
- Нажмите «Отправка/прием».
- Выберите номер телефона или адрес электронной почты, который нужно использовать для обмена сообщениями.
Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений
Если сообщения перестали приходить в групповом разговоре, проверьте, не покинули ли вы этот разговор.
- В приложении «Сообщения» коснитесь группового разговора, в котором не приходят сообщения.
- Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения.
Вы можете повторно присоединиться к групповому сообщению только в том случае, если кто-то из участников группы добавит вас. Узнайте, как добавлять людей в групповые разговоры или удалять их из них.
![]()
- Откройте программу «Сообщения» и нажмите кнопку «Написать» .
- Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
- Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .
При возникновении других проблем с групповым разговором может потребоваться удалить разговор и начать новый. В iOS 16, iPadOS 16.1 и более поздних версий можно восстановить сообщение, если оно было удалено в течение последних 30–40 дней.

Если не удается отправлять или получать фотографии и видео в сообщениях
При использовании SMS или MMS для отправки фотографий и видео оператор связи может установить ограничения для размера вложений. Отправка больших файлов длится дольше, и при необходимости iPhone может сжимать вложенные фотографии или видео. Если при попытке отправить полноразмерные изображения возникает ошибка, можно вручную отправить изображения более низкого качества.
- В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения».
- Нажмите «Режим низкого качества».
Другие действия, которые можно попробовать
- Перезапустите iPhone или iPad.
- Проверьте сетевое подключение. Для отправки сообщения через службу iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Чтобы отправить сообщение SMS, необходимо подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
- Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
- При попытке отправить с iPhone групповое сообщение MMS перейти в меню «Настройки» > «Сообщения» и включить функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
- Убедиться, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.
Использование приложений iMessage на устройствах iPhone и iPad
В этой статье описывается, как использовать приложения iMessage для совместной работы с другими пользователями, добавления стикеров в сообщения, обмена песнями и многого другого, не выходя из приложения «Сообщения».

Начало работы
- Загрузите последнюю версию ОС iOS или iPadOS на устройство iPhone или iPad.
- Убедитесь, что на устройстве выполнен вход в iTunes Store и App Store с помощью идентификатора Apple ID.


Поиск приложений iMessage на панели приложений
Панель приложений обеспечивает быстрый доступ к приложениям, которые можно использовать в ваших сообщениях. Чтобы открыть панель приложений, выполните следующие действия.
- Откройте «Сообщения».
- Нажмите кнопку «Написать» , чтобы начать новое сообщение. Или выберите существующий разговор.
- Смахивайте на панели приложений влево или вправо, чтобы найти нужное приложение.
![]()
Приложения, которые автоматически добавляются на панель приложений
![]()
«Магазин»: загружайте приложения iMessage для использования с приложением «Сообщения».

«Фото»: быстро добавляйте фото в ваши сообщения прямо из приложения.
![]()
«Музыка»: делитесь недавно прослушанными песнями из Apple Music.
![]()
![]()
Digital Touch: используйте Digital Touch для отправки зарисовок, прикосновений, поцелуев, пульса и прочего.

#images * : находите сотни новых изображений в формате GIF, которые можно добавлять в сообщения.

Apple Cash: отправляйте деньги знакомым людям и получайте от них платежи * .
![]()
![]()
Memoji: создавайте анимированные Memoji, которые используют ваш голос и отражают выражение вашего лица, и делитесь ими с другими пользователями ** .
![]()
Стикеры Memoji: создавайте собственные стикеры Memoji, соответствующие вашей личности и настроению.
![]()
![]()
![]()
* Приложения #images и Apple Cash доступны не во всех странах и регионах. Если у вас возникнут проблемы или вопросы по поводу содержимого в приложении #images, вы можете сообщить об этом или удалить приложение #images.


Загрузка приложений iMessage
Найти и загрузить приложения для iMessage можно в магазине App Store для iMessage. Вот как это сделать:
- Чтобы перейти в App Store для iMessage, коснитесь значка «Магазин» .
- Нажмите значок или значок цены рядом с приложением, затем нажмите «Установить». Для завершения покупки может потребоваться ввести пароль идентификатора Apple ID.
- Нажмите на серую линию
или кнопку «Закрыть»
для возврата к сообщению.
После загрузки приложения оно появится на панели приложений.
В некоторых приложениях можно совершать дополнительные покупки. При использовании Семейного доступа можно включить функцию «Попросить купить» для контроля над загрузками приложений и покупками в приложениях. Узнайте больше о покупках в приложениях.
![]()

