Как отменить подписку на Нетфликс на смартфоне, ПК и телевизоре

Стриминговый сервис Netflix официально доступен в России и предлагает множество хороших кино и сериалов. Если по какой-то причине вы решили отказаться от подписки, мы расскажем, как отписаться от Нетфликс.


Как отключить подписку Нетфликс через браузер
Вы можете использовать свой аккаунт Netflix, в том числе детский, на разных устройствах: компьютере, смартфоне, планшете, телевизоре. В любом случае, это будет один и тот же профиль. И если вам нужно отключить подписку Нетфликс на телевизоре, вы можете сделать это с телефона или ПК — результат будет один. Проще говоря, не имеет значения, с какого гаджета вы отпишитесь от услуг сервиса.
Чтобы отключить подписку Нетфликс через браузер, сделайте следующее:
- Откройте сайт netflix.com и выберите учетную запись для входа.
- На странице профиля кликните по своей аватарке и перейдите в раздел «Аккаунт».
- На открывшейся странице будут ваши данные, указанные при регистрации, и большая кнопка «Отменить подписку». Нажмите ее.
- В новом окне сервис предложит поменять тарифный план или подтвердить отмену подписки.
- Нажмите «Завершить отмену» и следуйте подсказкам системы.




Отметим, что при отмене подписки вы не потеряете доступ к сериалам и кино в ту же секунду. Ваш аккаунт будет активен весь оплаченный месяц, а потом перестанет действовать автоматически. Деньги в день окончания подписки не спишутся, так как она уже будет отменена.
Подписываться заново или нет — решать вам. Но если вы решите вернуться на Netflix в течение 10 месяцев после отписки, то сервис сохранит историю ваших просмотров и предпочтения, чтобы советовать вам новый контент.
Как отменить подписку Нетфликс через приложение
Если вы чаще используете Netflix на смартфоне или планшете, то наверняка захотите отключить подписку с помощью мобильного приложения. Однако такой функции в нем нет, а при переходе к разделу «Аккаунт» программа перебрасывает пользователя в браузер.
- Откройте приложение Netflix на смартфоне. Откройте боковое меню, кликнув по трем горизонтальным полосам в углу экрана (на Android — в левом верхнем, на iPhone и iPad — в правом нижнем).
- Выберите пункт «Аккаунт» (он может быть отмечен шестеренкой).
- Далее процесс отмены происходит также, как описано выше: приложение либо само откроет страницу настроек профиля в браузере, либо предложит самостоятельно перейти в веб-обозреватель.
- Пролистайте страницу вниз до кнопки «Отменить подписку» и подтвердите свое решение на следующих шагах.
Как отключить аккаунт Netflix на iPhone или iPad
На гаджетах от Apple подписки можно отключать с помощью настроек App Store. Мы подробно рассказывали об этом в отдельной статье.

Метод не работает с Netflix, потому что подписка на этот стриминговый сервис оформляется не через магазин приложений, а напрямую. Открыв раздел Apple ID — «Подписки» на своем айфоне или айпаде, вы не увидите в списке покупок свой тарифный план Netflix.
Таким образом, для отключения аккаунта этого онлайн-кинотеатра на гаджетах Apple стоит использовать способы, описанные выше.
Читайте также:
- Что делать, если ноутбук сильно нагревается?
- Как блокировать отдельные сайты в разных браузерах
Как выйти из аккаунта на устройстве
Если у вас есть действующая подписка, но нет доступа к устройству, на котором вы хотите выйти из аккаунта:
- Откройте страницу Управление доступом и устройствами.
- Нажмите кнопку Выйти рядом с устройством, на котором хотите выйти из аккаунта.
Выход из аккаунта на всех устройствах
Если вы хотите выйти из аккаунта на всех устройствах, где ваш аккаунт активен:
- Перейдите на страницу Выйти на всех устройствах.
- Нажмите Выйти .
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход в ваш аккаунт
Перейдите на страницу Управление доступом и устройствами для просмотра списка устройств, с который недавно выполнялся стриминг в вашем аккаунте.
Здесь также отображается дополнительная информация о каждом устройстве, в том числе:
- Тип устройства
- Последний профиль , использовавшийся для стриминга на устройстве
- Дата и время последнего просмотра
Если вам кажется, что кто-то использует ваш аккаунт без разрешения, прочитайте статью Как предотвратить несанкционированное использование вашего аккаунта.
Другие статьи по теме
- Выставление счетов и оплата
- How to download titles to watch offline
- Как создавать, изменять и удалять профили
- Netflix не работает
- Поиск и просмотр контента на Netflix
Как пользоваться Netflix на PlayStation
В этой статье вы узнаете о функциях Netflix на консоли PlayStation, а также о том, как совершать вход и выход из своего аккаунта.
Функции Netflix
Настройка Netflix
Выход из Netflix
Удаление Netflix
Netflix в качестве HDR
Netflix в качестве UltraHD
На PlayStation поддерживаются следующие возможности стриминга Netflix:
Разрешение
- PlayStation 3 и PlayStation 4: стриминг фильмов и сериалов в разрешении до 1080p. Фильмы, в названии которых есть значок HD, будут транслироваться в высоком качестве, если ваше подключение к интернету поддерживает скорость не меньше 5 Мбит/с.
- PlayStation 4 Pro и PlayStation 5: стриминг фильмов и сериалов в разрешении до 4K UltraHD. Фильмы, в названии которых есть значок UltraHD, будут транслироваться в сверхвысоком качестве, если ваше подключение к интернету поддерживает скорость не меньше 25 Мбит/с.
Второй экран
Использование приложения Netflix на iPhone, iPad, iPod touch или устройстве с Android в качестве второго экрана для приложения Netflix на PlayStation.
Чтобы подключить консоль PlayStation к аккаунту Netflix, перейдите на главный экран и убедитесь, что вы подключены к PlayStation Network.
PlayStation 3
Войдите в Netflix
- Перейдите в раздел Сервисы ТВ/видео на главном экране и выберите значок Netflix .
- Если вы находитесь не на главном экране, нажмите и удерживайте кнопку PS в центре контроллера. Выберите в появившемся меню Выйти , а затем нажмите Да .
- Нажмите Войти на главном экране Netflix.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
PlayStation 4 и PlayStation 4 Pro
Войдите в Netflix
- Перейдите в раздел ТВ и видео на главном экране и выберите значок Netflix .
- Если вы находитесь не на главном экране, нажмите кнопку PS в центре контроллера.
- Нажмите Войти на главном экране Netflix.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
PlayStation 5
Войдите в Netflix
- На главном экране выберите раздел Мультимедиа .
- Выберите Все приложения , перейдите в меню Видео- и музыкальные приложения , и выберите значок Netflix .
- Нажмите Войти на главном экране Netflix.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
Чтобы выйти из аккаунта Netflix на устройстве, выполните эти действия.
Для японских консолей PlayStation используйте O вместо X для подтверждения выбора и X вместо O для отмены выбора в тех случаях, где в инструкции упоминается кнопка.
PlayStation 3
- Откройте приложение Netflix.
- Нажмите кнопку O на контроллере.
- Выберите значок шестеренки .
- Нажмите Выйти .
- Выберите Да .
Если вам не удалось выйти, следуя инструкциям выше, выполните указанные ниже действия.
- Перейдите на главный экран PlayStation 3.
- Если вы находитесь не на главном экране, нажмите и удерживайте кнопку PS в центре контроллера. Выберите в появившемся меню Выйти , а затем нажмите Да .
- Перейдите в раздел Сервисы ТВ/видео и выберите Netflix.
- Нажмите X .
- Сразу после нажатия X нажмите и удерживайте кнопки Start и Select , пока не увидите сообщение Хотите сбросить настройки Netflix и зарегистрироваться заново?
- Выберите Да .
PlayStation 4, PlayStation 4 Pro, PlayStation 5
- Откройте приложение Netflix.
- Нажмите кнопку O на контроллере.
- Выберите значок шестеренки .
- Нажмите Выйти .
- Выберите Да .
Если вам не удалось выйти, следуя инструкциям выше, выполните указанные ниже действия.
- Перейдите на главный экран PlayStation 4.
- Если вы находитесь не на главном экране, нажмите и удерживайте кнопку PS в центре контроллера. Выберите в появившемся меню Выйти , а затем нажмите Да .
- Перейдите в раздел Сервисы ТВ/видео и выберите Netflix.
- Нажмите кнопку Options на контроллере.
- Нажмите Удалить .
- Нажмите ОК .
Как отменить подписку в PlayStation Store
Узнайте, как отменить в PlayStation™Store подписку, например PlayStation®Plus.
Работа магазина PlayStation Store в России приостановлена и на данный момент размещенная информация может быть неточной.
Когда можно отменить в PlayStation Store подписку на сервисы?
Действующие подписки можно отменить до даты их очередного продления. Даты очередного продления подписки можно узнать в меню управления подписками на странице управления учетной записью.
Подписка активируется каждый раз при оформлении подписки. Если вы отмените подписку, а затем возобновите ее, автоматическое продление снова будет активировано.
Узнайте даты продления подписки
Как отменить подписку в PlayStation по сети
- Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
- Выберите Подписка в меню в левой части экрана.
- Выберите Отменить подписку для той подписки, которую вы хотите отменить. Если вы хотите сохранить подписку, выберите Вновь активировать подписку до даты очередного продления действующей подписки.
- Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи.
- Выберите Учетная запись >Оплата и подписки >Подписки.
- Выберите подписку >Отменить подписку.
Чтобы отменить услугу для игры или приложения
- Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи >Учетная запись >Оплата и подписки >Услуги для игр и приложений .
- Выберите услугу для игры или приложения.
- Выберите Отключить автоматическое продление.
PS Plus и EA Play
- Выберите Настройки >Управление учетной записью >Данные учетной записи >Подписки PlayStation.
- Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
- Выберите Отменить подписку.
Все остальные подписки
- Выберите Настройки >Управление учетной записью >Данные учетной записи >Список услуг.
- Выберите подписку в списке, затем выберите Отменить подписку.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
© 2024 Sony Interactive Entertainment Europe Limited (SIEE)
Все материалы, названия игр, торговые наименования и/или внешний вид товара, товарные знаки, иллюстрации и связанные с ними изображения являются товарными знаками соответствующих владельцев и/или сохраняют за ними их авторское право. Все права сохранены. Больше информации
Возрастные ограничения
Как отменить подписку в PlayStation Store
Укажите свою дату рождения
Введите допустимую дату
Подтвердите возраст
Вход Выполните вход в свою учетную запись Sony, и мы сохраним данные о вашем возрасте для будущего входа.