Как посмотреть зону доставки в яндекс еде
Перейти к содержимому

Как посмотреть зону доставки в яндекс еде

  • автор:

«Вкусно — и точка» запустила доставку в Москве и Петербурге

«Вкусно — и точка» с 7 декабря запустила доставку через «Яндекс.Еду» и Delivery Club в Москве и Петербурге, а также в других городах в регионах. Число ресторанов, откуда осуществляется доставка в двух столицах, пока ограниченно

Фото: Максим Блинов / РИА Новости

Фото: Максим Блинов / РИА Новости

Сеть ресторанов быстрого питания «Вкусно — и точка» объявила о запуске доставки в Москве и Петербурге с 7 декабря, сообщили в пресс-службе компании. Заказать доставку можно будет через сервисы «Яндекс.Еда» и Delivery Club. На первом этапе доставка будет доступна из ограниченного числа ресторанов: в Москве к сервису будут подключены 28 предприятий, а в Петербурге — 27. До конца зимы доставка появится во всех столичных заведениях сети, а в Петербурге — к середине декабря, говорится в сообщении компании. Кроме этого «Вкусно — и точка» расширит зону доставки через «Яндекс.Еду» и Delivery Club в регионах. С 7 декабря доставка запустится в Воронеже, Туле, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Уфе, Перми, Красноярске, Ижевске, Томске, Орле, Новокузнецке, Тольятти и других городах. В целом опция доставить блюда из «Вкусно — и точка» появится в 47 городах России.

К доставке будет доступно более 150 продуктов основного меню «Вкусно — и точка». Время доставки занимает около получаса, уточнили в пресс-службе компании: «Сервис распределяет заказы таким образом, чтобы их получали те курьеры, которые находятся ближе всего к нужному ресторану. Это позволяет максимально быстро осуществить доставку клиенту и сокращает время ожидания между заказами для курьеров». В конце ноября «Вкусно — и точка» запустила доставку в 21 городе России. Среди городов, где уже работает сервис, — Анапа, Геленджик, Белгород, Калуга, Курск, Ставрополь, Смоленск и Ульяновск. Заказы из предприятий в этих городах также доставляют курьеры «Яндекс.Еды» и Delivery Club. Позднее «Вкусно — и точка» намерена расширить число партнеров, добавили представители сети.

Ознакомительная информация о сервисе Яндекс Еда

Сервис доставки Яндекс еда

Официальных сайт сервиса — https://eda.yandex/. На сайте приведена информация исключительно в ознакомительных целях.

Что такое Яндекс Еда

Яндекс Еда – это сервис доставки блюд из ресторанов от компании «Yandex». Его создали в начале 2018 года на базе службы Foodfox, которую выкупили в 2017 году. Первоначально он начал работать в Москве, позднее был подключен Санкт-Петербург и Воронеж, затем в Краснодаре и Сочи

Эта служба доставки постоянно расширяется. С каждым днем к ней присоединяется все больше разнообразных точек питания. Поэтому пользователи могут подобрать блюда на любой вкус. Пока она существует только в 3-х городах миллионниках, но владельцы обещают запустить ее и в других крупных населенных пунктах.

Как устроен сервис — принцип работы?

Работа сервиса устроена предельно просто – люди заказывают пищу из близлежащих кафе и ресторанов, а доставщики привозят ее в назначенное место – домой или в офис. Города разделены на определенные зоны, которые включают в себя точки питания, являющиеся партнерами Яндекс Еды.

Благодаря близкому нахождению ресторанов и кафе курьеры приезжают довольно быстро. Согласно статистике, среднее время составляет 31 минуту. При этом 16 минут уходит на приготовление блюда, и только 15 – на доставку. Поэтому вся еда остается еще горячей и аппетитной. Качественная упаковка помогает сохранить ее в первозданном виде, как будто человек сам посетил ресторан.

Как устроен сервис Яндекс Еда

Как пользоваться Яндекс едой?

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно иметь доступ в интернет. Сервис работает с официального сайта или мобильного приложения. Поэтому заказать еду могут как пользователи ПК, так и владельцы смартфонов или планшетов.

Чтобы попасть на сайт, достаточно набрать в поиске запрос «Яндекс Еда» или перейти по прямой ссылке https://eda.yandex/. Перед клиентом откроется список точек питания, являющихся партнерами сервиса. Для выбора зоны доставки вводят адрес в специальной строке, и система отображает только доступные рестораны и кафе. Если установить мобильное приложение, то пользоваться сервисом станет еще удобнее. Местоположение пользователя будет определено автоматически через GPS-спутники.

Выбирать блюда можно вручную, просматривая меню, или вводить их названия в строку поиска. Например, человек хочет заказать суп харчо. Этот запрос вводят в поиск, после чего открывается ресторан, где есть искомое кушанье.

Понравившиеся позиции добавляют в корзину. Потом переходят к оформлению – указывают точный адрес, при необходимости комментарий и выбирают удобный способ оплаты (наличными или банковской картой). По завершению заявка поступает в обработку, и клиенту остается только дождаться курьера.

Основные положения из справки Яндекса

Если пользователь хочет получить больше информации о работе службы, он может заглянуть в раздел «Вопросы и ответы», который расположен на официальном сайте. Здесь можно получить такие сведения, как:

  1. Принципы работы – доставка блюд из ресторанов, находящихся недалеко от клиента;
  2. Доступные рестораны – перечень точек питания доступен после указания адреса заказчика;
  3. Режим работы службы доставки – с воскресения по четверг: с 8:00 и до 0:30; в пятницу и субботу время продлено: с 8:00 до 1:00;
  4. Возможные способы оплаты – наличным и безналичным способом;
  5. Минимальная сумма заказа – отсутствует;
  6. Стоимость доставки – зависит от конкретного ресторана. Обычно при заказе на сумму более 500 руб. блюда привозят бесплатно. Более точная информация доступна в описании точек питания;
  7. Способы использования промокода – его указывают при оформлении заказа в соответствующую строку. Получить скидку можно только при оплате банковской картой;
  8. Цена блюд – обычно такая же, как и в зале точки питания. Но рестораторы вправе менять ее по своему усмотрению;
  9. Нужно ли давать чаевые курьеру – все зависит от желания клиента. Если ему понравилась услуга, то чаевые приветствуются;
  10. Можно ли оформить отложенную заявку – на сайте или в приложении есть функция установки необходимого времени;
  11. Можно ли забрать заказ самовывозом – пока такой возможности нет;
  12. Как упаковывают блюда при доставке – еду помещают в прочные и надежные контейнеры, которые позволяют привезти ее в полной сохранности;
  13. Можно ли использовать дисконтную карту какой-либо точки питания – скидочной или бонусной картой можно воспользоваться только в зале ресторана;
  14. Куда обратиться при возникновении вопросов – при появлении затруднений стоит позвонить на номер горячей линии 8 800 600-12-10 или написать на e-mail love@eda.yandex.ru;
  15. Что делать, если клиент не указал какую-либо позицию при заказе – в этом случае нужно отправить письмо на e-mail love@eda.yandex.ru. Сотрудники постараются принять меры, но никаких гарантий не дают;
  16. Как быть, если курьер задержался в пути – в случае опоздания клиента заранее оповещают. Отслеживать перемещения доставщика можно в личном кабинете;
  17. Как решить ситуацию, если клиент не находится по указанному адресу доставки – если заказчик не успевает прибыть в заявленную точку, то ему нужно оповестить сотрудников компании. Для этого следует написать письмо на e-mail love@eda.yandex.ru.

Кроме этого, на сайте Яндекс.Еда работает онлайн-поддержка. Дежурный консультант всегда оперативно отвечает на вопросы и помогает клиентам с оформлением. С сотрудниками также можно связаться по телефону +7 495 120-25-07 или e-mail love@eda.yandex.ru, в мессенджере Telegram, социальных сетях Facebook и Вконтакте.

В каких ресторанах можно заказывать еду?

Специалисты Yandex добавили в сервис самые разные рестораны и кафе. Здесь найдутся блюда на любой вкус – от традиционной европейской кухни, до азиатских суши и роллов. Перечень постоянно пополняется, потому что многие рестораторы становятся партнерами этого сервиса: Шаверно, Макдоналдс, Бургер Кинг, Pizzaroni, Пироговый Дворик, Marketplace, BBQ Beer Restaurant, Black shawerma, Vлаvаше, Шаверно, ЛюдиЛюбят, Теремок. Блины, Ketch Up, Суши Маг, Синнабон и это не предел.

Чтобы подобрать подходящий вариант, следует ввести свой адрес. Система отобразит доступные точки питания, в которых пользователь может сделать заказ.

Рестораны в Яндекс еде

Как сделать заказ?

Чтобы заказать еду, нужно зайти на официальный сайт или установить приложение на мобильное устройство. Система автоматически покажет близлежащие рестораны и кафе. После этого пользователю следует:

  1. Выбрать понравившиеся блюда и отправить их в «Корзину»;
  2. Указать точный адрес доставки, при желании – ввести комментарий. На этом же этапе видно, сколько будет стоить заказ, и нужно ли платить за доставку;
  3. Выбрать оптимальный способ оплаты – наличными или безналичными средствами;
  4. Завершить оформление заказа.

Запрос будет обработан, и выбранные блюда привезут клиенту в ближайшее время. Через личный кабинет всегда можно посмотреть статус заказа, а мобильное приложение позволяет отследить местоположение доставщика.

Как можно оплатить заказ в Яндекс Еде

Оплата осуществляется при оформлении заказа в приложении или на сайте. Сумма заказа фиксируется на карте и оплата происходит после доставки.

  • Банковской картой. К оплате принимаются MasterСard, Maestro, Visa и Мир.
  • Через Apple Pay, если ваш смартфон поддерживает этот способ оплаты.

В определенных ресторанах заказ оплачиваются наличными курьеру. Этот способ оплаты отображается при оформлении заказа.

Яндекс Деньги и другие электронные системы пока не поддерживаются. Но разработчики обещают, что в дальнейшем будут запускать и иные способы.

Зона доставки яндекс еды

Как узнать зону доставки?

Зона доставки определяется автоматически. Для этого клиент должен ввести свой адрес. Система сама откроет список доступных ресторанов и кафе. Если нужная точка питания есть в списке, значит, указанный адрес входит в зону ее доставки. Посмотреть общую область покрытия Яндекс Еды в городах можно на карте, расположенной на официальном сайте в разделе «Доставка». Можно выбрать конкретный населенный пункт, и ознакомиться с доступной зоной.

Сервис идет навстречу клиентам – если желаемый ресторан отсутствует в перечне, пользователю доступен заказ еды из соседней зоны. Также можно написать письмо разработчикам через форму обратной связи с предложением подключить к сервису новую точку питания.

Какие есть промокоды, акции и скидки?

Во время оформления заказа в Яндекс Еде воспользоваться бонусной или скидочной картой ресторана нельзя.

Обладая промокодом от Яндекс Еды, вы можете использовать его во время оформления заказа. Необходимо обращать внимание, что промокод работает исключительно при оплате по безналичному расчету.

Клиенты могут отслеживать актуальные акции и скидки в официальной группе Вконтакте, Facebook или Instagram. Разработчики регулярно запускают новые предложения.

Чтобы всегда оставаться в курсе новых акций и скидок, при регистрации нужно поставить отметки у соответствующих строк. Тогда клиенту будут приходить оповещения на указанный e-mail или номер телефона о действующих спецпредложениях.

Яндекс.Еда – удобный и быстрый сервис, призванный повысить комфорт пользователей при заказе блюд из различных точек питания. Конечно, он еще нуждается в определенных доработках, но владельцы делают все возможное, чтобы клиенты остались довольны.

Яндекс Еда

Сегодня все большей популярностью пользуются службы доставки разнообразных товаров. Люди дорожат своим временем, а они позволяют делать покупки, не выходя из дома. Интересующая продукция быстро поступает к покупателю, что значительно повышает удобство.

  • Что такое Яндекс.Еда
  • Как работает Яндекс Еда – принцип работы сервиса
  • Яндекс еда – полезный сервис заказа еды на дом
  • Выбор блюд
  • Фото блюд
  • Какие рестораны представлены на сервисе
  • Как оплатить заказ
  • Зона доставки
  • Акции и скидки

Что такое Яндекс.Еда

На сайте приведена информация исключительно в ознакомительных целях. Официальных сайт сервиса — https://eda.yandex/.

Сервис Яндекс Еда – это доставка блюд из ресторанов и фастфуда от компании «Yandex». Сервис создан в начале 2018 года на базе приложения службы FoodFox (компания была выкуплена Яндексом в 2017 году). Яндекс Еда изначально работал в Москве и Санкт-Петербурге, затем были подключены другие города России. Сегодня Яндекс Еда работает в Казахстане, в городе Алматы.

Служба Яндекс по доставке еды постоянно улучшается и расширяется. Все больше разнообразных точек питания присоединяется к базе приложения, что дает пользователям выбрать блюдо на любой вкус.

Доставка еды в Санкт-Петербурге

Доставка еды в Санкт-Петербурге

Как работает Яндекс Еда – принцип работы сервиса

Доставка еды за 32 минуты

Работа Яндекс еды устроена достаточно просто – пользователь создает заказ еды из ближайших кафе, ресторанов, фастфуда, а курьер привозит ее в указанное место. Город где делается заказ разделен на зоны, в которых находятся точки партнеров сервиса Яндекс Еды. Благодаря тому, что территориальное расположение партнеров (ресторанов, кафе, фастфуда) находится близко с вами, курьеры приезжают довольно быстро. Например в некоторых городах Яндекс указывает время – 32 минуты:
Доставка еды за 32 минуты Благодаря чему блюдо остается горячим. Удобная, качественная контейнер для доставки помогает сохранить продукты в первозданном виде.

Яндекс еда – полезный сервис заказа еды на дом

Быстрая доставка еды в Москве от Яндекс Еды

Пользоваться этим сервисом совсем несложно, стоит только зайти в интернет. Яндекс еда работает, как с ноутбука или стационарного компьютера, так и через мобильное приложение. Удобно пользоваться сервисом и с планшета, находя ресторан или кафе в любом месте России. Прямая ссылка на сайт – https://eda.yandex.ru, но можно в поисковой системе набрать запрос «еда Яндекс», сайт будет вверху на первой странице выдачи. В сервисе есть перечень заведений общественного питания. Если вбить свой адрес, куда нужно доставить заказ, то в перечне покажет только заведения, которые смогут обслужить именно эту точку. Мобильным приложением пользоваться еще проще и удобнее, ведь там месторасположение абонента определяется автоматически.
Быстрая доставка еды в Москве от Яндекс Еды

Выбор блюд

Блюда выбирать легко и просто, как из представленного меню, так и вводить название в поиске. Например, если нужно найти именно тартар из телятины, то этот запрос и вводят: Выбор блюд для заказа

  • Выбор блюд для заказа Высветятся только заведения, в меню которых есть это блюдо. Представлено и разделение блюд по категориям для удобства поиска – суши, здоровая еда, вегги, пицца, кофе. Категории еды для заказа
  • Категории еды для заказа Указываются конкретные цены на блюда и доставку, а также минимальная сумма заказа. Подразделяются блюда и на десерты, напитки, гарниры, салаты.

    Фото блюд

    Фотографии блюд на сайте Яндекс Еды

    Приятно и то, что предложения снабжаются фотографиями, можно увидеть не только состав, вес блюда, но и оценить его визуально. Фотографии достаточно качественные и четкие.
    Фотографии блюд на сайте Яндекс Еды Нужно лишь выбрать понравившиеся блюда, все их добавить в корзину, но перед этим зарегистрироваться. Заказ оформляют, выбирается удобный способ оплаты, наличными или банковской картой. Заполняют адрес доставки и все, заказ поступает в обработку.

    Какие рестораны представлены на сервисе

    • зайти через сайт или установить на смартфоне приложение;
    • ввести свой адрес;
    • выбрать блюда, добавить в корзину;
    • просмотреть стоимость всего заказа;
    • ввести адрес, по желанию добавить комментарий;
    • выбрать удобный способ оплаты;
    • завершить оформление.

    Заказ должны привезти в ближайшее время, его можно отследить. В личном кабинете показывается статус заказа. По смартфону еще удобно отслеживать и месторасположение доставщика.

    Как оплатить заказ

    Многих клиентов интересует вопрос – можно ли оплатить заказ Яндекс Деньгами? Оплачивается заказ наличными средствами или с помощью банковской карты. Возможности выбора зависят и от суммы. Если это меньше 5000 рублей, то оплатить можно доставщику наличными или банковской картой. При заказе выше 5000 рублей, оплата производится только в безналичной форме. Пока Яндекс Деньгами оплатить заказ не получится, но в скором времени разработчики сервиса планируют решить этот вопрос.

    Зона доставки

    Зона доставки определяется сервисом автоматически. Если ресторан показывает в списке после введения адреса, значит, он осуществляет доставку в это место. Для другого региона тоже можно ознакомиться с доступными заведениями, введя адрес. Удобно смотреть область покрытия сервиса на карте. Специалистам сервиса можно написать, чтобы они добавили точку общественного питания.

    Зона доставки

    Зона доставки

    Акции и скидки

    Акции в Яндекс Еде

    Любители скидок и акций найдут в сервисе много приятного. Отслеживать выгодные предложения удобно через социальные сети. Интересно то, что при оформлении первого заказа через приложение клиент уже получает скидку в размере 20%. Для этого указывается промокод, но скидку можно получить только при оплате безналичным способом. Чтобы получать скидки и другие выгодные предложения через социальные сети, нужно при регистрации поставить нужные галочки напротив. Предложения могут приходить и на электронную почту или мобильный телефон.
    Акции в Яндекс Еде Яндекс Еда – это полезный сервис, который позволяет быстро заказать понравившиеся блюда по указанному адресу. Во многих случаях он поможет сэкономить не только время, но и деньги. Через сервис несложно найти самые разные блюда, иногда даже экзотические или необычные. Для этого не нужно ездить по всем ресторанам и кафе, понадобится всего минута времени. Этот сервис нуждается в каких-то доработках, но за такими технологиями будущее. Владельцы и специалисты сервиса постоянно его совершенствуют, делая удобным в пользовании и расширяя базу.

    Города и зона доставки Яндекс Еды

    Сервис Яндекс Еда – это быстрая и удобная доставка вкусной еды из ресторанов города.

    Время, которое затрачивается на поставку, в среднем составляет 30-35 минут, по статистике работы за июль 2018 года. Этот показатель с каждым разом улучшается и повышает функционал. Сотрудники сервиса Яндекс.Еда тщательно отбирают только лучшие заведения, где готовят разнообразные блюда. Выбор клиента включает в себя:

    1. Пиццерии.
    2. Пекарни.
    3. Рестораны, в которых подают блюда европейской кухни.
    4. Бистро с широким ассортиментом бюргеров и гамбургеров и др.

    Города и зона доставки Яндекс Еда

    В каких городах уже есть сервис по доставке еды?

    Сервис завоевал популярность в Москве, Санкт-Петербурге, услуга осваивает все новые города. Ею можно воспользоваться в таких городах, как:

    • Воронеж;
    • Казань;
    • Краснодар;
    • Красноярск;
    • Нижний Новгород;
    • Ростов-на-Дону;
    • Саратов;
    • Сочи;
    • Челябинск;
    • Ярославль;
    • Брянск.

    Как определить зону доставки?