Управление приложениями iMessage
Можно добавить приложения в категорию «Избранное», чтобы обеспечить быстрый доступ к ним на панели приложений. Можно также изменять порядок приложений на панели, удалять ненужные приложения и т. д. Вот как это сделать.
- На панели приложений проведите пальцем влево и нажмите кнопку «Еще» .
- Нажмите «Править» в левом верхнем углу, чтобы выполнить следующие действия:
- Чтобы добавить приложение в избранное, нажмите кнопку «Добавить» .
- Чтобы удалить приложение из избранного, нажмите кнопку «Удалить» , затем нажмите «Удалить из Избранного».
- Чтобы изменить порядок приложений на панели, нажмите и удерживайте значок , затем разместите приложения в нужном порядке.
- Чтобы скрыть приложение, отключите его.
- Нажмите «Готово».
![]()

Удаление приложений iMessage
- Откройте «Сообщения».
- Нажмите кнопку «Написать» , чтобы начать новое сообщение. Или выберите существующий разговор.
- Смахните влево на панели приложений и нажмите значок «Еще» .
- Смахните приложение влево и нажмите «Удалить».
- Нажмите «Готово».
![]()
Дополнительные возможности приложения iMessage
Чтобы загрузить приложения, используйте App Store на устройствах iPhone, iPad, Apple TV или компьютере.
Управление настройками безопасности в приложении «Сообщения»


В приложении «Сообщения» можно отправлять текстовые сообщения двумя разными способами.
- По сети Wi‑Fi или сотовой сети можно отправлять сообщения iMessage другим пользователям iMessage на iPhone, iPad или Mac. Текстовые сообщения iMessage отображаются в синих облачках.
- Можно отправлять сообщения SMS/MMS, переадресованные с iPhone на другие устройства. Сообщения SMS/MMS отображаются в зеленых облачках.
Через iMessage можно отправлять сообщения, фото и видео на другой iPhone, iPad или Mac по сети Wi‑Fi или сотовой сети. Эти сообщения всегда зашифрованы и отображаются на iPhone, iPad и Mac в синих облачках.


Узнайте, как это сделать. Чтобы просмотреть инструкцию ниже, нажмите кнопку плюса рядом с ее заголовком.
Ограничение использования приложения «Сообщения» одним устройством
Если Вы хотите ограничить использование приложения «Сообщения» одним устройством, Вам потребуется выйти из учетной записи Сообщений на устройствах, на которых Вы больше не хотите получать сообщения, и выключить параметр «Сообщения» в iCloud.
- Выполните одно из описанных ниже действий.
- На iPhone или iPad. Откройте «Настройки»
> «Сообщения», затем включите или выключите iMessage. - На Mac. В приложении «Сообщения»
выберите «Сообщения» > «Настройки», нажмите «iMessage», затем нажмите «Выйти». Подтвердите действие, затем снова нажмите «Выйти».
- На iPhone или iPad. Откройте «Настройки»
Выключение Сообщений в iCloud с iPhone или iPad
При использовании Сообщений в iCloud все сообщения, которые Вы отправляете, получаете и удаляете, обновляются на всех Ваших устройствах Apple автоматически.

- На iPhone или iPad. Откройте «Настройки» > [Ваше имя], затем коснитесь «iCloud».
- В разделе «Приложения, использующие iCloud» выберите «Все».
- Коснитесь «Сообщения» и выключите параметр «Синхронизация этого [iPhone][iPad]».
- Повторите эти действия на всех устройствах, чтобы удалить сообщения из iCloud.
Выключение приложения «Сообщения» в iCloud с компьютера Mac
При использовании Сообщений в iCloud все сообщения, которые Вы отправляете, получаете и удаляете, обновляются на всех Ваших устройствах Apple автоматически.

