Как обратиться в яндекс поддержку
Перейти к содержимому

Как обратиться в яндекс поддержку

  • автор:

Пункты выдачи заказов — простой заработок с Ozon

Открыть пункт выдачи можно почти везде. Самое удачное решение — места с большим количеством пешеходов: торговые центры, помещения рядом с метро и остановками, крупные и средние жилые комплексы.

Понятный и проверенный бизнес

8 из 10 заказов забирают в пунктах выдачи

Это самый популярный способ у наших 35 млн клиентов

Дадим деньги
на развитие бизнеса

Вы ничего не платите нам, а мы 6 месяцев* даём вам до 350 000 ₽ в месяц

*В случае достижения минимального оборота

Предложим дополнитель­ный доход

Можно принимать заказы от продавцов и других логистических компаний, выдавать Ozon Карты и выполнять курьерскую доставку

Материалы в фирменном стиле Ozon

Дадим вывеску и стартовый набор, где есть всё необходимое — от стикеров до табличек и плакатов

Виды пунктов
и условия работы

Ваш заработок
Расположение

Пункт
в городе

5% от оборота пункта выдачи
от 30 м² — в Москве внутри ЦКАД

Рядом с объектами, формирующими трафик: жилыми домами, сетевыми магазинами, детскими садами, торговыми и бизнес-центрами

Пункт в селе
или в деревне*

2,7% от оборота пункта выдачи
Не имеет значения
Жилые дома, магазины, подойдёт даже гараж. Где ещё можно открыть такой пункт

Только место для выдачи заказов

*Пункты в городе = тариф «Максимум бренда»
Пункт в селе или в деревне = тариф «Домашний пункт»

Мы поможем

Расскажем о вас всем

Сообщим клиентам о вашем открытии. Ваш пункт будет на Ozon и на всех картах — Яндекс, Google, 2ГИС

Обучим и будем на связи

Научим работать с заказами и возвратами. Территориальные менеджеры Ozon всегда на связи

Покажем точки
роста

Каждый месяц у вас будет аналитика и советы по развитию пунктов

Дадим деньги на старте

Помогаем меньше тратиться на развитие — первые 6 месяцев даём на него деньги

Сделаем вашу работу мобильной

Все шаги по открытию пункта и работы с заказами можно вести с телефона — нужны лишь камера и интернет

Открыть пункт выдачи

Пункт выдачи заказов

Можно запуститься за 2 недели

Скачайте приложение
на свой смартфон

Шаг 1

Зарегистрируйте ИП или юрлицо, если его ещё нет

Шаг 2

Скачайте приложение, отсканировав QR-код, или продолжите в веб-версии, чтобы выбрать место для пункта

Шаг 3

Cогласуйте локацию, подпишите договор аренды помещения

Шаг 4

Сделайте ремонт: требований минимум. Выдавайте заказы и зарабатывайте!

У других получилось,
получится и у вас

Постер

Постер

Постер

Постер

Постер

Постер

Вопросы – ответы

Как формируется заработок?

  • за каждый товар до 5 000 ₽ в заказе — 5% от цены товара
    за каждый товар от 5 000 ₽ в заказе — фиксировано 250 ₽

Кроме этого, в первые полгода работы можете получать от нас ежемесячную денежную поддержку, если откроете пункт в оживлённой городской локации. Узнать подробнее

Можно ли открыть пункт, если я — продавец на Ozon?

Да, конечно. Если хотите открыть его на то же юрлицо, в списке ваших ОКВЭД должен быть 47.91 или хотя бы что-то из этого: 53.20, 52.29, 53.10 52.10.9, 96.09.

Если этих ОКВЭД у вас нет, следует открыть новое юрлицо или подать заявление на расширение списка ОКВЭД.

Что означают цветные области на карте, где нужно выбрать места под пункт?

В цветных зонах различается размер поддержки по регионам — посмотрите, где и какую поддержку можно получить. А полные условия поддержки описали в оферте.

