Как ответить сразу на несколько писем в Gmail
Недавно меня спросили как ответить сразу на 3 тыс. писем. Ответ нужен был одинаковый для всех, но открывать каждое письмо по отдельности явно было глупо.
Batch Reply for GMail поможет массово ответить на письма в Gmail.
После установки расширения и выбора нужных писем на панели Gmail появится новая кнопка Batch Reply.
При нажатии на неё откроется окно создания нового письма, где все адресаты будут в скрытой копии.
К сожалению, ответить внутри выбранных писем нельзя. Все получатели получат новое письмо в рамках новой переписки. О том, что это была массовая рассылка они не смогут узнать. Адреса в скрытой копии не видны никому, кроме отправителя.
32 горячие клавиши Gmail, которые сэкономят вам до 60 часов в год
На то, чтобы прочитать этот материал и освоить основные комбинации клавиш в Gmail, у вас не уйдет много времени. При этом их использование в повседневной жизни позволит сэкономить не один десяток часов. Всем известно, что для любого маркетолога время является одним из ценнейших ресурсов. Наличие дополнительных минут — это возможность повысить продажи, создать лучший лендинг или написать новую статью.
Но вот в чем проблема: в Gmail существует огромное количество различных комбинаций горячих клавиш, но далеко не все из них действительно полезны и когда-нибудь вам пригодятся.
Чтобы не тратить время и свои силы на изучение ненужных вариантов, обратите внимание на предлагаемый ниже перечень горячих клавиш, знать и пользоваться которыми обязан любой человек, активно работающий с этим почтовым сервисом. Для удобства все комбинации поделены на три группы, которые соответствуют трем основным совершаемым в среде этого сервиса действиям: просмотр входящей почты, чтение писем, создание сообщения.
Этот список особенно хорош тем, что выучить комбинации можно буквально за пару минут. Но прежде вам нужно активировать горячие клавиши.
Как включить горячие клавиши в Gmail:
1. Нажмите на иконку «шестеренки» в правом верхнем углу сервиса и выберите пункт «Настройки».
2. Под вкладкой «Общие» найдите секцию «Быстрые клавиши» и выберите пункт «Включить».
3. Внизу страницы кликните на кнопку «Сохранить изменения».
4. Снова перейдите в «Настройки», выберите вкладку «Дополнения».
5. Найдите параметр «Настраиваемые быстрые клавиши», нажмите «Включить».
6. Сохраните изменения.
Как только быстрые клавиши Gmail будут включены, вы можете приступать к их изучению. Начнем с группы хоткеев, посвященных просмотру входящей корреспонденции.
Горячие клавиши в режиме просмотра входящей почты
1. Открыть справку по горячим клавишам (Shift + ?)
Если вдруг вам понадобится справка Google по горячим клавишам, зажмите Shift и нажмите на ?. На экране появится шпаргалка по используемым в Gmail комбинациям клавиш. Лучше открыть справку в новой вкладке, чтобы она была легко доступна на протяжении всей работы в сервисе.
2. Выбрать непрерывную серию сообщений (Shift)
Чтобы выбрать сразу несколько писем, кликните на чекбокс интересующего вас письма, зажмите клавишу Shift и выберите следующее письмо: все письма между этими двумя будут также автоматически отмечены галочкой.
3. Выбрать все непрочитанные сообщения (Shift + 8 + u)
Зажмите Shift и клавишу 8, потом нажмите на u — все непрочитанные вами сообщения будут выбраны. Эту комбинацию можно использовать вместе со следующей, чтобы быстро архивировать те письма, которые вы не собираетесь открывать.
4. Архивировать выбранные письма (e)
Чтобы отправить в архив выбранные на предыдущем этапе письма, вам нужно всего лишь нажать на e. Так вы сможете быстро освободить свой ящик от непрочитанных писем, которые вам не интересны.
5. Отметить выбранные сообщения как важные (=)
Чтобы присвоить выбранным письмам статус важных, достаточно выделить их и нажать на клавишу =. Чтобы отменить этот выбор, достаточно нажать на -.
6. Создать письмо (с)
Порой бывает необходимо быстро написать кому-то письмо, не выходя при этом из папки «Входящие сообщения». Для этого нажмите на с.
7. Поиск сообщений (/)
Нажмите на клавишу /, чтобы быстро переместить курсор в поле поиска и выполнить поиск каких-либо важных для вас писем.
8. Перейти к задачам (g + k)
Чтобы перейти к задачам, нажмите на g, а потом на k. Вы попадете прямо в список задач, где сможете вовремя ответить на все письма и соблюсти дедлайн.
9. Добавление диалога в задачи (Shift + t)
Просто выберите диалог, который вы хотите добавить в задачи, и удерживайте Shift, нажимая одновременно на t. Вас вновь перекинет в список задач, где отобразится выбранное вами письмо.
Читайте также: Оптимизируем работу с Gmail: 19 эффективных приемов
Горячие клавиши, доступные в режиме просмотра диалога
Этот режим включается, когда вы открываете любое из писем, находящееся во входящей почте.
1. Ответить (r)
Нажав на r при чтении сообщения, вы сможете быстро на него ответить.
2. Ответить всем (a)
Нужно ответить больше, чем одному человеку? Нажмите на a в открытой цепочке сообщений.
3. Переслать письмо (f)
Хотите быстро переслать письмо? Нажмите на f: ваше послание уйдет к выбранному вами адресанту.
4. Отметить текущее сообщение как непрочитанное (Shift + u)
Если вам нужно ответить на какое-то письмо, но пока на это нет времени, просто зажмите Shift и нажмите на u: письмо будет помечено как «непрочитанное», и вы сможете вернуться к нему позже.
5. Пометить сообщение как важное (=)
Если вы открыли какое-то важное для вас сообщение, но хотите вернуться к нему позже, отметьте его, как «важное», нажав на = (эта же комбинация доступна и во входящей почте).
6. Архивировать выбранные сообщения (e)
Чтобы архивировать текущую беседу, нажмите на клавишу e (эта же комбинация доступна и во входящей почте).
7. Перейти к следующему (более новому) письму (k)
Чтобы перейти к следующему письму, нажмите кнопку k.
8. Перейти в предыдущему письму (j)
Чтобы перейти к предыдущему письму, нажмите на j.
9. Перейти к следующему сообщению в цепочке писем (n)
При просмотре какой-либо цепочки сообщений сэкономить время вам поможет клавиша n: нажав ее, вы тут же переместитесь к следующему письму цепочки (скроллить мышкой дольше).
10. Перейти к предыдущему сообщению в цепочке (p)
Вернуться к предыдущему письму поможет клавиша p.
11. Отключить бесконечную и неважную цепочку (m)
Если вы каким-то образом попали в неинтересную вам цепочку писем, нажмите на m, чтобы начать игнорировать ее. Любые новые сообщения этой ветки будут автоматически архивироваться.
12. Перейти в режим обзора входящей почты (u)
Чтобы перейти во входящую почту, нажмите на u.
Читайте также: Как оптимизировать Gmail с помощью системы фильтров?
Наиболее важные горячие клавиши в режиме создания письма
1. Вставить ссылку (Ctrl + k / Command + k)
Чтобы вставить в письмо ссылку, зажмите Ctrl / Command (Windows / macOS) и нажмите на k.
2. Вставить нумерованный список (Ctrl + Shift + 7 / Command + Shift + 7)
Чтобы вставить в письмо нумерованный список, зажмите Ctrl / Command (Windows / macOS) и Shift и нажмите на клавишу 7.
3. Вставить маркированный список (Ctrl + Shift + 8 / Command + Shift + 8)
Вам следует сделать то же самое, что и в предыдущем примере, но теперь нажать следует на клавишу 8.
4. Выделить текст жирным, курсивом или подчеркиванием (Ctrl + b / Ctrl + i / Ctrl + u / Command + b / Command + i / Command + u)
Не знать эти сочетания клавиш просто нельзя.
5. Удалить форматирование (Ctrl + \ / Command + Control + \ )
Конечно, есть кнопка «удалить форматирование», но эта комбинация позволит вам сделать то же самое, не прикасаясь к мышке.
6. Переключение между именем отправителя, строкой темы и текстом письма (tab)
Клавиша Tab позволит вам быстро перемещаться между именем отправителя, строкой темы и текстом письма при его создании.
7. Отправить письмо (Ctrl + Enter / Command + Enter)
Удерживайте Ctrl / Command и нажмите на Enter.
Как отменить ввод в Gmail
1. Если вы хотите отменить последнее совершенное действие, нажмите на z.
2. Продолжайте нажимать клавишу z, пока все ваши предыдущие действия не будут отменены.
Случалось ли вам удалять что-либо из Gmail по неосторожности? Все, что вам нужно сделать, — это нажать z, чтобы отменить предыдущее действие.
Как сделать отступ
Увеличить отступ в Gmail — задача не самая простая. Если вы не знаете нужных горячих клавиш.
Чтобы увеличить отступ, вам нужно набрать комбинацию Ctrl + > / Command + > (Windows / macOS). Чтобы уменьшить отступ, наберите Ctrl + < / Command +
Как выбрать все цепочки писем в Gmail
Бывает случаи, когда вам нужно совершить действия сразу над всеми имеющимися у вас письмами (отметить как «прочитанные», удалить, архивировать и т.д.). Чтобы это сделать, достаточно набрать комбинацию *+ a.
Как все письма пометить прочитанными
1. Сначала нужно выбрать все письма: *+ a.
2. Потом зажимаете Shift и жмете на i.
Заключение
Чтобы запомнить эти горячие клавиши, у вас не уйдет много времени. При этом польза от их применения будет огромна, и с каждым годом использования электронной почты сэкономленное вами время будет только увеличиваться.
Надеемся, этот материал пригодится вам, и вы станете использовать его на практике, значительно сократив время на рабочую переписку и освободив его для создания крутых посадочных страниц вместе с нами.
Как ответить на электронное письмо
wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 10 человек(а).
Количество просмотров этой статьи: 9130.
В этой статье:
Ответ на письмо – это следующий шаг (после его получения) в процессе обмена информацией (общения) по электронной почте. В каждом почтовом сервисе/клиенте вы можете ответить на письмо простым нажатием на кнопку (вы можете ответить как отправителю, так и всем получателям исходного письма). Однако эта процедура незначительно отличается у разных почтовых сервисов/клиентов.
Метод 1 из 5:
Gmail
Откройте письмо, на которое вы хотите ответить.
Нажмите кнопку в виде большой стрелки, расположенную в правом верхнем углу сообщения Gmail, чтобы ответить отправителю. Чтобы ответить как отправителю, так и получателям письма, нажмите на небольшую стрелку справа от большой стрелки и в выпадающем меню выберите «Ответить всем».
Введите текст ответного письма. Вы также можете ввести его в теле исходного письма.
- Альтернативный метод: прокрутите письмо до конца и введите текст ответа в пустое поле.
Детали10 советов для тех,
кто пользуется Gmail
1. Включите немедленную отмену отправки письма.
Часто бывает, что вы нажимаете на кнопку «отправить» и тут же вспоминаете, что о чём-то забыли, — или просто жалеете, что отправили письмо. Для таких случаев можно включить немедленную отмену отправки письма. Нажмите на иконку с шестерёнкой, выберите пункт «Настройки» — «Лаборатория» и включите «Отмену отправки письма». После этого в уведомлении об отправке письма (жёлтая плашка сверху) будет появляться пункт «Отменить». Во вкладке настроек «Общие» можно настроить, как долго этот пункт будет доступен — по умолчанию 10 секунд.
Обновление 23.06.2015: Вскоре после выхода материала Google вывела эту функцию из бета-тестирования — теперь она доступна во вкладке «Общие».
2. Сделайте веб-интерфейс удобнее.
Веб-интерфейс Gmail далеко не безупречен, но его можно сделать лучше. Для начала зайдите в «Лабораторию» и включите пункт «Область просмотра», после чего на основном экране Gmail включите удобный вам режим просмотра и выбора писем на одном экране, нажав на «иконку-гамбургер». Во вкладке «Папка „Входящие“» можно выбрать тип «Сначала непрочитанные» (так ваша почта будет разделяться на необработанные письма и все остальные) или «Приоритетные» (так первыми будут выводиться письма, которые система определит как непрочитанные и важные, а за ними будут следовать помеченные вами). Наконец, включите во вкладке «Общие» пункт «Быстрые клавиши», после чего вы сможете пользоваться горячими клавишами. Среди самых полезных: C — новое письмо, R — ответить на письмо, F — переслать письмо, CTRL + ENTER — отправить письмо, / — перевести фокус на строку поиска.
3. Отвечайте всем по умолчанию.
В настройках во вкладке «Общие» выберите «Ответить всем» действием по умолчанию. Так вы избежите случаев, когда случайно не включили в ответ всех людей, участвующих в переписке. Главное, не перебарщивайте с ответами всем — помните о нашем правиле из «Цифрового этикета». Чтобы было удобнее ориентироваться, включите «Значки персональных писем», находящиеся в той же вкладке — так одной стрелкой будут помечаться письма, отправленные на несколько адресов, а двумя — отправленные только вам.
4. Создайте заготовки ответов.
Возможно, вам приходится иметь дело с похожими письмами и шаблонными ответами. Чтобы облегчить себе работу, сделайте несколько заготовок на разные случаи. Для этого надо зайти в «Лабораторию» и включить «Шаблоны ответов», после чего вы сможете создавать и выбирать их из выпадающего меню в окне составления письма (самая правая кнопка). Также не забывайте настраивать автоматический ответ на время отпуска — делается это из вкладки «Общие». При этом можно настроить всё так, чтобы автоматический ответ приходил только тем людям, которые есть в вашем списке контактов.
5. Заглушайте не интересную вам переписку.
Часто переписка коллег или бесконечные письма сомнительной ценности мешают сосредоточиться на работе. Чтобы сообщения отдельной ветки больше вас не беспокоили, выберите пункт «Игнорировать» в меню «Ещё».
6. Защитите себя от спама точками и плюсами.
Gmail позволяет создавать отдельные ящики для регистрации на разных сервисах. Все письма с этих ящиков будут приходить на ваш основной. Например, если ваш адрес anton@gmail.com, то, подписываясь на нашу рассылку, вы можете предоставить адрес anton+lookatme@gmail.com. То, что написано после плюса, непринципиально — главное, чтобы этот плюс вообще стоял. Так вы можете создавать отдельный ящик для каждой подписки и выслеживать недобросовестные сервисы, которые передают ваш адрес спамерам, — а потом своевременно блокировать нужный почтовый ящик, избавляясь от головной боли. Ещё в адресе можно проставлять точки, и Gmail их не будет учитывать — так, адрес anton.mukhataev@gmail.com для него равнозначен antonmukhataev@gmail.com.
7. Удалите все сообщения с большими вложениями.
К сожалению, многие пользователи устраивают массовые рассылки, помещая в них вложения на десятки мегабайт. Из-за таких писем бесплатный лимит в 15 Гб может быть быстро исчерпан. Чтобы моментально освободить ящик от ненужных писем, введите в поисковую строку запрос size:10m и удалите всю бесполезную корреспонденцию, занимающую много места. Также обратите внимание на другие поисковые запросы: их можно изучить, нажав стрелку вниз в строке поиска. Полезно будет освоить систему ярлыков и фильтров, создаваемых в том числе на основе поисковых запросов, — она работает по тому же принципу, что в любом другом приложении.
8. Отправляйте письма автоматически в удобное время.
Сервис Boomerang for Gmail позволяет настраивать отложенное отправление писем — или получение напоминаний на почту, если вы вдруг не пользуетесь для этого отдельными приложениями. Бесплатная версия включает отложенную отправку до 10 писем в месяц, а платные добавляют некоторые другие полезные функции — подробнее здесь.
9. Найдите все ненужные вам рассылки.
Чтобы быстро вычислить надоедливые рассылки, которые захламляют почту, наберите в поисковой строке сначала unsubscribe, а потом «Отписаться» — это позволит быстро обнаружить источники ненужных писем и пройтись по всем ссылкам, убавив поток входящих.
10. Поставьте на свой смартфон Inbox by Gmail или Mailbox.
Не исключено, что в удобных мобильных клиентах вы будете разбираться с входящими быстрее, чем в веб-интерфейсе — на то, чтобы привыкнуть к ним, у вас уйдёт всего пара дней. У Mailbox есть и настольная версия для Mac OS X, впрочем, пользоваться ею пока надо осторожно — она не всегда работает стабильно.