- В приложении «Сообщения» на Mac выберите «Сообщения» > «Настройки», затем нажмите «iMessage».
- Нажмите «Настройки» и снимите флажок «Включить Сообщения в iCloud».
- Выберите один из указанных ниже вариантов.
- Выключить на всех устройствах. Выключение Сообщений в iCloud на всех Ваших устройствах. Сообщения больше не хранятся в iCloud; для их хранения используется только память каждого устройства.
- Выключить на этом устройстве. Выключение Сообщений в iCloud только на Вашем Mac. Сообщения на Вашем Mac больше не хранятся в iCloud; для хранения сообщений на всех устройствах со включенной функцией «Сообщения в iCloud» продолжает использоваться хранилище iCloud.
Включение и выключение iMessage
iMessage защищает Ваши сообщения на всех Ваших устройствах с помощью сквозного шифрования, поэтому никто, включая Apple, не сможет получить к ним доступ без Вашего код-пароля. Поскольку разговоры в iMessage происходят через Wi-Fi и сотовые сети, в детализации счета телефонного оператора не будет информации о том, с кем Вы переписываетесь. Можно создавать резервные копии сообщений iMessage, так что, если Ваше устройство будет потеряно или украдено, Вы все равно сможете восстановить важную переписку.
Важно! Чтобы сообщения сохранялись в iCloud, необходимо включить резервное копирование. Если это не было сделано, сообщения не будут восстановлены. См. раздел Настройка iCloud для приложения «Сообщения» на всех устройствах в Руководстве пользователя iCloud.
Когда служба iMessage включена
Если сотовая сеть недоступна, можно отправлять iMessage по Wi-Fi . Функция «Недавно удаленные» сохраняет удаленные сообщения на срок до 30 дней, поэтому, если Вы полагаете, что кто-то мог удалить сообщения с Вашего устройства, проверьте их на этой вкладке.
Когда служба iMessage выключена
Когда служба iMessage выключена, становятся недоступны такие функции, как редактирование сообщений, отмена отправки сообщений и отчеты о прочтении. Для отправки сообщений используются SMS/MMS.
Важно! При использовании SMS/MMS информация об этих сообщениях может отображаться в детализации счета телефонного оператора, и через оператора сотовой связи эта информация может стать доступна владельцу этого номера телефона.
- На iPhone или iPad. Откройте «Настройки»
> «Сообщения», затем включите или выключите iMessage. - На Mac с macOS Ventura 13 или новее. Откройте «Сообщения»
, выберите «Сообщения» > «Настройки», нажмите «iMessage», затем нажмите «Выйти». Подтвердите действие, затем снова нажмите «Выйти». - На Mac с macOS 12 или более ранней версии. Откройте «Сообщения»
, выберите «Сообщения» > «Настройки», нажмите «iMessage», затем нажмите «Выйти». Подтвердите действие, затем снова нажмите «Выйти».
Включение и выключение отчетов о прочтении
Благодаря отчетам о прочтении пользователи iMessage могут узнать, что их сообщения были прочитаны. Если отчеты о прочтении включены, то, после того как Вы прочитаете сообщение iMessage, его отправитель увидит индикатор «Прочитано» под сообщением на своем устройстве. Если отчеты о прочтении выключены, отправитель увидит только, что сообщение доставлено.
Вы можете включить отправку отчетов о прочтении для всех разговоров или только для отдельных разговоров. Если Вы включили отправку отчетов о прочтении для всех разговоров, Вы все равно можете выключить их для отдельных разговоров — и наоборот.
Примечание. Отчеты о прочтении не поддерживаются для SMS и групповых переписок.
- На iPhone или iPad. Откройте «Настройки»
> «Сообщения», затем включите или выключите «Отчеты о прочтении». - На Mac с macOS Ventura 13 или новее. Откройте приложение «Сообщения»
, откройте «Сообщения» > «Настройки», перейдите на вкладку «iMessage», затем установите или снимите флажок «Отчет о прочтении». - На Mac с macOS 12 или более ранней версии. Откройте приложение «Сообщения»
, откройте «Сообщения» > «Настройки», перейдите на вкладку «iMessage», затем установите или снимите флажок «Отчет о прочтении».
Редактирование отправленного сообщения
В iOS 16 , iPadOS 16.1 и macOS Ventura 13 и новее можно редактировать недавно отправленное сообщение до пяти раз в течение 15 минут после его отправки. Это позволяет исправить опечатку. Получатели видят, что сообщение было отредактировано, и могут просмотреть историю изменений.
Примечание. Сообщения SMS редактировать нельзя.
Если получатели используют устройства Apple с более ранними версиями iOS, iPadOS или macOS, они получают последующие сообщения с текстом «Внесены правки в» и Вашим новым сообщением в кавычках.
- На iPhone или iPad. Коснитесь «Сообщения»
, коснитесь облачка сообщения и удерживайте его, коснитесь «Изменить», затем отредактируйте сообщение и отправьте его еще раз. - На Mac с macOS Ventura 13 . Откройте «Сообщения»
, нажмите облачко сообщения при нажатой клавише Control, выберите «Изменить», затем отредактируйте сообщение и отправьте его еще раз.
Отмена отправки сообщения
В iOS 16 , iPadOS 16.1 и macOS Ventura 13 и новее можно отменить отправку сообщения в течение 2 минут после его отправки. Это позволяет отозвать сообщение, которое было случайно отправлено не тому человеку. Получатели видят, что отправка сообщения была отменена.
Примечание. Отправку сообщений SMS отменить нельзя.
- На iPhone или iPad. Коснитесь «Сообщения»
, коснитесь облачка сообщения и удерживайте его, затем коснитесь «Отменить отправку». У Вас и у получателя в разговоре отображается сообщение о том, что Вы отменили отправку сообщения. - На Mac с macOS Ventura 13 или новее. Откройте «Сообщения»
, нажмите облачко сообщения при нажатой клавише Control, затем выберите «Отменить отправку». У Вас и у получателя в разговоре отображается сообщение о том, что Вы отменили отправку сообщения.