Зоны без цветового обозначения — там финансовой поддержки не будет.

Какие есть требования к помещению?

Открыть пункт выдачи можно почти везде.

Для тарифа «Максимум бренда» в городе площадь должна быть от 25 м². Для получения максимальной поддержки площадь помещения — от 40 м². Самое удачное решение — места с большим количеством пешеходов: торговые центры, помещения рядом с метро и остановками, крупные и средние жилые комплексы.

Вы можете рассмотреть даже вариант с цокольным этажом или какой-то совсем нестандартный вариант — лишь бы людям было удобно забирать там свои заказы.

Для тарифа «Домашний пункт» в селе или посёлке площадь неважна — можно открыться в жилом доме, возле касс в супермаркете или в совсем небольшом помещении.

Как я буду принимать и выдавать заказы?

Заказы будет привозить курьер Ozon во время вашего рабочего дня. У вас будет приложение, которое поможет зафиксировать, где и какой заказ лежит на вашем складе — так не придётся долго искать посылку при выдаче.

Дальше всё просто: покупатель приходит за уже оплаченным заказом, вы его выдаёте и фиксируете это в приложении. Из оборудования понадобится только смартфон без компьютера за исключением некоторых регионов. Подробнее в оферте.

Есть ли штрафы за закрытие ПВЗ и нужно ли при закрытии возвращать финансовую поддержку?

Никаких штрафов за закрытие пункта нет. Но если получите поддержку за открытие пункта и закроете его меньше чем через 9 месяцев после открытия, поддержку надо будет вернуть.

Как обратиться в яндекс поддержку

× Ваш Браузер не осуществляет полноценную поддержку JavaScripts, что может приводить к задержкам работы на страницах портала.

Размер шрифта: A A A A Цветовая схема: Ц Ц Ц Ц Ц Ц Интервал между буквами: АА АА АА