    С каждым разом на сайте открываются новые разделы городов, в которых стала активна услуга Яндекс Еда. Чтобы проверить наличие услуги в собственном населенном пункте, достаточно в верхнем правом углу окна Интернет страницы сервиса выбрать из списка соответствующую позицию.

    Курьеры, которые входят в штат сотрудников ресторана самостоятельно осуществляют доставку блюд. Также к процессу подключены партнеры сервиса Яндекс. В удобном приложении и на страницах сайтов ресторанов можно уточнить режим работы доставки. Доступная заявка на рестораны, которые открыты в момент брони указываются выше позиций учреждений, закрытых в выбранное время, что облегчает пользователю поиск и управление приложением.

    Если ресторан или пиццерия в желаемый интервал даты закрыты, то доставку можно оформить на следующий день. После отправки заявки, пользователь может увидеть через какой промежуток времени курьер привезет понравившееся блюдо по адресу. В среднем ожидать еду потребуется не более 30 минут.

    Зона доставки Яндекс Еда

    Стоимость доставки

    В случае, если за доставку отвечают партнеры сервиса Яндекс Еда, то особое внимание уделяется износостойкости и практичности упаковочного материала, в котором доставляется блюдо. Если поставлять еду будет собственный сотрудник ресторана, то за пищевые контейнеры отвечает заведение. Они лучше знают, как упаковывать то, или иное блюдо, чтобы оно не растеряло своих вкусовых качеств в процессе пути.

    Итоговая стоимость услуги состоит из цены на выбранное блюдо и доставки до места назначения. Рестораны, как правило, устанавливают минимальный лимит на услугу доставки. Подробные требования можно изучить на сайте. Сервис Yandex работает над улучшением ценовой политики и рекомендует партнерам брать за поставку идентичную стоимость, как и курьеры заведений. Стоимость может возрасти на определенном этапе. Это зависит от скорости предоставления услуги, также повышается качество упаковки.

    Как оплатить заказ

    Для того чтобы оплатить заказ, а делается это после составления заявки, можно воспользоваться следующими приложениями:

    1. С помощью банковской карты пользователя. Для перечисления средств подходят такие платежные системы, как Visa, Master Card, Maestro и Мир.
    2. Через мобильный платежный сервер Apple Pay. Только в том случае если смартфон поддерживает данное управление.

    Оплачивать услугу можно на сайте, приложении или за наличные денежные средства курьеру. Перед этим следует ознакомиться с информацией возможных способов платежей на сайте ресторана. При оформлении заявки пользователь сразу увидит возможные варианты оплаты на странице.

    Важные моменты

    Для того чтобы оформить заявку сразу из нескольких ресторанов потребуется создать не один шаблон. Также существует возможность заказать доставку на желаемое время и дату, то есть заранее. Для этого потребуется выбрать вкладку «Завтра» и установить нужное время для приезда курьера.

    Если в процессе составления заказа пользователь решил добавить блюдо, то сделать это можно до того, как заявка отправится в работу рестораном. Интервал после отправки в работу и взятием на подготовку составляет не более 2 минут. Этого времени достаточно мало, поэтому пользователю рекомендуется либо сразу учесть список желаемых блюд, либо оформить вторым заказом.

    В каких городах планируется организовать?

    Сервис стремительно развивается и покоряет новые регионы. На очереди стоят:

    1. Самара.
    2. Екатеринбург.
    3. Волгоград.
    4. Пермь.
    5. Ленинская слобода.
    6. Белгород.
    7. Тюмень.
    8. Брянск.
    9. Тула.
    10. Уфа
    11. Рязань.
    12. Тверь.
    13. Омск.
    14. Липецк.
    15. Чебоксары.
    16. Подольск.
    17. Курск.
    18. Тольятти.
    19. Калуга.

    В данный момент этот список ещё не подтвержден окончательно, но вероятность появления услуги существует. Компания помогает сотням человек сэкономить личное время на готовку и походы по продуктовым магазинам. Благодаря комфортной услуге курьеры доставят горячие обеды на дом или офис. Сервис Яндекс сделает все возможное, чтобы клиент остался доволен.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *