Как купить билет на сайте «Комета»?
Билеты на скоростное пассажирское судно на подводных крыльях «Комета» Вы можете приобрести не выходя из дома. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и быть клиентом платёжной системы МИР, Visa или Mastercard. Покупка электронного билета через сайт существенно экономит Ваше время.
Для осуществления покупки необходимо зарегистрироваться на сайте www.kometaexpress.ru, либо авторизоваться через аккаунты в социальных сетях.
Соглашаясь с правилами оформления электронного билета, Вы соглашаетесь «Правилами проезда»
Предварительная продажа билетов через сайт осуществляется за 3 дня. Продажа и оформление билетов производится не позднее чем за 10 минут до отхода судна от пункта отправления.
Билет действителен на выбранную дату и рейс.
Покупка билета на сайте
Шаг 1. Заказ билета
Выберите параметры поездки:
По тарифам класса «Стандарт» места располагаются в основном салоне. Также в данном классе возможна покупка билетов по тарифу «Детский (от 2 до 14 лет)» и по тарифу «Детский (от 0 до 2 лет)».
По тарифу класса «Комфорт» места располагаются в передней части салона. В данном классе детских тарифов не предусмотрено.
— нажмите кнопку «к доставке».
Шаг 2. Доставка
После выбора тарифов и количества билетов:
— подтвердите согласие с правилами покупки электронного билета и правилами проезда;
— внесите свои контактные данные (адрес электронной почты и телефон), на них Вам будет отправлена маршрутная квитанция и чек об оплате, также на указанный Вами номер телефона будет приходить информация о всех изменениях в Вашей поездке;
— нажмите кнопку «к данным».
Ссылка на оплаченный билет придет вам на электронную почту и на телефон соответственно.
Обращаем ваше внимание, что за корректность указания номера мобильного телефона и адреса электронной почты, а также за передачу данных по билетам третьим лицам ответственность несет пассажир.
Шаг 3. Данные
— внимательно внесите свои персональные данные, либо данные других пассажиров.
— если в Вашем заказе более одного билета, необходимо заполнить данные на всех пассажиров.
— после внесения необходимой информации, пожалуйста, еще раз проверьте все данные и нажимаете кнопку «к оплате».
Ввод ФИО и реквизитов документа, удостоверяющего личность требуется на основании пункта 13 Правил морской перевозки пассажиров (утв. Приказом Министерства транспорта РФ от 17 июня 2015 г. № 190)
В качестве документа удостоверяющего личность пассажира можно использовать:
- Национальные паспорта
- ID гражданина (для иностранных граждан)
- Заграничные паспорта
- Военный билет или паспорт моряка
- Свидетельство о рождении (для детей)
- Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П)
- Дипломатический паспорт
Если Вы приобретаете билет для третьего лица, то необходимо ввести его ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.
Для удобства пассажиров есть возможность регистрации на сайте «Комета», для этого необходимо заполнить поля формы и подтвердить свои контактные данные. Используйте действительный адрес электронной почты, при необходимости восстановления пароля вам придет сообщение на электронную почту с новыми учетными данными. Регистрация на сайте позволяет просматривать историю платежей, повторно распечатывать оплаченные билеты, изменять параметры электронного билета.
Шаг 4. Оплата
Оплатите билет, следуя требованиям выбранной вами платежной системы.
Обращаем Ваше внимание, что оплату необходимо произвести в течение 15-ти минут с момента появления окна платежной системы на экране.
Шаг 5. Завершение заказа
Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона.
Билет, полученный по электронной почте, необходимо распечатать.
Для прохода на посадку с билетом, полученным на мобильный телефон, необходимо показать экран бортпроводнику.
Выполнение взаимных обязательств Сторон
Обязательство по оплате электронного билета считается выполненным Вами с момента получения уведомления от соответствующей платежной системы о факте успешной оплаты.
Обязательство по предоставлению Вам электронного билета считается выполненным компанией ООО «Морские скоростные пассажирские перевозки» с момента отправки ссылки на маршрутную квитанцию на указанный Вами адрес электронной почты или ссылки на маршрутную квитанцию в смс на номер телефона. Достаточным доказательством такой отправки является копия отправленного Вам сообщения со ссылкой на маршрутную квитанцию, сохраненную ООО «Морские скоростные пассажирские перевозки».
Особенности оплаты банковской картой
Оплатить билет Вы можете с помощью банковских карт МИР, Visa, Mastercard.
При выборе способа оплаты банковской картой, пассажир должен заполнить следующие поля:
- Номер карты;
- Срок действия карты;
- Имя владельца карты;
- CVV/CVC.
Возможные причины отказа в проведении операции:
- банк-эмитент Покупателя не поддерживает используемую технологию обработки платежей;
- на карте недостаточно средств для оплаты билета;
- банк-эмитент Покупателя установил запрет на проведение интернет-платежей;
Если операция оплаты прошла успешно, но доступ к странице с оплаченным билетом предоставлен не был, обратитесь за разъяснениями в службу технической поддержки «Комета» по телефону горячей линии 8-800-234-32-32 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам» на нашем сайте.
Срок действия электронного билета:
- Стандарт — действует только на рейс, указанный в электронном билете.
- Комфорт — действует только на рейс, указанный в электронном билете.
- Детский (с 0 до 2-х лет) — действует только на рейс, указанный в электронном билете.
- Детский (с 2 до 14 лет) — действует только на рейс, указанный в электронном билете.
При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого:
- убедитесь, что услуга передачи данных через GPRS подключена и настроена;
- перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении и содержащей результаты платежа.
Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Электронный билет, полученный на телефон, распечатывать не надо. Если штрих-код не воспроизводится, обратитесь в службу технической поддержки по телефону горячей линии 8 800 234-32-32 или с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам». Для удобства пассажиров, приобретенный билет может быть выслан повторно на адрес электронной почты или другой номер мобильного телефона. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.
Личный кабинет
Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив все поля соответствующей формы, Либо авторизоваться через аккаунты в социальных сетях.
Соглашаясь с правилами оформления Создание учетной записи позволит вам:
- просматривать историю платежей;
- распечатывать электронный билет;
- изменять свои регистрационные данные.
Если Вы забыли пароль, то восстановить его возможно через соответствующую форму личного кабинета.
Пассажирам, зарегистрировавшимся через приложение, для доступа к изменению параметров поездки необходимо перейти на сайт компании и войти в личный кабинет, введя свои логин и пароль, действительные для приложения.
Восстановление электронного билета
Электронный билет можно восстановить:
- в личном кабинете на сайте;
- по телефону горячей линии 8-800-234-32-32;
- с помощью формы обратной связи «Техническая поддержка по электронным билетам».
Возврат электронного билета
Пассажир вправе до отхода судна отказаться от договора морской перевозки и вернуть электронный билет.
В соответствии с разделом IV Правил морской перевозки пассажиров (утв. Приказом Министерства транспорта РФ от 17 июня 2015 г. № 190), возврат стоимости проезда и провоза багажа осуществляется исключительно в следующих случаях:
- отказ пассажира, заявленный не позднее чем за 24 часа до отхода судна;
- неявка к отходу судна вследствие болезни;
- отказ по причинам, зависящим от перевозчика (задержка отхода судна, изменение маршрута, изменение места посадки или высадки пассажира и т.д.).
Обмен электронного билета
Пассажир, купивший электронный билет на сайте kometaexpress.ru или в мобильном приложении Комета, может только 1 раз изменить параметры электронного билета не позднее чем за 24 часа до отправления рейса. Обращаем Ваше внимание, что изменить параметры билета можно в личном кабинете на сайте «Комета» авторизовавшись под своими учетными данными.
В случае возникновения проблем при изменении билета, необходимо оформить запрос на форму обратной связи в разделе «Техническая поддержка по электронным билетам».
Согласие клиента на получение SMS и других сообщений
Принимая «Правила оформления электронного билета», вы соглашаетесь с получением от ООО «Морские скоростные пассажирские перевозки» информации о приобретаемых электронных билетах и информационных сообщений посредством указанных вами персональных данных, а именно номера мобильного телефона и адреса электронной почты. ООО «Морские скоростные пассажирские перевозки» гарантирует сохранность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
КОМЕТА
Программа предназначена для экспертизы принятых проектных решений и проектирования наиболее распространенных типов узлов стержневых металлических конструкций зданий и сооружений в промышленном и гражданском строительстве. Программа включает информационные режимы, выполняющие справочные и вспомогательные операции, и расчетные режимы, реализующие экспертизу и проектирование узлов.
С помощью программы можно выполнить как экспертизу принятого ранее проектного решения в соответствии с требованиями СНиП II-23-81* и СП 53-102-2004, так и запроектировать узел на основе выбранного прототипа.
В программе реализован подход, в котором при проектировании используется набор параметризованных конструктивных решений узлов (прототипов). Параметры прототипа зависят от заданных условий проектирования (материала, внутренних усилий и т. д.). В режиме проектирования для принятого технического решения узла определяются все его параметры, удовлетворяющие нормативным требованиям, а также ряду конструктивных и сортаментных ограничений. Исходными данными для автоматизированного проектирования узлов являются конфигурация или тип узла, тип и размеры поперечных сечений несущих элементов, сходящихся в данном узле, а также усилия, действующие в этих элементах.
Соответствие СНиП подтверждено сертификатом Госстроя России.
Сервисное мобильное приложение
При монтаже приборов учёта монтажная компания и заказчик сталкиваются с рядом сложностей, которые часто приводят к дополнительным затратам и влияют на сроки проведения работ:
Монтажная бригада зачастую производит работы не проверяя работоспособность оборудования на объекте;
После монтажа на бланках заполняют необходимую информацию о месте установки оборудования и других важных параметрах объекта. При этом информация в офис передается спустя одну — две недели после фактической установки;
Специалисты проектной группы в отрыве от монтажа начинают работу по проверке и нормализации нормативно- справочной информации: проверяют номера приборов, правильность занесения адреса;
Передача фотографий происходит через бесплатный сервисы или на физических носителях, что затрудняет ее каталогизацию и поиск необходимой информации;
После проверки первичных данных, специалисты внедрения проводят пуско-наладку оборудования, проверяют доступность каналов передачи данных. В результате часть оборудования может работать с ошибками и требовать повторных выездов для перемонтажа.
Можно выделить несколько основных задач связанных с монтажом оборудования:
Необходимо контролировать скорость фактической установки счётчиков каждой бригадой и проекта в целом;
Максимально быстрая диагностика работы оборудования после монтажа;
Исключить ошибки при передаче нормативно справочной информации;
Осуществить удобный способ передачи и хранения информации о месте установке и фотофиксацией.
Сервисная система учёта монтажа «Комета» решает эти задачи комплексно, с максимальной эффективностью и без существенных затрат.
Система реализована как облачный сервис, не требующий разворачивания на инфраструктуре заказчика. Сотрудники проектной группы работают через web интерфейс доступный с любого компьютера. Взаимодействие монтажника с оборудованием и сотрудниками проектной группы происходит по средствам мобильного приложения COMETA.IOT доступного для мобильных платформ iOS и Android.
После установки оборудования, монтажник регистрирует счетчик по QR коду или серийному номеру через камеру в мобильном приложении COMETA.IOT. Сразу после подачи питания счетчик отправляет сигнал на ближайшую базовую станцию. В приложении отобразится список всех базовые станции с указанием времени последнего сеанса связи и отображением уровня сигнала. Прямо в мобильном приложении наладчик производит следующие действия:
1. Заполняет место установки прибора не покидая объект.
2. При необходимости задет уточняющие вопросы через встроенный чат.
3. Производит фотофиксацию.
Система автоматически регистрирует координаты установки оборудования (GPS, Глонас) и добавляет фотографий с объекта в архив доступный специалистам проектной группы.
В личном кабинете, руководитель проекта может проанализировать темпы выработки по монтажу оборудования. Посмотреть фотоотчеты. Проверить корректность заполнения нормативно справочной информации.
Данным сервисом можно пользоваться как для установки счетчиков Комета, так и для установки любого другого оборудования.
При работе с нашим сервисом вы получаете дополнительную возможность предоставления доступа абонентам к показаниям за 5 минут!
На указанный монтажником номер телефона абоненту придет информационное СМС с предложением зарегистрироваться в мобильном приложении Cometa IoT. После регистрации абоненту станут доступны данные его прибора учета и дополнительные сервисы Комета.
IT-Платформа КОМЕТА — экосистема для работы с умными счётчиками и датчиками
Не просто автоматизированная система учёта или контроля, а целая ИТ-экосистема. К ней можно подключить любой счётчик, датчик и любое оборудование, имеющие возможность передачи данных. Бесплатная демонстрация
передают данные в КОМЕТУ
тыс. пользователей
Вам не надо покупать ПО и дорогие сервера
Сертифицированное ПО. Внесено в госреестр средств измерения
Мгновенно получайте данные в приложении или браузере
Гарантируем, что отказоустойчивость системы составляет 99,96% в год
Платформа «Комета»
К нам идут за автоматизацией
и безотказным сервисом
Профессионально
IT Платформа КОМЕТА — это профессиональное облачное программное обеспечение, удобное мобильное приложение для пользователей и более 100 тысяч устройств, которые ежедневно передают данные в Платформу.
Сертифицировано
Встроенный в Платформу модуль “КОМЕТА-энергоучёт” является облачной АСКУЭ. Позволяет вести комплексный учёт электричества, воды, газа, тепла. ПО “Комета-энергоучёт” сертифицирована и внесена в единый реестр средств измерения, как серийная система учёта.
Многообразие
«КОМЕТА» — это непрерывный поток данных с датчиков и сенсоров, сигнализаторов и анализаторов промышленного и бытового класса, объединенных одной облачной Платформой, данные с которых вы можете видеть в режиме реального времени на сайте или в мобильнном приложении.
Мультиканальность
Мультиканальность передачи данных позволяет эффективно и безшовно работать как на одиночных объектах, так и на групповых. Применяются базовые технологии: LoRaWAN, 2G, 4G, ZigBee, wi-fi, Ethernet.
А ещё это десятки тысяч людей, которые ежедневно используют
Платформу КОМЕТА в свой повседневной жизни. Что умеет платформа?
Примеры задач, которые решает Платформа
К нам обращаются, чтобы автоматизировать текущие бизнес-процессы в любой сфере деятельности
Учёт энергоресурсов, контроль потерь, мониторинг энергосистем
Сетевые компании УК и СНТ
апарт-отели застройщики
Мониторинг помещений, температурных данных и влажности
Музеи фармакология сельское хозяйство
Контроль над состоянием целостности объектов
Здания мосты и конструкции
Оптимизация бизнес-процессов в разрезе себестоимости
Производства заводы
Контроль арендаторов, контроль общих мест пользования, сбор средств
Склады БЦ ТРК
Базовые услуги по автоматизации учёта ресурсов и мониторинга состояния объектов
Учёт электричества
Учёт тепла
Автоматизация с нами — это просто
Удобная регистрация оборудования Для регистрации используется только QR код, который идёт в комплекте
Профессиональная техническая поддержка По телефону, e-mail и в чате — 24/7. SLA для требовательных клиентов
Гарантия
до 7 лет На оборудование
Нет пуско-наладочных
работ Всё оборудование идёт преднастроенное и работает сразу после регистрации
Сэкономите до 99% на ПО и серверах За счет нашей облачной системы и того, что вам не нужно покупать ПО и сервера
Количество
пользователей Неограниченно и бесплатно
Наши продукты и основные сервисы
Платформа управления
вашими устройствами
- более 100 тыс. уже подключены
- более 70+ типов устройств интегрированы и постоянно появляются новые
- глубина хранения данных неограничена
- интенсивность опроса от 1 минуты
Каталог отраслевых решений
Отраслевые IT решения, где полученные данные используются для управления процессами и принятия решений.
- сертифицированная система учёта энергоресурсов (электричество, вода, газ, тепло): ЖКХ, производство, склады
- система мониторинга микроклимата, загазованности, целостнсти строительных конструкций
- контроль вибрации и остаточного ресурса двигателей и насосного оборудования
Сервис оповещения и уведомлений
Развитый сервис оповещения пользователей обо всех событиях от устройств, согласно ролевой модели.
- голосовое сообщение на обычный телефон
- пуш сообщения на компьютер и в мобильное приложение
- смс
Сервис интеграции устройств и платёжных инструментов
Уникальный на рынке сервис, который позволяет получать денежные средства напрямую на ваш расчётный счёт в любом банке и мгновенно менять статус устройства.
- предоплатные счётчики энергоресурсов
- платное включение освещения, подачи воды, открытия или закрытия
- подписки на датчики и сенсоры
- лицевые счета для ваших пользователей
Безопасный надёжный модуль интеграции с внешними системами
Выгрузка данных во внешние системы, создание архивных копий проектов.
- REST API для передачи данных во внешние системы в формате JSON
- Для передачи онлайн событий применяются CALLBACK сообщения
- передача данных в 1С через файловый обмен
Мобильное приложение
Удобное бесплатное мобильное приложение для пользователей со встроенными платёжными инструментами.
- удалённый доступ к устройствам
- настройка оповещений
- чат с технической поддержкой
Не только программное обеспечение, но и системы автоматизации, учёта или контроля любого масштаба «под ключ»
Узнаем, какие проблемы надо решить с помощью нашей системы
Подбираем оптимальные каналы связи: LoRaWAN, 4G, NB-IoT, Wi-Fi, Ethernet Делаем расчёт карты покрытия
Готовим смету на функциональное оборудование и оборудование связи
Проектируем систему (опция), осуществляем поставку и монтаж оборудования в любую точку России
Подключаем к облачной системе КОМЕТА и мобильным приложениям
Бесплатно обучаем персонал, техподдержка 24/7 на весь срок службы оборудования
Вы получаете великолепную систему автоматизации, которая экономит ваши деньги на ресурсы .
А так же мгновенно сообщает о любых проблемах на объекте, зафиксированных датчиками
Вы застрахованы от рисков
Пока другие просто обещают —
мы гарантируем юридически
и на деле
Вы застрахованы от рисков
Вы получаете высококачественное оборудование, с гарантией до 7 лет. Это значит, что вы получаете ремонтное обслуживание на этот срок бесплатно.
Работаем 24 на 7, 365 дней в году
Мы гарантируем, что отказоустойчивость системы составляет 99,96% в год. Это означает не более 210 минут простоя из 525 600 минут за весь год.
Гарантия заботы
Профессиональная техническая поддержка. Для вас личный кабинет с вашими заяками и текущим статусрм, для пользователей встроенный в приложение чат.
С момента включения устройства мы постоянно с вами 24/7.
По телефону, в чате, в месенджерах и по e-mail.
Высочайшая надежность сервиса
Сервера в датацентрах класса Tier III. Класс уровня безопасности А.
Можно проверить по ссылке .
А что будет, если ваша компания уйдёт с рынка и облачное ПО перестанет работать?
Всё оборудование работает только по открытым стандартным протоколам, поэтому всегда можно выбрать альтернативное решение.
Это так же надежно, как Яндекс или Google.
Новые продукты, подключенные к сервису
Обновление линейки сигнализаторов загазованности
При утечке газа устройство сигнализирует светом и звуком о событии и уведомляет владельца помещения автоинформатором по мобильному телефону.
Система голосового оповещения о загазованности
Система позволяет оповещать жильцов квартир, частных домов и управляющую компанию о загазованности световым, звуковым сигналами и звонком на телефон о происшествии.
F08 — новая модификация приборов учета электроэнергии
Эти счётчики обладают высокой надёжностью за счёт единого исполнения счётчика и устройства передачи данных.