Моя
работа

Центр занятости населения
города Москвы

Как обратиться в яндекс поддержку

tg vk ok

Массовые коммуникации
  • Регистрация СМИ
  • Лицензирование деятельности в сфере телевизионного и радиовещания
  • Выдача разрешений на распространение продукции зарубежных периодических печатных изданий на территории Российской Федерации
  • Контрольная и надзорная деятельность в сфере СМИ
  • Контрольная и надзорная деятельность в сфере телерадиовещания
  • Контрольная и надзорная деятельность в сфере электронных коммуникаций
  • Общественный совет на Экспертный совет по массовым коммуникациям
  • Реестры
  • Федеральная конкурсная комиссия по телерадиовещанию
  • Деятельность по исполнению Федерального закона от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»
  • Уведомление о получении редакцией средства массовой информации, вещателем или издателем денежных средств от иностранных источников
  • Комиссия по отбору уполномоченной организации по обеспечению распространения в сети Интернет общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и телеканалов, получивших право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации
  • Комиссия по отбору уполномоченной организации по исследованию объема аудитории
  • Общественный контроль
  • Перечень информационных ресурсов, регулярно распространяющих недостоверную информацию
  • Разрешительная деятельность в сфере связи
  • Лицензирование деятельности в области оказания услуг связи
  • Контроль и надзор
  • Реестры
  • Карта покрытия магистральных автодорог
  • Карты покрытия территории Российской Федерации услугами подвижной радиотелефонной связи в стандарте GSM 900-1800
  • Расчет и взимание платы за использование радиочастотного спектра
  • Реквизиты для оплаты госпошлины за связь, внесения платы за использование радиочастотного спектра для пользователей всех федеральных округов
  • Качество связи
  • Заключения по системам фильтрации трафика
  • Ввоз РЭС и ВЧУ
  • Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения (ПОД/ФТ/ФРОМУ)
  • Почтовая связь
  • Перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, при доступе к которым услуги связи по передаче данных и по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» оказываются абоненту — гражданину Российской Федерации без взимания платы
Персональные данные
  • Защита прав субъектов персональных данных
  • Портал персональных данных
  • Консультативный совет
  • Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»
Информационные технологии
  • Контроль и надзор
  • Реестр федеральных государственных информационных систем
  • Данные по государственным информационным системам, информационным системам, автоматизированным системам, банкам данных, реестрам и регистрам, находящимся в ведении Роскомнадзора и подведомственных организаций
  • Участникам межведомственного взаимодействия
  • Отчеты о проведенных мероприятиях Роскомнадзора по повышению уровня информированности граждан о мерах, направленных на переход к предоставлению государственных услуг в электронной форме
  • Обратная связь
Учет интернет-рекламы
  • Профилактика коронавирусной инфекции
  • О Роскомнадзоре
    • Положение о Роскомнадзоре
    • Полномочия Роскомнадзора
    • Руководство
      • Руководитель Роскомнадзора Андрей Юрьевич Липов
      • Заместитель руководителя Роскомнадзора Владимир Викторович Логунов
      • Заместитель руководителя Роскомнадзора Вадим Алексеевич Субботин
      • Заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Александрович Терляков
      • Заместитель руководителя Роскомнадзора Милош Эдуардович Вагнер
      • Положения об Управлениях Роскомнадзора
      • Состав Коллегии
      • Положение о Коллегии
      • Регламент Коллегии
      • Годовое расширенное заседание коллегии Роскомнадзора 28 апреля 2014 г.
      • Расширенное совещание Роскомнадзора 23 декабря 2013 года
      • Расширенное заседание коллегии Роскомнадзора 14 мая 2013 года
      • Расширенное заседание коллегии Роскомнадзора 21 декабря 2012 года
      • Расширенное заседание коллегии Роскомнадзора 15 май 2012 года
      • Расширенное заседание коллегии Роскомнадзора 14 декабря 2011 года
        • Протокол заседания
        • Тезисы доклада Заместителя руководителя Роскомнадзора А.И. Катулевского на расширенном заседании Коллегии Роскомнадзора на тему: «О задачах Роскомнадзора по организации работы в сфере связи на 2011 год и среднесрочную перспективу». ( Москва, 12 мая 2011 года)
        • Протокол заседания Коллегии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
        • Экспертный совет по массовым коммуникациям при Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
        • Консультативный совет при уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
          • Сообщения о заседаниях Консультативного совета
          • Планы работы Консультативного совета
          • Правовые основания деятельности Консультативного совета при уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
          • Молодежная палата Консультативного совета при Уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
          • Единый портал государственных услуг: оказание услуг в электронном виде
          • Бюджет для граждан
          • Референтные группы Роскомнадзора
          • Опрос об удовлетворенности качеством поиска и получения требуемой информации посредством сайта Роскомнадзора
          • Рейтинг публикации органами государственной власти информации в формате открытых данных
          • План по реализации Концепции открытости
            • Архив
            • Положение, регламент, кодекс этики
            • Состав Общественного совета при Роскомнадзоре
            • Планы и отчеты
            • Протоколы и повестки заседаний
              • за 2021 год
              • за 2022 год
              • Новости Роскомнадзора
              • Региональные новости
              • Подписка на новости
              • О пресс-службе (контакты)
              • Публикации
              • Интервью
              • Публичные доклады
              • Выходные данные
              • Поступление на государственную службу
              • Перечень вакантных должностей
              • Конкурс на вакантные должности
                • Архив
                • Общие вопросы
                • Поступление на службу
                • Кадровый резерв
                • Прохождение службы
                • Профессиональное развитие
                • Пенсионное обеспечение служащих
                • Иные вопросы
                • Планы проверок
                • План и показатели деятельности
                  • Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации
                  • План снижения объемов и количества объектов незавершенного строительства
                  • Результаты деятельности Роскомнадзора
                  • Отчет об исполнении федерального бюджета
                  • Результаты проверок
                  • Мониторинг качества финансового менеджмента территориальных органов Роскомнадзора
                  • Рассмотрение жалоб на предоставление государственных услуг
                  • Планы мероприятий («дорожные карты») по развитию конкуренции
                  • Федеральная конкурсная комиссия по телерадиовещанию
                    • О Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию
                    • Конкурсы на получение права осуществлять наземное эфирное вещание с использованием конкретных радиочастот
                    • О проведении процедуры выбора обязательных общедоступных телеканалов субъектов Российской Федерации
                    • О проведении процедуры выбора муниципального обязательного общедоступного телеканала
                    • Аукцион на право получения лицензий на осуществление деятельности в области оказания услуг связи с использованием радиочастотного спектра в полосах радиочастот 791-798,5 МГц и 832-839,5 МГц на территории города федерального значения Севастополь
                    • Принято решение о проведении открытых торгов в форме аукциона на право получения лицензий на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, услуг передачи данных и на оказание телематических услуг связи с использованием радиоэлектронных средств сетей связи стандарта LTE и последующих его модификаций в полосах радиочастот 453-457,4 МГц и 463-467,4 МГц
                    • Аукцион № 2/2015 на право получения лицензий на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, услуг передачи данных и на оказание телематических услуг связи с использованием радиоэлектронных средств сетей связи стандарта LTE и последующих его модификаций в полосах радиочастот 2570-2595 МГц, 2595-2620 МГц
                    • Аукцион на право получения лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи с использованием радиочастотного спектра в полосах радиочастот 1710-1785 МГц и 1805-1880 МГц
                    • Конкурс на право получения лицензий на оказание на территории Российской Федерации услуг связи с использованием РЭС в сетях связи стандарта LTE и последующих его модификаций в полосе радиочастот 791-862 МГц
                    • Конкурсы на право оказания услуг фиксированного беспроводного широкополосного доступа в диапазоне 3400-3450 МГц и 3500-3550 МГц
                    • Конкурсы на право оказания услуг связи стандарта GSM
                    • Конкурсы на право оказания услуг связи в сетях мобильного беспроводного доступа в диапазоне 2300-2400 МГц. (февраль-март 2010 г.)
                    • Конкурсы на право оказания услуг связи стандарта GSM (октябрь-ноябрь 2007 г.)
                    • Положение о Роскомнадзоре
                    • Административные регламенты
                    • Федеральные законы
                    • Подзаконные и ведомственные нормативные акты
                      • Организация деятельности
                        • Указы Президента Российской Федерации
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Федеральные законы
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и иных органов исполнительной власти
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и иных органов исполнительной власти
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Акты Президента Российской Федерации
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и иных органов исполнительной власти
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Акты Президента Российской Федерации
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Акты Правительства Российской Федерации
                        • Акты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
                        • Проекты регламентов
                        • Проекты нормативных правовых актов Роскомнадзора
                        • Законопроекты
                        • Сопровождение проектов нормативных правовых актов
                        • Судебная практика за 2023 год
                        • Судебная практика за 2022 год
                        • Судебная практика за 2021 год
                        • Судебная практика за 2020 год
                        • Судебная практика за 2019 год
                        • Судебная практика за 2018 год
                        • Судебная практика за 2017 год
                        • Судебная практика за 2016 год
                        • Судебная практика за 2015 год
                        • Судебная практика за 2014 год
                        • Судебная практика за 2013 год
                        • Судебная практика за 2012 год
                        • за 2013 год
                        • за 2014 год
                        • за 2015 год
                        • за 2016 год
                        • за 2017 год
                        • за 2018 год
                        • за 2019 год
                        • за 2020 год
                        • за 2021 год
                        • Перечень в сфере связи
                          • Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих проведение проверок
                          • Перечень нормативных правовых актов, устанавливающих обязательные требования к осуществлению деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере связи
                          • Перечень нормативных правовых актов, устанавливающих обязательные требования к осуществлению деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
                          • Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих проведение проверок
                          • Перечень актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о средствах массовой информации
                          • Перечень актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере телевизионного вещания и радиовещания
                          • Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих проведение проверок
                          • Перечень нормативных правовых актов, устанавливающих обязательные требования к осуществлению деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных
                          • Перечень правовых актов, содержащих обязательные требования, в сфере информационных технологий
                          • Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих проведение проверок
                          • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
                            • Федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, международные правовые акты
                              • Архив
                              • Архив
                              • Методические рекомендации
                                • Методические рекомендации по разработке и принятию организациями мер по предупреждению и противодействию коррупции
                                • Архив
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2021 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2020 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2019 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2018 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2017 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2016 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2015 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2014 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2013 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2012 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2011 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2011 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2010 год
                                • Информация о доходах государственных гражданских служащих за 2009 год
                                • Сведения о планируемом проведении заседания Комиссии
                                • Заседания комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов, и о принятых комиссией решениях
                                • Архив
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую отделом государственной службы и кадров Управления организационной работы Роскомнадзора, на который возложена ответственность за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате Роскомнадзора, в 2013 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую отделом государственной службы и кадров Управления организационной работы Роскомнадзора, на который возложена ответственность за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате Роскомнадзора, в 2014 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую отделом государственной службы и кадров Управления организационной работы Роскомнадзора, на который возложена ответственность за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате Роскомнадзора, в 2015 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую отделом государственной службы и кадров Управления организационной работы Роскомнадзора, на который возложена ответственность за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате Роскомнадзора, в 2016 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую отделом государственной службы и кадров Управления организационной работы Роскомнадзора, на который возложена ответственность за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате Роскомнадзора, в 2017 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции Роскомнадзора в 2018 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции Роскомнадзора в 2019 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции Роскомнадзора в 2020 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции Роскомнадзора в 2021 году?
                                • Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции Роскомнадзора в 2022 году?
                                • Общественная электронная приемная Роскомнадзора
                                • Обзор обращений граждан
                                • Часто задаваемые вопросы
                                  • Контроль и надзор в сфере массовых коммуникаций
                                  • Разрешительно-лицензионная деятельность в сфере связи
                                  • Защита прав субъектов персональных данных
                                  • Контроль и надзор в сфере связи
                                    • Порядок подачи жалобы на оказание услуги связи
                                    • Подключение платных контентных (дополнительных) услуг
                                    • Скорость доступа к сети Интернет
                                    • Услуги почтовой связи
                                    • Размещение и эксплуатация РЭС
                                    • Перенесение абонентского номера
                                    • Ошибочное пополнение баланса телефона
                                    • Отчеты руководителей федеральных государственных унитарных предприятий и федеральных государственных бюджетных учреждений
                                    • Сообщения о реорганизации предприятий РЧС
                                    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителей, их заместителей и главных бухгалтеров
                                    • Размеры нормативных затрат федерального государственного бюджетного учреждения
                                    • Задачи и функции подведомственных предприятий и учреждений
                                    • Cтатистическая информация
                                    • Другие сведения
                                    • Опрос общественного мнения

                                    Территориальные управления

                                    • Карта сайта
                                    • Алфавитный указатель

                                    Общественная электронная приемная Роскомнадзора

                                    Данная форма является официальным обращением в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

                                    Работа с обращениями граждан, объединениями граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (DOCX, 24.47 Kb)

                                    Для отправки обращения необходимо корректно заполнить все поля, отмеченные *.

                                    Телефон горячей линии для сообщений о фактах коррупции: +7 (495) 983-33-93.

                                    Положение об обработке персональных данных (PDF, 1 011.09 Kb)

                                    Оцените содержание раздела:

                                    Низкое Ниже среднего Среднее Выше среднего Высокое Оценить

                                    Консультации с психологом онлайн:

                                    Онлайн консультация пациента с психологом

                                    Сервис устроен легко и удобно
                                    Это не наши слова — так считают
                                    наши пользователи

                                    Консультации по безопасному видеочату

                                    На нашей платформе
                                    видеоконсультации проходят в защищенном личном кабинете

                                    Простое управление расписанием

                                    Назначайте и переносите, мы напомним и не дадим вам забыть

                                    Сопровождение на всех этапах

                                    Ответим на вопросы о психологии, поможем, поддержим, объясним, направим

                                    От 2 850 ₽ за сессию

                                    Мы установили минимально возможную цену, чтобы терапия была доступна каждому

                                    Оплата картами РФ и иностранных банков

                                    Заботьтесь о своем ментальном здоровье из любой точки мира

                                    Для кого выбираете психолога?

                                    ~ 50 мин・от 2 850 ₽
                                    ~ 1,5 часа・от 4 850 ₽

                                    Вот что говорят о психотерапии
                                    наши друзья

                                    С психотерапевтом я заметил, что в моей голове сидит внутренний критик — я назвал его Геннадий — и все время командует. Я спросил: «Чего ты хочешь?». Геннадий сразу стал маленьким, пятилетним: «Хочу, чтобы меня похвалили». Так я пришёл к одному из первых открытий в психотерапии: поведение, чувства, внутренние персонажи типа Гены — сообщают о каких‑то потребностях. Их нужно увидеть и признать.

                                    Психотерапия дала мне безопасное пространство, где можно быть услышанной и увиденной. Оказывается, я могу не выполнять какую‑то роль — мамы, друга, работника — а целый час рассказывать, что я чувствую. И получить подтверждение, что эти эмоции имеют право на существование.

                                    руководитель коммуникаций и маркетинга DrugDrugu

                                    Мой дед пил. Когда он напивался, то взламывал ломом нашу дверь и кричал, что всех убьёт. Я страдала паническими атаками, была беспомощной, подавляла эмоции. В терапии я научилась создавать внутреннюю опору. Ощущать, что я есть, что я — взрослый человек, который за себя в ответе.

                                    Я был зол на себя и других — жена предложила поговорить об этом со специалистом. Сначала во мне проснулся курский мужик — тот, который к психологам не ходит. Потом я подумал, что ничего не теряю, кроме пары тысяч рублей. Уже после первого сеанса внутри будто разжалась пружина и стало сильно легче. «Вау, это работает», — понял я.

                                    Депрессивный эпизод случился на фоне расставания. Когда я захлёбывалась от рыданий, моя психотерапевт помогала мне вернуться в «здесь-и-сейчас» и почувствовать тело: вот я сижу в комнате, у меня есть опора, я могу дышать, могу плакать — и все это нормально. Психотерапевт говорила: «Я тебя жалею, я вижу, как тебе плохо». Я не ожидала, насколько сочувствие может быть полезным.

                                    автор блога «Ретроградный Меркурий»

                                    81% наших клиентов чувствуют результат уже после пятой консультации

                                    Остались вопросы? Пишите — мы всегда на связи!

                                    График работы службы поддержки 24 / 7

                                    Самый важный подарок.
                                    Подарочный сертификат на психотерапию

                                    Ответы на частые вопросы

                                    Кто такой психолог?

                                    В широком смысле психолог — это профессионал, который помогает людям справиться со своими мыслями, чувствами и поведением. В психотерапии можно улучшить качество своей жизни: наладить отношения с людьми, найти источник проблем и тревоги, изучить самого себя.

                                    На Ясно работают психотерапевты, но для удобства мы используем слова «психолог» и «психотерапевт» как синонимы.

                                    Что делает психолог?

                                    Психолог выслушивает ваш запрос или помогает его сформулировать — и затем бережно направляет, помогая разобраться в себе или ситуации.

                                    Многие специалисты Ясно работают с тонкими настройками человеческой психики: защитами, бессознательным, установками, внутренними конфликтами — и тем, как всё это влияет на повседневную жизнь.

                                    Как понять, что вам нужен психолог?

                                    Психолог нужен, если хочется привести в порядок свои мысли и чувства.

                                    К примеру, у вас не складываются отношения с партнёром. Или никак не получается «найти себя»‎ и раздражает работа. Или кажется, что в будущем ждёт только плохое — и от этого тревожно. На сеансах с терапевтом можно поговорить об этом, изучить прошлый опыт, обнаружить негативные модели мышления и научиться реагировать на ситуации иначе.

                                    Иногда бывает, что у клиента вроде бы нет готовой темы для разговора с терапевтом, но этот разговор почему-то нужен. А порой люди, переживающие тяжёлый развод или смерть близких, не испытывают потребности в терапии — и это тоже нормально.

                                    Как выбрать психолога, который подойдёт?

                                    В терапии существует много направлений, и в них легко потеряться. Разные подходы уделяют больше внимания разным аспектам: исследованию детства, переживаниям в моменте «здесь и сейчас», телесным реакциям и так далее.

                                    Но на самом деле работает не метод — а контакт с терапевтом. В процессе вы должны чувствовать, что вас внимательно слушают, не осуждают и не оценивают, в вас заинтересованы.

                                    На Ясно у каждого психолога есть анкета. Изучая описание, можно выбрать того, кто работает с вашей темой и вызывает доверие лично у вас.

                                    Сколько стоит психолог?

                                    Стоимость индивидуальной онлайн-консультации психолога на Ясно — от 2 850 рублей за 50 минут. Цена сессии для двоих — от 4 850 рублей за 1,5 часа. Чтобы понять, дорого ли это, посмотрим на статистику: в среднем, консультация с психологом стоит в Москве от 2,5 до 8 тысяч рублей. Так что — судите сами.

                                    Можно ли оплатить консультацию картой иностранного банка?

                                    Да, можно оплатить картой зарубежного банка. Стоимость в евро рассчитывается по курсу ЦБ РФ, включает в себя дополнительные налоги, банковские комиссии и другие транзакционные издержки.

                                    Можно ли провести семейную/парную консультацию на сайте?

                                    Да, на Ясно есть терапия для пар. На парную сессию можно прийти с партнёром, членом семьи, другом. Также мы работаем с детско-родительскими отношениями — родитель может прийти на online-сеанс с подростком старше 16 лет.

                                    На главной странице или в вашем профиле можно выбрать опцию «Для двоих» — и система подберёт психологов, которые проводят парные сессии на платформе Ясно.

                                    С какого возраста можно работать с психологом на вашем сайте?

                                    Работать с психологом самостоятельно можно с 16 лет. Если вы младше, можно позвонить на телефон доверия или написать в чат психологической поддержки — мы собрали контакты тут . Это анонимно и бесплатно.

                                    Как понять, что психотерапия помогает?

                                    Бывают запросы, которые касаются «горящей» ситуации: «Я хочу разорвать отношения с партнёром — но мне страшно». Понять, помог ли психолог, можно по тому, решилась ли конкретная проблема.

                                    Но бывает, что запрос, с которым мы приходим к психологу, — только верхушка айсберга. И тогда терапия будет длительным процессом, в котором будет место и прогрессу, и сопротивлению. Со временем вы заметите изменения: к примеру, научитесь говорить «нет», перестанете идеализировать окружающих и разрешите себе иногда ошибаться.

                                    В чём разница между психологом, психотерапевтом, психиатром?

                                    Психолог — это человек с высшим психологическим образованием, который знает общие законы функционирования человеческой психики. Он работает, скорее, в формате консультаций и помогает скорректировать проблемную ситуацию.

                                    Психотерапевт — это тот, кто получил высшее образование в сфере психологии или медицины и дополнительное образование (не менее 2-х лет) в одном из психотерапевтических направлений: психоанализ, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия и так далее. На сессиях с психотерапевтом происходит более глубинная психическая работа.

                                    Психиатр — это врач. У него есть медицинское образование — и, следовательно, полное понимание того, как работает мозг, как с органической, так и с психической точки зрения. Именно психиатр может поставить диагноз и выписать рецепт на препараты, если это нужно.

                                    На Ясно работают психотерапевты, которые не оказывают медицинских услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *